La SNCB (Société nationale des chemins de fer belges) est la société qui est en charge du réseau ferroviaire en Belgique. Pour réserver votre billet en ligne ou suivre votre train en temps réel, vous pouvez utiliser le site internet de la SNCB (belgianrail.be) ou utiliser l’application mobile (Android, iOS et Microsoft).
Problèmes SNCB
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Vous rencontrez un problème avec SNCB ? Dites-le !
Pas moyen de regarder les horaires en ligne, la barre de recherche ne reconnait aucune gare.
Bug sur app et site internet. Impossible de prendre des tickets online
L’application ne fonctionne pas depuis ce matin 28 octobre 2021. On ne peux pas organiser notre trajet ni voir les retards. C’est inadmissible au prix du transport.
bug app et site internet
Je dois planifier mon voyage pour demain et il n’y a pas moyen gros beug !
Erreur inconnue. Merci de réessayer plus tard
Pas de planification de trajet
impossible d’obtenir un résultat pour les horraires de train sur le site officiel sncb
meme problème sur PC que sur Android
Ni le site ni l’app ne fonctionnent, impossible de commander un ticket… ca ma debité mon compte mais je ne recois pas les tickets, j’espere que le problème sera vite réglé
L’app ne fonctionne pas , même chose pour consulter via le site internet
Fonctionne pas
Je sais ni faire une recherche rien du tout ni savoir à ql h le train vient
N’arrive pas à ouvrir les heures de trains
Impossible de voir les horaires
Impossible de voir les horaires
App en panne. Plus d’horaires
App en panne
L’application ne montre plus les horaires de train ,l’application n’arrête de marquer « Aïe…un souci imprévu. Veuillez réessayer plus tard. » Ça devient soûlant car je devais voir a quel heure était mon train et ben maintenant je dois aller voir sur Google map on se demande à quoi sert votre application si elle fonctionne une fois sur deux .
App en panne. Plus d’horaires
impossible de consulter les différents horaires de trains
le site web SNCB et l’application ne fonctionne plus
Problème pour choisir des destinations et pour afficher des horaires !
Application pour la planification voyage ne fonctionne pas !
Impossible également de planifier via le site web !
Site et appli ne fonctionne pas pour la recherche de trajet qui donne aucun résultat…
Recherche voyage impossible
Application idem
C’est outrant, chaque jour votre site à deux euros est en panne alors qu’on paye 500euros par an pour votre réseau
Haha bien vrai, et même les simples trajets coûte cher! On m’a un jour dit (quand l’application m’avait afficher un train qui n’éxistait pas) que les informaticiens n’étaient pas assez nombreux et qu’ils n’arrivaient pas à suivre …
Impossible de planifier un voyage
Le site et l’application sont hs …. c’est très embêtant pour planifier !
horaires non visibles sur le site SNCB
L’application et le site pour les horaires ne fonctionne plus
Bonjour, pas moyen d’accéder à votre site internet pour consulter les horaires de train.
Bonne journée.
Merci d’avance
Impossible de voir mon itinéraire sur le site et sur l’application
Ni l’application ni le site SNCB ne fonctionne depuis ce matin
L’application et le site sncb ne fonctionne pas
Quand on cherche un trajet pour acheter ou simplement s’informer nous tombons à chaque fois sur une page qui nous dit qu’il ne trouve aucun voyage.
Mes 4 trajets restant sur la keycard pas disponible ce matin.
Achat d’une nouvelle keycard, impossible à activer (Multi en cours de création…)
Impossible d’activer 1 trajet keycard ce matin à 7h30.
Impossibilité d’acheter un ticket sur l’application sncb (version la plus récente sur Android)
Payement refusé
Ie train Tubize-Bruxelles est stoppé avant Lembeek. Pouvez-vous venir en aide aux passagers et leur trouver une solution pour rejoindre Bruxelles le plus vite possible ? Les informer svp. Merci
Site inaccessible pour renouveler les abonnements
Impossible de renouveler mon abonnement via internet, impossible de me connecter à l’application donc impossible de payer un ticket c’est inadmissible ! A 4:30 du matin !
