SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
Que se passe t-il ?
12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Ancienne cliente de crédit du nord, j’ai reçu ma nouvelle carte bancaire jeudi dernier impossible depuis jeudi dernier de l’activer. . Ce matin, je suis aller au distributeur de sg et ça m’affiche « opération bloquée » alors que j’ai de l’argent sur mon compte. . Qui rencontre le même problème que moi ? Merci à ceux qui me répondront. .
Blocage passe sécurité. Banque momentanée indisponible !
Les comptes n apparaissent plus sur la page d’accueil
J’ai fait un virement en date du 04. 07 que mon bénéficiaire ne voit toujours pas sur son compte
Toujours aucune réceptions du virement instantanée reçut le 3 juillet, à quand une solution a se problème ?
Impossible d’acceder a mes comptes même en changeant de code. . .
Impossible de me connecter et d’acceder a mes comptes
Impossible de me connecter ,ni d’accéder à mes comptes pro en solde positif.
Impossible d’accéder sur le compte ! Inadmissible
Impossible de sortir de l’argent ni je peux faire de virement et mon compte est en positif
Impossible de sortir de l’argent ni je peux faire de virement et mon compte est en positif
Depuis une semaine je n’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel
L application ne fonctionne pas sa fais déjà 3jours
Impossible de me faire un virement de compte à mon livret a
Votre site ne fonctionne pas
Votre site ne fonctionne pas
Problème assurance vie. Affiche 17000e de perte alors que selon mon conseiller cela devrait être positif. Ça fait peur (ancien client crédit du nord)
Ne peux toujours pas voir les virements instantanées reçus le 3 juillet
Bonjour j ai un problème pour me connecter a mon appli sg voilas plusieurs jours veuillez s il vous plaît m aider
Mes prélèvements automatiques du 5 juillet ne sont ni traité ni affiche
Le soucis sur l’application sg j’essaye de me connecter je mets bien mon identifiant et mon code secret sa fait un long chargement et j’ai beau attendre des minutes voirs des heures sa ne marche toujours pas.
Impossible de les avoir au téléphone et de voir ses virements reçu
Impossible d’accéder à mon compte en ligne depuis 3 jours
O n peu plus se connecté depui 4jour au cite société general
Impossible de régler cb
Ancienne cliente de crédit du nord, j’ai reçu ma nouvelle carte bancaire jeudi dernier impossible depuis jeudi dernier de l’activer. . Ce matin, je suis aller au distributeur de sg et ça m’affiche « opération bloquée » alors que j’ai de l’argent sur mon compte. . Qui rencontre le même problème que moi ? Merci à ceux qui me répondront. .
C’est bon tout est rentré cette nuit
Oui et c’est tant mieux car c’est source d’angoisse, pourvu que ça dure mais ça c’est moins sûr
Bonne journée à tous.
J’ai deux virements et un chèque déposé qui ne s’affichent pas sur mon compte, par contre, les prélèvements eux, ils passent crème ! Résultat, mon découvert est largement dépassé ! Vous faîtes quoi société générale ? ! Manquerait plus que je paye des agios en plus!
Je doit recevoir ma paye en virement instantané mais impossible , »le problème sera régler ce soir » ?
Impossible de payer sur internet, message d’erreur « une erreur est survenue veuillez retenter ultérieurement. »
Pas d’accès site via l’appli ou en ligne
J’ai reçu un virement instantané hier, et il est marqué que se virement n’est pas lisible sur mon compte et que la situation sera régularisé ce soir. Pour cause d’un problème technique.
Afficher dans le rouge alors que non
Impossible de me connecter sa charge indéfiniment
Bug paiement carte en ligne
Bug authentification
Ancien client crédit du nord , problème avec appli e paiement ( qui est toujours valide )
J’ai eu le même problème
Maintenant apparait sur le site lorsque vous connectez : »suite à un problème technique, nous vous informons que les virements instantanés reçus le 03/07/2023 ne sont pas visibles sur votre compte. La situation sera résolue ce soir. Nous vous prions de nous excuser de la gène occasionnée »
A vooir ce soir sur nos comptes
Bonne journée
Merci pour l’info, en tout cas pour moi il n’y à rien de noté, à voir ce soir, croisons les doigts , mais ça devient vraiment pénible leurs bugs à répétition, bonne journée.
Un virement instantané à mon crédit apparait sur mon compte le 3 juillet à 13 heures et le soir à 21 heures il n’y est plus et n’a toujours pas été crédité le 4 juillet
Et ce que vous sa fait apelle la banque moi j’ai apelle elle m’a dit que c’est problème et se soir peux être sa va marche
Même problème que de nombreux autres utilisateurs: virement instantané reçu le 3 juillet puis « disparu ». . 🙁
Virement instantané reçu le 3 juillet et aujourd’hui disparu . . .
Quand j’ai appelé ce matin la société générale m’a demandé la preuve de la transaction du virement instantané, alors que dans mes notifications il y a bien la preuve du virement, chose que j’ai fait mais pour l’instant la banque ne m’a pas répondu, sont t’ils au courant de cette panne au moins, et que deviendra notre argent, quelqu’un en sais t’il plus car je commence vraiment à m’inquiéter
Virement instantané reçu sur mon compte et supprimé sans raison dans la même journée.
Hier j’ai reçu un virement instantané, il a été visible quelques heures et depuis plus rien, il a disparu, alors que j’avais bien eu la notification de ce virement.
Virement instantané hier d’un peu plus de 200 € ce matin disparu, aucune trace. La banque me dit que c’est un bug informatique et que je dois attendre mais je commence à angoisser.
Service momentanément indisponib’e
Pareil pour moi virement reçu hier et la plus rien aucune trace . . . ils peuvent rien faire visiblement
Vous ont ils dit qu’on allait recuperer notre argent ou c’est perdu ?
