SNCF Connect est un service lancé en janvier 2022 par la SNCF pour simplifier la vie des usagers. SNCF Connect est le nom du nouveau site internet (sncf-connect.com) et de l’application mobile qui regroupe Oui.sncf (plateforme de vente de billets) et l’Assistant SNCF qui renseigne sur l’état du trafic ferroviaire. Le but est donc de rassembler au même endroit tous les services de l’entreprise : titre de transport, abonnement, horaires, alertes trafic, réservations pour tous les types de transport (Inoui, Ouigo, TER, TGV, Thalys, Intercités mais aussi les bus, taxi, VTC et le covoiturage). Les utilisateurs sont invités à créer un compte « mon identifiant SNCF » qui sera commun à tous les services.
Problèmes SNCF Connect
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Que se passe t-il ?
| 4 octobre | Site et applis difficiles d'accès. SNCF Connect a donné l'explication suivante : "Vous êtes nombreux à vouloir réserver vos billets pour la fin de l’année et cela génère une forte affluence. Merci de renouveler votre recherche dans quelques instants. Merci de votre compréhension." |
Impossible de modifier le jour de départ lorsque l’on prépare un voyage. Les dates qui s’affichent ne correspondent pas à ce que l’on cherche.
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Faites le nettoyage complet de l’application sncf-connect. Com en effaçant les données de navigation et surtout en supprimant la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet
>>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer lus tard.
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Faites le nettoyage complet de l’application sncf-connect. Com en effaçant les données de navigation et surtout en supprimant la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet
>>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer lus tard.
Bonjour,
Mon e-billet pour mon mon bus blablacar ne s’affiche ps et je n’ai ps d’autres moyens de l’obtenir pour l’embarquement.
Où puis-je le trouver ? Ou comment réparer ce bug svp?
Merci
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Faites le nettoyage complet de l’application sncf-connect. Com en effaçant les données de navigation et surtout en supprimant la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet
>>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Désolé une erreur c’est produite, réessayer plus tard , message depuis 1 mois , impossible d’acheter un billet
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Faites le nettoyage complet de l’application sncf-connect. Com en effaçant les données de navigation et surtout en supprimant la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet
>>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
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Faites le nettoyage complet de l’application sncf-connect. com en effaçant les données de navigation et surtout en supprimant la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet
>>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
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>>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre mobile <<<<<<<>>>>>>>
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>>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. Com sur votre ordinateur <<<<<<<>>>>>>>
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>>>>> supprimer tout historique de l’appilcation sncf-connect. com sur votre ordinateur <<<<<<<<>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Après avoir effectué cette manipulation, ça ne fonctionne toujours pas. Lorsque je je veux choisir une ville de départ j’ai toujours le message « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. «
Pb de paiement aujourd’hui : le 2eme code demandé est impossible à trouver.
Paiement impossible. 2 codes : 1er ok, 2eme impossible à trouver
Tous me billets de voyage on disparu et son impossible a télécharger
Impossible de retrouver mes dernières réservations. Tout a disparu
Depuis la mise à neuf de l’appli sncf ma réduction ter haut de france n’est pas prise en compte pour la réservation en ligne bien que la carte est affiché sur mon compte personnel. Comment résoudre le problème. Merci
Le paiement est actuellement indisponible
Vous n’avez pas été débité. Veuillez réessayer en cliquant sur « rafraîchir la page » ou recommencer votre recherche. Depuis ce matin 9 mai 2024, impossible d’acheter billet , carte avantage senior, rien
Lors de la validation du trajet retour: « une erreur s’est produite »
Systématique, même via l’application.
Bonjour
Depuis quelques temps alors que je n’avais jamais eu de soucis avec l’appli sncf connect auparavant, ma carte ter hauts de france enregistrée sur l’appli avec de bonnes dates cependant n’est plus prise en compte lors de mes réservations.
