SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Dépôt d’espèces hier à 17h00. Hier soir le dépôt apparait sur le compte. Aujourd’hui absence d’opération sur le compte
Bonjour dépôt d’espèces le 11/04/2023, montant à jour dans mon espace le jour j et aujourd’hui 12/04/2023, plus rien.
Pourriez vous nous en dire plus car la banque ne dis rien à ce sujet ?
Cordialement,
Même problème que vous (vous pouvez voir mon message).
Vu avec un conseiller à l’accueil de l’agence : selon ces dires le virement en espèces est pris en compte avec un délai de 48/72 heures, le temps nécessaire pour vérifier si les billets sont fausses ou non. . .
Bonjour,
Même problème dépôt d’espèces le 11 et plus rien aujourd’hui, j’ai téléphoné à la banque qui ne sait pas ce qui se passe! Est ce que quelqu’un en sait plus?
Merci
Problème de dépôt d’espèce le 11/04/2023. Argent complétement disparu.
Problème confirmé par un conseillé sur service client.
Probleme depot d espece le 11/04 comptabilisé,et le 12/04 disparu
Versement en espèce hier sur mon compte visible sur min compte hier mais plus rien aujourd’hui, apparement problème d’affichage
Probleme depot d espece le 11/04 comptabilisé,et le 12/04 disparu
Pareille. . . depot hier matin il y etais sur mon compte j ai meme fait un virement loyer ce matin plus rien sur le compte et le virement rejeté!
Problème d’affichage des dépôts en espèce et met votre compte en incidence !
Je n’ai plus accès depuis 3/4 jours à la fonction » consulter le solde de mon compte » sur mon téléphone .
Bonjour, j’ai effectué un dépôt d’espèces au gab le 11/04/23 au matin il est apparu sur mon compte dès que le dépôt a été fait et maintenant quand je consulte mon compte il n’apparait plus comment ça se fait.
Merci
Moi aussi dépôt qui apparaissait bien hier et plus rien ce matin, cela vient de la banque donc pas de panique.
Bonjour
J’ai exactement le même problème ! Avez vous appelé la banque ?
J’ai été a la banque, ils ne savent pas ce qui se passe,ils sont pas au courant
J’ai déposer de l’espèce sur mon compte au gab le montant étaient afficher sur mon compte et quelque heures après plus rien est afficher sur mon compte pourquoi
Marie
Moi aussi dépôt qui apparaissait bien hier et plus rien ce matin, cela vient de la banque donc pas de panique.
Impossible d’accéder à mes compte via ´ espace client
Bonjour dépôt d’espèces le 11/04/2023, montant à jour dans mon espace le jour j et aujourd’hui 12/04/2023, plus rien.
Pourriez vous nous en dire plus car la banque ne dis rien à ce sujet ?
Cordialement,
Pass sécurité indisponible toute la journée donc paiements internet impossible 🙁
Appli qui ne s’ouvre pas même sur un téléphone
La dernière transaction sur mon compte date du 06/04/23 c’est à dire 5 jours. Que se passe t’il ?
Les remboursements mutuelle ou autres n’arrivent pas sur mon compte ?
Impossible de faire des paiements internet : le module de validation via l’app indique « service indisponible »
Bonsoir
Je rencontre un problème récurrent à chaque ouverture pour consulter mon compte.
On me demande à chaque fois la confirmation de mon numéro de téléphone.
Un code doit m’être envoyé en sms mais je ne reçois jamais rien.
La société générale accumule les buggs dernièrement.
On fait quoi ?
Bonjour
Depuis 2 jours impossible d’avoir accès sur mon mobile à la rubrique « virements ».
Contacter un conseiller !
Comment fait-on lorsque c’est urgent ?
Ce n’est pas la première fois que cela arrive !
Bonjour
Cela fait plus de 2 semaines que je ne peut consulter mon compte via l’application ni sur internet
Connexion impossible à mon compte pro depuis samedi soir. . . Dimanche et aujourd’hui !
Transaction impossible, consultation du compte impossible, virement etc . . .
Idem pour moi. Les lignes de mes comptes sont vides de toute information depuis samedi.
Je ne peux payer les billets de train car le code sécurité ne fonctionne pas. Inadmissible !
Ont ne peut plus accéder à ces compte
Depuis la fermeture de l application du 11 au 13 mars. Je trouve que ça bug. Les virements mettent du temps à arriver, les pay lib idem coir n arrive pas. On ne voit pas les paiements de suite. Alors le wk c est pire. Je suis très mécontente. Ça fonctionnait mieux avant
Bonjour
Je ne peux plus faire aucune opération depuis mon appli sg on me demande de contacter mon conseiller. Ni virement ni modif sur virement etc. . . ?
