Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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Que se passe t-il ?
| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
L’application ne fonctionne pas depuis 3 jours
Tout le monde ! Le site est en maintenance ! Y’a plus qu’à attendre qu’aujourd’hui les techniciens le remettent en route.
Impossible de se connecter
Ce n’est toujours pas revenu à la normal, alors qu’un message sur le site nous dit que le site n’est plus en maintenance mais accessible. ^^
Moi jai toujour le message et pas possible meme au tel il ne repond pas
Impossible de se connecter à l application sofinco depuis plusieurs jours
Peut-on avoir une explication svp
Bonjour soucis de connexion sofinco
Sofinco problème informatique depuis des jours sans aucune explication ?
Bonjour
Je rencontre un problème pour me connecter à mon compte à chaque fois que je veux rentrer mon identifiant numéro de dossier ou adresse mail j’ai un message qui m’indique que c’est incorrecte comment faire ? Merci d’avance
Bonjour , je tiens a vous informé qu’il m’est impossible d’accéder à mon compte sofinco de puis quelques jours informations (page blanche et erreur)
Ca m ecrit que mon dossier n. existe pas
Moi j ai dit a ma femme que si on peut pas aveoir acces au site de sofinco en plus personne repond il devait etre retabli ce lundi 18si pour demain c est toujour la meme solution je refuse le prelevement je tiens mon engagement de mais paiement il faut qu il assume de leur coté si on reveint vers moi je leur dirai quand j aurai acces au site je vous reglerai desolé pour les faute mdr
« erreur technique survenue. Veuillez essayer plus tard »
Depuis hier sur l’application
Appli et site sofinco ne fonctionnent pas. mise à jour qui devait prendre fin le 18. 11!
J’espère que d’ici 10h ça sera résolu. . .
Impossible de se connecter sur mon application sofinco sur mon smartphone
Je n’arrive pas à me connecter ça me dit que mon contrat et introuvable
Toujours rien ce matin. Ça commence à faire long ! Et aucune info
Toujours pas de connexion à l ‘espace client ( ordinateur et application mobile )
Bug ou piratage ? On aimerait avoir des informations de la part de sofinco.
Effectivement , c est la moindre des choses il me semble. Moi je viens juste de leurs envoyer plusieurs virements pour solder notre crédit renouvelable . J ai hate de vérifier. . .
Toujours aucune connexion
Le site sofinco est inaccessible depuis plusieurs jours
J’ose espérer que les dossiers ont quand même pu avancer malgré l’espace client complètement dead.
Toujours impossible de se connecter
18 novembre 7h : panne non résolue.
Sofinco est dépassé par les évènements.
Application sofinco mobile plante
Toujours impossible de se connecter
Impossible de se connecter à sofinco
Impossibilité de se connecter à sofinco depuis hier mati.
Redirigée par ikea, le site sofinco, après saisies de mes informations me dit que le service n’est pas disponible.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter quand je tape mes identifiants cela m indique que aucun contrat correspond à mes identifiants
Important : l’espace client et l’application mobile sont en maintenance ce week-end et seront accessibles à partir du lundi 18 novembre 2024. Merci de votre compréhension.
Il serait souhaitable d avoir des infos par rapport à ce problème. Quand pourrons-nous accéder à l espace client ?
Connexion impossible
Je ne peux pas me connecter à mon compte client
Aucun accès via internet ou l’application mobile depuis plusieurs jours.
Et bien sûr aucune information de la part de sofinco, quel manque de respect du client.
Depuis 4 jours il est impossible de se connecter sur sofinco carte darty . le message problème technique apparaît. apres appel téléphonique ils ne sont au courant de rien.
Pour moi c’est la même chose
important : l’espace client et l’application mobile sont en maintenance ce week-end et seront accessibles à partir du lundi 18 novembre 2024. Merci de votre compréhension.
Merci à vous stephanie
Pouvez vous nous donner plus d. infos car ce matin ça ne marche toujours pas
Il pourrait avertir les clients
Depuis ce matin impossible de se connecter via application et même sur le site web identifiant incorrect aucun compte client associé pffff la galère
Impossible de se connecter au site ou à l’application que ce soit avec mon numéro de dossier adresse mail ou autre.
