TAN est le nom des Transports en commun de l’Agglomération Nantaise qui a été mis en service en 1979. Le réseau est constitué de lignes de bus, de lignes de tramway ainsi que des navettes fluviales (Navibus). Géré par Nantes Métropole, la fréquentation du TAN est très importante avec près de 150 millions de voyages réalisés chaque année. La ville compte également plus de 150 stations Bicloo (vélo de libre en service).
Sur le site tan.fr, les usagers peuvent consulter les tarifs, les horaires et préparer leur itinéraire. Pour acheter vos titres de transport, il est possible de passer commande via la boutique en ligne.
Problèmes TAN
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec TAN ? Dites-le !
Encore une impossibilité de se connecter via l’appli pour utiliser les tickets déjà achetés… obligés de payer 2. 50 dans le bus… c’est redondant et plutôt honteux en 2023…
Toujours en panne, on fait comment les gars pour rester en règle !
Vois avez viré tous les informaticiens? !
Appli android encore en panne, au top la tan !
Appli ne fonctionne pas
Appli ne fonctionne pas
Ne fonctionne pas. . . Impossible de valider le ticket. . .
L’application ne marche pas, je peux pas composter mes billets ni en acheter
Impossible d’acheter des tickets tan où d’en valider
Un message d’erreur s’affiche
Impossible de faire fonctionner l’application. Il ne trouve pas ma position et affiche un message d’erreur
Pas de connexion possible sur l’appli et sur pc
Bug de l’appli
Impossible de se connecter à l’appli et valider son mticket!
Lors du lancement de l’appli impossible d’accéder à mes données puis ensuite le même message de dysfonctionnement apparaît.
Impossible de me connecter sur l’application tan, je valide mes tickets se bus comment ? Je prends le bus avec quoi ? Je fraude ? Deja que l’application ne marche pas bien et que les bus sont jamais à l’heure ça commence à bien faire.
Erreur à chaque action, impossible de l’utiliser
Plus aucune donnée horaire accessible depuis plusieurs jours.
L’application indique une erreur sur chaque action.
Pas de connexion sur l’app android et site tan inaccessible. . .
Page blanche avec erreur :
« 504 gateway time-out »
Pas de possibilité d’accès au compte
Impossible de me connecter à mon compte et d’acheter un ticket
Impossible de me connecter à l’application pour valider un ticket.
Bonjour,
Il met impossible d’acheter un ticket sur l’application tan
An error has occurred, please contact your merchant.
[23e8c3dcd34ec5]
Impossible d’acheter mes tickets sur l’appli! J’ai le message suivant: contact your marchant
Deux jours que l’application ne marche pas au niveau du paiement !
Bonjour
Je ne peux acheter de ticket via l’application j’ai le message contact your marchant ?
Même histoire, après on se tape des amendes sous prétexte qu’on doit avoir un ticket de secours au cas où d’après les contrôleurs. Seulement moi quand je pars travailler j’ai rarement d’espèces sur moi du coup impossible d’acheter des tickets au tabac presse car ils ne prennent la carte qu’à partir de 10€ minimum.
An error has occurred, please contact your merchant.
[23e8c3dcd34ec5]
L’appli me déconnecte à chaque fois et maintenant lorsque je veux acheter des tickets cela me met en rouge « an error has occupes, pléiade contact you merchant »
Impossible d’acheter des tickets encore ce matin
Quand je valide l achat d un ticket aéroport j ai un message d erreur. . .
Impossibilité d’acheter un ticket sur tan.
Quand j’accède au paiement un message d’erreur rouge s’affiche
Impossible d’acheter un ticket en ligne
Impossible d’acheter des tickets en ligne. Un message d’erreur apparaît.
Impossible d’acheter des tickets sur l’appli !
Impossible d’acheter des carnets de tickets pour ma fille qui va au lycée à nantes demain.
Impossible d’acheter mes tickets carnets sur l’application tan depuis plusieurs jours malgré une désinstallation et réinstallation de l’application !
Message d’erreur
Achat de ticket impossible depuis 24h
Impossible d’acheter des tickets via l’appli « an error has occured, please contact your merchant »
Réinit du password impossible via l’appli et achat de mtickets impossible aussi ce matin jusqu’à 11h environ. Finalement actif vers 16h.
Bonjour,
Il est actuellement impossible d’acheter des tickets en ligne, merci
Impossible d’acheter des tickets via l’appli depuis ce matin. « an error has occured, please contact your merchant »
Impossibilité d’acheter des tickets via l’appli… un message rouge s’affiche… c’est lourd
Comment faire pour acheter des tickets ?
Impossible d’acheter des tickets sur l’application tan, message d’erreur: an error has occurred, please contact your merchant
Je ne peux valider l’achat de mticket sur l’application
Achat ticket ne fonctionne pas, code d’erreur.
Je ne peux pas valider mon panier lorsque je veux acheter des tickets en ligne
Impossible d’acheter des tickets sur l’appli depuis ce matin
Impossible d’acheter un ticket, cela ne fonctionne pas depuis 24h.
Achat billet sur appli tan ne fonctionne pas
Pas possible d’acheter un billet
Impossible d’acheter des tickets sur l’appli mtickets : « an error has occured, please contact your merchand. [f8e07d262b52c6]
Impossible d’acheter des tickets en lignes hier soir et ce n’est toujours pas résolue ce matin. .
Bonjour, l’application ne permet d’acheter un ticket de tram.
Si je me fais contrôler, je n’ai pas de ticket, or je dois aller travailler.
Ce n’est pas ma faute.
Merci à vous,
Erreur ecc9bc5ba8384b
J’ai tout essayé pour acheter mes tickets mais rien ne marche. . . Même sur un autre compte
Erreur ecc9bc5ba8384b
J’ai tout essayé pour acheter mes tickets mais rien ne marche. . . Même sur un autre compte
Impossible d’acheter un ticket ce matin, bug de l’appli tan
Impossible d’acheter un titre de transports
Impossible d’acheter un ticket 1h sur l’application ça me met un code erreur. Aucun problème de mon côté j’ai vérifié.
Impossible d acheter des tickets
L application tan mticket ne fonctionne pas erreur automatiquement malgré mise à jour et très bon réseau et batterie au maximum
Impossible d’acheter des tickets depuis hier
Impossible d’acheter des tickets via l’appli tan.
Achat impossible de tickets via l’appli tan
Achat impossible de m-ticket via tan appli
Impossible d’acheter sur l’appli tan
Impossible acheter ticket via tan appli
Ligne 3 direction neustrie,
Les horodateurs ne scannent pas les cartes
Je ne peux plus rien faire l’appli met « une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieure »
L’application ne fonctionne plus. Je ne peux plus me connecter avec mon mot de pass ni faire une demande de changement de mot de pass
Idem pour moi. . .
Depuis quelques jours, l’allumage lumineux indiquant les minutes d’attente du prochain bus est hs sur la ligne 12…
L’application affiche « aucun horaire disponible» il est donc impossible de savoir à quel heure va passer mon bus
Appli affiche horaire indispo dep 2j
Message erreur
» essayer ulterieuermenrt lors de la connexion «
Pas d’horaires d’arrêt