SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Sur application = SOCIETE GENRALE on ne peut valider un paiement …..opération transaction indisponible et impossible de les joindre a tous les numéros disponibles
L’appli me dit que je n’ai pasde reseau
Je ne peux pas accéder aux opérations passées sur mon compte .j’ai simplement solde
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
impossible d’ajouter un bénéficiaire pour virement
Il est possible de me connecter à l’espace client et sur l’application. A chaque fois que j’essaie de me connecter, il est inscrit; »impossible de se connecter.essayer ultérieurement » aidez moi!que dois je faire? Et cela depuis plus de 6 mois
une journée que lorsque je rentre le code recu par sms j’ai un message service momentanémemt indisponible
il faut demarcher aupres de quelle autorité de tutelle ? l’arcep ou alors la banque de france
impossible d’ajouté un bénéficiaires pour transfère des argent a un autre compte
impossible de se connecter sur compte pro ne reconnait pas identifiant et mot de passe
Impossible de me connecter depuis 2jours
Impossible de me connecter à l appli depuis 15h00
je suis en demarches pour que mon pere agé puisse commender l’alimentaire via internet.
apres clic sur me connecter à mes comptes, entrée numero de client et code recu par sms j’ai un message « serveur non accessible veuillez … » blabla.
et bien sur c’est plus possible de faire par courrier postal. au
comment faire pour contacter le service technique de l’application
Bonjour
Impossible de me connecter sur mon compte pro, ne reconnait pas mon code client, ni mon MP par le fait
Je n’arrive pas a valider la notification que je crée
Quand je suis sur la page d accueil
Il y a marqué afficher votre solde
Ce que je fais ce n est pas du tout le même solde que sur le compte banquaire
J’ai un problème avec passe sécurité, au moment de l’achat en ligne et de l’authentification, mon application société générale ça se ouvre pas, tout le notification (téléphone et paramètres dans le compte) sont activé
Problème application même sur site internet
Je Peut accéder à mes compte secondaire mais pas le compte principale
Impossible de payer en carte bleue à la station service
Cela fait plusieurs jours que je ne peux accéder à mon compte pro par l’application. Sous prétexte momentanément indisponible réessayer plus tard ! Plus tard et plus tard les jours passent sans succès….. comment faire pour consulter mon compte pro ??
Bonjour
Je ne peux plus accéder à mes comptes via l’application ?
que faire ?
Je n’arrive plus à me déconnecter sur ma banque en ligne à chaque connexion sur ma banque la société générale.
Je n’arrive pas à me connecter sur lappli ni sur le site sa me met service momentanément indisponible
Le pass sécurité me demande 6 chiffres et iPhone ne donne que 5
Impossible de me deconnecter de mes comptes et d’accéder au menu
Merci
Impossible de me déconnecter de mon compte société générale depuis plusieurs jours.
impossible de me deconnecter de mon compte société générale depuis une semaine en cliquant sur le bouton rouge a haut à droite, c’est flippant et pas sérieux car le problème a dû remonter à qui de droit !!!
impossible de se deconnecter de mon compte!!!! pas serieux tt sa!!!
impossible de se connecter a l’appli
l’appli ne marche pas encore et encore
bonjour
Impossible de se déconnecter du site, le bouton est inopérationnel. C’est fâcheux!
Bonjour à tous , je suis comme Philippe je n’arrive pas à me déconnecter. J’ai appelé le 3933 qui ne m’a pas donné l’info du bug , la personne m’ à seulement dit que si en retournant sur le site il était à nouveau demandé les codes il n’y avait pas de problème .
je n arrive pas a me deconnecter du site de la societe generale meme en cliquant sur le bouton rouge deconnexion en haut a droite
Impossible d’accéder à l application. Une fois le code mis ca indique service momentanément indisponible.
Quelqu’un a t il le même soucis?
oui moi aussi
Idem depuis 4 jours
Oui moi aussi obliger d annuler une commande ( j ai réessayé plusieurs fois et toujours le même problème )le
Impossible d’accéder au site de la SG. L’application marche
Impossible de se déconnecter de mon espace client…
Je n’arrive pas à me déconnecter de mon espace client….
Mon code secret n’est pas reconnu. Impossible de faire un paiement en ligne avec le pass sécurité… Et impossible de me connecter à l’appli…
Pareil sur l’appli pro!
Bonjour, pareil pour moi.
Bonjour
Impossible d’accéder aux virements et impossible de se déconnecter.
je n’arrive pas à me déconnecter de mon espace client
Impossible de valider un achat en ligne : J’ai bien une alerte sur le téléphone mais il n’y a pas de pass sécurité à confirmer dans l’application…
Impossible de confirmer un achat en ligne. Pass sécurité n’a pas reconnu mon code. L’accès à mon compte bloqué jusqu’à demain.
