Syma mobile est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau mobile de SFR. La société française a été fondée en 2008 et propose aujourd’hui plusieurs forfaits. Chacun d’entre eux possède les appels, sms, mms et de la data internet. Pour les compléter, il y a des options afin d’augmenter le temps d’appel ou les datas.
Problèmes Syma mobile
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0 Signalement (<24h)
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Que se passe t-il ?
| 6 octobre | Depuis hier, de nombreux signalements ont été envoyés sur des dysfonctionnements. Ce Mercredi, il semblerait que certaines fonctionnalités soient rétablies à l'exception de l'envoi de SMS. Syma mobile n'a pour le moment pas communiqué sur cette panne. |
Bonjour,
Depuis hier après-midi je n’ai plus aucun service téléphonique ni data qui fonctionnent sur mon téléphone.
Appels d’urgences seulement -syma est inscrit au niveau du nom de l’opérateur habituel.
J’arrive seulement à me connecter à internet par le wifi.
Pouvez-vous me dire d ou vient le problème sachant que j’ai déjà essayé de mettre ma carte sim dans un autre téléphone ce qui ne change rien.
Je suis très handicapé par ce dysfonctionnement, cela me porte un préjudice énorme étant injoignable aussi bien par téléphone que par internet.
Plus de réseaux depuis hier donc plus aucune liaison n’y téléphone n’y internet n’y message ça commence à bien faire
Depuis ce matin, je n’ai plus aucun service, plus de réseau
Plus de sms spéciales : banque etc. . .
Depuis le changement de leur carte sim
2025
Depuis le changement de carte sim plus aucun sms spéciaux fonctionne ( banque, code etc. . . )
Pas de reseau
Depuis jeudi soir pas de réseau !
Pas de connexion data
Pas de réseau mobile
Aucune connexion internet
C’est le site de symamobile ici, mon post n’apparait pas ?
C’est le site de symamobile ici, mon post n’apparait pas ?
Pas de voix et pas d’internet
J’ai plus du tout de réseau ni de connexion depuis hier. Quel est la cause ?
Plus de réseau du tout ni donné mobile ni réseau appel depuis 15h.
J’ai pas de reseau depuis 11h
Impossible de faire un transferts d’appel vers numéro de portable professionnel depuis le début du mois alors que tout fonctionnait très bien en novembre.
Impossible d’envoyer sms
Bonjour je ne reçois plus d’appel entrant depuis hier soir je peux juste appeler et depuis 3 jour tous les appels entrant son en numéro privé .
Bonjour tous les appels sont inconnues même ceux que jai dans mon répertoire
Les numéros entrants ne s’affichent pas, il est juste noté numéro inconnu
Je voudrais savoir depuis hier après-midi les appels entrant son numéro inconnu
Comment le signaler à l opérateur
J ai l impression que cela dure
Tous mes appels entrants s’affiche comme « inconnu » même mes contacts !
D’autres personnes dans le même cas ?
Tous les appels sont reçus en numéro privé ou en numéros à rallonge avec 5-6 0 à la fin
Mes appel entrant sont en inconnu même ceux de mes contacts
Bonjour,
Depuis hier je n’ai que des numéros inconnus. Et même les numéros qui sont dans mon téléphone sonnes inconnus.
Depuis hier tous les appels que je reçois s affiche en inconnu
Depuis 48h, plus de présentation du numéro de téléphone sur les appels entrants.
Bonjour depuis hier les numéros ne s’affiche plus juste en inconnu
Je reçois la plupart des apel en inconnues je comprends pas
Je recousu la plupart des apel en inconnues je comprends pas
Les numéros de téléphone ne s’affichent pas
Tous les appels vers mon tel syma sont indiqués « inconnu » aujourd’hui : apparemment il n’y a plus de transmission des numéros appelants à mon téléphone. J’ai eu le service client syma cet aprem qui avait l’air au courant, mais ce soir c’est toujours hs. . .
Toujours hs ce matin, apparemment c’est la fonction « présentation du numéro » qui ne fonctionne plus. . .
