Ticketmaster est une billetterie en ligne. Cette société américaine agit comme un agent en proposant des billets par internet, par téléphone ou dans l’un des 900 points de vente. Les places vendues concernent les concerts, festivals, évènements sportifs, théâtre, humour, cirque, expositions, comédies musicales… aussi bien en France qu’à l’international. Le site permet de visualiser en 3D les places de certaines salles. Les places peuvent être retirées en guichets des points de vente, envoyées par courrier, ou imprimées directement chez vous.
Problèmes Ticketmaster
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Ticketmaster ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12 juillet | TicketMaster apporte des précisions sur la panne d'hier concernant les concerts de Taylor Swift : "La vente des billets pour Taylor Swift The Eras Tour en France est reportée et des billets sont toujours disponibles. La vente de ce matin a été perturbée par un problème avec un fournisseur tiers qui s'efforce de résoudre le problème dès que possible. Dès que nous avons vu les fans rencontrer des problèmes, les files d'attente ont été mises en pause. Tous les codes qui n'ont pas été utilisés pour acheter des billets aujourd'hui resteront valables. Les fans précédemment sélectionnés pour participer à la mise en vente seront informés directement de la nouvelle date et heure de mise en vente. " |
| 11 juillet | Nombreux dysfonctionnements ce mardi matin pour les places de Taylor Swift. Ticketmaster a communiqué à ce sujet : "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin. La mise en vente Taylor Swift pour Paris et Lyon a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.". |
Places prises à deux reprises ce matin validées par clé digitale et billet jamais reçu par email ?
Plus la possibilité de se connecter à son compte sur l’application ticketmaster. Pays belgique donc impossible de voir les tickets que l’on a achetés.
J’ai le même problème que chris, j’ai acheté 4 billets pour un concert à paris et impossible de me connecter à mon compte ni changer mon mot de passe. . .
J’ai envoyé plusieurs formulaires de réclamations sur ticketmaster mais je reçois des mails qui ne résolvent rien.
Exactement le même problème. . . Je ne sais plus comment faire.
Je n’arrive plus à me connecter sur le site, j ai tout essayé , je leur ai écrit et je n arrive toujours pas à me connecter sur le site
Je n ai aucune nouvelle et je ne sais pas comment faire pour récupérer mes places que j ai payées
Bug affichage quand on clique sur les concert, en particulier celui de jul
Je dois créer un compte pour payer deux places de spectacle mais à chaque fois le site refuse. Et fait apparaître un décompte avant déconnexion. J’ai essayé 6fois de créer un compte avec toujours le même résultat : adresse mail ou mot de passe eronné
Il n’est plus possible que je me connecte sur ticketmaster ou d’ouvrir un nouveau compte. Il y a toujours un signalement d’erreur inattendu quel que soit le navigateur (safari – google chrome – brave). De plus j’ai les même erreur si j’ouvre un nouveau compte avec une autre adresse mail.
Je vous remercie.
Impossible de créer un compte, le mot de passe est toujours refusé
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ticketmaster sur mon compte
Une erreur technique est survenue. Veuillez essayer plus tard
Ukj
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur le site ticketmaster sur mon compte ?
Message : » une erreur technique est survenue. Veuillez essayer plus tard «
Impossible de créer un compte pour acheter des billets pour train le 6 juillet 2025 dublin
Impossibilité de se connecter pour récupérer son billet pour le concert de ce soir
Toujours un problème technique sur le site et/ou plus de places sur la catégorie indiquée! Dégoutée!
Impossible d’acheter des billets, bouton charge en continue sur le site
J’arrive pas a telecharger mes places
Le plan ne s’affiche pas. Impossible de sélectionner des places
Le site propose un message d’erreur pour le concert de pitbull après avoir attendu en file d’attente. « veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande ». Que faire ?