Depuis 5 jours service indisponible sur l’application comme sur le site …
Impossible de se connecter à l’application, le logo apparait et c’est tout. Impossible de faire quoi que ce soit sans le Pass Sécurité (versement, augmentation du plafond de retrait, nouveau compte bénéficiaire). Aucune communication de la part de la SG pour nous informer du bug, de l’avancée de la résolution du problème. Quand on sait que les opérations au guichet sont payantes maintenant si réalisables via l’application, la moindre des choses est de faire en sorte qu’elle soit opérationnelle, ou au moins de prévenir les clients. On fait comment du coup, pour payer des frais imprévus ?
problème de connexion à mon appli, le message automatique affiche service « momentanément indisponible », que faire dans ce cas,
Je n’arrive pas à me connecter à mon appli ,service momentanément indisponible depuis plusieurs jours.
Ma conseillère me dit d’aller dans une agence n’importe laquelle pour que l’on puisse m’aider. ???????????????
Pourquoi ne peut-on pas se connecter ?
Bonjour, même en agence ils n’arrivent pas à désamorcer le problème ma conseillère m’a dit mardi que c’est national et que d’ici quelques jours ça remarchera
Je n’arrive pas à me connecter à mon appli ,service momentanément indisponible depuis vendredi
Vous ne pouvez pas faire mieux rapidement
Bravo???!!!…
J’ai un grave souci avec l’application sg connect
Problème avec les paramètre de la carte bancaire
Impossible d ouvrir l application
J’ai été obligée d’installer le pass sécurité de la SG mais cela ne marche pas. Connexion internet impossible alors qu’auparavant je recevais le code secret par sms Donc impossible de faire un achat. Bravo la banque. Des nuls!!!
Impossible d’accéder aux comptes pros depuis ce matin
Je suis à l’international, et je n’arrive pas à confirmer mon numéro de téléphone, ce qui m a coupé l’accès à mes comptes. Je reçois l’appel pour valider le numéro, la voix automatique me dit d’appuyer sur « étoile » mais ne reconnait aucune touche sur laquelle j’appuie et finit donc par me raccrocher au nez. Plus possible de se connecter sur l’app ou le site web sans confirmer le numéro de téléphone.
J’ai besoin de récupérer l’accès à mes comptes !
Impossible de se connecter service momentanément indisponible
Argent de mon compte a disparu !! je n’ai pas de visu sur l’argent que je me suis virée sur le compte . que faire?
Application qui ne s’ouvre pas
L’argent reçu disparait du compte.
Samedi matin en voulant consulter mon compte sur mon téléphone portable tout l’argent du compte courant a zéro que faut il faire.?
impossible de se connecter à l’appli avec toujours le même message » service momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard ». Je suis pas capables d’acheter un billet d’avion de vister ma mere malade paiement internet pas possible sans ce application. J’avais parle par telephone plusiers fois puis visite aujhord’hui au agence. Ils ont donne moi un nouveaux code secret mais encore ca ne marche pas. Je suis avec ce banque dupuis 35 annees et je suis degoute. Ils ont aucune solution.
Bonjour
Impossible de se connecter au compte en ligne ni par application ni par internet..Dinc impossible de valider toute transaction.
Solution ? Merci
transfert_agence Le service est momentanément indisponible. Merci de bien vouloir nous en excuser.
J’ai un problème avec l’appli SG, le solde affiché de mon compte n’a pas bougé depuis plusieurs jours malgré mes nombreuses opérations…..
Faites quelque chose merci.
nouveau code secret ne fonctionne pas pourquoi
Bonjour
Il m’est impossible de pouvoir récupérer mon code secret je me suis même déplacée à la Société Générale de Bordeaux Intendance et l’employé de banque n’a rien pu faire de plus donc quelle est la solution ?
Merci pour votre aide car celà devient pénible
Depuis plusieurs jours pas impossibilité de se connecter à l’application.
Validation des achats bloqués et pas de virement possible car pas d’accès. Cela est très problématique
Hello, la confirmation par téléphone d’achat en ligne ne reconnait pas la touche étoile et donc je ne peux valider les paiements.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte
impossible de se connecter à l’appli et quand j’y arrive je ne peux pas faire de virement avec toujours le même message » service momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard »
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur mon compte une inscription depuis quelques semaines momentanément indisponible comment faire merci
idem
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Pas de virement effectué hier le
Pas d’opération possible !!!
Service momentanément indisponible
Bonsoir,
J’ai un problème de connexion avec l’application SG Connect depuis maintenant près de 8 semaines. Lorsque je me connecte l’application m’envoie un message de ‘’ Service momentanément indisponible ‘’ rendant ainsi indisponible l’application. Je suis vraiment déçu de la manière que ce problème est traité pour une si grande banque comme la Société général. Aussi l’incapacité à régler un problème qui a mon sens date de plus de 2 mois…
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte en ligne actualisé.
Les chiffres sont les mêmes depuis vendredi dernier, or j’aimerais voir quels sont les derniers mouvements sur mon compte.
Merci.
Le virement instantané est temporairement indisponible.