Bonjour,
Idem pour moi ! 3 virements instantanés reçus hier et aucune trace aujourd’hui !
Même problème sur deux comptes dans la famille
Virement instantané reçu le 03 , aujourd’hui plus rien ça c’est envolé…
Pareil pour moi
Impossible de se connecter erreur 401 sur le site assurance
Virement instantané reçu hier et aucune trace ce matin ! Tout mes prélèvements passent en début de mois. . ma banque n’a aucun historique et ne savait pas quoi répondre.
Virements reçus hier et disparus ce matin.
Virement instantané reçu hier à 16h disparu à 23h passe à l’agence ce matin aucune trace apriori bug système
Je confirme je suis aussi passée à l’agence, ils ne sont au courant de rien…
Problème affichage, solde inférieur
Suite à la disparition d’un virement entrant dans la nuit je suppose
Virement entrant présent hier soir mais qui a disparu dans la nuit. Aucune trace de ce virement. Des gens dans la même situation à la sg ?
Bonjour oui moi pareil
Oui moi pareil
Virement instantane qui est passé à 19h et qui a disparu cette nuit
Cela me met dans le rouge !
Quelqu’un a t-il une reponse ?
Bonjour, même mauvaise surprise pour moi ce matin…virement présent hier soir encore et ce matin disparu et compte en négatif…
Pareil
Moi aussi pareil
Oui j’ai fait un virement instantané de 2000 euros sur mon compte sg. Hier après-midi tout était correct,. . Ce matin tout à disparu et les prélèvements sont passé par contre ! Pffff
J avais fait un virement sur mon compte de +de 500 euros qui était bien visible dans la soirée et là en me connectant sur mon compte le virement et toute traces de ce virement ont disparu
Bonjour pareil même problème
J avais fait un virement sur mon compte de +de 500 euros qui était bien visible dans la soirée et là en me connectant sur mon compte le virement et toute traces de ce virement ont disparu
Virement paylib reçu aujourd’hui dans l’après-midi mais qui n’apparaît plus ce soir !
Pareil pour moi, un virement en ma faveur vu et reçu hier , et ce matin plus rien !
Virement reçu aujourd’hui mais qui n’apparaît plus depuis le début de soirée
Bonjour la même chose pour moi je sais ou sont nous argent j’espère de les récupérer car nous partons en vacances
Le pass sécurité ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, très contraignant !
Vous avez éteint et rallumé votre portable une fois je l ai fait ça a fonctionné
Virement reçu aujourd’hui ´ apparaît plus ce soir
Bonsoir, pareil, virement reçu ce jour n’apparaît plus…
Pass sécurité bug
J’ai un compte pro , et il n’apparait plus depuis cet apres midi normal?
Impossible de faire de retrait et appeler le serveur problème technique il dise de rappeler plus tard ou notre conseiller
Serveur sms pour activer cb et recevoir codes en panne (essayé 25 fois). Serveur vocal (payant merci ! ) en panne également (plante au bout d’un certain temps en signalant un problème momentané mais après avoir encaissé evidemment !
Cette fichu banque a accepter un prélèvement qui me met énormément dans le rouge je veux le contester impossible de se connecter.
Une fois le mdp mis sa mouline et rien.
Impossible d’avoir un conseiller au 3933. . . Une honte on a déjà été bloquer il y a peu de temps. . . !
Problème avec carte
Impossible de faire 1 paiement en ligne, ça mouline longtemps et ensuite echec
Et le montant des paiements carte n est pas actualisé en vue
La connexion compte est ok
Pb cb pourtant plafond non atteint. Argent sur compte. Retrait également impossible. Impossible d’avoir un conseiller au 3933. C’est relou.
Impossible de faire un virement l’appli est bloquée ?
Application bloquée
Impossible de me connecter une fois le mdp mis
Ça tourne dans le vide !
Et je suis dans le cas où j’habite à l’étranger donc pour contacter ma conseillère …
J’ai plus de cb non plus car perdue
Je suis juste dans la *** en fait !
Par chance j’ai une adresse mail de ma banquière mais que je n’ai pas vraiment le droit d’utiliser . . Sauf que c’est mon dernier recours et elle me répond sur mon appli bancaire … chercher l’erreur …
Problème avec l’application, service indisponible et donc impossible d’effectuer un paiement. . .
Es qu il y a un probieme de maintenance
Triple débit d’opération et appli qui bug
Plafond de carte remis à 0 pourtant je ne peux faire aucun paiement ni retrait. Les paiement sont bloqué alors que j’ai l’argent sur le compte et les retrait je ne peux pas en faire car ça me mets plafond atteint. D’autres personnes dans ce cas ?
Impossible de payer une transaction se matin bien que l’argent sur le compte et la essayant un paiement en ligne sa me marque defaut de provision. . . et en appellant le 3930 et donnant mes id pour connaitre eventuellement mon solde il y a bien la somme indiqué. . . Si quelqu’un a le meme soucis
Plafond de carte remis à 0 pourtant je ne peux faire aucun paiement ni retrait. Les paiement sont bloqué alors que j’ai l’argent sur le compte et les retrait je ne peux pas en faire car ça me mets plafond atteint. D’autres personnes dans ce cas ?
Impossible de se connecter
Impossible de passer un ordre boursier, le système est momentanément indisponible depuis quelques jours. . .
Virement reçu aujourd’hui ´ apparaît plus ce soir
Impossible de se connecter en ligne. C est beaucoup trop courant avec cette banque!
Connection impossible de se connecter en ligne et d avoir un coseiller en ligne
Impossible d avoir un conseiller en ligne au 3933