Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Plus acces a aplication
Je me suis trompé dans mon code d acces et depuis je n arrive pas à réinitialiser mon compte
Je me suis trompé dans mon code d acces et depuis je n arrive pas à réinitialiser mon compte
Je me suis trompé dans mon code d acces et depuis je n arrive pas à réinitialiser mon compte
Le paiement en plusieurs fois via sofinco sur un site ne marche pas
Mes coordonnées ne sont pas reconnues.
ce jour impossible se connecter a sofinco!
Impossible de se connecter au site
Bug impossible de se connecter
Depuis plusieurs semaines je ne peux plus me connecter sur l’application Sofinco, qui indique » votre espace client n’est pas accessible «
Bug le site ne répond pas
conection impossible ( espace client ) sofinco pouvez vous me dire comment faire pour une nouvelle conection merci
Site web introuvable
impossible d’effectuer un paiement internet je ne reçois pas la notification ID Mastercard.
bonjour on et dimanche 4h23 j’essaie désespérément de me connecter au site sofinco .hors il m’annonce que aucun contrat et connue à mon nom . aucun identifiant ne fonctionne. je suis assez inquiete . quelqu’un a la même choses ? svp
on est Dimanche il est 3h10 impossible de me connecter plusieurs fois à mon compte avec les bons identifiants …Alors que j’ai reçu un e mail de chez vous ?Y a t-il un BUG ?
Bonjour,
On est dimanche. Il est 2h49 environ. J’ai tenté de me connecter deux fois à mon compte avec les bons identifiants mais le site web m’indique que mon compte est inexistant. Étrange.
bonjour, il m’arrive exactement la même choses que vous je suis assez inquiète . se serait un but?
Bonjour,
On est dimanche. Il est 11h32 environ. J’ai réussi à me connecter en utilisant mes indentifiants.
À mon humble avis, ils doivent faire la maintenance du site à des heures indues, et rendre impossible l’accès à l’espace client. Et si j’ai raison, ils devraient au moins afficher une notification, sous forme de bandeau déroulant, qui prévient les clients.
Prochainement, j’en informerai le service réclamation. En espérant qu’ils feront des améliorations à ce niveau-là.
L application Sofinco reconnaît pas mon département de naissance 971 Guadeloupe
Afin de régulariser je veux me connecter on me dis compte inexistant j’essaie alors de modifier mon mot de passe et là on me dis que ce n’est pas bon alors que c’est bien ma date de naissance on me dis de contacter un conseiller mais sur mon compte n’existe pas alors que c’est bien mon identifiant …
Impossible de me connecter à SOFINCO ce jour. Je mets mon identifiant et ma date de naissance. Rien ne se passe!
Impossible de me connecter de me connait pas m cappelier
Impossible de me connecter de me renait pas
Impossible de me connecter le site ne reconnaît pas mon identifiant pour eu je n’existe pas et le service client ne peux rien faire pour moi !
Une erreur est survenue veuillez réessayer…
pareil
Sofinco ne reconnait plus mes identifiants sur la page de connexion et sur l’appli sur smartphone j’ai le message « une erreur technique est survenue. veuillez ressayer plus tard ». WTF ?
identifiant non reconnu
Pas de connexion à mon compte est ce normale ?
Bonsoir je n arrive pas à installer. sécurité clef
impossible de me connecter sur le site Sofinco ! Et ne reconnaît plus mon identifiant et ni mon code !
Identifiant et mot de passe qui ne sont pas reconnus
identifiant et mdp non reconnus
tout est rentré dans l’ordre
bonsoir moi aussi j ai 2 contrat sofinco mes quand je me conect sa me dit 0 contrat depuis aujourd’hui
moi aussi
Moi aussi même problème que vous aucun contrat via internet et application paiement par internet impossible par cb . Demain j’appelle
Connexion longue et difficile puis on me dis que je n’ai pas de contrat
pour tous pareil
tous mes contrats ont disparus.
dans mon dossier il n’y a plus un
seul contrat
Idem pour moi je pense que ses pareils pour tout le monde
pareil, plus de contrats,bug qui devrait s’arranger si quelqu’un a averti
bonsoir vous avez réessayer de vous connecter ou pas svp merci
donc pas la seule, quelqu’un a essayé d’appeler ? je le ferai demain
bonjour,après identification sur le site on me signale que je n’ai aucun contrat chez Sofinco !
