SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Accès impossible aux services en ligne, appli et web
Impossible de se co sur l’appli et même problème sur pc. .
Impossible d’accéder au comptes en ligne pc ou iphone
Sur iphone l’écran du code d’accès s’efface à l’insertion du premier chiffre et un ecran identique apparait ! Vide
Vous taper le code . . . Attente . . . Et ensuite message » problème technique »
Try again. . .
Impossible de se connecter sur l’appli et le site web : le service est indispo.
Je ne peux pas acceder un site sur mon ordi et depuis une appli sur mon tel
Que des problème avec la banque sg. . .
Application et site hs
Service momentanément indisponible
Application non fonctionnelle.
Aller comme toujours le service momentanément indisponible perso je sent je vais partir de cet banque j’en es marre
Je confirme. . .
Service momentanément indisponible
App hs + site impossible de se connecter
Appli hs
J arrive pas du tout a me connecter sur mon compte en banque
Depuis 1semaine le passe sécurité mouline . je n’ai pas la main sur l’application pour autoriser l’accès à mon compte sur le pc. c’est franchement énervant.
Sg : le passe sécurité bloque l’ouverture de mon compte, ça mouline continuellement et ceci depuis 3 semaines; entre temps j’ai contacté le
Service technique , sans résultat ! Que faire ?
Depuis une vingtaine de jours je ne peux voir mes comptes ste générale sur ma tablette . après avoir noté mon compte client et mon numéro secret, ça mouline mais aucun accès . Merci de me tenir informé
Le service société générale ne fonctionne toujours pas je viens d’essayer de me connecter et il me dit que le service et momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard la même phrase que hier. . .
Bonjour, je ne parviens pas à accéder à la page principale de l’application. Une fois que j’ai tapé mon mot de passe, le curseur tourne mais ne finit pas par charger. Suis-je la seule à rencontrer ce problème ?
Idem pour moi j’ai desinstallé l’appli et maintenant j’ n’arrive plus à l’installer
Bonjour depuis hier en activant mon pass sécurisé, depuis impossible de me connecter à mon compte
Pareil pour moi…. Depuis bientôt 1 mois!
Impossible de nous connecter à l’application société générale, on a installé l’application et depuis une fois le code secret tapé ça mouline dans le vide
Ça fonctionne sur mon ancien téléphone je n’avais pas de pb avec le nouveau mais depuis hier soir c’est la cata on ne peut pas valider les paiements et la ça tourne, ça tourne
Impossible de ce connecter depuis hier après-midi
Impossible de me connecter a mon compte il me dit depuis cette après-midi service indisponible veuillez réessayer plus tard
La page s’ouvre mais ne fait apparaître aucune information. qu’est ce qui se passe?
Je ne peux toujours pas accéder à mes comptes sg sur ma tablette, et ce ďepuis au moins 8 jours.
J’ai procédé à toutes les opérations à faire en cas de problèmes, mais rien n’y fait.
Sans doute un problème informatique sur ce site de la sg.
Quand cela sera t il réparé ?
Impossible de se connecter à l’application installer sur ma tablette.
Que faire?
Pas moyen d’ajouter un bénéficiaire pour un virement. L a banque est également injoignable par téléphone depuis ce matin.
Bonjour,
J’ai ajouté un bénéficiaire pour effectuer un virement mais impossible d’accéder au pass sécurité sur mon téléphone.
Bonjour,
Je rencontre un problème je n’arrive pas a mon compte courant, pourquoi quand vais je pouvoir faire
l’utiliser
Merci
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte courant, l’interface ne le fais pas apparaître. de plus la page ne défile plus .
Problème accès page web espace clients particuliers. Pas d’accès aux comptes seulement aux rubriques cb
Problème avec navigateur edge et mozilla firefox. Cela fonctionne sur google chrome
Mon interface société générale ne fait plus apparaître l’encart de mon compte courant, j’ai tout mes comptes (épargne, procuration, alterna) mais pas mon compte courant.
Je suis sur un mac book
Mon application bloque le défilement de mes opérations dans mon compte impossible d’acceder
Ça y est enfin, ça remarche ! Du moins chez moi, avec tous les navigateurs, brave, chrome, opéra, pourvu que ça dure ! J’ai fait un foin pas possible auprès de mon agence pour les faire bouger, n’hésitez pas à le faire aussi en cas de problème, nous avons droit à un truc qui fonctionne, vu ce qu’il nous coûte !
Je peux me connecter mais la page du site société générale ne défile plus
Je leur ai signalé plusieurs fois, ils s’en fichent ! Pour eux, c’est nous qui ne savons pas naviguer ! Je ne vais pas supporter ça longtemps, il y a d’autres banques !
Bon, là, je viens d’installer opéra, et avec lui, ça fonctionne. Dommage, d’habitude, j’utilise brave pour sa discrétion, ou chrome.
Impossible de me connecter au compte client, ne pouvant accèder à l’appli sur mon portable pour valider le code sécurité.
Je constate que nous sommes nombreux à partager ces problèmes.
Depuis hier , la page du site sg ne défile plus, elle est fixe ! Problème du site, pas de chez moi, c’est sur tous mes ordis, avec plusieurs navigateurs testés ! Et je leur ai signalé, ils s’en fichent !
Pareil pour moi aujourd’hui, hier page blanche, depuis plusieur jours pas de connexion possible sur tout supports, c’est long !
Idem,
Je peux me connecter au site et comptes mais mes opérations en cours des derniers jours à mois ne défiles plus.
