SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Bonjour,
J’ai essaye augment le plafond de ma carte et je recoit le message « service momentanement indiponible ».
Bonjour
Je viens vers vous pour vous signaler un bug dans l affichage de mes comptes sur l application
Cordialement
Tous mes meilleurs vœux 2023
virements instantanés impossible, me redemande « d’activer mon pass sécurité » alors qu’il est bien actif
Très difficile de se connecter à l’appli depuis hier. Impossible hier après-midi, cela semblait être revenu en fin de soirée. Des problèmes de nouveau ce matin.
Impossible de se connecter sur l’application pro depuis 2 jours, « service momentanément indisponible », l’appli perso fonctionne pourtant correctement
Bonjour,
même problème sur le compte pro. Avez-vous eu des nouvelles de la part de la banque ?
Et les virements qui redeconnent apres ce qui a visiblement ete un crash tout a l’heure… on s’en sort pas…
impossible de payer mes achats internet avec ma CB
Ca manque vraiment de communication a la SG sur tous ces problemes…
Bonjour,
« Le chargement de la jauge a échoué » …
Plus d’accès, comment fait-on ?
Ma connexion internet est OK, un problème de la SG certainement
Merci de résoudre ce problème
Impossible de valider les achats, impossible de se connecter à l’appli
même problème que les autres : l’appli n’arrive pas à se connecter à internet
Je ne peut pas accéder à mest compte l’application dit qu’elle ne reçoit pas de connexion Internet
Cela me bloque
pareil que vous !
Impossible de se connecter à l’espace client
Bonjour
Ma jauge société générale est désactivé e ceçi ne vient pas de ma connexion internet
ceçi fonctionné ce matin
Que faire
merci
Impossible de pouvoir consulter les comptes depuis l’application. Le message suivant s’inscrit : “vous n’êtes pas connecté à internet …” alors que ma connexion fonctionne correctement.
Même problème ! Je suis bien connecté à internet mais l’appli société générale m’affiche le même message
Connection à l’appli impossible
impossible de se connecter sur lappli
Honteux! Pas une semaine sans souci depuis des semaines
Problèmes de connexion à l’appli qui rendent l’utilisation impossible
Bonjour, j’ai le même problème.
Par contre, sur l’ordinateur, ça fonctionne.
Mon application n’arrive pas à détecter de réseaux que ce soit en 4G ou en wifi
idem – l’appli ne s’ouvre pas avec message connexion interrompue veuillez vérifier votre connexion internet.
Pourtant je suis connectée à internet et en TT
l’appli ne se lance pas
Impossible de se connecter à l’application erreur : Connexion interrompue, merci de vérifier votre connexion internet.
impossible de se connecter à l’application « erreur : Connexion interrompue, merci de vérifier votre connexion internet « .
L’appli ne fonctionne elle indique qu’il faut se connecter à internet alors que je suis connecté….
Connexion interrompue veuillez vérifier votre connexion internet
connexion interrompue veuillez vérifier votre connexion internet.
Impossible de se connecter à l’application (msg d’erreur : Connexion interrompue, merci de vérifier votre connexion internet).
connexion interrompue, vérifiez votre connexion internet …
Message d’erreur : Connexion interrompue, merci de vérifier votre connexion internet
Appli SG connexion interrompue alors que full réseau. Appli pro fonctionne en revanche
IMPOSSIBLE DE VALIDER UNE TRANSACTION ; Le message sur l’appli SG est « le chargement de la jauge a échoué » !
connexion via l’application impossible, vérifiez votre connexion internet
Connexion interrompue ! merci de vérifier votre connexion internet !
bug sur l’appli demande de se connecter au réseau et on peut pas valider de transactions.
Connexion impossible
L application ne s ouvre pas
Connexion interrompue ! merci de vérifier votre connexion internet ! Appli SG KAPPOUT !
Bug de l’appli qui rend impossible toute validation de transaction notamment. Message d’erreur suivant en se connectant à l’appli : « Connexion interrompue. Merci de vérifier votre connexion internet avant de réessayer. » alors qu’évidemment, la connexion est fonctionnelle pour le reste.
Gros problèmes pratiques chez SG depuis la fusion
Problème connexion application SG
Imposible de se connecter sur l’espace client. l’App ne marche pas
Message d’erreur » connexion interrompu, merci de vérifier votre Connexion internet… » en essayant de se connecter à l’espace client Société Générale sur mobile Android. Pourtant ma connexion internet n’a pas de souci. C’est l’application SG qui bug !
L’application est la seule a ne pas fonctionner et me réclame de me reconnecter a internet, alors que je suis connecté et que toutes les autres applis en dépendant fonctionnent correctement.
