Sosh est une marque de l’opérateur Orange. Cette enseigne propose un panel d’offres légèrement différent de la maison mère Orange, mais avec des coûts beaucoup plus faibles. Ses offres sont sans engagement et seulement disponibles sur internet. On y retrouve des forfaits mobiles, de téléphonie fixe avec les box, ainsi qu’accès au web. L’option télévision est possible en supplément. Contrairement aux autres fournisseurs d’accès, le téléphone n’est pas compris dans les offres. L’accompagnement des clients se fait uniquement par le biais d’un forum communautaire ou par tchat en ligne avec des conseillers sosh. On peut dire que Sosh est un Orange discount.
Problèmes Sosh
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« certains de nos clients rencontrent un problème lors de l’envoi de sms. Le message d’erreur « sms non distribué » apparaît.
Impact : dégradé
Début :
Fin prévue :
Toujours pas la possibilité d’envoyer des sms. . .
Des personnes sont dans le même cas?
Merci
Bonjour
Depuis le changement de mon forfait le 18 avril je ne peux plus envoyer de sms
Pareil pour moi, normalement le problème sera réglé ce soir à partir de 18h, reste à voir. .
L’envoi de mes messages est en échec, avec un code erreur 38, depuis plusieurs jours.
Toujours impossible d’envoyer des sms, et cela depuis vendredi après midi 17h. . Énervant!
Je suis bien d’accord, j’espère que ça va être résolu rapidement. . .
Envoi de sms impossible
Toujours pas la possibilité d’envoyer des sms ! Et c’est le week-end de paques donc pas de possibilité de contacter le service support pour savoir ce qu’il en est. . . D’après ce que je lis, ce serait une panne pour certains utilisateurs ?
C’est très dérangeant
Des personnes ont trouvé une solution?
J’habite dans le 35
Bonjour,
Vendredi soir j’ai eu le service client ils m’ont dit que c’est un pb général que cela sera résolu le mardi 22 a 18h au plus tard .
Apparemment ce serait une panne générale, c’est ce que le service client m’a répondu vendredi soir vers 18h30. . . Cela dure depuis vendredi 17h! et comme je l’expliquais plus bas,mon conjoint est aussi chez sosh mais lui n’a aucun soucis! si demain matin le problème n’est pas résolu à la première heure je les appelle pour un geste commercial car cela est honteux!
Toujours le même problème de sms depuis vendredi 17h! cela commence à faire long leur soi disant panne générale qui touche que certains utilisateurs. . . J’espère un geste de leur part.
Je n’arrive plus à enoyer de sms depuis plusieurs heure. ( je peux en recevoir, passer des appels. . . Et j’ai rallumer le tel, mis à jour, vider le cache etc. . Rien n’y fait).
Toujours problème de sms,mais les rcs fonctionnent.
J’ai réussi à avoir le service client hier vers 18h30,c’est eux qui m’ont dit que c’était une panne générale, que cela se rétablira le 22 au plus tard,et qu’il fallait éteindre et rallumer le téléphone régulièrement, chose que j’ai faite au moins 10 fois depuis hier mais pas de changement. C’est vraiment étrange cette panne générale qui ne touche que certains utilisateurs !
J’ai aussi contacté de mon côté car je pensais que cela venait de mon téléphone, et on m’a répondu la même chose que vous. Depuis hier j’arrête pas d’éteindre et rallumer, j’ai même essayer d’enlever la sim et la remettre et toujours pareil. . Très bizarre oui!
Même problème pour moi , je viens de souscrire un forfait chez sosh , ça commence bien !
Même réponse pour un rétablissement le 22 avril à 18h
J’habite dans le 13.
Depuis hier je ne peux plus envoyer de sms au contacts qui ne sont pas iphone
Impossible d’envoyer des sms depuis 17h ,apparemment une panne générale qui se remettra le 22 au plus tard(selon le service client),étrange mon conjoint est chez sosh également mais lui n’a aucun soucis!
Bonsoir ,
Vous avez eu le service client ce soir ?
Moi et ma conjointe sommes chez sosh et impossible d’envoyer sms (rcs ou pas)
Merci a vous
Même problème pour moi, ma sœur est aussi sosh et n’a pas de problème. Cela me rassure un peux que je ne sois pas la seule!
Impossible d’envoyer des sms
Je ne peux pas envoyer de sms depuis 20h15 (sarthe).
Bonsoir , votre problème est il résolu ou toujours pas ?
Merci a vous
Impossible aussi dans le pas de calais 62
Impossible d’envoyer des smss
Impossible de se connecter à mon appli sosh indique « service momentanément indisponible «
Pas de réseau depuis 8h30
Bonjour on ne peut plus telephoner ni envoier un message depuis hier avec notre portable sosch
que fair merci
Pas de réseau mobile
Pas de réseau
Pas d’accès internet adsl sur coutances 50200 france
Plus de réseau, reviens par intermittence
Plus d’accès internet. Coupure ville st michel sur orge 91240
Bonjour
Depuis l’épisode neige en vent, je ne capte plus en dehors du wifi
Il m’ont couper ma ligne et je ne peut meme pas payer la facture c’est de la *** heureusement c’est sans engagement
Bonjour, je porte à votre connaissance que ma box internet est en dérangement depuis 10h15. Pouvez vous me dire si vous êtes sur le problème actuellement. Dans l’attente de votre réponse, merci.
Panne sosh granville dans la manche plus rien aucun service
Panne sosh granville dans la manche plus rien aucun service
Plus de réseau depuis 14h sur saint cheron (91530).
Plus de réseau
Pas de réseau téléphonique encore une fois !
Téléphone sosh: coupures des conversations sur deux téléphones différents depuis quelques jours.
Bonjour , plus rien dans le 58 autour de planchez et ouroux le 14 octobre 2024
Je suis sans service depuis le 2 octobre 2024 du soir là je squatte le wifi de quelqu’un
Plus rien nada
Impossible de se connecter à l’application de sosh malgré la vérification par mobile confirmée
Plus d’internet depuis 2 jours ds le 47
Problème de réception avec le réseau mobile depuis 2 jours dans les yvelines
Bonjour je suis en grèce et plus de réseau sosh depuis midi le 15 août 2024
Je suis au portugal et plus de réseau sosh depuis cet après-midi 25 aout 2024.
Je suis en crete aujourd’hui 15 aout 2024 et pas de réseau sosh depuis cet après-midi
Bonjour je suis à l’escala en espagne et à partir de midi aujourd’hui je n ai plu de réseau
Bonjour je suis à l’escala en espagne et à partir de midi aujourd’hui je n ai plu de réseau
Je suis actuellement en vacances à amsterdam et aujourd’hui mon réseau téléphonique ne marche pas