Sofinco est une société spécialisée dans le financement via des crédits à la consommation. Créée en 1951, Sofinco est une marque appartenant au groupe Crédit Agricole. Que ce soit pour financer des travaux, un achat de voiture ou équiper sa maison, vous pouvez faire une simulation gratuite sur le site sofinco.fr et souscrire en ligne. L’entreprise s’engage à une réponse de principe en 5 minutes et vous pourrez mettre en pause vos mensualités en cas d’imprévus.
Problèmes Sofinco
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Que se passe t-il ?
| 15 novembre | L'espace client est inaccessible, une page blanche avec une erreur 403 apparaît. |
Bonjour pour le problème de la page blanche au niveau contact qui reste blanc. La solution passer juste pour ce site avec Opéra cela fonctionne.
Cordialement
Pardon Navigateur Opéra
Cordialement
Bonjour je ne sais pas le problème je suis sur mon compte sofinco je veux voir mon contrat ou autre rien sa reste blanc
Affichage :Je ne suis pas un robot !
Affichage :Je ne suis pas un robot !
page blanche depuis plusieurs jours? QUE SE PASSE T IL
page blanche depuis 5 jours
Page blanche depuis 4 jours lorsque je suis sur mon espace client. Impossible d’accéder aux différents onglets.
Page blanche après identification sur le portail SOFINCO
identifiant correct mais page blanche
absence des donnees de mon compte
J’arrive à me connecter mais je me retrouve devant une page blanche donc impossible s’ouvrir mes données personnelles ainsi que mes dépenses du crédit renouvelable
Bonjour, impossible d’accéder à mes données personnels ou autre page vierge deuis le
Je suis arrivée à me connecter via le portable mais impossible via l’ordinateur ou dès que je suis sur mon compte je retrouve une page vierge
Depuis quelques jours impossible d’accéder aux e-relevés de mon compte Sofinco (carte Printemps), alors que identifiant et mot de passe sont reconnus.
j’ai besoin de savoir si vous avez reçu mon demande de financement de prêt,je suis maintenant sur la région de Guyane Française
Bonjour,
J’ai réussi à me connecter hier soir afin d’effectuer un remboursement, au moment de recevoir mon accusé de paiement, le site a mouliné du coup impossible de savoir si mon règlement a bien été pris en compte et depuis impossible de se connecter.
Le même soucis que vous Lucas, en espérant que cela s’arrange vite…
2 comptes chez eux
Impossible de me connecter disant « compte inexistant »
impossible d’ouvrir mon espace client,ne me reconnais pas !
Impossible de me connecter pourtant je rentre le bon identifiants et le bon mot de passe
Impossible de me connecter.
Avec mon identifiant je reçois la terminaison du portable de mon fils et son adresse mail
Impossible de me connecter à mon interface sofinco et ce sur mobile,tablette et ordinateur. Deplus l’application quand j’ai voulu l’ouvrir elle ma demandé une mise à jour impossible de la la faire donc je l’ai deinstaller maintenant impossible de la ré-installer via play store alors que toute les autres applications s’installe facilement.
Message d’erreur comme quoi mon identifiant et ma date de naissance ne sont pas valide,alors que ce sont bien mes identifiants.
Je pense qu’il y a un gros begeu informatique sur le site internet et l’appli et je vois que ce n’est pas d’aujourd’hui. SOS
Bonjour, je n’arrive pas à me déconnecter de l’espace client.
Merci .
Si quelqu’un a une solution.
Bonjour,
j’ai essayé à plusieurs reprises de me connecter à mon compte, sans succès.
Le site a t il un problème ?
Merci
Impossible de se connecter à l’espace client. Je rentre mon numéro client et ma date de naissance, ça mouline mais ensuite il ne se passe rien.
Pareil
Impossible de finaliser mon dossier depuis hier après-midi
Ci dessous le message d’erreur J’ai pris trois navigateurs différents les trois sont identiques
500
Erreur interne du serveur
Request failed with status code 500 API SUBSCRIPTION DETAILS Thu Aug :57:58 GMT+0200 (CEST)
5ebe65-4fd-a87a7e2911ea
La page demandée n’a pas été trouvée. Il semble y avoir un problème.
Nous mettons tout en oeuvre pour le régler. Nous vous conseillons de réessayer plus tard.
Bug simulateur
Bonjour meme problème impossible de se connecter au site ne vous inquiétez pas sûrement maintenant de leur site
Impossible de se connecter
Bonsoir impossible de me connecter à votre site, que dois je faire?
Impossibilité de se connecter, adresse internet introuvable?
Simulation prêt impossible, refus systématique peu importe le compte utilisé (connecté via un compte ou non).
Problème technique
Impossible d’ouvrir mon compte je ne suis pas reconnu
Bonjour,
Je dois signé electroniquement mon contrat je peux pas ca me mets erreur 500 ou erreur 401
au moment de signer le contrat, une page s’est affichée avec écrit dessus: « erreur du serveur 500 » ça vient du site?
impossible de se connecter
Je viens de créer mon compte suite à un paiement en 4x avec la Fnac quand je rentre sur l’espace contrat, cela affiche bien qu’il y’a 1 contrat, mais lorsque je clique dessus il y’a marqué vous n’avez aucun contrat. Je souhaite y avoir accès car je vais aller en vacances et je souhaiterai payer plus tôt une mensualité mais impossible d’y avoir accès.
Accès partielle au site
Impossible de me connecter depuis ce matin.
Y a t il un bug.
Merci
Impossible de me connecter à mon compte. Mon identifiant, ma date de naissance et mon mot de passe sont corrects, mais à chaque tentative un message d’erreur apparaît.
