Syma mobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau mobile de SFR. La société française a été fondée en 2008 et propose aujourd’hui plusieurs forfaits. Chacun d’entre eux possède les appels, sms, mms et de la data internet. Pour les compléter, il y a des options afin d’augmenter le temps d’appel ou les datas.
Problèmes Syma mobile
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 6 octobre | Depuis hier, de nombreux signalements ont été envoyés sur des dysfonctionnements. Ce Mercredi, il semblerait que certaines fonctionnalités soient rétablies à l'exception de l'envoi de SMS. Syma mobile n'a pour le moment pas communiqué sur cette panne. |
Je n’arrive plus à envoyé et recevoir les sms
Je peux appeler et être appelé mais alors la qualité est très très mauvaise mes interlocuteurs m’entendent bien, mais moi quand ils parlent ça grésille fortement, avec l’impression que mes interlocuteurs appellent de très très loin en parlant très très bas. Pour les sms /mms toujours rien. Et pas d’informations de la part de syma..
@Fleur 73 bjr ca m’arrive aussi faut insister (renvoyer les sms avec le code) il finit par arriver… normalement…
Je ne peux pas recevoir le code d’activation de PayPal et je ne reçois pas les MMS et je ne peux pas les envoyer, malgré le paramétrage de ma carte sim
Activation ligne impossible
Toujours pas d’envoi de SMS
Je ne peux plus envoyé de messages depuis hier après midi ni en recevoir
La réception de SMS est aléatoire, ne fonctionne quelque fois pas pendant un bon moment
l’envoi de SMS ne fonctionne pas, réception OK, mms tel internet OK
pareil, j’ ai appelé le service client, je pense que il y a un problème entre les serveurs de syma et sfr.
Sur my syma, j’ai les données d’un autre client (adresse, facture, IBAN)
3 mois que l’on m’a d’office changé ma carte sim et depuis c’est un véritable calvaire.
C’est pas cher mais on en a pour son argent ! Marre des problèmes non résolus par le service client, c’est jamais la faute à Syma !
J’ai résolu le problème radicalement : j’ai changé d’opérateur cette semaine, tant pis si je vais payer plus cher mais les offres d’autres opérateurs ne manquent pas ……
Aucun réseau également depuis 15H30 environ
Aucun réseau sur syma depuis 17h00.
Pas de réseau du tout, puis un semblant de réseau mais sans données mobiles ni capacité d’appeler ou d’envoyer des sms. Rien du tout depuis plusieurs heures
C’est la première fois que ça m’arrive, de base il n’y a aucun problème. En espérant que ce problème sera fix d’ici ce soir. Juste pour vous dire que je n’ai juste pas accès à la 4G même après de multiples tentatives de relancer mon tel, chercher le réseau, retenter la connexion via sms…
Impossible d’appeler, pas de SMS, pas de réception, juste data
pas possible d’appeller ni envoyer sms
Réseau très très faible (6mbps) et l’envoi de SMS échoue une fois sur deux.
Depuis 2 heures on ne peut plus téléphoner ni être joint. Que faire ??? Je regretterai presque fini à voir changer d’opérateur, juste huit jours, faut espérer que ceci n’arrive pas souvent
Plus ça va plus c’est pire…
Des appels à 8h du matin qui se lancent à 14h30…
Des messages non reçus..
Et là plus de réseau
Je n’ai plus aucun réseau depuis 11h ma sim semble être désactivé sans avoir été prévenue
plus de réseau appels d’urgence uniquement
Je n’ai plus de réseau
Impossible d’envoyer des sms aujourd’hui… un coup c’est les data, un coup c’est les appels… ça fonctionne une fois sur 15 depuis ce mardi 22…j’ai appelé le service client qui m’ont juste dit d’attendre !!!
Idem pour moi
j’ai aucun service depuis 12-13h …
Cela fait 2 jours que je ne peux ni appeler ni être appelé ni envoyer ni recevoir des sms. C’est inadmissible DEUX JOURS et le silence assourdissant de cet opérateur fait plaisir. Je me met à la recherche d’un autre opérateur tant pis si je paie plus cher mon forfait.