Toujours hs ce soir, j’ai eu une seule présentation du numéro correcte ce 10-12 à 18:52, et cela ne fonctionne plus à nouveau. . .
La « présentation du numéro » a été rétablie cet après-midi (pas d’appel reçu ce matin)
La plupart des appels sont traités comme appels anonymes ou non identifiés et passent directement à la messagerie. Nous avons 2 cartes syma avec cet inconvénient et 1 carte free (pas de problème).
Plus de connections du tout ma carte sim ne fonctionne plus même après avoir eteind, arrêt ,retrait etc
Help
Plus de connections du tout ma carte sim ne fonctionne plus même après avoir eteind, arrêt ,retrait etc
Help
Plus 4g 5g depuis vendredi
Je voudrais savoir quand je vais recevoir ma puce sima
Panne 4g depuis 15h
J’ai du mal à écouter la personne qui appelle. Il n’y a pas de son dans les deux directions.
Je n’ai plus de réseau internet or que j’ai 32go de forfait internet
Perte de réseau et pas d’internet.
Depuis 20/11/2024
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Pas de réseau 5g et 4g. il bug
Réseau internet en statue e
Impossible d’envoyer des messages
Pas de réseau / sms
Fonctionne pas, appelles , sms. . . , vraiment a fuir les opérateurs prepayes
Internet ne veux pas se réinitialiser , mon forfait non plu. Je ne comprend pas.
Les mms marche plus
Bonjour jais recharge matin une recharge 20euro illimité internet bref je ne peux ni appeler ni envoyer de sms. Comment ça se fait? et que faire pour rétabli tout ca svp? Merci
Pas d’envoi de sms à certains numéros. Très capricieux
Depuis une semaine, plus de 4g, connexion lente en h+ ou plus de connexion du tout. Ceci sur les 2 portables du foyer avec abb. Syma.
Pas de reseau
Impossible de recevoir des photos via mms et ce malgré 2 appels au service client avec à chaque fois une reconfiguration de l’appareil.
Trebes
Depuis hier je n’ai plus aucun réseau mobile ni internet.
Est ce qu’il y a une panne réseau sur aix en provence ?
Peut être a cause des intempéries d hier?
Mes 2 ados et moi-même sommes chez symamobile et depuis ce matin impossible de recharger nos forfaits car le 224 ne fonctionne pas.
Mon telephoneme marque pas de sim comment resoudre ce problème. ça dure depuis un bout de temps dejà
Impossible d’envoyer sms , mon mari et moi, depuis au moins 2h .
Je ne peux plus envoyer de sms depuis environ 3h, mais je peux en recevoir et je peux appeler et recevoir des appels.
Pareil que vous pas moyen d envoyé des sms
Je m’arrive plus à envoyer de messages
Idem impossible d’envoyer des sms.
Impossible d’envoyer des sms depuis 1h.
Pas de reseau depuis de deux jours
Je n’es pu de 4g depuis hier midi .
Quand je veut passer un appel sa ne sonne pas et sa fait sans cesse bip bip bip j’ai redémarrer le téléphone et sa le fait toujours
Je ne peux pas activer ma carte sim
Bug de co en 4g+
Ma sim ne marche plus
Je suis passé de recharge par mobicarte 9 90 en bureau de tabac à paiement forfait sur l’application pour un paiement à 10 € pour un forfait 30 jours et 100 go data
Ce 6 septembre 2024
Vers 11h50
Le paiement a été effectué
Il est confirmé sur l’application et par téléphone que tout a été réglé et débloqué
Or actuellement il est 13h44 et je n’ai toujours pas accès au service mobile je ne peux ni appeler ni envoyer de sms
J’aimerais savoir pourquoi
Problème non bloquant, l’horodatage des sms est calé sur utc entre sympa et réglo mobile, au lieu de utc+1. . . Pas de problème dans le sens reglo vers sympa.
Oui bonjour écoutez pour quelle raison j’ai toujours ce problème mais je peux plus appeler ni quoi que ce soit alors écoutez il faudra faire quelque chose au possible autrement il va falloir s’engager pénalement
La messagerie n’est plus disponible
Panne total a saumur