Je n’arrive plus à rentrer dans l’application, il me dise qu’il y a un problème de connexion, mais je capte très bien.
impossible de se conecter
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’espace client
espace client particulier inaccessible
Cette requête n’est pas autorisée / This request is forbidden
ID:
Bonjour, depuis 1 h idem impossible de se connecter via le téléphone portable ( je n’ai pas d’ordinateur) . Error , erreur , requête non autorisée.
pourquoi le service 3933 ne marche pas
Aucun achat en ligne possible depuis je dirais environ 10 jours, et a part la méthode « on fait au mieux », rien…
bonjour je voudrais savoir pourquoi j arive pas a signé le contrat en ligne etap 5
IMPOSSIBLE DE RENTRER SUR MON COMPTE CAR JE NE RECOIS PAS LE CODE DE SECURITE SUR MON TELEPHONE!ça fait 48h que ça dure!
Virements instantanes impossibles depuis 3 semaines, soit ecran blanc, soit erreur technique, soit tourne dans le vide, soit echoue…
Ou sont mes plafoooonds, ou sont mes fooooonds…
Ne pas pouvoir se virer d’argent a soi meme de compte a compte c’est un comble
Bonjour , Mr , Mme ,
Conseiller agence paris louis blanc .
Paris 75010 .
Message : Quelles sont les modalités et les conditions de remboursement sur un Crédit de consommation
Si le client ne pourrait pas payer l’échéance mensuelle due , lorsqu’il est confronté à un problème
de retard sur sa retraite , revenu mensuel , son compte est à découvert sur une période donnée
Y’a-t-il des frais sur le crédit , à quel taux , Des précisions et engagements de procédure à ce sujet? avec mes salutations dévouées .
Bonjour il est impossible pour moi de finaliser mon inscription car il y’a toujours marquer que il y’a un problème lorsque je veux signer mon contrat et que ainsi il faut que je réessaye plus tard, ce problème persiste depuis maintenant 48h
Même problème depuis 3 jours
Bonjour. Impossible de me connecter à SG Markets. Pourquoi je ne reçois pas mon code confidentiel. Merci
Interets toujours invisibles sur les livrets, ecritures invisibles sur le compte, et page blanche pour tout le reste.
Je marque mon code secret puis quand j’arrive sur mon compte il y a rien pas mes relevé ma carte rien page blanche.
Ca fait un mois que tout est chaotique a la SG
Le comble c’est la facon dont on nous répond pour s’informer sur l’avancée des choses.
Oui on a reçu un mail parlant de la fusion, il n’était indiqué nul part en revanche que cela provoquerait un tel bordel.
Inadmissible, j’ai payé un mois de cotisation en n’ayant pas pu faire le moindre virement, et je devrais me taire en plus?
Plus de visibilité sur les virements récurrents depuis 40+ jours.
Plus de virements instantanés depuis une semaine
Plafond de carte en PLS depuis 2 semaines
Transactions qui ne passent pas
La liste est longue
Tout est hs depuis si longtemps que je n’ai plus d’autre choix que de devoir partir.
impossible de me connecter depuis 3 jours inadmissible je perd mon temps avec la société générale
Je met mon identifiant et mdp mais ça charge ça charge ça charge et ça ne s’arrête jamais. Pourtant j’ai de la connexion et je suis sûre de mes identifiants. Que ce passe t-il ?!
J’ai réussi à avoir un conseiller au téléphone qui m’a confirmé un Bug informatique donc à suivre ..
Impossible d’accéder à l’espace client, encore sûrement une erreur technique mais, ça s’arrête quand? est-ce une tactique pour que nous appelions le numéro surtaxé, on ne sait plus quoi croire. Ai reçu un sms pour me dire que mon compte était bloqué alors que je n’avais même pas essayé de me connecter, de plus en plus curieux
L’appli sur mon iPhone me permet d’accéder à mon espace client et la liste de mes comptes apparaît bien
Mais je n’arrive plus à consulter les écritures passées! Seuls les espaces grisés apparaissent ! (sauf pour ma carte où la lecture est possible comme d’habitude
Entre les gens qui disent qu’ils vont être prélevés deux fois et moi qui attend d’être prélevé depuis le 05, on est en droit de se demander ce qui se passe.
Un prélèvement est prévu 2 fois pour lundi qui est dans mon cas ?
Moi 2 mêmes prélèvements prévus pour aujourd’hui
impossible de payer par virement, la vérification via l’appli indique « opération indisponible »
Retrait impossible depuis ce matin ça me dit opération momentanément indisponible au distributeur
messages impossible conseille inconnu
Bonjour via l’application je souhaite remettre les démarches à zéro car m’as conseillère ne peut effectuer un crédit rapidement sachant que les sous j’en ai besoin rapidement merci
Pas d’encaissement de cheque, identifiants non reconnus, site web qui demande de passer par une appli HS.
A part partir il reste quoi quand ca fait un mois que ca dure?
Je ne recois pas mes virements, et alors en envoyer c’est erreur technique en chaine