Sa me casse les coui*** j’en ai besoin pour mon travail et plus rien ne marche, même pas foutu capable de nous dire ce qui se passe, INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!
Tout comme vous c’est inadmissible
Perdre des données clients pour en avoir les données d’un autre client
C’est inadmissible !
Je ne reçois plus les sms
Il est 21h23 et toujours impossible d’appeler ni d’être appelé ni aussi d’envoyer et de recevoir des sms. C’est lamentable le silence de cet opérateur. Ma mère est très âgée et impossible de la joindre et impossible pour elle de me joindre.
J’ai également reçu la nouvelle carte sim 5G et comme vous tous, depuis, plus rien ne fonctionne ! j’ai changé l’emplacement de la carte sim, redémarré plusieurs le téléphone… nada !
Carte remplacement de ma carte sim 4g en 5g incompréhensible car dans mon bled il n’y a même pas la 5g, plus rien ne fonctionne depuis la réception +3 jours, bravo sym*rdemorbide…
Suite au changement de carte sim envoyé par syma pour soit disant améliorer les performances du réseau je n’ ai plus de réseau mobile depuis hier 11h
J ai appelé plusieurs fois le service client tout se qu ils savent ma dire c est faut attendre le service technique est entrain de régler le problème
Depuis Janvier 2022 je ne peux recevoir d’appels des anglais ni leur envoyer des SMS, alors que je recois belges, polonais,pays-bas etc..
De meme je ne peux recevoir de SMS de verification de compte Paypal.
Après plusieurs appels au SAV, pas de réparation.
Aujourd’hui tous les appels recus ne fonctionnent plus.
alors que je peux appeller,
De pire en pire.
Plus rien ne fonctionne avec cette nouvelle carte sim 5G
Depuis que j’ai recu ma nouvelle carte sim 5g cela fait 24h que je n’est pas de resaux je peux ni appeler ni recevoir ni sms!!!!
Franchement, leur service est trop nul !
Depuis que j’ai recu ma nouvelle carte sim 5g cela fait 24h que je n’est pas de resaux je peux ni appeler ni recevoir ni sms
Les SMS d’authentification des services bancaires ne sont pas réceptionnés
Pareil..
Problème de réception de sms et d’appel, et ce, depuis des mois…c’est très embêtant pourtant je ne demande rien de plus à mon opérateur que d’assurer ce service minimum correctement.
Pas de données a la gare gorge de Loup malgré un signal fort. Depuis quelques semaines.
Plus de réseau mobile depuis vendredi 18/03.
Pourquoi y’a t’il des problèmes de réseau dès que une personne achète une carte SIM trois jours après plus rien et apparemment sa date depuis longtemps franchement j’en ai Mart qui sont pas capable d’expliquer cela et de faire utilises les gens à vide leur stock de carte SIM juste car le forfait et le plus bas de tous les autre opérateur fallait pas mettre en route celui ci si vous perdez beaucoup d’argent de tout façon moi je vais faire une réputation dans tout les forums allé chez REGLO MOBILE
plud de resau envoi et reception sms impossible je ne prendrais pls chez vous sa fait trois fois trois puce deja prise jattend deux jour et jirai chez reglo mobile fofait 100ig a 9e et qui na jamais eu de soucis
Sur mon compte syma mobile, j’ai les données d’un autre client (adresse, facture, IBAN)
j’envoie des sms à une personne mais celle ci ne les reçois pas. Pas de problème avec d’autres personnes. Avez vous une idée de la solution ?