Pareil pour moi
Une fois connecté après beaucoup d’attente on me dis que j’ai aucun contrat
ils ne me reconnaissent pas malgré les codes valides que je rentre. et vous?
Problème de connexion application et site internet ne reconnait pas mon identifiant
Message erreur technique d’autre on ça ou pas ?
problème de connexion
Bonjour, je n arrive plus à me connecter sur l’application sofinco merci de m’aider
Quand je valide ma demande de financement après rien ne se passe
Je n’arrive pas à me connecter ils disent que mon numéro identifiant n’est pas bon
l’appli ne fonctionne pas non plus, personne ne répond au téléphone
Pas d’accès au site
impossible d’avoir le solde du à sofinco ,impossible de les joindre;c est la première et la dernière fois que j’ai affaire a eux
Pas d’accès au site
Probleme sur ikea pour le paiement en plusieurs fois
Ouvert un compte SOFINCO après achat chez DARTY. Impossible de me connecter à mon compte SOFINCO depuis plusieurs semaines, ne reconnait pas le numéro de dossier qui m’a été donné par DARTY dans leur mail. Appel au numéro de téléphone indiqué pour l’assistance, impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil. Tout est bidon.
Moralité, fuyez ce prestataire au plus vite.
J’ai téléchargé l’application et j’ai réussi à me connecter
Je vois tous les commentaires et apparemment il y a un problème depuis un moment et rien n’est fait pour arranger ça!?
Je n’arrive pas à me connecter, sofinco ne me reconnait pas comme cliente
Bug identifiants non reconnus après 5 tentatives
J’en arrive pas à faire la vérification sa bug.
impossible de me connecter sur mon compte malgré que mon identifiant et mon mot de passe soient corrects toujours page blanche!
Impossible de se connecter sur son compte
impossible a ce connecter
Connexion impossible, malgré que mes identifiant et mot de passe soient corrects… problème qui a des conséquences visiblement sur l’usage de ma CB de financement IKEA. Sur le site IKEA : erreur technique qui empêche la finalisation du règlement. Sur le site SOFINCO : Aucun compte client ne correspond à ces informations, est le message que j’obtiens quand j’essaie d’obtenir un code à usage unique pour trouver un moyen de me connecter.
J’ai 3 crédits chez SOFINCO, je ne comprends pas comment aucun compte client ne peut correspondre à mes infos, alors que j’accédais encore la semaine dernière à mon espace client…
Une solution ? Merci.
Connections impossible, mon identifiant et mon mot de passe sont bon, j’ai vérifié 5 fois ..
problème ikea
je n’ai pas résolu definitivement le pb mais je pense qu’il y a une « erreur » dans la synchronisation avec le navigateur Edge (internet explorer ne devant plus exister) et la connexion du compte personnel microsoft …
si vous n’arrivez pas à vous connecter sur votre compte sofinco, faites le point sur les paramétrages de votre compte microsoft en parallèle avec votre navigateur (comme edge) …
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter avec mes deux PC à mon compte SOFINCO merci de m’informer .Cordialement .
Impossible de me connecter car au moment de rentrer mon identifiant seuls les chiffres fonctionnent mais pas les lettres
j attends surtout une reponse de votre equipe internet !
Bonjour ,
Il m’est impossible d’accéder à mon compte client .
je n arrive plus a consulter mon compte agile
impossible de se connecter sur mes comptes pages blanches a quand le retablissement de la situation?
Logué correctement sur mon espace Sofinco, je n’ai que des feuilles blanches affichées sur tous les onglets de l’espace. J’ai vidé le cache de mon navigateur et essayé d’autres comme OPERA , le problème reste et est identique…
impossible de voir les contrats page vierge que se passe t-il!
Bonjour, depuis quelques jours si j’ai accès internet à votre site je n’ai pas possibilité de consulter mes données personnelles. Mon internet fonctionne (la preuve) j’utilise chrome mais pas moyen d’accéder à mes contrats ou mes mensualités.
Merci pour votre réponse
cordialement
je n’ arrive pas a me connecter la page est vierge merci
je n’ arrive pas a me connecter la page est vierge merci
Ne reconnait ni mon n° de dossier, ni mon mot de passe