Un service vous engage et doit être correctement exécuté. Vérifiez vos capacités et aptitudes avant de vous engager !
Merci au groupe crédit agricole, propriétaire de sofinco, de rétablir rapidement les accès à nos comptes, ou au moins de communiquer autrement.
Tt
Même problème pour moi impossible de se connecter
I impossible de s se connecter
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter
17h 50 ne fonctionne toujours pas et toujours aucune information sur le site pour annoncer un disfonctionnemlent
Impossible d’accéder à mon compte via l’application
Sofinco vient de changer le mode de connexion qui se fait maintenant avec le numéro de dossier.
Sauf que ça ne fonctionne pas! Que ce soit en renseignant le n° de dossier voire en cliquant sur n° de dossier oublié: « aucun compte client ne correspond à ces informations » d’après sofinco. . .
C’est la même chose pour moi : impossible de me connecter. On me dit aussi qu’aucun compte client ne correspond à ces informations. . .
Connection impossible
Impossible de me connecter
Bonjour
Impossible de se connecter avec n ° de compte ou avec la boite mail
Message compte inconnu
Pourquoi sofinco ne se manifeste pas. Injoignable par téléphone silence total c est inadmissible !
Sur l appli on me dit qu’une erreur est survenue et que je dois recommencer l’opération ultérieurement, hier j’ai réussi à me co en désinstallant lappli et en me connectant au préalable sur internet et mtn , sur internet on me dit qu’on a pas pu m identifier et sur l appli même en réinstallant je peux toujours pas me co en me mettant le même message d’erreur
Impossible de se connecter au site sofinco depuis hier
Impossible de me connecter. . . Je suis inconnu ! Sur mon ordi ou sur mon iphone. C’est rageant !
Bug depuis hier
Depauis ce matin, impossible d’accéder à sofinco, ni sur le site, ni sur l’application, qui indique qu’une erreur technique est survenue
Je ne peux pas me connecter à sofinco, d’autres personnes ont elles ce problème ?
Oui je crois que nous sommes très nombreux
Impossible de se connecter
Probelme
I
Connection impossible
Sofinco ne reconnaît pas mon compte
J’essaie de me connecter sur mon espace cela me marque erreyr est tout les codes son bon .
Maintenance pour le week-end.
Rdv à partir de lundi 18 novembre pour consulter les comptes.
Message visible sur sofinco sécurité.
Merci pour votre message.
Attendons lundi du coup.
Bon week-end.
Bonjour l’application fonctionnait hier là ce midi apparemment y’a un problème une maintenance ou panne
Plus aucun accès
Impossible de se connecter a l’espace client ! Il ne reconnait pas mes identifier ressayer a plusieurs reprise sans succès !
Pour info comme tout le monde, je ne peux accéder à mon compte. Il ne reconnaît ni mon nom, ni mon mail, ni mon numéro de dossier. ^^’ impossible non plus de réinitialiser mon mot de passe puisqu’il me marque que je n’existe pas.
Impossible d’ouvrir l’application sofinco depuis le 15 novembre. J’ai toujours un message « une erreur est survenue »
Impossible de me connecter à mon compte client
Bonjour
Je j arrive pas à me connecter à mon compte sofinco depuis 3 jours
Si il a pas de solution avant lundi sofinco fait parti de la banque credit agricole pour prelevé il ne trouve pas de souci a savoir que vous pouvez rejeté un prelevement en plus je suis au credit agricole aucune information possible et personne vous repond je vais montrer que c est pas eux qui gere mon compte pas de resolution avant lundi je rejete le prelevement et il nai pas d un petit montant
Exactement
Impossible de se connecter à mon espace client sofinco et impossible de joindre un commercial par telephone.
Toujours impossible d’accéder à l’application
Impossible de me connecter à mon compte sofinco sur l’application et sur internet
Impossible de se connecter à l’application depuis hier
Pas de connexion a mon dossier.
En plus a sofinco on ne peut meme pas avoir un conseiller au tel c est le serveur vocal
Accès inaccessible sur le site mon compte. . .