SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Problème technique trop récurent depuis ces 3 derniers mois sur l’application en validant une opération bancaire, le message suivant me bloque: « Service momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. » Alors que tout est à jour.
C’est très agaçant au bout d’un certain temps, surtout lorsque nous sommes dans l’urgence d’une situation.
Merci de faire le nécessaire!
Mon application Société Générale refuse de s ouvrir… Est ce que quelqu’un rencontre ce problème ?
Comme les autres ici, impossible de me connecter, tant sur ordi que sur mobile. Même problème. Je dois impérativement et urgemment faire des virements internes depuis mes comptes d’épargne.
Merci de résoudre le problème au plus vite.
Problème depuis hier soir aussi pour valider un paiement avec le pass’securité, je ne sais pas si ça aidera d’autre mais personnes mais j’ai juste mis à jours l’application et ça a fonctionné.
Je ne peux pas me connecter, l’application tourne dans le vide. Je suis en vacances à l’étranger j’ai absolument besoin d’accéder à mes comptes.
Depuis hier l’application société générale ne fonctionne pas, service momentanément indisponible lors de ma connexion
Depuis un mois,l’application Societe générale ne fonctionne plus.La gêne occasionnée est considérable et la société générale ne semble pas s’en préoccuper! Une véritable aberration pour une banque de cette notoriété…Le changement de banque me semble une bonne option…si rien ne change rapidement.
Bien Cordialement.
Bonsoir j’ai un problème avec mon appli quand je rentre mes identifiants sa charge en continue sans accéder à mon compte
Service momentanément indisponible alors que j’ai seulement 12h pour changer le code.
sa m’affiche Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Sa fais 3 jours je n’arrive pas a accéder a l’application sa reste en chargement..
J’attends le transfert d’argent à partir de jeudi et jusqu’à aujourd’hui ,et toujours rien.
impossible de se connecter a l application donc non plus sur le PC
resultat aucun accès à mes comptes
l’authentification via le pass sécurité ne renvoie plus vers l’application mais vers une page web dont l’affichage est aléatoire, rendant ainsi les validations de paiement aléatoires. Et au surplus les attente e validation n’apparaissent aps dans l’application malgré la mise à jour du pass sécurité.
Impossible de lancer l’application
Impossible d’accéder à mon compte message service momentanément indisponible
Impossible ce jour de faire des paiements en ligne avec 2 utilisateurs différents de la SG. Aucune des cartes ne permet l’achat urgent que je devais faire…et aucune argumentation d ela si du refus de l’authentification de 2 utilisateurs différents avec des comptes bancaires qui permettent cet achat
buggg horrible sa fait que tournee je ne peux pas consulté mon compte
Egalement pour moi depuis plus d’une semaine
impossible de commande en ligne et valider le pass sécurité
depuis ce matin, impossible d’accéder à mes comptes
service momentanément indisponible
Impossible de me connecter depuis 4 jours a mon compte répondu indisponible réessayer ultérieurement j’ai tel samedi a la banque et rien d’anormal sur mon compte que faire 4 jours un peu long la maintenance
bonjour je voulais savoir comment ça se fait,que je n’ ais pas reçu ma bourse universitaire ,en principe j aurais du l avoir le 6 septembre .
je ne peux plus accéder à mon espace société général ça me met « Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer. »
je ne peux plus faire de virements ni ajouter un bénéficiaire en ligne. l’appli m’affiche que je n’y ai pas accès, veuillez contacter votre conseiller. Et mon conseiller me dit que ça se fait à l’agence … non mais sérieusement, on va y courir dès qu’on veut faire un virement ? est-ce que les propres salariés SG connaissent le fonctionnement de l’appli ?!
Bonjour,
Depuis le début de l’après-midi ce jour la fonction paylib entre amis de la société générale est « en rade » et pas d’explication..
Suis-je la seule concernée ?
Merci à celles et ceux qui voudront bien me répondre
J’ai changé d’ordinateur pour vérifier… et je n’arrive toujours pas et cela depuis plus de 10 jours à me connecter sur Sharingbox (comptes titres nominatifs) et je n’ai pas encore trouvé une solution pour notifier par téléphone ou par mail cet incident et avoir une début de résolution..;
le N° de téléphone qui permet de changer son N° de téléphone est en incident technique et tourne en boucle depuis plus de 2 mois que j’essaie de changer mon N° de téléphone
le est en incident technique et tourne en boucle depuis plus de 2 mois que j’essaie de changer le N° de téléphone
L’application Société Générale et depuis trois jours momentanément indisponible
Accès aux pass sécurisé inexistant… Et pas de solution alternative pour les paiements en ligne
On se sent un peu piégé
Impossible de valider l’authentification renforcée. « Service indisponible «
Je me suis fait un virement de mon ldd a mon livrer à l’argent n’apparaît pas il a disparus …
service momentanément indisponible
Tu a pu retrouver ton compte correctement ?
Même pb. Service momentanément Indisponible!.Après 30 mn en ligne (service technique CB) seule échappatoire, désinstaller le pass puis le réinstaller. Deux fois cela en quelques jours et la SG fait semblant de ne pas connaître de souci(on m’a même demandé si je savais me servir de l’appli)..Sentiment bizarre que votre argent ne vous appartient pas plus que ça !
