SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Message d erreur au lancement de l application
Qui a pondu ce nouveau site sg ?
C’est incompréhensible et pas intuitif du tout
Faire des virements est impossible
La page d’accueil n’est pas interactive . . .
J’en passe et des meilleures
Apply en caraf
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter sur l’appli
Big sur l’appli sg, je ne peu pas à accéder à mon compte
Argent du livret a en moins
La validation du paiement est impossible. Je peut regarder les comptes mes le reste je peur rien faire. .
La validation de paiement cb n’arrive pas sur l’appli.
Bonjour,
cela fait plusieurs jours que je ne peux pas accéder à mon compte via l’application
Cordialement
Bonjour,
Impossible de me connecter sur l’application ou sur le site depuis au moins 2 semaines.
Bien cordialement.
Bonjour
Depuis plusieurs jours je n arrive pas à avoir accès à mes comptes depuis mon applis sur mon portable
Cordialement
Nelly rousseau
Il est temps de changer de banque!
Impossible de se connecter ni de payer en ligne !
Sa fait plus d’un mois que j’attends ma nouvelle carte et je ne peut plus rien faire avec ma carte actuel
Le solde de mon compte ne s’inscrit pas sur ma jauge
Impossible d’accéder à l’application sg secure access mobile et donc impossible de récupérer les données bancaires et faire mon travail de comptable.
C’est un problème récurrent.
J’essaie depuis ce matin 7h30 :(:(:(:(
Impossible de ce connecter à l’application
Bonjour il y a belle est bien de l’argent sur ma carte mais je ne peux pas m’en servir j’ai un paiement refusee lorce que je veux effectuer pourquoi?
Je n’arrive pas à me connecter
Bonjour depuis ce matin je rencontre plusieurs problème via le site .
Déjà ,mon compte bancaire n’apparaît plus sur l’application rien ma fois. . De plus je ne peux plus payer en ligne alors que j’ai eu ma paye et enfin je ne peux plus augmenter le plafond de paiement de ma carte .
J’ai bien les nerfs !
Problème cb. Quand j’essaie de m’en servir,ça indique « code bon » puis, « transaction refusée ». (je précise que je ne dépasse pas mon plafond d’encours) appel à la banque : votre carte bleue est inscrite « annulée » ! Par qui ? Pourquoi ? Il ne sait pas ,il cherche ! Dysfonctionnement aussi sur mes comptes. . . c’est le foutoir !
Ma paye s’affiche pas sur le site alors que elle devait y être aujourd’hui et je peut utiliser ma carte pour retirer et paiement en magasins ce qui veut dire que mon paiement est bien sur mon compte mais n’apparaît pas sur le site est je ne sais donc pas le montants.
Ma paye s’affiche pas sur le site alors que elle devait y être aujourd’hui et je peut utiliser ma carte pour retirer et paiement en magasins ce qui veut dire que mon paiement est bien sur mon compte mais n’apparaît pas sur le site est je ne sais donc pas le montants.
La fonctionnalité paylib ne fonctionne plus sur l application société générale depuis 17 mars 2023 pouvez vous me dire quand le problème sera réparé?
Je n’ai pas accès à mon relevé bancaire il est noté :erreur lors du chargement de vos opérations. Impossible d’avoir l’assistance technique pour avoir plus de précision . .
Panne
La connexion à la banque en ligne est impossible car le site exige la saisie d’un code soi-disant envoyé via l’appel téléphonique sauf qu’aucun appel n’est reçu. Tentative renouvelée 5 fois sans succès. La page d’assistance technique n’affiche aucun formulaire alors qu’on vous invite à les contacter via le formulaire. Personne au n° indiqué comme assistance technique entre 12 et 14h, visiblement. Cette banque est devenue pire qu’une officine perdue dans le désert, un zéro complet niveau performance technique et technologie.
Memes problèmes . ’’
Mon application de s’ouvre pas.
Certaine operation (virement, remise cheque, prelevement. . . ) on des dates dans le futur sur mon compte (2024 ou 2025). Connection via internet et pc
Quand on pourra se connecter
Pourriez vous nous transmettre les documents via la messagerie svp
Bonjour,
L’appel téléphonique ne fonctionne pas
Pour me connecter sur site.
Mon application ne fonctionne pas depuis deux jours et même après avoir essayer de supprimer et réinstaller l’application ça fonctionne toujours pas
Impossible annuler virement momentanément indisponible
Tjrs à ce jour, impossible de me connecter sur mon espace client. Ca devient insupportable . . . Et, ce qui est le plus désagréable c’est, que nous n’avons aucune information qui nous permet de nous situer dans le temps pour garder patience.
25 mars 2023 appli et site en maintenance aucun acces
Encore indisponible ni application ni site en ligne encore en panne un week end !
Impossible de se connecter à l’appli. Et donc de confirmer un achat en ligne. Merci de débloquer la situation au plus vite!
