SNCF Connect

SNCF Connect est un service lancé en janvier 2022 par la SNCF pour simplifier la vie des usagers. SNCF Connect est le nom du nouveau site internet (sncf-connect.com) et de l’application mobile qui regroupe Oui.sncf (plateforme de vente de billets) et l’Assistant SNCF qui renseigne sur l’état du trafic ferroviaire. Le but est donc de rassembler au même endroit tous les services de l’entreprise : titre de transport, abonnement, horaires, alertes trafic, réservations pour tous les types de transport (Inoui, Ouigo, TER, TGV, Thalys, Intercités mais aussi les bus, taxi, VTC et le covoiturage). Les utilisateurs sont invités à créer un compte « mon identifiant SNCF » qui sera commun à tous les services.

Problèmes SNCF Connect

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

4 octobreSite et applis difficiles d'accès. SNCF Connect a donné l'explication suivante : "Vous êtes nombreux à vouloir réserver vos billets pour la fin de l’année et cela génère une forte affluence. Merci de renouveler votre recherche dans quelques instants. Merci de votre compréhension."

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23733 commentaires

    Impossible de prendre un billet, annulation immédiate

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Bonjour ,
    Je ne peux pas acheter de billets.
    Hier non plus …
    Il est écrit à la fin:
    Désolé une erreur s’est produite …
    Réessayer plus tard

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Paiement des billets mais on ne les reçois pas. . . C’est balo vu le prix. . .

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    Impossible de commander un billet

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Au moment d’échanger mon billet, j’ai un message d’erreur

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Désolé, une erreur s’est produite
    Veuillez réessayer plus tard.

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Désolé, une erreur s’est produite

    Veuillez réessayer plus tard.

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Désolé, une erreur s’est produite

    Veuillez réessayer plus tard.

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    Mon billet n apparaît plus dans sncf connect et l. appli patine , patine, patine. . .

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    Impossible de telecharger les justificatifs de voyage

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    Impossible de trouver un train j’ai le message suivant : désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
    Sur mon mobile cela fonctionne !

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    Le site me jette en indiquant que le site ne fonctionne pas depuis 16h30

    . . .

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Impossible d’acheter une carte avantage adulte

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      Réinitilisez tout votre environnement sncf-connect-com comme je l’ai très souvent expliqué dans les messages précédents !

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    En plus d’avoir des trains en retard et des employés qui font grève h24 leur site ne fonctionne pas. . .

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Ça fait des semaines sur google chrome j’ai comme message « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.  » par contre sur edge j’ai aucun problème. . .

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    Depuis hier
    Le message désolé une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard
    J’ai essayer en déconnectant ou dans une fenêtre privée mais c’est toujours la même erreur.

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    @ pierre, la suppression de toutes les données de site ne suffit pas à faire le site fonctionner de nouveau avec chrome. J’ai fait la manip par trois fois d’ailleurs. Super pratique de devoir changer de navigateur et super agréable de lire que c’est à nous de règler le problème.

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      Sinon, aller sur le site depuis un téléphone mobile, c’est plus simple car moins de paramètres à modifier. De plus, ils ont corrigé le bug de l’écran noir.

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      Bonjour arnaud,
      Je pense que vous n’avez pas supprimé la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet >>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<<<

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    Impossible de se connecter depuis plus d un mois via mon smartphone. Ecran noir apparaît lorsque l on veut écrire le code reçu par mails. Cette situation est inadmissible

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      >>>>>>>>>>> pour resolution des problemes sur un téléphone mobile >>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut simplement supprimer les données et le cache.
      Pour cela, aller dans :
      >>> paramètres
      >>>>>> applications
      >>>>>>>>>> chercher la ligne sncf connect ert cliquer
      >>>>>>>>>>>>>>> cliquer sur stockage
      >>>>>>>>>>>>>>>>>>>> suprrimer les données et vider le cache
      >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Quand vous êtes allée dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
      >>>>>> descendez sur la barre de navigation
      >>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
      >>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer »
      >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

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    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Impossible de prendre des nouveaux billets, « erreur technique, veuillez réessayer plus tard »

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    Je n’arrive pas a valider mes options valable jusqu’à ce soir.
    De même impossible de prendre de nouveaux billets

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    « une erreure c’est produite » à chaque fois que je fais une recherche. . .

