SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Vous rencontrez un problème avec SG (Société Générale) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible de me connecter à mon compte depuis vendredi 12/04/2024 .
Quand pensez-vous pouvoir rétablir la liaison ?
Merci pour votre réponse.
Momentanément indisponible depuis 1 semaine !
Difficulté a ouvrir l application
Appli indisponible depuis vendredi matin
Mes comptes ne sont affichent pas sur mon appli pourquoi?
Impossible de se connecter à son compte chargement continu
Iaorana moi j’arrive a me connecter via min application sg je suis a découvert de pas beaucoup, j’attends un virement fais de tahiti de la socredo on principe sa met 1 a 2 j’espère ouvré mais la que dalle. . . Virement fais le mercredi normalement sa dois arriver vendredi a moins que je me trompe. Voilà ia
Paiements internet rejetés depuis hier sur ma carte visa sg et celle de mon épouse.
Impossible d’effectuer un paiement sur internet par cb car « mon pass sécurité » sur l’application sg ne fonctionne pas. Toute l’application sg dysfonctionne d’ailleurs en ce moment, il est extrêmement difficile de s’y connecter.
Y’a trop de bug informatique moi et toute ma famille allons quitté cette banque
Je me connecte sur mon application société gêne ne fonctionne pas de plus un virement inexpliqué c est produit y’a quelque jours
Pourquoi je n’arrive pas faire de retrait a la société générale alors qu’à la banque du cic oui ?
Va à la gare
Plafond atteint à cause de certaines cartes en doublons impactant mon disponible ! Vous êtes dans le même cas que moi ?
Je ne peux ouvrir le compte courant le dimanche 14 avril ?
Mauvais solde
L’application gele puis renvoie une erreur réseau
Service pass sécurité encore indisponible. . . !
Bonjour, ma. mère m fais un virement mercredi de tahiti via l’application de sa banque, je n’ai toujours pas reçu le virement en principe sa met 1 a 2 j’espère sa commence a être fatiguant
Bonjour
Impossible de faire des virements de banxup à ma fille.
Pourriez vous résoudre ce problème
Bonjour
Impossible de faire des virements de banxup à ma fille.
Pourriez vous résoudre ce problème
Bonjour,
Encours carte à débit différé écart de montant avec mes achats et mon plafond carte ! Est ce que vous avez ce problème également ?
Pareil pour moi depuis le 3 avril j’ai un écart entre le total encours cb et le total cb réellement utilisé : il y a des cb qui ont été doublé et toujours rien de corrigé. Vraiment pas sérieux. . .
Merci caroline pour votre retour moi aussi pareil des cartes en doublons, fort impact sur mon plafond carte ! C’ est inadmissible !
Bonjour je n arrive plus a accéder a mon compte
Bonjour,
Quand je me connecte à l’application société générale, la partie accueil ne charge pas. Il y a des traits gris partout et on ne peut pas lire nos comptes, faire des virements,. . .
Beug je n’arrive pas à voir les compte
J essaye de me connecter à mon compte bancaire et sa me dit service momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. J aimerai savoir pk et quand je pourrais me connecter
Impossible de se connecter à l’espace client
Service technique contacté aujourd’hui, ils ont dit à ma compagne que c’est contractuel soi disant n’importe quoi
N’arrive pas à me connecter depuis l’application depuis une semaine.
Avez-vous réussis?
Impossible d utiliser ma carte sur internet en ile de france est ce normal ? Sa devient grave cette banque une catastrophe quelqu’un dans le même cas ?
Achat en ligne indisponible , met que mon plafond est en null tout comme les dépense et ce que je peux encore utilisé … c’est quoi cette *** encore . .
Bug dans la capacité de paiement de la carte, ça marque utilisé: null, restant: null,
Paiement en ligne refusé
Pour info, le bug est résolu il y’a quelques minutes
Impossible d utiliser ma carte sur internet paiement refusé veuillez contacter votre banque vous pareils ? Est ce normal
Mon plafond de paiement bug, ça marque « utilisé: 0€ restant : 0€ » et je ne peux plus utiliser ma carte
C’est réglé chez moi
C’est vraiment de la daube ça bug souvent je trouve. . . Carte solde null aussi
Impossible de me servir de ma carte solde null une catastrophe
Impossible de se connecter espace client
Le cas également de ma compagne également, votre cb fonctionne t’elle toujours?