Un souci avec l’application sg même si les achats en ligne et le retrait en distributeur est activer au moment où je vais fair paiement sur internet en ligne directement ou retirer de l’espèce en distributeur ça ne fonctionne pas du tout voilà le problème et surtout c’est un problème qui persiste ça fait une semaine que ça persiste jusqu’à présent
Authentification impossible, ne recois rien sur l application
Service momentanément indisponible pour réclamation contestation
Probleme je ne peux pas acceder a mon compte sur l’application
Impossible de créer un compte en ligne
Problème d’accès à l’appli
Bonjour. Et ce que s’est normal que en peux pas avoir accès a mon compte aujourd’hui
Bonjour. Et ce que s’est normal que en peux pas avoir accès a mon compte aujourd’hui
Bonjour. Et ce que s’est normal que en peux pas avoir accès a mon compte aujourd’hui
Bonsoir, en me connectant sur mon application dans l’onglet « compte courant » il y a affiché « vous ne disposez d’aucun compte courant » alors qu’en temps normal je vois mon compte et sont montant. Je ne comprend pas.
Le virement de mon propriétaire revien je comprend pas et je peut pas le refaire
Dernière actualisation de mon compte date du 2 avril (nous sommes le 5)
J arrive pas à utiliser l application depuis ce matin
Connexion impossible de par le téléphone.
Malgré identification demandée ça mouline
Application banque avec marqué indisponible depuis 5 jours!
Je n arrive plus a accéder a mon espace client via l appli sachant que je mets le bon mot de passe.
Et je n arrive meme pas a réinitialiser le mot de passe, ils ne me reconnaissent pas
Impossible d’entrer dans mon espace client, malgre les bons numeros de client , de code client, et code secret.
Ma conseillere ne repond ni a mes appels telephoniques, ni a mes mails, et ceci depuis + de 6 mois. . .
En ai avise le service technique qui me dit que le probleme vient du fait qu’il n’y a pas eu, au depart, de numero de telephone authentifie, et que pour ce faire, je dois passer par ma conseillere qui ne repond pas. Un courrier a ete envoye en recommande il y a 2 mois, sans suite. Ne sais plus quoi faire ? Banque sg clientele privee internationale
Sa fait 4 jour que je ne parviens pas à me connecter via l’application sa commence a être soûlant à la fin
Je n’arrive pas à me connecter via mon application ça me met service momentanément indisponible
Je n’arrive à me connecter à mon compte via l’application, après la saisie de mes information, j’ai juste le cercle qui tourne et impossible d’accéder à mon compte
Cela dure depuis deux jours
Sa ne marche pas
Impossible d’accéder à mon compte
J’arrive pas a ouvrir mon compte depuis ce matin
Pas de connexion à mon site internet : url non trouvée sur le serveur
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter à l’espace client et sur l’application ce matin.
Cordialement
L’appli ne fonctionne pas :url not found
Le message dans l’app sg mobile
The requested url staticsstr/error/err-part-sec
Écran bloqué
Le message dans l’app sg mobile
The requested url staticsstr/error/err-part-sec
Écran bloqué
Il est impossible de se connecter via l application.
Message d erreur : introuvable sur le serveur
Demande également d une adresse mail pour envoi de propositions commerciales
Impossible de se connecter message d’erreur url non trouvée sur le serveur
Application ne fonctionne pas, url not found
Même souci sur l’application mobile, après une demande de confirmation sur l’adresse mails
The requested url /staticsgfr/error/err-part-sec. Html was not found on this server.
-> par moment en relançant l’appli me demande une validation d’email et si je la fait il me met ce message d’erreur sur page blanche. Sinon quand l’appli se lance sans la demande de validation il y a quand même l’erreur
Bug de l’application
L’application se lance et page blanche avec aussi ce message:
The requested url /staticsgfr/error/err-part-sec. Html was not found on this server.
Bug de l’application ce jour, 04/04/2023. . .
L’application se lance et suite à mon code perso, page blanche et message:
The requested url /staticsgfr/error/err-part-sec. html was not found on this server.
Est-ce que vous avez déjà eu le cas?
Impossible de se connecter sur l application donc impossible de faire des achats en ligne
Pas d’accès au compte depuis application ou sur site
Je n’ arrive pas a accéder à mon compte société générale depuis qui mon demandé une adresse de confirmation je les fait et depuis ce matin ça me dit not food je peux rien faire
Message d’erreur sur application mobile, impossible de se connecter
Impossible d’acceder à mon compte via mon téléphone
J’arrive pas à ouvrir mon compte depuis ce matin
Connection par smarphoneimpossible
Impossible de rentrer dans l’appli elle nous demande de confirmer notre mail pour recevoir un code pour accéder à notre appli le code est illisible après plusieurs tentatives c’est bloqué pour 24 h
Application ne fonctionne pas, url not found.
Moi ça me fait la même chose que vous
Impossible de se connecter sur mon compte
Code secret ok, et page blanche url no found etc
Bonjour,
Ce jour indisponibilité de l’accès à l’application;
Je confirme.
Application inaccessible
Application inaccessible
Impossible d’accéder à l’application faite un truc que je puisse changer de banque au plus vite
J’arrive pas à me connecté dans l’application