Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Impossible de me connecter à mon espace.
Impossible de me connecter page blanche que faire
Bonjour, il m’est impossible de me connecter à sofinco. Je rentre toutes les informations demandées et me retrouve devant une page blanche.
Merci de m’informer pour solutionner ce problème.
Je mets mon code dans l’application et quand je valide je ne me connecte pas je reçois un message disant que votre délai de validation à expiré votre opération ne peut aboutir . Veuillez réitérer votre opératio et ça depuis hier.
Cordialement.
Bonjour impossible de me connecter sa dit que je n’ai pas de compte
Bjr je n’arrive pas à me connecter à mon compte sofinco ci vous avez une solution merci
Comme tout le monde l’indique, le site ne reconnaît plus les identifiants
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter sur l’espace personnel, que ce soit avec l’adresse mail que par le n° de dossier.
Impossible de me connecter à mon compte avec adresse mail et numéro de dossier et aucune panne est signalée.
Ne me reconnais pas avec mes identifiant ni mon numéro de dossier
Je n’arrive plus a acceder a mon compte avec mon n° de dossier
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte avec mon n° de dossier alors qu’il est valide
Bonjour impossible de me connecter à mon compte malgré plusieurs connections avec mon numéro de dossiers ainsi que mon mail et numéro de tél
Impossible de se connecter, ne reconnait plus « mon dossier » j’ai tout essayer, bug sur ce site
Plus moyen de communiquer avec sofinco
Ça ne reconnaît plus mon dossier
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter
Sa me dit aucun compte
Impossible de se connecter à mon espace sofinco
Bonjour moi pareil impossible de se connecter avec l’adresse mail, le numéro de téléphone et le numéro de dossier. Comment peut-on faire ? Avez-vous les coordonnées du service qu’on doit contacter (téléphone et/ou mail) ?
Merci
C’est bon j’ai réussi à me reconnecté j’ai pu faire ce que je voulais génial
Impossible de se connecter par adresse mail ou numéro de dossier, ça demande de se connecter par le numéro de dossier ensuite ça demande date de naissance et département de naissance et ça tourne en boucle
Même problème que tous les autres, impossible de se connecter à son compte avec le numéro d’identifiant, date de naissance, numéro de département ou adresse mail. .
Moi non plus
C’est de la m*** tout le temps des bug pas accès à ses sous c’est quoi
App inaccessible et carte inutilisable sur internet. Je ne reçois pas le code de validation.
Pareil même problème que les autres et en plus carte qui ne fonctionne s pour le paiement en ligne et ça fait plusieurs fois aucune nouvelles du service client
J’ai effectivement le même pb que jean-luc
Impossible de se connecter avec son identifiant, date de naissance et numéro de département
Ne reconnaît plus mon numéro de dossier
Moi non plus
Moi ça me dit que que je n’ai pas de dossier
Impossible de se connecter a notre espace client
Problème je n’arrive pas à me connecter
Peut être le site est en maintenance ?
Impossible de se connecter sur le site et appli
Votre espace client n est pas accessible encore une fois!
Pourquoi je peux plus accéder a l application sofinco delai de validation à expiré sa veut dire quoi
Quand j’essaye de acheter un produit avec payement en pleusieurs fois sur fnac sofinco fait une erreur 404 je ne sais pas à cela est dû?
Espace client inaccessible !
Impossible de me connecter sur l’application ni directement par internet
Moi ça fonctionne, je viens d’essayer
Moi ca fonctionne, je viens d’essayer
Mon application sofinco je peux plus y accéder y dise, delai de validation a expiré veuillez réessayer mais sa marche pas
Les suivis de demande n’apparaissent plus, est ce le cas pour d’autres personnes ?
Impossible de me connecter à mon espace client
Impossible de me connecter sur mon espace
Je ne peut pas me connecté sur mon compte
Plus de connexion sur mon compte
Plus de connexion sur mon compte
Est ce que le problème du suivi d’une demande touche d’autres personnes, ne s’affiche plus
Le suivi des demandes n’apparaît plus
Impossible de payer
Impossible fe me connecter aujourd’hui sur sofinco pour un achat darty. . .
Application de nouveau bloquer, l’application ne me reconnaît pas , j’ai plus accès à mon compte sofinco , encore une fois lé soucis n’est pas complètement réglé on va encore en manger .
Sofinco commence a me courir sur le haricot . . . Pour un paiement en 4 fois sans frais ils m’ont débité ce mois-ci 1800€ alors que normalement c’est 279 par mois. Ils disent qu’il y a un bug informatique ça serait bien que ça soit réglé car ça fait déjà une semaine que ça dure. Du coup l’argent n’est pas retiré de mon compte mais il est bloqué comme une empreinte de carte bancaire bénéfice net je me retrouve dans la *****. Je pense que je vais déposer plainte et demander des intérêts.