Entreprise, accès au site progéliance mais notre compte n’existe plus. « aucun compte à restituer »
ça fait 2 jours que j’ai contacté notre conseiller, pas de nouvelles, pas bien…
Je n’arrive pas a me connecter sur mon application ca me met en chargement a chaque fois que je tape mon code
Tous ce que je veux faire sur l’appli cela me dis contacter votre conseillère ya un souci la Je peux pas faire de paiement carte rien peux même pas déverrouiller ma carte
impossible de rentrer dans l’application société générale que faire
Je n’ai plus accès à la fonctionnalité de « virement international », je ne comprends pas pourquoi. L’appli ou site ( parce que le problème apparait dans les deux plateformes) me demandent de contacter mon conseiller. Ce qui a été fait, elle me dit que ce n’est pas normal, que c’est un bug du système, que ça devrait se réparer, mais là, toujours rien..
Cela me fait pareille dès que je veux faire quelque chose sa me dis de contacter mon conseiller
jaccede a lappli par conte je ne peux absolument rien faire deverouiller ma carte par exemple sa me dis veuillez contacter votre conseillere grrrr
L’application ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à progeliance pro net depuis ce matin.
service momentanément indisponible
« Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer. » sur l’appli ou sur ordinateur. Super pour les salaires
« Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer. » sur l’appli ou sur ordinateur
Impossible s’ouvrir l’application
En essayant d’utiliser le pass sécurité => Service momentanément indisponible. Veuillez essayer ultérieurement !
Impossible de me connecter à mon compte Société générale . « Service momentanément indisponible » j’essaie depuis 2 jours.
Cela fait deux jours que je n’arrive pas à consulter mon compte SGA, je n’ai jamais eu ce problème avec l’ancienne banque.
Deux jours où je ne peux pas accéder à mon compte.
Que ça répare de suite car je ne les supporte plus à force
Problème sur le site société générale
impossible d’accéder à la consultation en ligne de mon compte bien que je connaisse la bonne adresse ainsi que mon identifiant et code perso avec l’ordinateur. Pourtant mon appli smartphone fonctionne. Seulement j’ai besoin d’imprimer mes relevés et c’est sur l’ordi que je dispose de l’imprimante. Faut-il que je fasse 60 Kms aller-retour pour aller à mon agence juste pour imprimer des documents auxquels je devrais pouvoir accéder à mon domicile?Tout cela est vraiment ridicule et provoque la ire de vos clients. D’avance merci de bien vouloir reprendre l’envoi postal des documents de vos clients le temps de finaliser une mise en service VRAIMENT EFFICACE de vos services proposés en ligne..
bonjour j’ai un problème sur l’application
quand je me connecte avec mes codes l’application ne veut pas fonctionner
Bug appli
La connexion à l’appli mobile de Société générale ne fonctionne pas, message affiché lors de la connexion : « Service momentanément indisponible, merci de réessayer ultérieurement » , ça fait plusieurs jours que ça dure…
Transaction en ligne pour paiement n aboutit pas ,échec .Merci
Bonjour moi je doit recevoir un virement c’est écris mais ça me met moins ensuite ça me met plus 1700€ Quelqu’un pour m’expliquer ? Ou est ce un beugue ? Quelqu’un dans le même cas ?
Problèmes liés aux virements automatiques, ils ne sont jamais passés et nous sommes le 5 du mois…
C’est une honte.
Heureusement que j’ai un compte en ligne monabanq qui me permet de palier aux nombreux bugs de la société générale.
Dorénavant je garde une réserve chez monabanq en cas de problème.
Impossible de payer en ligne.
Vol annulé.
Vacances reportées.
Merci la société générale pour vos services inutiles.
Pass sécurité bloqué
Une erreur est survenue,
veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Quand j’essaie de me connecter au Cashback. Votre service Internet est insupportable et trop lourd.
L’application ne fonctionne toujours pas, ça devient vraiment lourd !
Bonjour, il m’est impossible de me connecter a mon espace client via l’aplication.
Impossible de se connecter sa deviens fatiguant faite quelque chose
Je ne peux accéder à mon compte en ligne .ça devient fatiguant
Charge à l’infini aucun accès à mon compte totalement bloqué …
Impossible de se connecter à l’espace perso sur smartphone
Impossible de se connecter à l’espace client, j’ai essayé de me connecter depuis le début de l’après midi et jusqu’à maintenant, toujours le même problème
Moi aussi depuis hier, inadmissible
Impossible de valider mon pass securité sur l’appli depuis 1 mois…Je suis passée à mon retour de vacances dans mon agence ils ne comprennent pas le pb et ne savent pas le résoudre !
Une vraie galère
Impossible de valider mon pass securité sur l’appli depuis 1 mois…Je suis passée à mon retour de vacances dans mon agence ils ne comprennent pas le pb et ne savent pas le résoudre !
Une vrai galère
Je n’arrive pa à me connecte en ligne et cela me fustre
Impossible effectuer virement en Espagne. Bug depuis ce matin.
Service PRO S.G. indisponible depuis près de 2 heures. Difficile de régler les salaires d’août dans ces conditions.
Impossible de valider un paiement de puis 24h.
L’appli ne fonctionne pas!
C’est très facheux.
Problème application. Depuis la demande de mise à jour du numéro de téléphone sur l’application il m’est impossible de me connecter et d’accéder à mes comptes. Je peut rien faire .
L’application ne fonctionne pas