SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec SG (Société Générale) ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
19 octobre 2024 panne internet
Application et site hs un vendredi soir qui fout les gens dans la m*
Service it sg incompétent
Service it sf incompétent
Site de *** en rade
Site poubelle en panne
Site web en panne
Au lieu de passer ta nuit à spammer ta frustration et ta rage, peut-être que tu devrais plutôt apprendre à gérer tes comptes bancaires. Rien ne t’empêche d’en ouvrir plusieurs comme une personne normale, sauf que tu es sûrement pauvre et limité. . .
Site web en panne
Normal, site en maintenance.
Encore application indisponible 3 mot de passe incorrect apparement alor que y’a eu tentative de fraude sur le compte
L’application comme le site ne fonctionne super mes plafond de paiement atteind je peux rien faire c’est un bordel et en plus de sa jusqu’à lundi ont fais comment pour vivre pour ceux qui ont leur plafond atteind qui peuvent ni payer en cb ni retiré sérieux c’est quoi ce délire
Je n’arrive pas accéder à mes comptes.
Normal, il y a avait une interruption de service programmée.
Dite moi que je suis pas le seul ma carte ne passe plus en ligne depuis le bug de l’autre jour la impossible de faire un achat en ligne c’est même pire ça reconnais même plus les numéros de ma carte quand je veux l’ajouter ça me dit quand les infos sont incorrect et pourtant l’option d’achat en ligne est actif :/ cela dit au magasin ça passe nickel heureusement
Bonjour venir vers vous résumer le tout votre application ne fonctionne pas impossible pour nous ayant comptes avoir l’accès j’ai beau rappeler résoudre le souci en velin j’espère sincèrement problème la sera résolu merci d’avance
Bj, suite à la maj d’android (passage en version 15), le clavier du code perso ne s’affiche plus.
Essayer directement sur internet
Remarque nulle. J ‘ai besoin de l’appli mobile pour ouvrir sg sur internet aussi. . .
Il ne t’a pas fait de remarque mais une suggestion. . . J’ai eu le même problème mais à priori tu ne veux pas d’aide mais simplement te plaindre. . . Dommage, débrouille-toi donc, tu finiras par trouver.
A romain
T’es qui toi? Tête de noeud.
Avant d’écrire tes commentaires à deux balles, apprend à lire ce qui est écrit !
Pour info, tout fonctionne très bien, maintenant, depuis deux jours. Plus aucun problème !
Et je ne donnerai pas la solution, sauf à certains qui le méritent
L’application mobile est inaccessible. Le pavé servant à inscrire son code secret ne s’affiche pas
Ça refonctionne pour vous ou toujours pas
Service momentanément indisponible
Difficulté pour rencontrer son conseiller bancaire.
Lorsque vous faites un versement dans une agence vous êtes en mesure de vous dire qu’étant donné:que vous faites un état de vous dire que l’argent est automatiquement mis sur votre compte. Et bien non c’est considéré comme un viré, est-ce normal. Résultats vous êtes considérée comme interdit bancaire alors que mon compte est crédité. c’est ni plus ni moins du vol de votre part’.
Oui ras le bol de cette banque application qui ne fonctionne toujours pas
Ça tourne ça réfléchit et ça se connecte jamais
Moi depuis mardi dernier en mettant déplacé voir mon conseiller l ayant fais avzc lui sa pas marché me dis essaye demain
Sa ne marche pas y a écrit momentanément indisponible cela fais une semaine demain
Donc je ne peu faire aucun virement
Je pense se fiche de nous
Problème récurrent : parfois je ne reçois pas le code par sms et c’est donc impossible de me connecter sur mon compte. Il me semble que c’est souvent le week-end et le lundi !
Bonjour,
Je ne reçois jamais de sms. Je me connecte que par le pass sécurité, pas toi ?
Le virement instantané n’est pas disponible.
Nous vous invitons à effectuer un virement ponctuel.
