SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Il dit que service momentanément indisponible
J’ai fais un dépose sur mon compte société générale à la banque « société générale soc »et je vois pas une trace de dépôt sur mon compte. J’ai fais le dépôt aujourd’hui samedi 7 avril 2024 a 10h
Hier j’ai mit de argent sur mon compte et toujours pas rentré
Pareil ma conseillère m’a dit qu’il faut 24h mes toujours rien
Dépôt de 300 vendredi soir et rien. . Pb informatique me. dit la conseillère. .
Bonjour
Depuis le 6/04/2024
Impossible d’aller sur l’application sg.
Le dépôt d’espèces en gab n »apparait pas sur le compte. . Dixit sg pb informatique national. . Mais aucune communication!
J’ai déposé ce soir 300 eur sur mon ldd mais le versement n’apparaît pas . Est ce normal ? Car jusqu’à présent cela se faisait de manière instantanée. De plus ça n’apparaît mm pas dans les opérations à venir .
J’ai déposé ce soir 300 eur sur mon ldd mais le versement n’apparaît pas . Est ce normal ? Car jusqu’à présent cela se faisait de manière instantanée. De plus ça n’apparaît mm pas dans les opérations à venir .
Paiement refusé , alors qu’il y a des fonds
Heureusement j’avais de l’espèce
Situation gênante
Peut être le plafond j’ai l’impression que le mien a été impacté par les cb en double
Idem a priori certain paiements pour moi le 2 ont été débités mais également en attente donc en double. . . impact donc le disponible compte et plafond. . .
Depot ce matin 9h a la sg, ticket recu mais pas credité sur mon compte. .
Pareil dépôt aujourd’hui ticket reçu mais les fond pas visible avez vous des nouvelle j’ai contacter un conseiller qui me dit ca doit se faire dans la journée rien de cela
J’avais contacté l’agence hier en matiné, elle me dit cest peut etre un bug , patientez, si rien ne se passe, passez a l’agence pour faire une réclamation avec le ticket de dépot, je viens de consulter a l’instant, toujours rien, d’habitude c’est en instantanée les dépots, pas le choix d’attendre mardi puis si rien ne se fait je fais la réclamation à l’agence via le ticket.
Depuis le 3 avril, certaines cb en double et toujours pas corrigé à ce jour ? Ce bug est plutôt long ils pensent rectifier quand ?
Impossible de faire un virement instantané
Impossible de se connecter sur l’application sg android
J’ai fait un dépôt aujourd’hui a 15h56 et toujours rien sur mon compte, service soge direct complètement défaillant, mise en attente 30mn pr dire pas de conseiller.
Moi dépôt hier vers 9h crédité le soir vers 22h
J’ai fait un dépôt ajd a 15h56 et toujours rien sur mon compte, service soge direct complètement défaillant, mise en attente 30mn pr dire pas de conseiller.
Ta toujours rien sur le compte ?
Bonjour,
Je n’arrive plus à regarder ni utiliser un paiement par rapport à ma carte de paiement sg. Merci bien
Bonjour,
J’ai fait un dépôt ce matin mais il n’apparaît pas sur le compte.
Que faire ?
Merci
Impossible de se connecter à l’application !
J’ai fait un dépôt hier le soir et ce matin toujours rien afficher sur mon compte
J’ai fait un dépôt et ses pas afficher sur mon compte
Le service paylib ne fonctionne plus depuis presque une semaine.
C est toujours le foutoir . . . toujours pas régularisé les opérations en double
Tous les chiffres et les libellés de mes comptes sont criés donc inaccessibles sur l’application sg
Merci de votre aide
Bonsoir,
J’ai déposé 300 euros ce matin à 10h dans un dab sg pantin centre. À 22h,mon dépôt ne figure pas sur mon compte. j’ai tout de même le justificatif de dépôt au cas où.
Mon assurance vie a disparu de ma liste de comptes!
Impossible de se connecter sur l’appli mobile depuis la polynésie francaise, depuis ce matin
J’arrive pas avoir mon dépôt sur mon compte bancaire
Depot espèce qui n apparaît pas dans le solde
Je n arrive pas a utiliser ma carte bancaire pour mes paiement honteux société général heureusement que ma femme avait des espèces pour qu on puisse mettre le plein d essence cela ai inadmissibles je songe à changer de banque
J’ai déposé des espèces à l’agence de paris chaligny mais la somme n’apparaît pas sur mon compte
Apparament d après la conseillère au guichet, elle m’a dit que c était plus instantané. Moi j ai déposer hier matin et sa a été crediter que le soir. A voir.
J’ai effectué un depot de billets sur mon compte , qui n’apparait pas
Pareil
Code ne fonctionne plus sur l’appli et pc.
Réinitialiser par la banque 2 fois, toujours rien. En attendant, je n’ai plus accès à mon compte. Plus d’une semaine que cela dure et incaple de résoudre le problème. En attendant, on paie tous les mois des frais.
Code ne fonctionne plus sur l’appli et pc.
Réinitialiser par la banque 2 fois, toujours rien. En attendant, je n’ai plus accès à mon compte. Plus d’une semaine que cela dure et incaple de résoudre le problème. En attendant, on paie tous les mois des frais.
Depuis hier, je ne peux plus voir mes comptes sur l application de mon smart phone. C est en gris par contre les autres rubriques sont visibles.
