SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
impossible d avoir le cote securite sur mon telephone
donc pas de connexion sur ordinateur depuis 48 h
bonjour, impossible de me connecter à l’application SG. je rentre mon numéro client et mon code et ça charge dans le vide. de plus pour me connecter sur internet j’ai besoin du code sécurité pass que je dois recevoir sur l’application évidemment. bravo la société générale nous sommes en 2022 et impossible de me connecter nul part.
je n’arrive pas à me connecter sur mon compte Société Générale depuis l’application ni depuis internet
Impossible de me connecté depuis 1semaine sur lappli pro
Impossible d acceder à mon compte. Ne veut plus reconnaitre mon code secret. Et impossible d avoir un conseiller j ai appelé 7 fois. Quelle belle image SOCIETE GENERALE
Depuis 4 jours impossible de valider les paiements en ligne avec le 3D secure, qui ne donne pas le temps de taper le code de sécurité !
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter au service en ligne permettant de suivre mon compte.
Le message formulé en réponse au chargement du code client et du mot de passe est « service momentanément indisponible, réessayez ». cela dure depuis plusieurs heures.
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter à l’application société generale, ce qui m’empêche de me connecter au site a cause du pass sécurité.
Ce problème dur depuis des mois!
impossible de trouver l’application société générale dans play store
j essaie de faire un paiement en ligne et je n arrive pas a le valider dans l application
impossible d’ouvrir un compte en ligne « problème technique » je ne peux pas signer mon contrat..
Impossible d’ouvrir un compte en ligne. Message affiché: Nous rencontrons un problème technique
Pas de connexion possible, tourne dans le vide depuis 3 semaines
depuis plus d’une semaine, lorsque je me connecte sur mon appli Société Générale cela ne fonctionne pas = après avoir entré mon identifiant puis mon MdP, la banque m’indique : « service momentanément indisponible. Veuillez vous connecter ultérieurement »
J’ai supprimé l’application puis je l’ai retéléchargée et tout fonctionne alors qu’avant j’avais le même problème !
Depuis que j’ai changé de tél Iphone au mois d’aout, je ne peux plus utiliser l’application SG : notifications jamais reçues lors des VIR, création IBAN, etc…
Je vais me rapprocher de ma banque.
Aucun paiement carte s’affiche sur le relevé du compte sur l’application depuis début octobre
Je ne peux pas accéder à l’application de la SG depuis plus de 2mois
probleme de connexion service indisponible
j’arrive pas a ouvrir mon application je mets mon code mais ça tourne dans le vide
Cela fait une semaine que je ne peux plus faire de virements ni avoir accés à la messagerie interne…silence radio à l’agence sinon…
Même souci de connections , je suis bloqué après avoir rentré mon mot de passe . Le numéro de téléphone m’envoi sur une boite vocale qui me demande de renter mon mot de passe. je tourne en rond
quand je vais sur mon compte tout fonctionne sauf que l application est blanche sur mon écran societe general pour la fermé.De quoi sa vient?
impossible d’accéder à nos comptes en ligne
quand on tape le code secret ou l’autre rien ne fonctionne c’est plutot agaçant la comment ça ce fait ?
Application ne fonctionne pas depuis 3 jours.
Impossible d’accéder à l’application société générale depuis quelques jours
Impossible de voir mon solde à jour ni mes virements par contre les retraits au distributeur eux sont débités illico
Même problème que tout le monde en ce moment : message d’erreur du service « Momentanément indisponible » qui dure depuis la semaine dernière… Impossible d’effectuer des achats.
Je peux pas ouvrir un compte en ligne
Impossible depuis le 01/10 d’augmenter le plafond de paiement de ma cb.
Message d’erreur : votre abonnement banque à distance ne permet pas cette manipulation !?!?
Salut
Je rencontre le même soucis que vous! Je peux ni faire de virement ni augmenter le plafond quand je veux payer sur un site il le dise que mon code de sécurité est incorrect! Avez vous eu du changement?
Impossible de se connecter. Ni sur l’appli ni sur le site web depuis plus de trois jours. Que se passe t’il ?
Bonjour,
Votre application est tout le temps en panne »service momentané inidisponible » c’est une blague je ne peux meme plus valider des achats, payer un taxi ou autre. Vous nous prenez en otage
depuis des jours je n’arrive pas me connecter à mes comptes ni par l’application ni par le site web
c’est marqué momentanément indisponible que ce passe t’il
Impossible de me connecter, lorsque je met mon code secret pour me connecter ça charge pendant des minutes et des minutes
Service momentanément indisponible
» service momentanément indisponible « , impossible de me connecter depuis plus d’une semaine..
Mon livret Jeune vient de perdre toute la somme qu’il y avait dedans, sans aucune trace dans mes relevés de celui-ci de versement que j’ai fait aujourd’hui meme ou quoi que ce soit, mon argent qu’il y a dans ce livret n’est tout simplement pas affiché
bonjour
un probleme sur les enregistrement iban internet ?
cordialement
Impossible de recevoir un code à 6 chiffres pour authentifier un téléphone, nous ne recevons que des codes à 5 chiffres. Le service technique joint par téléphone refuse de considérer que le problème vient de SG estime que c’est un problème de téléphone (neuf !)
