SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Problème d’accès aux comptes
Est ce qu’il y a une maintenance de prévue ce week end ?
Le service paylib ne fonctionne pas depuis quelques jours
Mon application ne fonctionne pas
Connexion impossible à l’application sur android et ios (chargement infini)
Problème pour payer mes course en ligne au leclerc drive et problème pour transmettre un virement instantané (0,80centimes) qui m’est impossible !
J’ai pourtant téléphoner 3933 et je n’ai pas eu de réponse positive
Je n’arrive pas à faire de paylib
Impossible d’effectuer des paiements paylib
Je suis à la bra.
J’ai reçu une alerte de la sg me disant que je venait valider une opération avec le pass sécurité alors que les opérations de ma carte sont toujours validées par la bra!
Il y a une explication ou c’est un bug?
Pareil que vous ,que de temps je perd!
Je n arrive pas à consulter mes comptes sur l application
Ça remarche !
L’app socgen ne fonctionne plus depuis hier soir.
Message: service momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement
Bonsoir je n’arrive pa à accéder à ma banque en ligne
Aujourd’hui 17 mars 2023,impossible de régler mes courses drive ce matin et après impossible de faire 1 virement instantané à 1 personne ,alors que cela fonctionnait très bien la semaine dernière ! Que s’est il passé le week-end dernier où nous n’avions aucune vision sur nos comptes ?
Je viens de passer une partie de ma journée à téléphoner à sg sans que cela fonctionne pour moi du moins .
Cela ne me convient pas et avant de changer les règles,la moindre des choses aurait été de nous avertir.
Impossible de se connecter sur l’appli et sur la banque en ligne depuis plusieurs jours, ça tourne dans le vide!
Bonjour
Lorsque vous vous connectez , si on vous demande de confirmer votre identité, répondez aux questions de mise à jour du dossier
Validez toutes les étapes il est possible qu on vont demande un justificatif de domicile à télécharger. Sinon aller en agence sg ça sera plus simple . Si vous n avez pas de questionnaire, désinstallez l appli et réinstallez là. En espérant vous avoir aidé.
Bonjour
Je ne sais plus me connecter sur mon compte société générale on me dit que mon code abonné est invalide ‘ (alors que validé par la banque) ,déjà appeler plusieurs fois mais en vain, merci.
Cordialement
Philippe
Bonjour,
Si vous n avez jamais accédé à vos comptes à distance , il est possible que vous n ayez pas le paramètrage technique.
Il vous suffira de vous rendre en agence et de signer les conditions de la banque à distance /ou vérifiez les pouvoirs avec juste consultation ou non… sinon appelez le 3933
En espérant vous avoir aidé
Bonjour. Paylib ne fonctionne pas sur la société générale aujourd’hui. Suis-je seule à avoir ce problème ?
Merci
Pareil pour moi.
Ni pay lib ni envoi d’argent instantané !
Impossible de me connecter à mon espace sg, ça m’écrit service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard.
J’ai appelé le service client, il ne sait pas j’attend que mon conseiller me recontacte. . .
Impossible de se connecter
Quel message d’erreur avez vous ?
Bonjour cela fait plusieurs jours que j’essaye de me connecter à l’application mais cette dernière ne marche pas
Je n’arrive plus à utiliser paylib depuis quelques jours.
Je confirme, paylib indisponible sur l’appli sg depuis plusieurs jours
Virement sur compte externe impossible
Erreurs de transactions, chèques déposés et non crédités, espèces crédités sur le mauvais compte
L’appli pro sg est indisponible depuis hier matin ()
Est ce lié aux peurs de la crise bancaire?
Je viens d’acheter une tablette xiaomi et quand je veux télécharger appli pour la société generale sa me mais que se n’est pas compatible
Le paylib ne fonctionne pas, un message d’erreur persistant apparaît à l’écran
L’onglet paylib ne fonctionne pas, je ne peux donc pas faire de virement direct
Paylib indisponible . . Message d’erreur systématique
Service banx up message une erreur s est produite quand on doit définir le code
Impossible de faire un paylib entre amis.
Erreur lors du chargement de l’interface sur l’application.
Paylb ne fonctionne pas.
Problème de connexion paylib
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte, le chargement est infini malgrès avoir supprimé et réinstallé l’application.
Impossible faire un paylib message :
Une erreur est survenue réessayer. . !
Bonjour, je me connecte à mon compte aucun chiffre ne s’affiche
Impossible de se connecter sur mon compte
Accès ok mais je ne peux pas voir les transaction débité sur mon compte un virement à été fais est pas crédité je vois que le solde c est galère
Impossible d’accéder à paylib entre amis
Une erreur est survenu!
service virement instantané indisponible
même pb Paylib indisponible » une erreur est survenue »…
je suis parti moi ma femme et mes 2 enfants de la société générale à la poste et c’est mille fois mieux .tout marche discret intérieur et extérieur virement sur appli etc etc. ça fesai 2 mois j demande application marche pas et cette conne de fainéante me dit nn ça marche .je l’ai fai venir au guichet extérieur elle a vu sa marche pas et elle continue de mentir franchement j’étais a 2 doigt de la démarrer.prendre lgens pour d cons .en tt cas a la poste c très bien.
au bout de 1 mois impossible de se connecter à application. je suis parti à la poste fermé le compte Société Générale. et j’ai tt eut en une semaine carte visa code application tout .faites comme moi prenez votre argent et barrez vous .avec Société Générale j’ai toujours l’impression de demander ce qui m appartient et ça leur plaît pas.un coup guichet marche pas ni intérieur ni extérieur. hop ça m’a soûle je suis parti et tant mieux
Cela doit faire au moins 3 mois que je n’arrive pas à me connecter à mon espace client….