Bonjour
J’ai souscris un paiement en 3 fois sans frais fin décembre 2024 et depuis une semaine sofinco débite sur mon compte bancaire ( sauf le dimanche) la somme de cela fais 5 fois en 1 semaine le montant s’élève à .
J’appelle les conseiller sofinco tous les jours, ils notes mais ne font rien…
Cette somme n’est plus sur mon compte.
Je suis donc en difficulté financière lors que je j’ai souscris une mensualisation.
Sofinco devra me rembourser . la totalité des sommes non dues, le montant total des agios de mes créanciers et devra m’indemniser du préjudice moral que je subis.
J’ai fait opposition sur ma carte bancaire hier et aujourd’hui je n’ai pas eu de prélèvement donc où d’emprunte de carte bleue bancaire. C’est la seule solution tant qu’ils auront pas réglé leur bug informatique la banque ne veut rien savoir . Eux sont les incompétents. Vive la france.
Bonjour
Il m’est impossible de me connecter à mon compte; que ce soit par n°de téléphone, adresse mail, n° de dossier, rien à faire.
Cordialement
Bonjour
Il m’est impossible de me connecter à mon compte; que ce soit par n°de téléphone, adresse mail, n° de dossier, rien à faire.
Cordialement
Je rencontre aussi le même soucis, je n’arrive pas à me connecter à mon espace client sofinco, c’est du à un burg ou quoi.
Pour être franche j’ai peur que se soit un piratage de compte à mon inssus.
Mais comment c’est possible ?
Je parviens pas à télécharger mes documents
Bonjour comment ça se fait que vous me débite tout les soirs j’aimerais savoir car ça commence à être très embêtant et veillez me rembourse le plus vite possible
Merci
Sofinco me préleve 3 fois en jours des mensualité de 183€ alors que j’ai fini de payer !
Aucune notification qui arrive de sofinco;impossible d ‘utiliser la carte online.
Depuis 8 jours j’essaie de me connecter par tous les moyens possibles, n°de téléphone adresse mail, n° de dossier, rien à faire! ; je voudrais bien payer. . . encore faudrait-il que j’accède à mes relevés
Impossible de me connecter
Impossible d’accéder à l’espace personnel ni à aucune information suite aux prélèvements.
Ca fait 3 moi que ces impossible de ce connecter à son compte ces vraiment insupportable.
Impossible d’avoir accés a mon reste à payer. Il est indiqué à 0€ alors que j’ai encore des mensualités à venir
Je ne reçois pas le sms de sécurité après 3 essais donc pas d accès a mon compte
Impossible de me connecter !
Je ne reçois pas le sms ou mail de vérification sofinco, quelqu’un sait-il pourquoi ?
Pourquoi je ne reçois pas le code de vérification sofinco
Problème de connexion.
Bonjour, j’ai reçu 1 mail de sofinco m’indiquant que je pouvais consulter 1 document important que j’attendais sur mon compte client. Or impossible de me connecter sur mon compte client avec motif « appelez votre service client » . Or, impossible de joindre le service client malgré de multiples essais et l’utilisation de 3 numéros de téléphone différents depuis 24 h. . . Attentes interminables pour que la communication s’arrête ou enfin 1 conseiller qui raccroche avant que j’ai eu le temps d’expliquer mon appel ! Plus de 2 h d’appels en vain ! Que faire pour pouvoir enfin les joindre ? Sav vraiment déplorable. . .
Pas de connexion possible a l’espace client
Impossible de se connecter même en changeant le mot de passe et par biométrie
Ça fait trois mois qu’on peut pas se connecter à l’espace client sofinco.
Bonjour je dois signer mon contrat mais quand je clique sur la signature cela m’affiche une page blanche et je n’arrive pas à accéder à la signature du contrat
Espace client et appli indisponibles 3 semaines en décembre, de nouveau même problème en essayant de me connecter depuis 2 jours, nous sommes le 14 janvier. 2025. . Espace client inaccessible, mais nous dit-on bonne nouvelle l’appli mobile est accessible. Que neni lorsque je vais sur l’appli on nous dit qu’elle est en maintenance.
Franchement de qui se moque t-on? Par contre par de problème pour les prélèvements;;;;.
Bonjour,
Je ne peux pas fournir mes données bancaires, afin de faire un prêt, alors que les infos que je tappe sont exactes. Pouvez vous m’aider svp.
Erreur lors du chargement de la page lors du transfert du site darty sur la page sofinco pour le règlement en plusieurs fois
Impossible de me connecter à mon compte, que ce soit via internet ou l’application.
Impossible de me connecter demande code accès impossible