Je n’arrive pas à me connecter
L’application plante, impossible de se connecter
Même chose ce matin, réponse : vos fonds seront crédités dans 24h
Bonjour
J ai verser 500 euro ce matin ds le distributeur
Et cela n apparaît pas sur mon compte
J ai appelé la société générale
Mais ne peuvent rien faire
Faut attendre!
Dépose espèces distributeur non enregistré sur compte bancaire
Virement attendu depuis une semaine, toujours rien, alors qu’il a été effectué vendredi dernier cela fait 7 jours malgré le week-end de pâques, je pense que ça commence à faire long.
Bonjour j ai eu le même problème hier et c est passer dans la soirée. Apparemment je dit bien apparemment, d après la conseillère au guichet les dépôt serait plus instantané. À voir.
Je l’ai fait figure toi hier et jusqu’à maintenant j’ai toujours rien dans mon solde c’est bizarre
🙁
Compte en négatif totalement anormal donc carte qui passe pas depuis plusieurs jours
Bonjour,
Apparemment il est impossible de retirer de l’argent aux distributeurs de la sg ?
Operations carte bancaire en doublons depuis une semaine problème toujours en cours ça commence à bien faire !
Dépôt d’espèces sur le compte ce matin. L’argents n’apparaissent pas sur le compte.
Je ne peut payer en cb depuis hier soir malgré de l argent sur mon compte il faut que vous arrêtiez avec tous les beug mini 1 fois par mois cela es grave
Impossible de payer en cb depuis hier la c de trop une banque vraiment catastrophique, toujours des beug , frais énorme j ai pris rendez-vous a la bnp mercredi je change de banque
Cb prélever 2 fois et maintenant service momentanément indisponible
J ai faut un dépôt en espèce il n apparaît pas sur mon compte et impossible de faire des achats
Impossible de payer par cb en ligne depuis plusieurs jours et aucune information du responsable de l agence
De même je ne peux rien payer en cb depuis hier soir une banque catastrophique que des beug je change de banque c décidé
Nous sommes le 4 avril . . Aucune opération n apparaît depuis avant le weekend de pâques . . . ?
Que sd passe t’il ?
Apparemment un bug qu’ils ne sont pas pressés de résoudre. . .
Plus d’accces a mon compte sur l’appli et quand je vais sur le pc ca me demande mon pass securisé sur l’appli qui ne marche pas la bonne blague , je recoit un message comme quoi je suis a découvert alors que c’est impossible et on ne peu ps les joindre
C’est inadmissible pour une banque de mettre autant de temps a resoudre ce probleme !
Je suis en mois 400- alors que hier j’avais 320 argent sur ma cart
Problème d’affichage et de mise à jour des opérations non résolus sur mon compte. Ma conseillère ne répond pas et au 3933, ils ne font rien pour aider à résoudre
Le solde de mon compte est faux, ce qui me bloque au niveau de mes achats et prélèvements
J’ai fais un dépôt de billets et ce n’est toujours pas affiché dans mon compte (application sg) même après deux heures!
Bonsoir idem
Idem ce matin apparemment d après la conseillère c’est normal sa passera demain. Mes sa explique pas j’ai quand même reçu un virement de mon travail sa a passer. Et les prélèvements passe aussi. Et d après elle ilya une maintenance sur l appli. Mes comment sa se fait que le reste passe ?
Bonsoir sa vient de passer sur mon compte maintenant.
Dépôt de billets à 13h30 toujours pas crédité sur le compte à 20h agence de l’union
Idem sa je pense qu ils faudra surveiller les comptes dans 2 mois pour les agios. voila comment on gagne de l’argent.
Impossible à ce connecter à mon espace sg
Ici pareil je pense cb prélevé en double et impact sur mon plafond de cb
Bonjour à tous ,avez vous toujours les mêmes problèmes de dysfonctionnement ? Car pour ma part toujours pas résolu. . . merci
Même problème, erreur d’affichage du solde. . Compte dans le moins alors qu’il ne doit pas y être normalement. .
Problème de solde indicatif, les paiements cb sont dédoublés déjà débités et en attente de débit
Mensualité alterna bien débitée le mais non créditée sur mon disponible.
Appel au service client sg qui précise que les techniciens sont à l’oeuvre pour résoudre cet incident qui devrait être résolu d’ici la fin de semaine
Pareille
Merci, donc c’est un gros bug qui impacte tout le monde ? Cela promet pour mai vu tous les jours fériés. . .
Les dépots d’espèces du jour n’apparaissent pas sur le compte
Impossible d’effectuer une transaction avec le pass sécurité
J’ai le même soucis, j’ai fait un dépôt d’espèce au guichet automatique et ça n’apparaît pas sur mon compte, heureusement que j’ai gardé le ticket, j’habite orléans
Connexion au service en ligne indisponible mais quand je cherche sur google « problèmes de connexion en ligne sg » et que je clique sur un lien de la sg, je tombe directement sur mon compte sans avoir renseigné quoique ce soit.
Très inquietant !
Impossible connexion application sg a 15 h 23 le 04/04/24
L’application est indisponible, comment je fais pour mes transferts?
Connexion au service en ligne impossible
Site non accessible.
Service en ligne indisponible.
L’application est indisponible, impossible d’effectuer un paiement
Connexion au service en ligne impossible sur le site
Connexion au service en ligne impossible
Impossible de se connecter
Impossible de de connecter, dépôt espèce ne marche pas. 40€ parti à la poubelle parce que j’ai fait l’erreur de jeter le ticket.
« service insisponible, veuillez réessayer ultérieurement » sur le site et l’application
Impossible de me connecter à mon espace client .
Impossible de se connecter