SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Il y a deux jours, j’ai demandé qu’on effectue un virement sur mon compte alterna pour solder mon crédit renouvelable et depuis ce compte affiche que toute la réserve a été utilisée. quelqu’un a t-il déjà rencontré le même problème?
Le montant disponible qui s’affiche est 0 € alors que la réserve devait normalement se reconstituer du fait du remboursement.
Impossible de payer une amande en ligne. L’authentification reste bloqué
Je n’rrive plus a faire mes virements de mon compte courant pour dèjà payer mon loyer (très gros problèmes ) je ne comprend pas ce qu’il ce passe ! veuillez me donner des nouvelles svp merci d’avance
Sa fait plus de 20jours que j’essaie d’ouvrir un compte en ligne sans résultat
Virements hs
L’application ne se lance pas après une modification de mon code d’accès, pourtant j’ai bien une connexion stable, aled
Je me suis appercu a ce jour que je ne pouvais plus faire de virement de mon compte a mon propriétaire pour payer mon loyer ,je voudrais savoir pourquoi ,car j’ai de l’argent sur mon compte !
J’aimerais que vous m’expliquez ce problème ! Merci de me répondre assez rapidement svp :
Cordialement
Me robinet monique
Bonjour monsieur ou madame
Depuis mardi j ai changé mon code secret paiement jusqu alors on m indique une erreur technique que faire je suis à l étranger en cité d ivoire mon numéro
Impossible de signer en ligne depuis hier
Service momentanément indisponible depuis hier
Service momentanément indisponible depuis hier
Appli sg
Pas affichage du solde
Après ouverture de l’application, absence d’affichage du solde et des opérations
Après ouverture de l’application, absence d’affichage du solde et des opérations
Impossible de signer un virement
A ce jour mon application sg paiement en ligne ne fonctionne pas pourquoi pourtant j ai internet
A ce jour mon application sg paiement en ligne ne fonctionne pas pourquoi pourtant j ai internet
Depuis le 08 aout 2023 impossible de me connecter à mon compte sur mon pc
Aucune connection possible avec l’appli
Je n’arrive plus à faire de virement car au niveau du renforcement sécurité sur mon smartphone un message apparait « erreur » alors que j’ai de la connexion.
Je n’ai plus accès à mon application
Impossible de faire des paiements sur internet, même des petits montants, depuis deux jours, malgré un solde positif. « pass sécurité inactif »
L’application ne fonctionne plus, impossible de payer quoique ce soit en ligne à cause de la vigilance fraude que je ne peux plus gérer. Quelqu’un est il encore dans le même cas ce jour ?
Impossible d’accéder à mes comptes par iphone et sur le site
Idem
Impossible de se connecter à l’app
2 semaines que je ne peux pas acceder a l’application
« service momentanément indisponible » depuis 3 jours
L’application ne fonctionne tout simplement plus depuis presque 1 mois, on a tenté toutes les procédures et absolument rien ne se passe. Le service de la sg est devenu absolument catastrophique depuis quelques années et c’est de pure en pire. C’est à se demander si la sg est toujours une banque ou qu’est-ce que c’est exactement ce machin. . . Par contre pour les numéros surfacturés ça plane. . .
Erreur : c’est impossible je n’ai pas fait autant d’achat
Solde cb a -4100€
Puis mtn -5283€
Je n’arriver plus à accéder à mon compte sur l’application une fois le code mis ça se met à charger infiniment
J’ai été débité de mon compte mais la personne n’a pas encore l’argent sûr sont compte
Bonjour, suite à un changement de smartphone la connection est impossible
L’appli fonctionne pas
Impossible d’utiliser l’appli
Impossible ce matin de faire un retrait dab ni un paiement sans contact ou avec un code. Comme par hazard c’est un lundi ou la plupart des agences sont fermées et le siège ne répond pas. Il pourrait au moins envoyer des infos aux clients. Pfffff vraiment pas cool
Impossible d’effectuer un retrait ce matin.
