SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible de me connecter a mon compte professionnel jai comme message :aucun compte ne correspond a votre recherche
De plus quand jappel le 3933 pour consulter mon compte on me dit qu’il. me reste 0 dollards lol! Au lieu de euro sa fait peur
Le site ne fonctionne pas, tous les onglets présentent une page blanche. Même souci le 3 octobre
Bonjour,
Le clavier pour saisir mon code d’accès ne s’affiche pas, donc je ne peux pas ouvrir l’application. De plus ,les notifications pour valider les opérations par le sécuripass n’arrivent jamais , ce qui bloque le processus. Qui aurait trouver une solution à ces deux problèmes.
À qui faut il le signaler
À qui faut il le signaler
Idem
Bonjour je n’ai aucun accès a mon compte depuis hier fin d’après midi
Quelqu’un a le même problème svp?
Oui pareil depuis vendredi, ça me dit que le service est momentanément indisponible. . .
Oui idem sa deviens pénible
Très pénible
Très pénible
Impossible de faire un virement
Information du solde sont totalement erroné operation non comptée
De même
Impossible de faire des paiements en ligne
Je veux faire un virement mais il est impossible d’ouvrir le pass sécurité. Apparaît que le service est momentanément indisponible . Cela fait 3 jours.
Bonjour, mon compte courant a purement et simplement disparu de mon application !
Retrait opération momentanément indisponible
Toujours pareil . On peut pas accèder au compte
Je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon compte .
Normal, opération de maintenance.
Impossible de se connecter après avoir mis le mdp ça tourne en boucle mais on n’accède a rien
Bonjour.
Je ne peux pas voir mon plafond de carte bancaire,, car cela m’inquiète » momentanément indisponible » est ce qu’il y a des interventions.
Merci de me dire si vous avez le même problème
Normal il était indiqué qu’il y avait une interruption de service. Je crois d’ailleurs qu’il y en une autre dimanche matin.
L’application sg particulier sur mon androïd g3312 ne se connecte pas à internet. . . connexion impossible, merci de vérifier votre connexion internet avant de réessayer. . . ma connexion internet est au top, mes aplications mobile, fonctionnent tous correctement, sauf celle de la sg téléchargée sur play store ! Je peux ni valider ma connexion sur pc ni ouvrir l’application mobile sg. . . j’ai éteint le portable, nettoyé la carte sim, rallumé le portable, réinitialisé la sauvegarde, vidé les caches, téléchargé huit fois l’appli sg, rien à faire. . . alors c’est quoi le problème avec l’appli sg. . . ?
Est ce que tu as fait ta dernière mise a jour logicielle je sais pas si ça vient de là mais beaucoup disent qu’ils ont des problèmes avec leurs applis depuis qu’ils l’ont faite
J’essaie d’ouvrir un compte, mais suis bloqué à l’étape 3 « profil ». On m’y demande de choisir une agence de rattachement, or aucun choix n’apparaît et je ne peux pas passer à la suite sans avoir choisi l’agence. Ce n’est ni un problème de connexion ni un problème avec mon appareil, car j’ai une bonne connexion et j’ai essayé sur plusieurs appareils, le problème est toujours le même.
Agirc- arrco confirme avoir effectué les virements des oensions de retraite auc1er octobre.
A ce jour, 4 octobre 12h30, ma pension n’est tjrs pas créditée sur mon compte : une premiere en 7 ans.
Mais 4 jours, c long!
Je pense que c’est plutôt un problème avec ta banque, moi j’ai bien eu ma complémentaire le 1er octobre. Je suis à la société générale.
Agirc- arrco confirme avoir effectué les virements des oensions de retraite auc1er octobre.
A ce jour, 4 octobre 12h30, ma pension n’est tjrs pas créditée sur mon compte : une premiere en 7 ans.
Mais 4 jours, c long!
Bonjour.
Depuis 48 heures il est umpossible d’accéder à mon compte en ligne.
Message servuce momentanément indisponible. Y-a-t-il un explication ?
Quelqu’un a une reponse ?
L’application mouline, j’ai installé puis désinstallé celle ci mouline toujours.
Impossible d’accéder à mes comptes.
Je ne reçois plus les virements, mais les prélèvements passent. .
Bizarre cela car moi j’ai bien les virements et les prélèvements. Vous êtes surs ?
Le service pass sécurité est momentanément indisponible. Je ne comprends pas pourquoi.
Un p’tit coup de fil à la banque parfois ça aide à comprendre
Moi j’ai désinstallé et réinstallé l’application et ça fonctionne
Impossible de consulter mon compte . . . application hors service
Depuis deux jours je n ai,plus accès à mon compte à la société générale sur ma tablette que dois je faire merci
Achat prélevé deux fois encore une fois
Bizarre, tout est réglé pour moi alors que j’en avais quelques unes hier. Sur que ce n’est pas un vrai double ?
Impossible de me connecter a l appli. Apres avoir rentrer mes codes, page de chargement infinie.
Bonjour.
Impossible de consulter mon compte. Une page blanche sur firefox. J’ai beaucoup me connecter et déconnecter ça ne change rien.
Tout va bien de mon côté. Cela doit être un problème local.