Je n’arrive plus accéder mon compte pour suivre l’avancée de ma demande de crédit
Et pourtant tous et juste pourquoi ?
Plusieurs tentatives de connexion vaines, pourtant mes identifiants sont corrects, impossible d’y accéder !
Le site bugg je n arrive pas à payer ma mensualité en ligne ! Et ce depuis hier
je n’arrive pas à me connecter. J’ai noté le numéro d’identifiant, ensuite la date de naissance. Je ne peux pas aller plus loin. Je voulais simplement aller voir mes contrats. Le problème persiste depuis samedi!
J avait ce problème là il c était trompé dans ma date de naissance et c était impossible de ce connecter
Sofinco ne tiennent pas leurs delai , reponse sous 2 a 3 jours je suis au 4 eme , reponse par mail en 24 h jamais eu de retour
Je n’arrive pas à me connecter identifiants inconnus très bizarre leur truc
Je ne peut pas me connecter à mon espace client on me dit que mon identifiant est incorecte
Je vous rassure c’est normal sa arrive souvent réessayer d’ici 48h leur site est souvent en maintenance
Mes identifiants ne fonctionnent plus
Leur site est en maintenance c’est normal 🙂
impossible de me connecter, bug de connexion !!!
Impossible de me connecter à mon compte
Bonjour,
Alors en début de mois j’ai fait un paiement avec mon compte sofinco, sauf que se paiement est passer en double !!!
Je les ai appeller 5 fois, et à chaque fois c’est toujours la même chose !
» vous serez remboursé dans 10 jours, dans 72h, dans 24h, votre remboursement à été annulé, renvoyer vos document par courrier ( document bien sur introuvable sur leurs site ).
Je ne sais plus quoi faire !!
Est-il possible de faire appelle à un avocat et de bloquer les paiements sofinco ?
Problème d’identification, ne me reconnaît pas malgré toute mes données personnelles
Après ma demande de carte au Printemps, j’ai reçu un mel pour me connecter à mon compte SOFINCO mais je ne peux valider mes coordonnées après avoir indiqué mon n° dossier et ma date de naissance ! Merci
Bonjour
Je ne peux ouvrir mon application depuis 2 jours !!!
Impossible d’accéder à mon espace client. Cela marque que je me suis trompé dans les identifiants/mots de passe alors que je n’ai rien changé depuis la dernière connexion.
Même problème que KB
Idem identifiant date de naissance et code accès pas reconnu même dur le serveur vocal que faire ?
Impossible d’accéder à mon espace client.
Sofinco ne me reconnaît ni mon nom ni mon numéro ni rien alors que ça marchait encore il y a quelques jours
Bonjour
Impossible de me connecter à mon espace identifiants erronée ou réessayez plus tard
Bizarre cela a toujours marche
Merci beaucoup
Impossible de me connecter, on ne reconnaît pas mon compte client
Impossible de charger le contrat
Application indisponible
Aucun de mes codes d’accès ne fonctionne ni même la reinitialisation
Bonjour,
Le suivis de ma demande de crédit pour produit apple (qui était en étude) est repassé à constituions de dossier et sur l’appli portable je n’ai même pas de contrat. Quelqu’un d’autre qui a ce soucis ?
Bonjours moi aussi pouver vous me faire parvenir de la suite de ce problème si votre dossier a etait accepter ?
Je ne peut plus rien faire via mon application et même ma carte bug
Sofinco ne reconnais pas mon identifiant ni ma date de naissance cest comme si mon dossier n’avais jamais exister!!!
Bonjour je n arrive pas a faire la première connexion avec le code reçu par SMS il reste en mode connexion sans y parvenir comme faire
signature en ligne hs
J’envois des messages mais personne ne réponds qu’est-ce que je dois faire ??
Depuis hier je n’arrive pas à utiliser mon disponible. Ça mouline pendant un long moment et pas de réponse
Compte personnel non reconnu . Connaissez-vous la raison ?
Même souci compte client non reconnu
vous avez essayer de faire opposition à votre carte ?
Impossible de connecter à mon compte ! Qu’est qui ce passe ? Une panne ?
j’ai le meme problème vous avez résolu?
non rien pour le service des carte volé ou perdu je suis aussi introuvable. ils m’ont dit que c’etait sans doute un pb de leur système que seul le service client pourra m’aider lundi…
Impossible de me connecter à mon compte client
Aucune reconnaissance de mon numéro client
Se ma date de naissance ou même mon nom
Je n’ai jamais change mon mot de passe
Que ce passe t’il ?
Non fonctionne toujours pas . Et vous ?
Idem pour moi , exactement les mêmes soucis
Impossible de mon connecter a mon espace client …il ne reconnait pas ma date de naissance lié à mon contrat, ni mon mot de passe inchangé. Il indique qu aucun compte ne correspond à ce contrat …d’autant que j ai besoin de moduler mes mensualités.
HELP
Depuis plus de deux semaines, impossible de se connecter au compte, sur mon téléphone via l’appli mais également sur PC.
Impossible de se connecter au compte client
Code 500
Pour finaliser ma commande Apple, la page qui permet de compléter l’offre de financement sur le site Sofînco ne marche pas : « désolé du désagrément, veuillez actualiser ».
Ça confirme ce que je pensais : les prestataires de crédit, c’est de la m….
Sur Apple, il faut acheter cash !
Ecran blanc sur le site sofinco.
2 semaines d’attentes pas de réponse
rien ne s’ affiche
Problème sur le site de SOFINCO, mon espace Apple est indisponible, je ne peut donc pas voir si ma demande a été acceptée … cela fait plus de 72h que le problème persiste …
Bonjour, j’ai le même soucis, avez vous des nouvelles ?