Impossible de se connecter ce matin encore
J’avais le même soucis et hier j’ai appeler mon conseiller sg il m’a expliquer que le message
Vérification de vos informations personnelles
Quelques minutes suffisent
Afin d’assurer la sécurité de vos opérations et de continuer à vous accompagner au mieux. Nous allons vous demander de vérifier ces informations :
Identité
Adresse(s)
Activité et patrimoine
Est une directive européenne et que l’on doit remplir le formulaire même si on ne dispose pas de patrimoine
Il faut mettre 0 et normalement ça marche
Je l’ai fais en même temps qu’il me guidait par téléphone et le site s’est remit a marcher
Voila la solution
Carine
Je n arrive pas a acceder a l espace client
François
J’avais le même soucis et hier j’ai appeler mon conseiller sg il m’a expliquer que le message
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Je l’ai fais en même temps qu’il me guidait par téléphone et le site s’est remit a marcher
Voila la solution
Carine
Paylib ne fonctionne pas
《 Service momentanément indisponible. Veuillez réessayez ultérieurement 》.
J’ai la même phrase depuis 1 mois.
toujours impossible d’accéder à l’appli!
connexion impossible
Cristel
J’avais le même soucis et hier j’ai appeler mon conseiller sg il m’a expliquer que le message
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Est une directive européenne et que l’on doit remplir le formulaire même si on ne dispose pas de patrimoine
Il faut mettre 0 et normalement ça marche
Je l’ai fais en même temps qu’il me guidait par téléphone et le site s’est remit a marcher
Voila la solution
Carine
Mon appli SG du téléphone marche, mais impossible de me connecter par l’ordinateur. Il me met que mes données ne sont pas bonne
À 12h45 ce jour mardi 14 Mars, toujours impossible de me connecter à mon application SG…
Erreur paylib depuis 3 jours
Pareillement , depuis vendredi dernier …
Idem… message d’ erreur sur la 3éme étape
L’application SG pour les comptes en ligne ne se charge pas…
suite fusion message d’ erreur sur la 3éme étape
Suite à la fusion Crédit du Nord / Société Générale, impossible de finaliser l’accès sur le site SG
message d’erreur sur la 3 ème étape
J’attends des virement SG depuis vendredi ! Vais-je les recevoir ?
Nous sommes le 14 mars et ce n’est toujours pas possible d’accéder aux comptes…
Impossible d accéder à mes compte. On me dit que mon contrat ne permet pas l’accès à l’appli.
Rien ne s’affiche sur mon espace personnel
sur le site pro, mes cartes Visa sont affichés à – 33500 € et -5400 € sans aucune explication.
après des heures aux différents numéros genre tapez 2 si…et qui ne sont pas concernés, j’ai enfin un vrai Monsieur qui me rassure que demain ce « problème d’affichage » sera réglé…
bravo … vaut mieux pas être cardiaque avec la SG!
bonsoir , nous somme le 13 Mars au SOIR et toujours pas de connection sur mon espace …desagreable
Pareil pour moi
Impossible de saisir le montant des virements sur progeliance.net .
Le site load indéfiniment et il n es pas possible d accéder mon compte
Impossible de payer à distance avec la carte visa ,le lien avec la banque ne se fait pas , donc impossible de recevoir le code de sécurité , aprés 2 jours de fermeture de l’espace client , lamentable
Les virements n’apparaissent toujours pas. De ce fait impossible de retirer la somme au distributeur SG.
Paylib toujours en panne (erreur sur l’app SG)
Bonjour,
Le site Progéliance a été en maintenance pendant 2 jours.
Mon inquiétude sur les conséquences de ce genre d’opération se justifie ce matin.
En effet, les virgules n’ont pas été réactivées pour les encours de carte bancaire.
Bonjour. L’application de la société générale remarche mais je n’ai toujours pas reçu les virements que j’attendais
Est-ce normal ?
Merci et bonne journée
ma carte a debit differe et monter à 15000 j ai jamais fait de carte bleue
Depuis le 6 mars 2023 voila ce que ça m’affiche sur le site Sg quand je tente de me connecter est ce normal
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Adresse(s)
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Impossible accéder au pass sécurité de la SG, donc achat en ligne impossible alors qu’ils étaient annoncés possibles dans le courrier qu’ils m’ont envoyé.
Service indisponible sur la société générale mais aussi sur la bpca…
Peut être le même service de maintenance ? Bizarre..
Jarive plus à me conaite
Impossible de se connecté à l’application
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Impossible d’avoir le code de confirmation pour une commande sur Internet .
Service client injoignable le Dimanche .
Je fais comment ?
Félicitations pour le sérieux et l’efficacité , des progrès en informatique , mais peut mieux faire !
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.