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      Utilisez l’application sncf-connect sur votre smartphone.

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    Je n arrive pas a payer mon échange de billets le site me dit de réessayer plus tard

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    Pas de connexion possible. Sire en panne

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    Billet sncf qui n’apparaît pas sur l’application, mail de confirmation pourtant reçu

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    J’ai solutionné mon pb toute seule : en changeant de navigateur internet, tout fonctionne !
    Je suis passée par firefox au lieu de google chrome et plus de souci !

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      Tant mieux que cette solution fonctionne. Depuis le mois de février cela ne fonctionnait pas non plus.

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    >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
    Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
    >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
    >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
    >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
    >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
    >>>>> triez la liste par nom
    >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
    >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
    Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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      J’avais déjà effectué toutes ces étapes et cela ne fonctionnait pas. Comme je l’ai indiqué plus haut, j’ai réglé le problème en changeant de navigateur internet : je suis passée par firefox au lieu de google chrome et plus aucun souci.

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    Depuis hier, il m’est impossible d’effectuer un achat de billet sur l’appli (déplacement pro pour mon directeur).
    J’ai systématiquement un message d’erreur au moment où je rentre les destinations :

    « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.  »

    Le problème sera t-il résolu sous peu ?

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      C’est à vous de résoudre le problème.
      Réinitilisez tout votre environnement sncf-connect-com comme je l’ai très souvent expliqué dans les messages précédents !

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    Impossible de procéder au paiement, message d’erreur et paiement refusé

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    Bonjour
    Lors du paiement, l’authentification échoue,
    – l’écran de la banque apparait, avec bfb, puis on peut valider l’opération sur l’app b2b, mais sncf connect signale une erreur
    – sur boursorama, la demande d’authent n’arrive meme pas jusqu’à l’app boursorama

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    J’ai été bloquée du site ? (reconnu comme un robot javais mal lu la verification? )

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    Carte avantage 2 ieme passager non reconnue

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    Impossible d’échanger un billet depuis le 27/05 en soirée, toujours le même message « désolé, une erreur s’est produite
    Veuillez réessayer plus tard. « 

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      Réinitilisez tout votre environnement sncf-connect-com comme je l’ai très souvent expliqué dans les messages précédents !

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    Enregistrement caret impossible lors d’un échange

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      Même problème que déjà signalé: impossible d’échanger mon billet, ou même d’en racheter un nouveau.

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    Impossible de procéder à un échange de billets; lors de la finalisation  » désolée une erreur s’est produite ».
    J’ai essayé les conseils de pierre. Bug inchangé

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      Avez-vous bien supprimé le lien sncf-connect. Com ?

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    Je n’arrive pas à prendre un billet sur le site sncf connect, j’ai le message suivant :
    Désolée une erreur s’est produite veuillez réessayer plus tard et cela dure depuis au moins 2 heures

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    « désolé, une erreur s’est produite »

    En boucle lors de l’achat d’une carte. Malgré la déconnexion/reconnection. . .

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    Réservations impossibles aujourd’hui, message d’erreur sur mon pc et portable 🙁

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    Mon appli sncf connect se bloque sur l’écran acceptation/refus des cookies –
    Ma configuration: iphone se (ancien) ios

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    로그인 창이 안 뜸

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      Go to the sncf-connect-com website from a smartphone, it’s easier because there are fewer parameters to change.

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    Impossible de réserver : désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
    C’est trop nul, ce service !

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      Allez sur le site depuis un téléphone mobile, c’est plus simple car moins de paramètres à modifier.

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    Impossible toujours erreur

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      Allez sur le site depuis un téléphone mobile, c’est plus simple car moins de paramètres à modifier.

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    Probleme avec le panier, impossible de réserver

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    Lorsque je veux réserver un paris roissy – lyon, j’ai tout de suite un message d’erreur et cela depuis quelque temps déjà

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      Allez sur le site depuis un téléphone mobile, c’est plus simple car moins de paramètres à modifier.

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    Impossible de se connecter aujourd’hui 27 mai 2024

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      Pc ou smartphone ?

