SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Connexion impossible sur windows. Blocage sur la page des cookies. Impossible de valider.
Je n arrive pas a me connecter a mon application ça rame depuis hier
Je n arrive pas a me connecter a mon application ça rame depuis hier
Voilà deux jours que je ne peux accéder à mes compte avec toujours le même message problème de connexion
Idem pour moi
La page d’accueil du site sg est inaccessible ce soir
Impossible de se connecter au site de la banque depuis quelques jours
Pas d acces a mon :compte direct depuis cette apres midi!
Je n’arrive pas à accéder à l’application quand je fais mon code ça mouline sans jamais s’activer
Ils veulent pas se dépêcher c’est un truc de dingue sa
Idem pour moi
Aucune connexion internet avec mon appli
Bonjours,
Je ne peux plus avoir accès à mon compte en banque je mets comme d’habitude mes codes mais sa fait que de chargé
Bonjour il ya un soucis avec l application sg l application induit les clients à l erreur sur leurs comptes particuliers le problème se reproduit beaucoup trop souvent une plainte sera déposé prochainement avec le groupe de consommateurs des alertes ont été lancé il ya suspicion de fraudes chez les consommateurs sur ce le point sera fait bientôt
L’application ne fonctionne pas.
Je ne peux acceder a mes comptes.
Paylib entre amis sur l’application devenu impossible, sans raison
Après avoir entré le code secret il apparaît une fenêtre indiquant que le service est momentanément indisponible
Service momentanément indisponible depuis samedi 1er juin
Impossible de me connecter à mon compte ce matin : raison code identifiant client erroné . Bizarre !
Impossible de se connecter a l’application
Impossible de se connecter
Service indisponnible
Impossible de me connecter acec l’appli sg sur ma tablette samsung…
Toujours impossible de se connecter! Service momentanément indisponible! ?
J’ai l’argent nécessaire sur mon compte j’ai effectué un virement de la somme jusqu’hier. Tout va bien ce matin me connectant sur mon espace client. Je vois que je suis à découvert de la somme du virement que j’ai effectué gros bug. Au final je me retrouve sans argent et je dois attendre que ce problème soit résolu, car ce serait un bug informatique
Impossible de se connecter
Ajout bénéficiaire virement impossible depuis 3 jours sur ordi et smartphone !
Cela fait plusieurs jours que l acces au site en ligne est « momentanement indisponible ». . . ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis cet après-midi
Probleme de connexion a application societer general depuis hier
Les avoir du comptes apparaissent pas
Bonjour.
J’espère que tous cet afflu de messages concernant l’impossibilité de se connecter sur tablette fera réagir les hautes instances de la société générale. Comment ose t on donner comme réponse que la gestion sur tablette est trop compliquée donc supprimée. On nous cache quelque chose. . . Le problème ne vendrait il pas de l’alliance avec d’autres banques. . . ?
Depuis 2 jours impossible de valider mes achats via internet via la vérification sur l’application « une erreur est survenue ».
Probleme de connexion a application societer general depuis hier
Aucune possibilité d ouvrir mon appli aujourd’hui !
Bonjour. Je vois que vous avez tous des problèmes de connexion. Est-ce en passant par votre tablette. Car si c’est le cas les services techniques m’ont répondu que l’appli sg n’est plus disponible sur tablette. C’est hahurissant, on va bientôt aller sur mars et société générale ne peut plus gérer l’application sur tablette ( trop compliqué ma t on dit)
Connexion impossible
Connexion impossible
Connection impossible
Ajout bénéficiaire virement impossible depuis 2 jours !
Impossible de lire mon relevé de compte depuis 2 jours
Impossible de me connecter à mon espace perso
Problemes connexion site sg
Pas d’accès aux comptes en ligne
Comme tous mes camarades d’infortune, impossible d’accéder aux comptes.
Rendez-vous pris pour changer d’établissement bancaire, la semaine prochaine . . .
Aucun accès aux comptes sur application
Application de m. . . , comme la banque d’ailleurs.
Impossible d’avoir accès son compte et de télécharger ses opérations
Les appeler au téléphone pour tomber un centre d’appel localisé je ne sais ou et qui est incapable de donner la moindre information.
Il est urgent que je change de banque
Pas d’accès aux comptes en ligne
Bonjours, je ne peut plus me connecter a mon compte
Impossible d’accéder a mes comptes, il me met « service momentanément indisponible »
Impossible d’accéder aux comptes en ligne ; « page momentanément indisponible »
Impossibilité d’afficher mes comptes à la sg ce matin (29 mai)
Grandes difficultés pour joindre un conseillers.
Rdv annulé au dernier moment sans en proposer un nouveau.
Erreurs « informatique » sur opérations de virements.
Amendes non fondées prélevées.
Rectifications non effectuées.
Une horreur !