merci
oui jai pris lasimsa fait meme pas une semaine ajourdhui plus de rÉseau envois sms impossible et appel s fit deja deux puce qui on eu se probleme la et ont peu pa acceder aleur site
Plus d’internet et obligé de renvoyer plusieurs fois un sms
plus de web . mms impossible . sms impossible depuis plus d’une semaine
plus de web
pareille plus reseau et plus credis alors que ses regler je peu plus rien faire sa fis deja lusieur sim qui a eu ce probleme au temp aller chez reglomobile
Après une semaine de problème d’envoi des SMS (passe une fois sur 3), maintenant c’est la connexion Internet qui ne fonctionne plus…
pareille plus reseau et plus credis alors que ses regler je peu plus rien faire sa fis deja lusieur sim qui a eu ce probleme au temp aller chez reglomobile
pas d internet ! retour chez SFR dommage
C’est écrit 4g comme si sa marchait alors que non
J’espère sa va être régler vite
plus d’internet
pas d’internet cette nuit ou très peu de quoi espérer
Pas d’Internet depuis hier
La 4G de chez SYMA beug énormément et là sa fait 1:00 que je n’est pas de 4G
Impossible d’envoyer des sms depuis 7h … ça rejette à chaque fois .
Envoi aléatoire des sms depuis plusieurs jours. Très pénible !!!
Depuis 2 jours je rencontre des problèmes d’envoi de SMS et MMS. Echec d’envoi. Faut renouveler l’envoi plusieurs fois, c’est plus que pénible.
Merci d’intervenir
Cdlt
impossible de passer appels ou sms ou mms
Idem : problème de SMS
Problème de SMs
Bonjour depuis hier je n’ arrive plus à envoyé de SMS je n ai rien changé pouvez vous me aide svp
Problème de SMs
Bonjour depuis hier je n’ arrive plus à envoyé de SMS je n ai rien changé pouvez vous me aide svp
Bonsoir,
Le problème est que depuis 3 jours j’ai le réseau qui bugg complet, ça vient, ça repart.
Parfois pendant 3 Heures plus de réseau,donc impossible d’être joignable. En plus avec tout ça il met impossible d’envoyer SMS, ça m’écris <>.
Ce que je fais a chaque fois, mais parfois je suis obligé de l’écrire 15 fois pour qu’il parte.
Bonjour,
il m’est impossible d’envoyer des sms depuis hier soir. message erreur = erreur 0
Échec message depuis 2 jours
Pas d’internet
Je ne peix pas envoyer de SMS ça me signale une erreur 0
J’ai changé d’opérateur ce jour pour syma ; je repars en courant chez Prixtel
impossible d’envoyer un sms ou mms avec une config correcte.
Impossibilité d envoyer sms ou mms ce jour et ça arrive très fréquemment.
Pas d’internet, pas de réseau 4G depuis ce matin, Paris sud
Aucun réseau depuis cette après midi les MMS ne fonctionnent pas c’est inadmissible.
Je na peux pas avoir internet. Et ma femme ne peux pas ouvrir ses MMS
Pas de réseau depuis 12h. Pas de réseau internet.
Sur mon compte syma mobile, j’ai les données d’un autre client (adresse, facture, IBAN)
Plus du tout de réseau appels d’urgence uniquement depuis ce 12hr
Depuis hier soir je ne capte pas de réseau du tout ou une seule barre ce qui fait que je suis injoignable et mes messages ainsi que mes appels ne passent pas.
J’ai déjà réinitialisé ma carte Sim mais rien y fait.
Puce reçue pour forfait 70go. Puce installée : Impossibilité de passer des appels (mais je les reçois) ! Impossibilté d’envoyer des SMS (mais je les reçois) ! Impossibilité de surfer !! Acivation de la puce faite et refaite sans aucun effet !
FUYEZ CET OPERATEUR !!!
pareille plus reseau et plus credis alors que ses regler je peu plus rien faire sa fis deja lusieur sim qui a eu ce probleme au temp aller chez reglomobile
Je recommande à tout le monde de changé d’opérateur.
J’étais chez Syma mobile, j’ai eu des problèmes qui n’existaient pas chez la concurrence.
J’ai appelé le 3179 pour obtenir le RIO.
Hier je discutait par sms avec sœur qui est chez orange je lui envoie un dernier message et je vois ce matin qu’il n’es pas passé (message non envoyé. Appuyez pour voir les options et depuis hier plus moyen de lui en envoyer. Sa commence à être gavant ! Car c’est depuis le changement pour la nouvelle carte sim que c’est le bazard