telenet

Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles.

Problèmes Telenet

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745 commentaires

    Déconnecté d’internet depuis 01h00 ce mardi 20 juin. Région hoeilaart.

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    Pas internet et pas de tv depuis presque 2h de la *** telenet tout les jours des problèmes

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    Plus d’infos nternet vers18h30 anderlecht 524

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    Impossible d’envoyer des sms. Je peux les recevoir mais pas en envoyer. Je précise que j’ai un abonnement avec appels et sms illimités.

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    Coupure de la 4g à bruxelles débitée vers 12. 30 . Il est 15. 15 et toujours rien

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      C’est débutée et pas débitée 😉

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    Panne générale réseau au nord d’anvers depuis 7:30
    Apparemment travaux

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    Internet coupé, couvre feu a 1 h du mat.
    Excessivement irritant

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    Plus aucun moyen de me connecter à internet, mon réseau wifi est introuvable

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    Encore une énième coupure de telenet.

    C’est décidé je change d’opérateur.

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    Bonjour, suite à des problèmes de wifi , je me suis rendu à la boutique telenet de berchem sainte agathe.
    Après analyse du problème, il s’est avéré que le problème viendrait de l’extérieur à mon réseau c’est à dire au niveau de la rue.
    Comme par enchantement une intervention serait prévue le lendemain dans mon quartier : avenue des neuf provinces ganshoren mais je ne serai pas concerné.
    Que comprendre après cet échange avec la vendeuse : il n’y aurait pas de solution et je dois subir les coupures de wifi surtout le soir sans y remédier.

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    Monde modem di que j ai du wifi mais je trouve pas mon internet quand je veux me connecter

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    Aujourd’hui on a plus internet
    ni tv

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    Pas de connection wifi telenet depuis cette après-midi à anderlecht.

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    Modem connecté sans connexion internet malgré redémarrage.

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      Camping tolmzant pas de connexion tele

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    Depuis hier 22h coupure telenet jusqu’à 1jui
    00h 30 actuellement sans préavis coupure comme-ça ?

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    Réseau telenet coupure depuis 22 h 31
    Jusqu’à maintenant 1jun 2023 ?

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      Ni internet ni tv depuis hier

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    Coupure réseau telenet depuis 22h 1juin

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    Heuvelland coupure a 2h plus internet

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    Ni wifi ni téléphone ni tv. 4g très lent

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    Plus d internet depuis hier matin. 1120 bruxelles

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    Plus de telenet sur anderlecht? Pffff aucune explication reçu ?

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      Idem, plus rien sur anderlecht depuis le début d’après-midi. Cela commence à faire long. . .

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    Pas de connexion tv internet téléphone depuis 04h ce matin

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      Pas internet depuis hier soir a saint josse

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    Modem clignote vert non stop sans internet et c’est dimanche

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    Plus d internet et de tv depuis dimanche personne ne se bouge et pas de rdv avant min 10jours. Teletravail sans internet, pas de responses claires. Ils sont tous dans le gaz

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    2 mois sans tv
    Jamais vue un telle mépris pour le client
    Au téléphone ils ne savent rien y faire
    En boutique ils vont voir ce qu ils peuvent faire
    2 mois après toujours rien

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    Écran noir sur chaîne al oula, mais aucun problème pour les autres chaînes.

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    Plus internet et de tv depuis jeudi à ruisbroek 1601 le service telenet en ligne incompétent modem clignote en vert constant jeudi après midi d un coup sa a beugé sans rien faire changement de modem rien ne change

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    Depuis jeudi 14hoo l’après-midi plus internet d’un coup on est dimanche on est obligé de regardé des dvd

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    Panne

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      Combien de temps la panne sera rétablie depuis jeudi 14hoo l’après-midi on a plus rien à ruisbroek

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    Mon décodeur va pas j ai pas chaîne depui 1moia je voudrais un tehisien

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    Pas de signal apres changement de modem plus de signal et donc plus de tv depuis 6 jours . que contez vous faire ? Apres les problemes de facturation cela fait beaucoup

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      Tenez vous bien mois cela fait 2 mois
      Alors patience

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    Plus de tv avec decodeur telenet depuis hier 22h30.

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    Je ne reçoit plus de connexion sur mon modem
    Sur watermael boitsfort

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    Connexion très lente à schaerbeek

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    Souci de connexion sur laeken depuis 10h ce matin.