Uniquement mon autre carte avantage adulte l’est, seulement la réduction appliquée est de 30% et non pas 50 ça va de soi, comme avec la ter hauts de france.
Pouvez-vous m’aiguiller , svp.
Merci.
« désolé, une erreur c’est produite, veuillez réessayer ultérieurement »
La manip de pierre ne fonctionne pas. . .
« >>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu. «
Bonjour jeremy,
Je pense que vous n’avez pas supprimé la ligne sncf-connect. Com dans les paramètres de google dans l’onglet >>>> afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites <<<<<<<<<
Dès que je sélectionne la gare de départ, j’obtiens le message « une erreur s’est produite »
J’ai acheté un billet et confirmé le paiement sur mon application de carte bancaire exactement comme d’habitude et le lendemain une fois dans le train je découvre au moment d’un contrôle que mon billet est inexistant dans l’application.
Impossible de réserver un billet : message d’erreur : « une erreur c’est produite ».
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Message depuis 9h ce matin 9/5 : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. »
Impossible de réserver un billet
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible d installer la màj.
J’ai donc désinstallé l’appli pour la recharger. Je ne peux pas non plus l’installer « impossible d’installer l’application » sans autre précision.
J’ai un samsung note8. Cordialement
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
Impossible de prendre des billets pour demain matin 8h15 depuis ce matin il y’ a des erreurs comment faire ? J’ai déja fait les manipulations comme vu dans les commentaires .
Merci
Avez vous bien supprimer le site sncf-connect . com ?
Bonjour je n arrive pas à me connecter. À sncf connect . J ai réservé un billet de train pour demain matin.
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Bonjour,
Les connexions sur le site de la sncf n’aboutissent pas, pas de réponses aux requêtes, impossible d’entrer les gares de départ et de destination, depuis hier.
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
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>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Vous êtes injoignables en ligne.
Bug permanent.
Quand on arrive à se connecter on demande un code de réduction.
Si l’on en a pas, impossible de continuer. . . par exemple pour l’achat d’une carte senior.
C’est infernal !
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Les cartes de réduction ne semblent plus prises en compte dans l’application (application qui est par ailleurs globalement vraiment éclatée au sol et absolument pas ergonomique par rapport à l’ancienne : je comprends qu’on fasse des erreurs, c’est humain, mais il faut savoir les reconnaitre et s’améliorer, et après plus d’un an d’utilisation, par pitié faîtes quelque chose. Merci et bon courage)
Une erreur a l’achat de billets
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Mon application sncf montre un écran noir
Que faire? je n,osé rien manipuler car j,ai des billets de train en attente et ma nouvelle carte avantage
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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Impossible de réserver des billets
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Depuis plus de 24h, je ne peux pas choisir un voyage, il indique désolée veuillez vous reconnecter plus tard . .
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible depuis 22h d’échanger mon billet ou de l’annuler depuis le téléphone ou l’ordinateur.
J’ai essayé toute la nuit.
Mon train part à 7h24 avant l’ouverture du service client.
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
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>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
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Impossible depuis 22h d’échanger mon billet ou de l’annuler depuis le téléphone ou l’ordinateur
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>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
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Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Je n’arrive plus à me connecter à sncf connect : un écran noir apparaît alors que je n’ai jamais eu de problème avec le même téléphone portable
Merci de votre aide
Cordialement
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
Bonsoir
Le paiement est indisponible cela arrive très très souvent impossible de régler le billet de train. Même en rafraîchissant la page le message s’affiche toujours.
Impossible de réserver un train depuis le 06/05. On ne peut pas aller au bout de la réservation.