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    Impossible de se connecter aujourd’hui 27 mai 2024

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Malgré vos explications et leurs application, ne fonctionne toujours pas. « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. « 

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      Allez sur le site depuis un téléphone mobile, c’est plus simple car moins de paramètres à modifier. De plus, ils ont corrigé le bug de l’écran noir.

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    27 mai impossible finaliser achat billet et carte senor . Est indiqué : paiement indisponible et « rafraîchir la page ou revenir à l’accueil » mais sans succès

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. » impossible d’avoir les horaire et les tarifs.

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Lorsque j’essai de faire une recherche, j’ai le message : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.  » impossible d’avoir les horaire et les tarifs. Le message arrive juste après la tentative de saisie de la gare de départ. Merci.

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    J’ai ce message :
    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
    Une explication?

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
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    Impossible de renouveler un abonnement forfait national. Trajet non reconnu et le site indique une erreur interne.

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Impossible de prendre une carte avantage

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    Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allée dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
    >>>>>> descendez sur la barre de navigation
    >>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
    >>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».

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    Il est impossible de réserver un billet pour thann. Systématiquement au moment de la réservation, la destination définitive est la station d’avant, respectivement vieux thann

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    Depuis plusieurs jours, à chaque recherche d’une destination, le message d’erreur : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard ». C’est infernal, comment faire pour réserver pour cet été ?

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.

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    Le qr sncfde mes billets ne s’affiche pas

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    Impossible d’accéder aux horaires quand je valide ma demande. Message: désolé, votre demande ne peut aboutir , veuillez renouveler ultérieurement. . .

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    Désolé une erreur s’est produite, veuillez reessayer plus tard apparait des que je veux payer pour mon échange de billet!

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Depuis hier, 25 mais 2024, j’ai des problèmes d’accès à l’appli sncf connect.
    Message d’erreur lors de la connexion : « compte bloqué » sur pc avec win7
    Elle fonctionne correctement sous win10 et 11.
    Logiquement, cela doit-être du a l’update de l’appli qui ne serait plus fonctionnelle sous win7. . .

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
      >>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Impossible de faire une recherche avec sncf connect sur chrome. . .

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    Impossibilité de réserver un retour en aout vers le sud. Aucun train

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      Le sud a pris fin – déjà la fin du monde

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    Bonjour.
    J’ai renouvelé ma carte sénior voici 3 jours sur mon espace grand voyageur sans problèmes. Enfin, presque car la carte n’était pas tout de suite en pièces jointes; elle est arrivée le lendemain. Depuis hier sur ce même pc je ne peux plus accéder au site car : mon compte est bloqué.
    Or, je vais sur le pc de ma compagne en utilisant les mêmes indications : mail et mot de passe j’ai pu acheter mon billet.
    Je suis stupéfait par la situation. J’ai fait quelques messages au support sans réponse et appelé plusieurs services lesquels disent leur incompréhension. Merci, de me donner un avis.
    Cordialement.

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      Continue d’utiliser le pc de ta compagne et arrête de te plaindre

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    « désolé une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »
    Cela fait plusieurs jours que ce message s’affiche quand j’essaie d’acheter des billets de train… que ce soit via tablette ou smartphone…

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      Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allée dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
      >>>>>> descendez sur la barre de navigation
      >>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
      >>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
      >>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
      >>>>> triez la liste par nom
      >>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
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      Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.

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    Problème de paiements impossibles, message désolé , une erreur s’est produite
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    Cela fait 3 jours et malgré l’aide de sncf connect pas de solution.

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      >>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
      >>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
      >>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
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    La touche enregistrer un itinéraire favori n’existe pas. . .

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    Impossible de réserver un billet de train. Dès que j’ai fait toute la démarche et que je dois valider pour passer au paiement, s’affiche un message me disant de me reconnecter plus tard.

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    Impossible de réserver:
    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.

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    J’ai téléchargé sncf connect sur mon portable et j’ai une page noire

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      C’est cool non ?

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      Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allée dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
      >>>>>> descendez sur la barre de navigation
      >>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
      >>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».

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    Impossible de réserver
    Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard.
    Hier soir même chose

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      Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
      >>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
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