Bonsoir
Dans l’impossibilité de se connecter à appli pro depuis 2 jours
Depuis mardi, impossible de me connecter à mon compte via l’application sur téléphone mais aussi sur internet. Ça me dit « service momentanément indisponible. Réessayez ultérieurement ». Ça commence à faire long!
Avez-vous trouvé la solution?
Impossible de me connecter sur mon compte via application ou ordinateur.
Bonjour
J’ai eu le même souci en téléphonant au service technique de la sg au le problème a été rapidement réglé
Bon courage
Bonne journée
Bonjour, je suis soulager de voir que le problème concerne plusieurs personnes, c’est le cas de ma compagne qui depuis mardi ne peut plus accéder à ses comptes ni via l’appli ni via internet alors que moi je n’ai au aucun souci d’accès, a croire que les bugs ne concernent que certaines personnes de façon aléatoires. De plus ma compagne a téléphone a sg on lui a répondu qu’ils n’avaient pas non plus accès ce que je trouve très bizarre et en la laissant juste avec cette réponse, pas de coup de fil entre temps ni rien
J’appelle la sg de ma ville, personne ne répond, ils sont tous occupés. La communication a été transférée au service client qui ne sait pas pourquoi ça ne fonctionne pas. On me donne le numéro de mon conseiller et le numéro de l’assistance technique. Ils comprennent le problème mais ne savent pas quoi faire, c’est fort pour une assistante technique! Il faut appeler mon conseiller. J’appelle mon conseiller, il est occupé, me revoilà au service client! Mon mari est allé en agence, ils ne savent pas non plus comment ça se fait. Il faut désinstaller et réinstaller l’application. Ça ne sert à rien vu que même sur un ordinateur ça ne fonctionne pas!
Je remplis un document un document de la société générale pour ine succession assurance vie pour y envoyer des pièces demandées. Je peux pas continuer car une image de la société générale s affiche sur ma page (prendre rdv avec conseiller) donc je peux pas aller à la page suivante. . Pourquoi et que faire.
J au éteint et rallumer mon ordinateur toujours pareil. . Identifiant mot de passe et à la 3ème page je peux plus continuer . . .
Que faire?
Ce qui est le plus énervant c’est le silence de la sg a propos de leur bugg sur l’application
Pourquoi le gabier retire ma carte je peux ni retirer ni faire un virement
L’app affiche toujours le message « indisponible ».
Bonjour
J’ai eu le même souci en téléphonant au service technique de la sg au le problème a été rapidement réglé
Bon courage
Bonne journée
Des opération en traiment on disparue de mon compte alors que ce matin elle était présente
Elles vont réapparaitre demain matin ça le fait a tout le monde
Depuis plus d’une semaine, je n’arrive pas à me connecter à l’application. Que fait la société général pour régler ce problème ?
Ça fait des jours que j’essaie de mon connecter, sans succès. Je reçois des notifications, pourtant je ne peux pas accéder à mon compte. Il se passe quoi la?
Depuis qqs semaines je n’arrive pas à ouvrir mon appli sg. Une fois mon code saisi, le chargement est infini.
Qqun pour m’ader svp ?
Affichage et consultation solde depuis l’application
Aucun paiement carte bleue ou retrait possible ce jour 9/04/2024 apparemment bug informatique ne savent pas quand ce sera rétabli savez vs si c est régularisé ?
Même souci hier soir .
J’ai fais un dépôt de 100e, ça ne m’a pas été crédité sur mon compte heureusement que j’ai mon ticket.
Idem pour moi . de nouveau depot d especes non credité
Bonjour cindy votre depôt a t il été crédité ?
Problème de dépôt d’espèce, toujours pas sur mon compte en plus de 24h !
Je ne reçois pas le code de sécurité sur mon potable depuis ce matin .
Problème déjà rencontré à plusieurs reprise et rentré dans l’ordre tout seul ( franchement pénible )
Téléphoné à mon agence qui me renvoi au service technique qui ne répond pas bien sur !