Pas accès au compte
Site et application inaccessible depuis ce jour et très lent depuis 2 jours
Impossible de consulter le compte. J’ai signalé ce problème à mon conseiller, qui répond » problème informatique, je ne peux rien faire ». Personnel nul, à fuir cette banque.
Pour accéder à votre espace client, vous devez accepter la demande de connexion sur votre mobile dans l’appli sg. Vérifiez les in formations pour accepter en cliquant sur accepter ou refuser en cliquant sur refuser l’opération. Ou se trouvent accepter et refuser,?
Merci
Pour accéder à votre espace client, vous devez accepter la demande de connexion sur votre mobile dans l’appli sg. Verifier les informations pour accepter en cliquant sur accepter ou refuser en cliquant sur refuser.
Ou se trouvent accepter et refuser?
Merci
Impossible d ouvrir l application sur ma tablette, ça me redemandé sans arrêt mon code client
Idem pour moi. Les services techniques disent que l’application sur tablette ne sera plus disponible car « trop compliqué à gérer ». On marche sur la tête.
Bonjour, en ce 29 mai 2024. . .
Pouvez-vous résoudre en urgence ce problème de ralentissement et de blocage du pc qui se produisent à chaque connexion sur mon compte. Merci pour une réponse.
Le site de la société générale est incroyablement lent. Chaque fois que je veux consulter mes opérations, ça prend une éternité à charger. C’est vraiment frustrant et inefficace. Pouvez-vous faire quelque chose pour accélérer les choses ? C’est inacceptable pour une banque de cette taille.
Site très lent pour mettre les informations à jour, et finit très rapidement par planter mon navigateur firefox qui reste figé sur une recherche qui n’en finit pas. Souris bloquée. . . Je suis obligé de forcer l’arrêt de mon ordinateur en appuyant longuement sur la touche de mise sous tension.
Nb: je suis sous ubuntu / linux. Tout fonctionnait bien depuis plusieurs années, ce défaut est très récent mais bloquant.
Aucune synchronisation de mise à jour sur mon compte depuis le 17 mai.
Un remboursement complémentaire santé effectué le 24 mai n’apparaît pas, ainsi qu’un paiement avec cb du 26
Bug appli société générale
Beug ce mardi 28/05/2024 impossible de consulter mon compte
Bonjour, idem sur ma tablette depuis hier ça me redemande à chaque fois mon code client
Le chargement des comptes ne se fait pas, impossible de faire quoique ce soit
Bonjour
Idem pour moi
Quasiment impossible pour accéder aux comptes. . . et ensuite message erreur
Le chargement des opérations ne se fait pas
Quasiment impossible pour accéder aux comptes. . . et ensuite message erreur
Le chargement des opérations ne se fait pas
Virement instantané impossible
Service de dépannage au téléphone incompétent
Sympa pour l’achat d’un véhicule. . .
Strasbourg
Relevés papiers ne sont pas envoyés – d’habitude entre le 12 et le 15 de chaque mois.
– retard annoncé par le conseiller, raison précise non expliquée.
Impossible de me connecter à l’appli sg pro depuis 15j que se passe t’il?
Je n’arrive plus a accéder à mon compte
Bonjour,
Depuis quelques jours il m’est impossible de voir les opérations sur mon compte . J’ai testé plusieurs navigateurs . je suis sur windows 11 pro
Par contre si je me connecte avec android sur un téléphone portable l’affichage est correct.
Bonjour, sur mon ordinateur fixe ainsi que mon ordinateur portable , tous les deux en w10, j’ai le message suivant:
Activer votre numéro de téléphone sécurisé.
Pas de problème sur smartphone mais pas pratique.
Aucune solution du service en ligne le 3933.
Bonjour. Depuis plusieurs jours je me connecte à la société générale pour consulter mon compte, j’y parviens difficilement et puis plus rien, impossible de faire bouger le pointeur ; idem en mettant une souris filaire ou sans fil, je suis obligé d’éteindre l’ordi pour pouvoir en sortir ; aucun problème avec d’autres sites. Particulièrement avec ubuntu
Le service de validation des paiement en ligne est ko depuis quelques jours : un enfer !
Info de la sg ce matin, service informatique : tous les ordis sur windows 7 ne seront plus mis à jour pour des raisons de sécurité . Solution, changez vos appareils . qui paie ?
Je me connecte avec succès sur logitel, mais je ne peux accéder à mes comtes (echec time out.
Encore des modifs. . . On régresse sur le site banque à distance !
Les menus ont encore changés ; les accès directs pour télécharger les fichiers comptes ont disparus (« exporter mes fichiers » n’est plus que le seul lien direct).
Après appel au 3933, aucune réponse à mes questions !
Depuis la fin de la semaine dernière, trop de lenteur, impossible de télécharger les fichiers en « csv ». . .