Bonjour,
Impossible d’acceder par ordinateur à mon compte particulier,
Idem sur appli on me dit de saisir le code envoyé par sms mais ne le reçois pas sur ordi on me dit connexion à valider par le pass sécurité ! Ça ne fonctionne pas je ne te ous pas l’alerte pass sécurité. Bloquée depuis 3 semaine ne peux rien faire. Service technique tourne en boucle sur même réponse stéréotypée. Ras le bol
Bonjour l application sg ne fonctionne pas
Impossible de se connecter avec l’application
Sa commence à êtres pénible vont perdre un client
Mon pass securite ne fonctionne plus et impossible de le réactiver
Je ne peux pas du tout accéder à l’application
Pareil que nathalie.
Je n’ai plus accès à mon espace client depuis une semaine
Le pass sécurité semble fonctionner, mais en réalité le paiement n’est jamais confirmé. Achat effectué en désactivant le pass.
Le service pass securite est en panne depuis 3 jours pour combien de tempt ?
Pass sécurité indisponible. Impossible de faire ses achats en ligne.
Es ce que quelqu’un a appelé le service technique
Lorsque j’accède à mon espace client depuis l’ordi toutes les pages sont vides : aucun compte aucune carte seulement mon profil et je ne peux même pas ouvrir so bot
Moi mon fais déplacer à la banque j ai fais avzc ma conseillère sa ne marcher pas ma dis d attendre le lendemain cela fais 4 jours tjs impossible de me connecter
Plus 2 semaines que je peux pas me connecter ! Et ils font croire que le problème que je suis la seule ! Culotté cette banque aux prix qu’on paye !
Impossible de voir sur l appli la date de fin d arrête du paiement cb diffère cela indique plafond de paiement jusqu au null
Est ce que votre problème s’est résolu ? Cela me note pareil ce matin.
Sa marche pas je l ai fais 2 fois
Bonjour,
Il faut mettre à jour l’appli sg dans l’apple store ou le play store
J’ai désinstallé et réinstallé l’appli, mais ca ne marche toujours pas
Impossible de se connecter à l’espace client car la vérification de la connection au site via l’appli est bloquée
Bonjour,
Impossible de se connecter via ordinateur ras le bol de sg
Idem depuis lundi on vous fais déplacé à la banque savent pas vous dire pourquoi
On vous fais refaire tout devant eux sa marche pas zt on vous dis essayé demain
Idem depuis lundi on vous fais déplacé à la banque savent pas vous dire pourquoi
On vous fais refaire tout devant eux sa marche pas zt on vous dis essayé demain
Appli toujours en panne. Grosse gêne quand on veut gérer ses comptes
La même !
Je ne peux pas me connecter depuis plus d’une semaine
Moi depuis hier après-midi.
Je pensais que c’était mon compte qui avait un problème, mais en fait c’est tout le réseau sg qui beug . Ça fait une semaine que je n’arrive pas a me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter a mon compte professionnel jai comme message :aucun compte ne correspond a votre recherche
De plus quand jappel le 3933 pour consulter mon compte on me dit qu’il. me reste 0 dollards lol! Au lieu de euro sa fait peur
Impossible de me connecter a mon compte professionnel jai comme message :aucun compte ne correspond a votre recherche
De plus quand jappel le 3933 pour consulter mon compte on me dit qu’il. me reste 0 dollards lol! Au lieu de euro sa fait peur
Le site ne fonctionne pas, tous les onglets présentent une page blanche. Même souci le 3 octobre
Bonjour,
Le clavier pour saisir mon code d’accès ne s’affiche pas, donc je ne peux pas ouvrir l’application. De plus ,les notifications pour valider les opérations par le sécuripass n’arrivent jamais , ce qui bloque le processus. Qui aurait trouver une solution à ces deux problèmes.
À qui faut il le signaler
À qui faut il le signaler
Idem
Bonjour je n’ai aucun accès a mon compte depuis hier fin d’après midi
Quelqu’un a le même problème svp?
Oui pareil depuis vendredi, ça me dit que le service est momentanément indisponible. . .
Oui idem sa deviens pénible
Très pénible
Très pénible
Impossible de faire un virement
Information du solde sont totalement erroné operation non comptée
De même
Impossible de faire des paiements en ligne
Je veux faire un virement mais il est impossible d’ouvrir le pass sécurité. Apparaît que le service est momentanément indisponible . Cela fait 3 jours.