Bonjour.
Impossible de consulter mon compte. Une page blanche. J’ai beaucoup me connecter et déconnecter ça ne change rien.
Application inaccessible, impossible de se connecter
Ça fais 1 an qu’il met impossible de me connecter à l’application j’ai appeler ma banque ils ne peuvent soit disant pas m’aider je ne peux plus voir mes comptes ni rien cela devient pénible
1 an y’a un sérieux problème désinstalle et réinstalle l’appli pour voir
Sinon y’a l’espace particulier client
Bizarre…
Du jamais vu ! Pour moi le problème il vient de ton message @justine !
Impossible de me connecter à l’application sa charge indéfiniment après avoir mis le code , j’estime avoir le droit d’avoir de voir mon compte
Accès banque en ligne bloqué depuis 2 semaines. Mon tél sécurité est déclaré et activé avec un code reçu par courrier mais il semble que ce n’est pas suffisant pour me connecter à mon espace client. J’ai l’impression que je dois encore recevoir un code de 6 caracteres par sms. Sauf que les sms ne me parviennent pas. Mon opérateur est un opérateur étranger et ça ne passe pas. Pourtant les sms émis depuis d’autres pays que mon pays actuel de résidence me parviennent. Impossible de débloquer même en appelant les conseillers sg.
J’ai fait un virement de mon compte courant a mon livret jeune et l’argent a disparu depuis ce matin alors que hier soir tout était la
Quelqu’un peut m’aider ?
Enfin ! Virements agir arco
Crédités maintenant
Sg annonce effectivement que les virements viennent d’être intégrés.
.
Pour ma part j’ai effectué un paiement samedi 28 septembre et toujours pas de nouvelles sur mon compte (pas de retrait)
17h55 virement agirc-arrco effectué 🙂
En cours de traitement pour moi.
Aucun virement . . par contre les prélèvements passent !
17h45 virements en traitement agirc arrco
La même chose pour moi pas de virement argic arrco
J’ai fait un virement de mon compte courant a mon livret jeune et l’argent a disparu depuis ce matin alors que hier soir tout était la
17h24 agirc arrco toujours pas de virements sg
Toujours rien pas de virement reçu
Idem toujours pas de pôle emploi
Idem toujours pas de pôle emploi
Dysfonctionnement total depuis ce matin ! Pas de virement agirc-arrco, opération par carte bloquée solde non débiteur. . .
Bug soit disant résolu 16h59.
Effectivement rien n’est résolu : mêmes soucis que vous…
Même *** !
Et pendant qu’on attend pour qui va fructifier notre argent !
Idem pour moi
Pareil encore rien reçu
Toujours pas de virement agirc arcco alors que normalement dès le 1er au matin c’est sur mon compte ?
Idem
Tjr pas de virement pole emploi
Idem
Pas de virement pôle emploi a 16h30
Idem
Tjrs pas le virement agirc-arrco à 16h15
Idem toujours pas de virement argic arcco à 16h10
La société générale à 16h28 a réparé son bug virement argic arrco reçu
Toujours pas de virement agirc arco
Virements retraite complémentaire pas crédités.
Message société générale : » problème d’affichage résolu « . . . mais ça ne marche toujours pas !
Exactement pareil pour moi
Pareille pour moi même message !
Toujours pas de virement crédité. .
Probleme resoluuuuuu
Toujours pas eu mon chômage rien en avenir ma conseillère est pas au courant du bug. . .
Pas de virement pôle emploi, normalement ça arrive à 10h30 ou 12h30
Exactement pareil pour moi
Pareil, aucun virement et pas de prélèvements du weekend qui sont passés….
Pareil apparemment j’ai contacté ma conseillère sa devrait rentrer dans l ordre prochainement. Il y a eu un problème informatique comme souvent.
Pas de virement de la complémentaire retraite par contre prélèvement en double
Pas de virement de la complémentaire retraite par contre prélèvement en double
Pas de virement de la complémentaire retraite par contre prélèvement en double
Impossible d’accéder à l’application pour vérifier l’arrivée de ma retraite agirc
Impossible également de faire un retrait
Normalement ça arrive le 1er du mois maximum en fin de matinée
Bug signalé par sms
Dysfonctionnement sur toutes les opérations
Vous avez reçu un sms de sg?
Probleme résolu en effet pour moi aussi
Je viens de voir c est résolu
Pass securité desactiver , impossible de payer sur internet
Impossible d’accéder à mon espace via l’application
Service indisponible sur app
Les opérations du week-end sont en stand-by puis l’appli n’est pas accessible …
C’est bon pour moi tout est revenu dans l’ordre
Connexion lente et opérations impossibles à effectuer
Indispo
Toujours indisponible appli mobile et pc
Bonjour,
Je crois que ça revient doucement, doucement !
Rétablie le solde mais impossible d’accéder plus loin que la première page sa reviens petit petit
C’est bon pour moi c’est régulariser .
Le site sg fait à peu près n’importe quoi depuis quelques minutes !
Virement instantané qui devait être crédité, n’est pas arrivé ! Ca fait flipper. . .
Pareil impossible d accéder à mon compte courant