Connexion impossible appli sg
Impossible de se connecter sur l’espace compte depuis dimanche, que ce soit sur pc mac ou téléphone. . .
Impossible de se connecter sur l’appli sg sous android depuis la semaine dernière
Je n’arrive pas à accéder à l’application pour envoyer un virement. Je pense il y a un bug par ce que je n’arrive même pas à me connecter. Le cercle de chargement continu de tourner mais il y a rien d’autres.
Depuis ce matin application bloqué. Restart téléphone, application. Bloqué toujours. Service incompétent
Impossibilité de se connecter à son espace client sg
Je précise ancien compte crédit du nord
Connexion impossible à l application
Access toujours impossible 🙁
Toujours pas de possibilité à me connecter a l’application sg
Et aucune infos ♀️
Je ne peux payer mes achats sur internet pourquoi
Application banque en ligne. . impossible d’accéder à mes débits ou crédits. . pas de solde. . Çà dure depuis 2 semaines. . avec rétablissement
Par moment! trés frustrant
Bonjour
Pour moi les paiements cb remarchent depuis ce matin.
Bon courage. .
Paylib ne fonctionne pas
Suis-je la seule à avoir mon solde alterna à 0 alors que le prélèvement est bien passer ? Rassurez moi svp ?
J’arrive pas à me connecter dans mon espace personnel y’a de cela 5j
Mise à jour dépôt cet apres midi au final j’ai eu l’argent sur le compte à l’instant mais maintenant bugs… oui ça suffit!
Dépôt especes de vendredi crédité ce soir 22h. . . Ouf. . .
Crédité mais inutilisable
Par. contre impossible de payer une facture sur internet. . Provision insuffisante alors qu il y a assez . .
Là ça suffit bon sang !
Pareil. Je viens de recevoir le mien mais je ne peux pas faire de virement ♂️
J’arrive pas a activer mon pass sécurité la je suis bloqué je peux pas ni virement ni des achat internet parce que je peux pas valider mes opérations
J’ai déposé de l’argent sur un compte mais cet argent n’apparaît pas
Oui moi aussi
Pareil. J’ai pourtant le ticket de cb
Message lorsquon se connecte sur appli ou site de la sg. Probleme de depot. Et maintenance prevu le 11.
Sg impossible d’avoir un retour de confirmation pour pouvoir payer avec l’appli sur smartphone ou notification d »avertissement de payement depuis 3jours.
Pareil pour moi je recoi pas le message pour valider mes opérations
Pareil déposer 330e ce jour avec le ticket qui stipule bien le dépôt à 15h00 mais là toujours rien sur le compte problème technique apparemment ….
Depot d espece effectue ce matin , normalement le depot apparait en instantané sur mon compte et la rien, j ai pourtant le ticket notifiant le montant et mon depot
Meme problème… j’ai appelé la sg ils disent problème national… mais certaines personnes ont ce problème depuis deja plusieurs jours!
Moi depuis samedi et rien. Ils nous balladent au tel a mon avis on ne va jamais le récupérer cet argent !
Je l’ai eu eu au téléphone à l’instant
Ça devrait revenir rapidement apparement d’après eux
Bonsoir, j’ai le même problème. Dépôt en liquide et rien sur mon compte.
Sur messenger. . Confirmation du pb technique qui devrait être résolu demain mardi. . Ben y a intérêt. . .
Depot d espece effectue ce matin , normalement le depot apparait en instantané sur mon compte et la rien, j ai pourtant le ticket notifiant le montant et mon depot
Somme di dépôt effectué non visible sur le compte
Impossible de se connecter à l’application de la société générale ça cherche en boucle
Depuis pas mal de temps quand je me connecte sur mon compte il affiche aucun compte à restituer, et je ne accéder à aucun document même pas relevé de compte
J’ai un écart inexpliqué entre l’encours des opérations débitées sur un débit différé, et la jauge verte du plafond d’utilisation « 500 € » environ complétement anormal. J’ai appelé le service technique qui m’a demandé de réinstaller l’appli sur mon mobile, « sans résultats » et sur mon pc j’ai vidé le cache et les cookies sans résultats.
D’où vient cet écart ?
J’ai la même chose ici . . .