Donc changement du n° de téléphone mais pas de mise à jour ni d’accès au site. Notification de changement bien reçue mais impossible de rentrer dans l’appli, qui tourne dans le vide après validation du code secret.
En dernier recours, désinstallation de l’appli, et là aussi, impossible de la télécharger… cartouche « en attente » et tout tourne dans le vide…
Impossible d’ajouter un bénéficiaire pour le versement!
Impossible, depuis 15 jours, l’ ajout d’un bénéficiaire pour réaliser un virement. J’ai contacté la plateforme…rien ne change. J’ai contacté moN conseiller…rien ne change. J’en ai marre , je change de banque.
Au mois d’août ,en consultant mon compte sur Internet, il y avait un message qui informait que suite à un bug le solde bancaire qui s’affichait était erroné, que c’était provisoire et que cela serait réparé. Depuis cette date j’ai une différence de solde de 11,65 € non expliquée ( je suis comptable de formation et je vérifie périodiquement mes opérations que je tiens simultanément sur un tableau Excel, ce qui m’a permis de constater la différence de solde.
Suis-je la seule dans ce cas ?
Bonjour. Depuis lundi , nous n’arrivons plus à utiliser certaines fonctionnalités de l’espace SG pro : le menu gestion n’apparait plus, seule la consultation des comptes est possible. Nous avons essayé par différents navigateurs, le problème subsiste.
Je n’arrive pas à contacter le service mobile sécurité. Que se passe t’il ?
J’arrive pas à effectuer une demande d’assurance habitation, je ne peux joindre aucun conseillés via la messagerie et je ne peux accéder à mon profil.
bonjour j’ai un bug pour un créancier des 3 f je peux pas ouvrir la page
de puis samedi je n’rrive pas axedéé a mon compte cest quoi le probleme
Je n’arrive pas a accéder a mon compte via l’application merci de faire quelque chose s’il vous plait
Depuis ce matin, quand on se connecte à Accès nomade au service e-Carte Bleue de la Société Générale le message suivant s’affiche
E-carte bleu
« Le serveur est temporairement indisponible .Veuillez réessayer ultérieurement »
Quelle est la solution
Aucune communication de la sg.
Avez vous des informations ?
Bonjour, depuis samedi je n’arrive pas à me connecter à l’application de la société générale, quand je mets le code secret et que je valide la page charge mais ne se connecte pas..
Site boursier toujours bloqué et aucune information au telephone. les services n’en savent rien..Aucun respect pour la clientele
Il m est impossible de faire un paiement entre amis depuis samedi.
Le retour est le virement instantané ne fonctionne pas.
Aucune communication de la sg.
Avez vous des informations ?
impossible de passer des ordres en bourse, cela devient pénible. Vous devriez comme le font certains brokers donner un accès à la salle au lieu de votre s.a.v service bourse
Pas d’accès au service pour émettre des ordres de bourse de l’Espace Client depuis ce matin. Aucune information de la Société Générale, autre que « Service Indisponible »
depuis ce matin il est impossible de passer de ordres boursiers sur le site Societe Generale. problème recurrent… Quand cela va-t-l fonctionner de nouveau ?
impossible de faire un virement depuis hier
impossible d’activer mon pass sécurité. service momentanément en panne
Le site me dit disponible 0 utilisé zero !
impossible de me connecter à mon compte, ça charge dans le vide
Pareille depuis 1 semaine
Pareil
J’essaye en vain De me connecter depuis ce matin sur mon compte le service est toujours indisponible je ne peux rien faire aucune réservation en ligne que se passe-t-il
Service momentanement indisponible que faire – accès au compte urgent
pas de code de verif pour mes achats en ligne – que se passe_il?
Services indisponibles depuis 2 jours
Que faire pour acceder a mon compte
service momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement depuis 1 semaine ça commence à bien faire
Impossible d avoir accès à mon espace perso depuis 1 semaine ni sur l appli ni sur safari ni par tél ça commence à faire long
la fonctionnalité Budget (sur le site et sur l’appli) ne fonctionne pas correctement, il manque beaucoup de transactions qui rendent l’outil budget inutilisable.
Je ne peux plus faire de paiement en ligne par CB depuis le service indisponible. Nous sommes le 21 c est long…
Application qui bloque la dernière étape du pass sécurité, aucune solution, aucun paiement en ligne possible
Bug sur appli depuis 8 jours ! Personne ne répond au tél !
Les virements sont bloqués depuis la semaine dernière
Problème dans l enregistrement des bénéficiaires
Aucune info de la part de SG
De puis ce matin Impossible d’ajouter une personne dans la liste des bénéficiaires de transfert
Indication de panne émise par SG.
Impossible de se connecter
Service indisponible
Site web et application mobile ne repondent pas
impossibilité accès depuis quelques dizaines de minutes…
service momentanément indisponuble
impossible d’authentifier 1 paiement avec 2 comptes différents et 2 visa différentes
Me suis rendu hier pour déposer des chèques espace distributeur sg de herblay impossible distributeur indisponible Beauchamp même chose affichés agence fermé jusqu’au mardi 27 inclus aucune explication