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    Problème d’internet sur jette depuis hier.
    Plus d’accès depuis 21h.

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    Ce mardi 25 avril sur le telenet confirme une panne généralisée de son réseau.

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    Problème de connection internet sur jette depuis hier.

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    Pas d internet ni de tv depuis 20h30 au moins à jette.

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    Probleme connection internet et le modem qui clignote constamment avenue milcamps.

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    Probleme connection internet et le modem qui clignote constamment avenue milcamps.

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    La vitesse du wifi mais surtout de téléchargement est extrêmement lente depuis ce vendredi 7 avril 2023.

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    Réseau telenet très très critique ( mauvais )

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    Bonjour aujourd’hui ver 16h on plus internet a chausse de mons au environ n 524

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    Problème de connection intrenet sur jette 1090 depuis trois jours. Il y a d’autres personnes dans le cas ? Une raison à cela ?

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    Plus de connexion internet depuis avant-hier soir. Inadmissible. Aucunes informations ! A quand le rétablissement du service ?

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    Plus de connexion internet dès 8h du matin, voyant vert du modem qui clignote en constance.
    On nous prends pour des cons quand on appelle le support, sans solutions autre qu’un technicien 80€/h vienne.
    Beau foutage de ***. . .

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      En effet on est dans le même cas vous avez trouvé une solution ?

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    Mauvaise connection 4g et réseau cellulaire

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    Pus d’internet depuis 13h00 à rekkem

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    Mon modèle clignote vert sans arrêt. Je n’ai pas de connexion.

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    pas de possibilité de se connecteur sur l’app et le site telenet depuis 1 semaine avec le nom d’utilisateur et mot de passe. Bug de grande ampleur selon telenet sauf qu’en attendant, nous n’avons pas accès à notre app TELENET TV car celui-ci demande de se connecter avec le nom d’utilisateur et mot de passe.

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    Pas d’internet ce 11 mars depuis ce matin 8h53 à Watermael-Boisfort, pas de réponse sur wattsap, quelqu’un sais que que chose ?

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    Pas d’internet depuis le 9 mars 22h.

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    Je suis à Etterbeek. Pouvez-vous me dire si vous avez la connexion au Wifi ?
    Merci.

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      Etterbeek pas de télé depuis 5jours mais le wifi va bien

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    Wifi qui saute sans arrêt depuis ce matin

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    pas de connection WiFi à cette heure ! Modem Telenet redémarré deux fois et lumière verte clignotante. Mis en attente téléphonique call center depuis 15 mn.

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      Bonjour je rencontre le même problème depuis ce matin, comment l’avez vous réglé svp ?

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    Aujourd’hui 28 février, toujours pas activé mon modem, 8 jours après l’installation. Pas de nouvelles de leur part.

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    ni internet , ni tv depuis hier 14h00..Bravo…

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    Avez-vous reçu des nouvelles de leur part ?

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    Bonjour,
    nouveau client chez telenet ,le technicien est venu faire l installation du modem, il est parti on me disant que je ne sait pas activer internet maintenant suite un problème logiciel et que dans une demi heure il vont l activer.
    après plusieurs appel chez telenet pour qu’ on m active internet, leur seul réponse » il faut patienter ».
    5 jours après l installation , ils n ont toujours pas activer internet.
    Très déçu de l operateur ,si dans 2 jours ils n active pas internet ,je resilie mon contrat et je vais chez proximus au moins eux l activation se fait en 10 minute

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    telenet plus d internet depuis 12h50 il est 20h15 et toujours pas d internet ces honteux

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    problème antenne du digibox c
    able

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    plus de tv ni nternet depuis 4 heures. après avoir tout redémarré toujours en panne TV affiche heure et date loufoque

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    je n’ai toujours pas d’internet chez moi mon modem n’est pas encore activé ça fait une semaine que j’attends j’ai téléphoné plusieurs fois et on m’a dit qu’il y a énormément de souci avec les activations de modem depuis la migration vers le nouveau système et qu’il fallait que je patiente encore…
    apparemment il y aurait d’autres personnes qui attendraient depuis plus de 3 semaines…

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      Avez-vous eu un retour ? Je suis dans la même situation et je n’ai reçu aucun détail.

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    Ni Television ni internet depuis le 3 février 10h et toujours pas résolu

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