Impossible de me connecter sur l’application. Ça me fait une erreur depuis tôt ce matin
Impossible de selectionnais gares afin de voir l’itinéraire
Application SNCB. Impossible de planifier un voyage avec une heure ou un jour d’arrivée.
Je dois demander un voyage à l’instant et faire dérouler « plus tard » jusqu’au jour et l’heure souhaitée. Ce n’était pas le cas avant la nouvelle version de l’appli…
Impossible de payer un ticket. Rien ne se passe en cliquant sur le bouton ‘Finaliser mon achat »
Impossible de payer, cela fait 6 fois que j’essaie et je n’y parviens toujours pas. « Paiement refusé » alors que j’ai utilisé des comptes et des cartes bancaires différentes..
Impossible de payer avec Fortis
L’application bugge: en10 jours d’utilisation,j’ai dû la relancer 3 fois. C’est un écran blanc qui apparaît lorsque j’ouvre l’appli. Heureusement que je prends un print screen de mon billet acheté, sans quoi je n’ai pas de preuve d’achat quand l’appli ne répond plus.
Ça fait une semaine que j’essaie de renouveler mon abonnement en ligne . Impossible de se connecter!
Je n’arrive pas à me connecter à M’y SNCB pour renouveler mon abonnement étudiant Mobib ! J’ai même essayé de renouveler l’émit de passe mais à chaque fois je reçois un message d’erreur!
D’avance merci pour votre aide
FALLOu Gueye
j’arrive pas acheter des billets. « Error occured while processing »
Marche pas ni sur l’appli ni sur sit web
Impossible d’accéder à la page des abonnement à renouveler
Je ne peux pas renouveler mon abonnement et j’en ai besoin
Impossible de renouveler l’abonnement
Bonjour à tous, Voici plusieurs jours que j’essai de créer un compte My SNCB. Le processus se passe correctement, je reçois bien un lien d’activation que j’active, cependant lorsque je retourne sur l’application et que je rentre le logi, le mot de passe et que je valide, je reçois un message m’indiquant ‘qu’une erreur technique est survenue » et que je dois réessayer de me connecter.
C’est ce que je fais depuis plusieurs jours à des horaires différents, mais cela ne change rien.
Quelqu’un aurait il une information qui permette de résoudre cela.
Merci et bonne journée.
L’app de sncb marche pas – pour plusieurs fois déjà. Mon fis me sonne sur le téléphone parce-que’il ne sais pas quand il faut prendre un train. Le site sncb bug aussi. Le secret de prendre un train qui roule quand?
Je ne parviens pas à sélectionner un endroit départ ni de retour, que ce soit sur le sit ou l’appli.
L’app de planification de trajets en temps réel ne fonctionne à nouveau pas
Impossible de voir les prochains horaires de train
Votre site et votre application mobile sont indisponibles depuis 16 h 30, ???
planificateur de trajet toujours bloqué depuis presque 2h …
rien ne fonctionne
Impossible d’avoir un horaire de train
Rien ne marche
On fait comment pour rejoindre Bruxelles sans voiture ni horaire de trains dimanche 19?
Pas de menu déroulant pour trouver un horaire dans l’application. Bruxelles n’existe pas!
Complètement buggé, impossible de sélectionner une gare, impossible d’avoir un horaire de train, …
l’app et le site ne fonctionne pas … impossible de voir l’horaire de mon train
Application et site down. Je ne peux rien faire…
Application et site down. Message d’erreur.
Appli HS
Impossible de voir l horaire de mon trajet sur l’appli ni de le voir sur le site internet
Le planning ça marche pas! Impossible de voir rieb
Tu veut que j’essaie de regarder tes horaires ? En essayant quand même avec mon application ?
Application hors service depuis plusieurs jours !
Recherche des horaire impossible à chaque fois ça mets qu’il y a un problème
Impossible de regarder les horaires de train et planifier.
Tentative de réservation Lille-Bruxelles
ERREUR TECHNIQUE
Erreur lors de l’envoi de votre requête (Errorcode: b.e.).
Veuillez réessayer.