Il faut bien courir pour en trouver un qui marche.
De moins en moins de distributeur qui fonctionne et de plus en plus hs ( merci les émeutes)
Je demande le remboursement d’éventuel frais hors retrait sg.
Une banque de ***… et incompétente .
De plus il utilise notre fric pour poursuivre la destruction de la france.
Mon commentaire est tronqué.
Panne d’ouverture de l’appli, refus du code/mot de passe, refus de virement, autres pannes. Ça fait beaucoup. Changez de sous-traitant si c’est cap-gemini !
L’application s’ouvre, mais refuse le code client et/ou le mot de passe. . . Je les connais bien, mais l’application, traitée par de supers ordinateurs, les refuse !
C’est grave. . . Tant de pannes. . .
L’application s’ouvre, mais refuse le code client et/ou le mot de passe. . . Je les connais bien, mais l’application, traitée par de supers ordinateurs, les refuse !
C’est grave. . . Tant de pannes. . .
Gros bug sur l’appli ste generale, l’appli ne s’ouvre plus.
Désinstallé et remise, rien à faire.
J’ai un loyer à payer, donc urgence pour rétablir ce gros probleme qui dure de plus une semaine.
Cela fait plus d’une semaine que l’application société generale ne fonctionne plus. Je l’a desinstalle et la remet, rien à faire. . . Elle ne s’ouvre plus.
J’ai appelé un technicien et rien ne marche.
Faite quelque chose pour ce gros bug.
Cela fait plus d’une semaine que l’application société generale ne fonctionne plus. Je l’a desinstalle et la remet, rien à faire. . . Elle ne s’ouvre plus.
J’ai appelé un technicien et rien ne marche.
Faite quelque chose pour ce gros bug.
Impossible d’aller à la societe generale depuis 2 jours, site sur internet, appli impossible
Avez vous les mêmes problèmes
Nous avons les mêmes problèmes que vous
Apparemment rien n est fait pour remédier à ce bug
Pareil . . .
Pareil . . .
Impossible de faire des virements
Hum. . . Des malfaçons à différents niveaux. . . Ça a fonctionné un moment, et puis plus de reconnaissance des codes d’accès à mon compte. . .
Des pannes très variées, donc : pas d’ouverture du tout (juste les beaux logos), l’accès à son compte, des opérations comme des virements. Voir avec la carte bleue !
Trop de modifications d’un coup sur l’application. . . Tout ce travail informatique est brouillon, raté. . .
C’est cap-gemini ? Hum. . .
Toujours impossible de vérifier les comptes société générale
Opération en cours tourne en boucle
Mon compte en ligne ne s’active pas
L’appli fonctionne pas
Connexion toujours indisponible sur espace client
C’est pareil pour moi
Ça devient lassant
L’application a fonctionné quelques moments, et à nouveau le beau bug. Arrêtez de vouloir « moderniser » cette application sg, vous la détruisez on dirait. . .
L’appli ne finit jamais de charger la page des comptes ou tout autre onglet. La petite roue tourne; tourne, tourne. . . Cette appli ne sert donc â rien
5 jours que mon appli sg ne s’ouvre plus, j’ai essayé de l’effacer pour la télécharger de nouveau, toujours le meme bug . . .
Bonsoir l’application la page ne s’ouvre pas?
Vous ne pouvez pas vous payer un logiciel sûr. . . Vos correspondants ne répondent plus à leurs clients. . . Qu’est-ce qui se passe ? Le vieille société générale s’écroule ? Je ne périrai pas dans vos ruines !
Ça recommence à planter ? À qui avez vous sous-traité le travail informatique ? Cap-gemini ou autres mauvais ?
C’est pas sérieux !