Bonjour, mon compte courant a purement et simplement disparu de mon application !
Retrait opération momentanément indisponible
Toujours pareil . On peut pas accèder au compte
Je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon compte .
Normal, opération de maintenance.
Impossible de se connecter après avoir mis le mdp ça tourne en boucle mais on n’accède a rien
Bonjour.
Je ne peux pas voir mon plafond de carte bancaire,, car cela m’inquiète » momentanément indisponible » est ce qu’il y a des interventions.
Merci de me dire si vous avez le même problème
Normal il était indiqué qu’il y avait une interruption de service. Je crois d’ailleurs qu’il y en une autre dimanche matin.
L’application sg particulier sur mon androïd g3312 ne se connecte pas à internet. . . connexion impossible, merci de vérifier votre connexion internet avant de réessayer. . . ma connexion internet est au top, mes aplications mobile, fonctionnent tous correctement, sauf celle de la sg téléchargée sur play store ! Je peux ni valider ma connexion sur pc ni ouvrir l’application mobile sg. . . j’ai éteint le portable, nettoyé la carte sim, rallumé le portable, réinitialisé la sauvegarde, vidé les caches, téléchargé huit fois l’appli sg, rien à faire. . . alors c’est quoi le problème avec l’appli sg. . . ?
Est ce que tu as fait ta dernière mise a jour logicielle je sais pas si ça vient de là mais beaucoup disent qu’ils ont des problèmes avec leurs applis depuis qu’ils l’ont faite
J’essaie d’ouvrir un compte, mais suis bloqué à l’étape 3 « profil ». On m’y demande de choisir une agence de rattachement, or aucun choix n’apparaît et je ne peux pas passer à la suite sans avoir choisi l’agence. Ce n’est ni un problème de connexion ni un problème avec mon appareil, car j’ai une bonne connexion et j’ai essayé sur plusieurs appareils, le problème est toujours le même.
Agirc- arrco confirme avoir effectué les virements des oensions de retraite auc1er octobre.
A ce jour, 4 octobre 12h30, ma pension n’est tjrs pas créditée sur mon compte : une premiere en 7 ans.
Mais 4 jours, c long!
Je pense que c’est plutôt un problème avec ta banque, moi j’ai bien eu ma complémentaire le 1er octobre. Je suis à la société générale.
Agirc- arrco confirme avoir effectué les virements des oensions de retraite auc1er octobre.
A ce jour, 4 octobre 12h30, ma pension n’est tjrs pas créditée sur mon compte : une premiere en 7 ans.
Mais 4 jours, c long!
Bonjour.
Depuis 48 heures il est umpossible d’accéder à mon compte en ligne.
Message servuce momentanément indisponible. Y-a-t-il un explication ?
Quelqu’un a une reponse ?
L’application mouline, j’ai installé puis désinstallé celle ci mouline toujours.
Impossible d’accéder à mes comptes.
Je ne reçois plus les virements, mais les prélèvements passent. .
Bizarre cela car moi j’ai bien les virements et les prélèvements. Vous êtes surs ?
Le service pass sécurité est momentanément indisponible. Je ne comprends pas pourquoi.
Un p’tit coup de fil à la banque parfois ça aide à comprendre
Moi j’ai désinstallé et réinstallé l’application et ça fonctionne
Impossible de consulter mon compte . . . application hors service
Depuis deux jours je n ai,plus accès à mon compte à la société générale sur ma tablette que dois je faire merci
Achat prélevé deux fois encore une fois
Bizarre, tout est réglé pour moi alors que j’en avais quelques unes hier. Sur que ce n’est pas un vrai double ?
Impossible de me connecter a l appli. Apres avoir rentrer mes codes, page de chargement infinie.
Bonjour.
Impossible de consulter mon compte. Une page blanche sur firefox. J’ai beaucoup me connecter et déconnecter ça ne change rien.
Tout va bien de mon côté. Cela doit être un problème local.
Bonjour.
Impossible de consulter mon compte. Une page blanche. J’ai beaucoup me connecter et déconnecter ça ne change rien.
Application inaccessible, impossible de se connecter