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Problèmes Sofinco
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Que se passe t-il ?
| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Bonjour
Impossible de me connecter a mon compte ;j ai tout essaye : email, numero de tel, date de naissance numero de dossier ! Je ne suis pas « reconnue »;;;
Depuis ce matin j’essaye à acceder à mon compte sofinco c’est écrit un problème technique est survenu est ce que cela veut dire que il m’ont bloqué le compte et en plus j’ai essayer sur l’espace client il me dit il me reconnaît pas metci
On me dit que mon numéro de dossier n’existe pas
Pas moyen de se connecter compte client
Impossible de se connecter, ça m’affiche «aucun clients ne correspond à ces informations » malgré l’essais avec le numéro de téléphone ou le numéro de dossier.
Apparemment c’est un gros bug technique j’ai appelé et un conseiller me l’a confirmé ça devrait revenir à la normale dans peu de temps
Impossible de me connecter à mon espace client il ne reconnaît pas mes informations
Je suis dans le même cas que vous je rentre les bonnes informations mais ça répond instantanément que mon compte n’est pas reconnu donc je suppose un bug technique
Meme sur l ordi sa fonctionne pas je viens d essayer
Erreur technique
L’application sofinco ne fonctionne plus. Par contre, accès possible sur ordinateur
Accès impossible par le site web ou l’application
Message d erreur quand j ouvre mon application sofinco
La panne est générale pour tous les clients (vu avec un conseillé) les techniciens sont sur l’affaire. Depannage en cours
Il est impossible de se connecter à mon espace client merci de votre réponse
Meme probleme si il ne trouve pas la solution pour que je puisse voir mes operation je vais bloqué les prelevement la ca va bouger pour prendre l argent il na pas de probleme
Idem impossible le site ne reconnait rien disfonctionnement total
Impossible de se connecter à sofinco avec ordinateur et application mobile
Impossible d aller sur la page de connexion
Probleme recurent regulierement impossible de se connecter a cet espace
Changer de technicien !
Bonjour,
J’essaie de me connecter depuis un bon moment mais impossible ça m’indique que aucun compte client ne correspond à ses informations alors qu’elles sont juste. sa c’est sur le site mais même avec l’application sofinco ça ne s’ouvre pas non plus
Plus rien n est reconnu mais aucune information sur un eventuel disfonctionnement sur leur page.
Impossible de se connecter à l’espace client. Le système ne reconnait pas mon compte client qui est toujours celui que je saisis et qui correspond à celui figurant sur mes relevés. Il semble qu’il y ait un « bug » non résolu.
Il serait judicieux de le régler pour permettre de suivre les opérations effectuées avec ma carte bancaire.
Cordialement
Impossible de se connecter soit via mobile soit via ordinateur. Deja deux jours
Un message sur l’appli sofinco, depuis 2 jours . « une erreur technique est survenue. Réessayer plus tard ». J’ai réinstaller l’appli, ça a fonctionné quelques heures, puis le message est réapparu.
Impossible de se connecter sur l’espace client. Toujours en panne
Aucun accès aux comptes : application et web
Plus rien ne fonctionne numero de dossier adresse mail rien n’est reconnu
Application et site internet ne fonctionne pas
Bonjour
Cela fait deux jours que je narrive pas à me connecter à mon espace personnel ? Plus rien n’est reconnu , ni mail, ni numéro de client et téléphone.
Bonjour
Cela fait deux jours que je narrive pas à me connecter à mon espace personnel ?
Pareil pour moi
Mon espace ne reconnais rien je peux pas me connecter
Impossible de me connecter depuis ce matin, on me dit qu’on ne me reconnait pas , il se passe quoi avec sofinco
Impossible de se connecter
Plus rien n’est reconnu, no de téléphone, numéro de dossier, date de naissance. . .
Impossible d accéder à mon espace client. Ne reconnaît plus mon adresse mail ni mon tel ni ma date de naissance
Même problème
J’essaie de me connecter mais message me disant que je n’existe pas.
Peut importe le moyen par mail ou numéro de dossier cela m’indique qu’il n’a aucun compte à ce nom
J’ai même un message « votre espace client n’est pas accessible »
Problème résolu , le site fonctionne ainsi que l’application
L’appli ne fonctionne toujours pas perso. .
Hier soir tout fonctionner pour ma part et aujourd’hui plus rien
Je n’arrive pas à me connecter à l,appli sofinco pour voir mes comptes
Erreur technique impossible de se connecter à l’appli.
On ne peut toujours pas se connecter
On peut plus se connecter
Une erreur technique est survenue, veuillez vous réessayer plus tard.
Problème depuis le 14 novembre 2024
Probleme technique sur l’application
J’ai pu accéder au site web sauf que sur le téléphone sa ne fonctionne tjrs pas
Toujours en panne l’application mobile à 13h24
C’est revenu depuis tout à l’heure.
nous rencontrons actuellement un incident technique impactant l’espace client sofinco web et application mobile. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Le 15no à 11h45 sur la page de sofinco. . .
Est ce que vous aussi la carte bleu a été supprimé et tout mes disponibles sont à zéros ? Est ce normal
Impossible de se connecter
L’espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403
Bonjour impossible de se connecter à son compte client.
Impossible de se connecter un message d’erreur apparaît
J’ai appelé 2 fois le 3266 et dès qu un conseiller me parle ça coupe automatiquement.
Erreur 403 !
Même mess
Cybersécurité : sofinco victime d’une fuite de données, des informations bancaires exposées
Impossible de me connecter a mon espace client depuis hier. . .
Connexion impossible depuis hier soir
Impossible de se connecter au compte sofinco
Espace client inaccessible
Un message d’erreur dans firefox403 error
The request could not be satisfied.
Request blocked. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through cloudfront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the cloudfront documentation.
Generated by cloudfront (cloudfront)
Request id: lnp1nbrrjn_hnxml4po9flvbozkuxoesbhjt7frjxxez7r6tsz8qnw==
Et une page d’accueil figée sur l’ecran de mon iphone
Tout ceci depuis hier au soir
Erreur 403
L’application signale un problème technique depuis 48h
Toujours pas de connexion
Site hs depuis hier que se passe-t-il ?
Il y a du y avoir une cyberattaque
Impossible d allait sur compte sofinco error 403
Connexion espace client impossible depuis hier
Impossible de se connecter à son espace client
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client : code erreur 403. Que faut-il faire s’il vous plaît? Merci de vos retours. Bien cordialement,
Brigitte
Impossible erreur ça commence à m’énerver
Quand est ce que cela va être resolu
Jen’arrive pmas à me connecter à sofinco
Qiue se passe ti il
La panne sera t elle dépanner dans la journée ?
Impossible depuis hier de me connecter.
Rien de fonctionne depuis hier 18h
Que ce passe t-il?
Moi non plus
Impossible de se connecter sur son espace sofinco
Pourquoi la panne dure aussi longtemps ?