Impossible d avoir la société générale
C’est toujours écrit opération en cours
Impossible d avoir la société générale
C’est toujours écrit opération en cours
Accès compte pro ne fonctionne pas
L’application sg avec logo rugby ne fonctionne pas j’ai appelé l’assistance technique au bout d’une heure il m’on dit d’aller ds mes paramètres pour supprimer l’application d’éteindre le téléphone
Et rallumer puis la remettre
Je n’ai pas accès à ma banque pro depuis plusieurs jours
Bug au moment de la signature du contrat pour l’ouverture d’un compte sobrio
Le 04 aout 2023 impossible d ouvrir mon compte en banque pour voir mes operations
Impossible d utiliser l’application je vois juste mon solde et quand j’écris mon code ça charge indéfiniment …. Je vois que je ne suis pas le seul dans les commentaires, sg pillier des grande banques française est pas être capable de gérer une application ?
Impossible d’utiliser l’appli sg idem, rien ne fonctionne, donc pas moyen de consulter son compte, payer en ligne, etc
Depuis 2 jours
Plusieurs tentatives pour pouvoir utiliser ma nouvelle carte sg pour faire mes achats de denrées alimentaires en ligne , rien ne fonctionne mon identifiant qui est mon code client . . . Mon code confidentiel reçu qui est un code secret provisoire ne fonctionne pas non plus ! Un vrais casse tête chinois je suis une personne âgée sans aucun moyens pour me déplacer (pas de permis , donc pas de voiture . . . ) avec du mal à marcher à cause de mes hanches 78 ans , le passe sécurité ne fonctionne pas pour les personnes âgées on dirait que c’est fait pour interdire les achats en ligne pour ceux qui on besoin de ce service
Depuis hier, l’application société général bug, impossible de rentrer mon code sécurité, l’application ne repond pas puis fini par se fermer par elle même. . .
Les bugs sont de plus en plus fréquent entre ça et les virements bloqué sans raison. . . c’est très agaçant
Depuis quelque temps l’application bloque et demeure inopérante. Aucune opération possible, aucune consultation non plus. Blanc total.
Et bien entendu, aucun message ni aucune prévention de la part de cette banque décidément très nettement sur le déclin.
On va faire les valises. . .
Après appel, déplacement en agence, twitter ! Personne n’a pu m’aider. Comme els personne précédentes, je n’ai accès à aucun service de mon application alors que je dois faire des virements et validation. . . Je vais résilier je pense
Mon plafond indique « null € » et je ne peux pas activer ma nouvelle carte bancaire. Elle est rejeté me par tous les distributeurs. Que faire?
Rejetée*
Aucune notification pour valider l’achat d’un billet de train ! On devrait peut être un jour songer à proposer une méthode alternative !
Bonjour
Je n’arrive plus à accéder à mes compte une fois mon mot de passe écris cela passe en recherche et tourne sans arrêter
Il y a un bug ?
Impossible de faire de virement (j’ai un loyer à payer hein)
Impossible de consulter mes relever de compte
Impossible de modifier le plafond de carte
Depuis le site et l’appli mobile je peux rien faire c’est honteux de pas prévenir un minimum les gens, je vais commencer les démarches pour changer de banques.
Impossible d’acceder au relevé de mon compte pro
Impossible de se connecter à notre compte professionnel. Aucun interlocuteur. La maintenance nous dit de nous tourner vers notre interlocuteur. Aucune visibilité des mouvements. Personnel absent. Du délire depuis la fusion credit du nord sg! Gravissime surtout en tant que professionnel!
Impossible de se connecter à notre compte professionnel. Aucun interlocuteur. La maintenance nous dit de nous tourner vers notre interlocuteur. Aucune visibilité des mouvements. Personnel absent. Du délire depuis la fusion credit du nord sg! Gravissime surtout en tant que professionnel!
L’application et complètement bloque je accède a l’espace cliente me rien ne marche tout et blanc et dens le menu centrale la rou tourne de puis des jours et des jours ce n’importe qu’à
L’application tourne en rond. . . pas moyen d’accéder à mes comptes !
Il serait temps de remédier à ce problème
Ça devient pénible