J’ai eu exactement la meme chose et au final il n’y a plus de places
Veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande. Nous vous invitons à réessayer ou à vous reconnecter ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Moi aussi
Veuillez nous excuser, un problème technique nous empêche momentanément de traiter votre commande. Nous vous invitons à réessayer ou à vous reconnecter ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Impossible de payer en ligne
Impossible de payer en lign e
Le systeme de verification en cliquant sur les bonnes images relatives a un theme ne fonctionne pas et continue sans fin
Bonjour,
Il m’est impossible d’aboutir à l’achat, au moment d’acheter mon ticket, je ne peux ni payer en cb ni en ticket cadeau
Quand je clic sur l’icone cb cela ne fonctionne pas
Que dois je faire
Merci
Problème avec la mise en vente de billet par le service « fan-to-fan exchange »: « please try again later » quand on clique « submit », souci depuis hier au moins
Bonjour
Cela fait 1 mois et peut être près de 30 mails que j’envoie à ticketmaster leur demandant de m’envoyer le lien pour réinitialiser mon mot de passe
Impossible de me connecter à mon compte
Je ne reçois pas ce lien ! J’ai cherche dans toute ma messagerie rien dans les spams ou courriers indésirables !
On me répond que je n’ai qu à me connecter et à cliquer sur ce lien
Lien que je ne reçois pas !
Impossible de joindre le service client au téléphone et aucune aide concrète
En attendant j’en ai quasiment pour 1000 euros de concert en attente pour lesquels je ne peux pas imprimer mes billets
Impossible de procéder au paiement des billets
Impossible d’acheter un billet ce matin
Ticketmaster. fr est complètement hors service, page blanche. J’ai un ticket sur mon compte à imprimer.
Impossible de finaliser une commande pour le concert ac&dc
J’ai réussi à avoir 2 places, wow, bonne chance également
Help impossible de payer le solde avec ma carte après l’utilisation de carte cadeaux comment faire?
J’ai finalement réussie via le lien envoyé et non via le site ! Et des places à moins de 200€ !
Lien sur twitter pour accéder a la prevente, vivible depuis google! Cela a marche, j’ai mes places, bonnes chance!
Les gars , ça marche !
On peut pas envoyer l url ca m affiche pas le commentaire.
Des nouvelles sur leur compte twitter ? Je n’ai pas twitter malheureusement.
De grâce quelqu’un peut il envoyer le fameux lien qui vous a permis d’accéder à la prévente, sachant que tout le monde n’a pas twitter (d’elon musk) ? Ce serait solidaire de votre part
Moi ça a fonctionné en passant par le liens à l’instant, à priori il faut insister là, bon courage, il reste des places
Des places. . . A 300 eur ou plus. . . Bref comme d’hab
Allez voir twitter : « pour participer à la prévente artiste beyoncé, veuillez cliquer sur ce lien
Notez que cette prévente est exclusivement réservée aux personnes qui se sont inscrites. Vous devrez utiliser le code qui vous a été envoyé par email. «
Aller sur twitter sur le compte de ticketmaster france il y a un url pour se connecter.
Peux tu nous donner le lien please
Ca marcheeeeee
Des bras cassés ticketmaster !
Faudrait penser à recruter de vrais ingénieurs et arrêter les stagiaires !
J ai réussi à me connecter via l ipad et pas via mon tel en cliquant sur le lien.
Ne vous découragez je pense que ça revient au fur et à mesure.
D’autres personnes ont réussis ?
J’ai pas réussi et j’ai pas twitter. . . Pourriez vous être sympa et nous donner le lien url svp?
Ticketmaster j’en peux plus de vous ! Les préventes c’est l’enfer, les ventes officielles, idem. Beyoncé fait quand même 3 dates et on parle bien du stade de france, places minimum et impossible qu’on en trouve ? ! Je vais tout péter !
Url invalide depuis 1h . . Vraiment très déçue !
Suis je le seul à avoir url invalide, via le lien ticketmaster pour les préventes artiste beyoncé ? C’est vraiment n’importe quoi ce site !
Non, j’ai la même chose.
Url non valide
Aucune avancée. . Super !
Rien de rien, on attend. Je suis quand même à deux doigts de lâcher l’affaire.
Bienvenue au club, pareil de mon côté ! Avec wifi ou en 4g/5g, peu importe le moyen ça ne marche pas . . .
More bugs coming when refreshing the page : not a fan, invalid url …