« vite » c’est malheureusement trop leur demander visiblement
Sauf quand il s’agit de prélever des frais bancaires
Sa refonctionne
Impossible acceder ni sur application ni sur le site
C’est honteux ! Vous etes une banque pas un blog !
En espérant que à 00h tous refonctionne
Problème de connection
Problème
Depuis mercredi impossible de me connecter sur mon espace client, il est mentionné « services momentanément indisponibles, veuillez réessayer ». Ca devient urgent !
Service indisponible je vais craquer ! Banque a fuir
Service banque en ligne non disponible.
Impossible de faire un achat via internet.
Y a t-il une maintenance prévue ce soir ?
Merci
Depuis mercredi impossible de me connecter sur mon espace client, il est mentionné « services momentanément indisponibles, veuillez réessayer ». Ca devient urgent !
Une blague cette banque, toujours pas acces a l’espace client. . . Reagissez !
Bug technique : impossible de payer en ligne
Impossible de se connecter à l’espace client, ni sur l’application
Bonjour, impossible à se connecter
Impossible de payer une réservation en ligne sur booking. Notre loc de vacances va nous passer sous le nez!
Problème de connexion sur l’espace client de sg. « service indisponible, veuillez reessayer »
Pareil pour moi
Impossible de ce connecter à mon compte en ligne. Vraiment des amateurs
Impossible de ce connecter à mon compte en ligne
Impossible de créer un compte sur le site
Impossible de me connecter à mon espace personnel depuis 3/4 jours. N’ayant pas essayé avant, je ne sais pas depuis combien de temps ca ne fonctionne plus.
Il semble que beaucoup de personnes sont concernés par ce problème.
Allez vous y remédier ou devons nous changer tous de banque ?
Ça fait presque 2 mois ça marche pas l application. J’ai demandé à la sg on m’a dit tt marche. J’ai fermé mon compte ils étaient dégoûté
Merci paf, bon à savoir, je vais de même.
J’ai le même problème impossible d’accéder à mon espace perso même avec le code
Affichage de dates erronées sur les comptes en ligne sur pc.
3 novembre 2024 au lieu de 23 mars 2023 par exemple
Je viens de voir ca aussi!
Halucinant. Apparement le site lit les dates comme au format americain ou le premier chiffre est le mois et le deuxieme est le jour. Cad 23/03/2023 devient le 3eme jour du 23eme mois de l’annee modulo 12 = 11 donc cela devient le 11eme mois de l’annee suivante. . .
Dou le 3/11/24. . .
Et ces gens gerent notre argent!
Je confirme l’affichage erronée des dates. J’ai envoyé un message sur la messagerie du site.
Impossible d’acceder au site assurance vie de la societe generale.
Lorsque je clique sur mon compte personnel assurance vie sequoia il m’est répondu « site non accessible provisoirement rappeler ultérieurement ) ceci depuis plusieurs mois. L’agence m’indique qu’il s’agit d’ un bug sur lequel il travaille ! . Je trouve qu’il tarde a trouver la solution (plus de 15 jours) car il s’agit d’un compte important dont je ne puis avoir simplement le détail et les evolutions des composants pour intervenir le cas échéant !
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client, en mettant mon code et identifiant
Impossible d’accéder l’espace sharinbox depuis lundi
Impossibilité de faire paylib
Impossible de mettre l application toujours en attente
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client, en mettant mon code et identifiant ça fait que tourner
Le site bug et le paiement par paylib ne fonctionne pas depuis plusieurs jours !
Bonjour paylib ne fonctionne pas depuis 3 jours
Impossible d’accéder à mon compte sur le site de la sg. Il m’est demandé le montant de mon patrimoine. J’ai choisi la seule ligne possible à savoir : « entre 0 et 15000 euros », simplement parce que j’ai zero patrimoine. Je dois ensuite préciser la composition de mon patrimoine : actifs financiers, mobiliers ou immobiliers. Je ne peux pas répondre et donc. . . Je n’ai pas accès à mon compte. Dingo non !
Bonjour ,
la composition de mon patrimoine : un immeuble est un bien immobilier qui ne peut pas être déplacé (maison, appartement, copropriété, terrain à bâtir ou agricole. . . ) alors que les meubles (le mobilier, les biens électroniques, . . . ) peuvent être déplacés. 9 mars 2023
Paylib inaccessible
Impossible de faire des virements instantannées
Impossible accès à mon espace client
Paypal hs via l’appli sg depuis le 10/03/23 matin toujours le même message: une erreur est survenue veuillez réessayer. . .
Le paiement paylib entre amis est impossible, ça met une erreur est survenue
Les opérations ne viennent pas aussi fluidement que d’habitude
Impossible de me connecter
Impossible s’ouvrir mon application compte pro
La fonctionnalité paylib ne fonctionne plus sur l application société générale depuis hier 17 mars 2023.