Le même message que tout le monde « désolé, une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard »
Une erreur s’est produite impossible de prendre une reservation
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
J’ai acheté une 2eme carte avantage senior pour prolonger la mienne qui expire le 6 juillet, et la 2eme n’est pas prise en compte. Je n’arrive pas à réserver un billet avec la réduction de cette carte
On ne peut pas faire de réservations pour des trajets ou même voir des horaires
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible de se connecter car n’envoie pas le mail avec la confirmation d’identité
Depuis 8 jours, chaque accès au site internet sncf-connect se solde, dans un premier temps, par un refus d’accéder à son compte, avec le message suivant:
« désolé, une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard », agrémenté d’une croix rouge et d’un seul bouton: « continuez » . . . Qui ramène en page d’accueil.
Après nettoyage des données de navigation et des cookies dans chrome, l’accès au compte est redevenu possible, la saisie de la gare de destination aussi, mais dès les premières lettres saisies pour la gare de départ, un message presque identiques apparait: « désolé, une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard », sans croix rouge cette fois, et avec le même bouton « continuez » . . .
Merci pour les avis de résolution en ces cas.
Avez-vous supprimer la ligne sncf-connect. Com de la liste des sites ?
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Aussi bien sur l’appli que sur le site, impossible de valider un choix de train.
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Message votre recherche a expiré, sans pouvoir faire des recherches
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Deconnexion automatique de l’application. Impossible de se reconnecter
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Bonjour pierre,
Suite à mon message: « tous les bus entre longwy et metz sont en « non réservable » sur le site pour le mardi et mecredi de cette semaine, merci de corriger le bug.
Je n’avais jamais vu ça avant. »
Pierre a répondu: « veuillez consulter mes précédents messages. »
Donc pour faire le point sur la situation, bug encore présent sur les prochains jours.
C’est tout simplement un problème de l’application sncf connect, j’ai contacté le support et ils ont le même soucis de leur côté, ils m’ont conséillé une autre plateforme qui fonctionne bien.
Dommage que ça bug comme ça
Bonjour thomas,
C’est une erreur de ma part. Le message ne t’était pas destiné.
Effectivement, le problème que tu soulève n’est pas du tout lié aux incidents que nous constatons depuis le mois de février.
Impossible de réserver des billets de train sur l’application
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
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>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible de recevoir le code à 6 chiffres sur ma boîte mail pour me connecter. Je prends le train vendredi et je n’arrive pas à avoir mes billets.
Je n arrive pas à acheter un billet sur billet sncf connect . a chaque fois il est écrit : un problème est survenu, veuillez recommencer . . .
Et j essaye depuis plusieurs heures . . . .
Mercii pour votre réponse
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Mais *** mais elle marche jamais cette application de *** mais c’est pas vrai
>>>>>>>>>>>>>>>> pour resolution des problemes >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Sur un téléphone mobile avec chrome il faut simplement supprimer les données et le cache.
Pour cela, aller dans :
>>> paramètres
>>>>>> applications
>>>>>>>>>> chercher la ligne sncf connect ert cliquer
>>>>>>>>>>>>>>> cliquer sur stockage
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> suprrimer les données et vider le cache
Impossible de rechercher la ville pour un trajet
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible de saisir la ville
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. »
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. »
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Impossible de payer mes réservations
Incident technique a empêché la validation du paiement
Impossible de réserver un tgv pour papeete pour voir la compet de surf. Vrai scandale
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. »
Des que j essaye de me connecter a mon compte ou rechercher des trajets
Veuillez consulter mes précédents messages.
Voir les messages de pierre je sais tout
J’ai résolu le problème depuis le 12 février dernier alors que beaucoup d’usagers galèrent encore !
Tous les bus entre longwy et metz sont en « non réservable » sur le site pour le mardi et mecredi de cette semaine, merci de corriger le bug.
Je n’avais jamais vu ça avant.
Veuillez consulter mes précédents messages.
Tous les trains sont complets le lundi 13 mai depart avignon ? Et de la veille egalement
Tout les trains sont indiqués complets du samedi au lundi inclus. Ce n’est pas un bug.
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. «
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
L’application s’ouvre et n’affiche que du noir. C’est la seule appli de toutes qui me fait ça. Il s’est passé la même chose il y a une semaine. Aujourd’hui en étant à lyon. Semaine passée en étant à bourgoin.