Part contre ça marche parfaitement comme avant avec edge(microsoft), si ça peux aider quelqu’un.
Cela veut dire que c’est un problème entre la sg et firefox, pas du coté des clients.
Stephn, merci pour l’info, mais j’ai viré edge, je ne supporte pas ce navigateur.
Bonjour, impossible de se connecter sur le site !
L »application fonction sur téléphone mais pas sur ma tablette
Je tape mon numéro et mdp mon compte ne s’ouvre pas ça tourne dans le vide
Impossible de me connecter sur mon application société générale sans que l’on me demande un code de sécurité qui normalement doit être valable 6 mois j’arrive donc à aller sur mon espace mais c’est très gênant du à l’utilisation quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème
Même problème pour moi depuis deux jours.
Impossible de scroller sur le site. . .
Ah ! Cela me rassure je pensai que cela venait de chez moi (firefox dernière version ici)
Impossibilité de scroller sur sg service clients
Depuis quelques jours impossibilité de se connecter avec l’application sg sur tablette. ? Est-ce un problème chez sg. ?
Connexion impossible depuis plusieurs jours, appli ou pc rien ne fonctionne. . .
Impossible de me connecter à l’application. J’ai désinstallé et réinstallé l’application. Même problème.
Bonjours j’entre mon code clients incite que mon code secrète mais rien ne se passe l’application ne s’ouvre pas et le chargement qui et éternellement ne fini pas et l’application ne s’ouvre pas
Prélèvement pour de l’épargne jamais souscrit
Je n arrive plus à me connecter sur mon espace client sg ni par tel , ni sur mon pc cela me met , momentanément indisponible , mais cela dure depuis déjà 2 jours .
Bonjour , l application sgne fonctionne plus sur ma tablette , elle fonctionne sur pc et mobile merci d avance
Mon application sg ne fonctionne plus sur ma tablette alors que je peux me connecter sur mon smartphone. .
J’ai désinstallé l’application, redémarré ma tablette, rien n’y fait. .
Mon application sg ne fonctionne plus sur ma tablette alors que je peux me connecter sur mon smartphone. .
J’ai désinstallé l’application, redémarré ma tablette, rien n’y fait. .
Je ne peux plus me connecter à l’application. Je peux voir la jauge mais une fois que j’essaye de voir mon compte, impossible.
Bonjour, mon application s’ouvre, mais mes comptes ne s’affiche pas
Impossible depuis ce matin d’accéder à l’ensemble des opérations. Un message furtif à propos de cookies apparait sans qu’il soit possible de lire quoique ce soit
Impossible d’accéder à l’application, pratique pour payer des factures. . .
Le montant des comptes n apparaît pas
Accès impossible à l’application sg
Ça charge dans le vide après avoir entré tous les codes. . .
Je n’ai plus d’argent, et donc ne peut faire de virements
Je ne pourrait pas vivre sans argent longtemps. . .
Activation impossible du pass sécurité sur pc
Impossible de me. connecter sur mon application société générale pro
Impossible de me connecter à mon compte société générale à l’aide de ma tablette depuis 2 jours, avec mon iphone je n’ai aucun problème pour me connecter ! est ce un problème technique ?
Moi aussi,j’ai envoyé un mail au service technique sg et ils m’ont repondu que l’appli n’etait plus compatible avec les tablettes et que je devais aller sur le site sg pour acceder a mon compte ,sans plus d’explications.
Bonsoir impossible de me connecter à mon espace client depuis quelque jour.
A titre information, réponse de la sg à ce bug
L application sg n est plus compatible sur les tablettes
C’est la reponse que j’ai eu aussi par le service technique
Impossible de me connecter à l’appli société générale sur ma tablette depuis plusieurs jours
A quand une réponse de la sg, ce serait bien de tenir informés leurs clients, je pense que c est la moindre des choses , juste un peu de savoir vivre, c est vrai qu à l epoque où l on vit çà n existe plus, svp faites un effort et tenez nous informés
Impossible de me connecter à la société générale depuis plus dune semaine,. ce qui est ennuyeux pour nous vérifier nos comptes
Depuis 10 jours, je ne peux plus me connecter à l’appli de la sg sur ma tablette. Plusieurs mails sont restés sans réponses. C’est intolérable. Qu’ils nous disent ce qui se passe au lieu de nous ignorer. C’est à croire qu’ils n’en ont rien à faire de leurs clients
Depuis 10 jours, je ne penx plus me connecter à l’appli de la sg sur ma tablette. Plusieurs mails sont restés sans réponses. C’est intolérable. Qu’ils nous disent ce qui se passe au lieu de nous ignorer. C’est à croire qu’ils n’en ont roien à f
Des soucis de connexion depuis plusieurs jours
Je n’arrive plus à valider les achats internet avec la cb société générale
Des soucis de connexion depuis plusieurs jours !
Depuis mon téléphone android je ne peux pas me conecter a mon compt client
Très souvent l’application sg me met un message d’erreur « connexion interrompue. Merci. . . etc »
C’est sur un smartphone et lorsque cela se produit je n’ai pas de problème de connexion.
Bonsoir je voudrais savoir si il y a pas un probleme technique je n arrive pas a aller voir mon compte merci
Oui je rencontrre le même problème et askip la société générale essaye de résoudre le problème
Bonsoir
Impossibilité de se connecter à l’espace client société générale
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de rentré dans application sa charge mais ok rentre pas dans application