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
Message a pierre : votre conseil est absolument inutile. Le bug concerne le site lui-même (piratage ? ) , ce n’est pas une questions de cookies. . .
Quelles que soient les raisons des disfonctionnements du site sncf-connect-com, j’ai résolu le problème de cette manière depuis le 12 février dernier !
Appliquez rigoureusement mes consignes et on en reparle . . .
Impossible depuis hier au soir de prendre des billets sur sncf connect. . . Un message d’erreur apparait. . .
Je ne peux pas me connecter à mon compte sncf connect
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Le paiement des billets est impossible, le cadre dédié au code envoyé par sms ne peut pas être rempli. . . comme d habitude. De
Bonjour, j’ai essayé les techniques proposées dans les commentaires, rien n’y fait. J’ai le message « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard » qui apparait à chaque tentative d’achat de billet après avoir renseigné les communes de départ/arrivée. Supprimer les données (navigateur pour le site et de l’application) ne fonctionne pas
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Merci pour votre réponse, cependant le problème persiste encore. J’ai également contacter le service sncf depuis l’application, le problème viendrait de ma carte avantage jeune périmée qui ne veut pas disparaitre (et qu’on ne peut pas supprimer manuellement. . . ). Autant recréer un compte visiblement
Impossible de sélectionner la ville de départ j’ai aussitôt le message d’erreur suivant : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. «
J’ai le même problème. Aucune réservation possible depuis plusieurs jours. . .
L’appli bug sans arrêt, l’écran devien noir, je vide le cache et ca recommence à buger!
La cata
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
Impossible de sélectionner la ville de départ j’ai aussitôt le message d’erreur suivant : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. «
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Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Je n’arrive plus à voir mes billets
>>>>>>>>>>>>>>>> pour resolution des problemes >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Sur un téléphone mobile avec chrome il faut simplement supprimer les données et le cache.
Pour cela, aller dans :
>>> paramètres
>>>>>> applications
>>>>>>>>>> chercher la ligne sncf connect ert cliquer
>>>>>>>>>>>>>>> cliquer sur stockage
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> suprrimer les données et vider le cache
J’essaye depuis vendredi d’acheter un billet mais le site bug, j’ai un message d’erreur
>>>>>>>>> pour resolution des problemes sncf-connect. Com sur un ordinateur >>>>>>>>>>>>>>>>>>
Il faut supprimer toutes les informations relatives au site sncf connect qui sont mémorisées, qu’il s’agisse d’un ordinateur ou d’un téléphone.
>>>>> sur l’écran de google chrome, cliquez sur le bouton le plus à droite tout en haut de l’écran (3 petits points verticaux)
>>>>> cliquez sur la ligne » effacer les données de navigation »
>>>>> cliquez sur la ligne » paramètres des sites »
>>>>> cliquez sur la ligne » afficher les autorisations et les données enregistrées pour les différents sites
>>>>> triez la liste par nom
>>>>> rechercher la ligne sncf-connect. Com
>>>>> cliquez sur la poubelle pour supprimer la ligne
Maintenant, tout l’historique de sncf-connect a disparu.
Sur un téléphone mobile, quand vous êtes allé dans l’application sncf-connect. Com, il faut en sortir en fermant toutes les applications :
>>>>>> descendez sur la barre de navigation
>>>>>> cliquer sur l’icone » ||| » qui correspond à la touche récents
>>>>>> cliquer sur le bouton « tout fermer ».
>>>>>>>>>>>>>>>> pour resolution des problemes >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Sur un téléphone mobile avec chrome il faut simplement supprimer les données et le cache.
Pour cela, aller dans :
>>> paramètres
>>>>>> applications
>>>>>>>>>> chercher la ligne sncf connect ert cliquer
>>>>>>>>>>>>>>> cliquer sur stockage
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> suprrimer les données et vider le cache