Snapchat est un réseau social particulier puisqu’il n’est accessible que sur mobile sur Android et iOS. Les utilisateurs s’échangent des photos et vidéos courtes qui sont visibles que pendant une durée limitée. Depuis peu, il est possible de supprimer cette limitation. Snap est utilisé principalement par les ados et les jeunes adultes.
Problèmes Snapchat
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Que se passe t-il ?
| 16 novembre | Panne générale depuis 18h30. Plusieurs gros sites subissent la même panne au même moment (Snapchat, Discord, Spotify, Etsy, L'Equipe...). Cela laisse penser que l'origine est identique, peut-être un service externe ou un même prestataire d'hébergement. |
| 13 octobre | Depuis le début d'après-midi, une panne semble impacter de nombreux utilisateurs. Il est difficile de créer ou de lire des stories notamment. |
| 30 juillet | Un bug est survenu dans la nuit pour de nombreux utilisateurs. Snapchat annonce avoir résolu le problème ce vendredi matin et vous conseille de mettre à jour votre appli si vous constatez toujours le soucis. |
| 11 juillet | Gros bug sur Snapchat. De nombreux utilisateurs ont des problèmes avec l'application qui crash et se ferme toute seule. |
| 6 nov. 2017 | Panne générale pour les utilisateurs de Snapchat. Impossible d'envoyer ou de lire des snap durant toute la soirée, problème de connexion. La situation a été réglée vers minuit. |
Impossible d’envoyer de message sur snap, aucun problème avec ma connexion ça marche très bien sur insta etc, juste sur snap ça reste en »envoi. . . » ça commence à être long. .
Pareil
Je n’arrive pas à voir les story que je pense en public mais les gens les voient
Bonjour
J’ai un soucis avec ma story j’arrive pas à la voir j’espère avoir une réponse merci cordialement
Impossible de supprimer le profil public définitivement, mes vues ont chutés je ne sais pas quoi faire je le supprime il se remet tout seul ?
Moi et mon amie avons un soucis : nos message se marque comme envoyée mais sur le chat les message ne s’envoie pas (on n’a déjà essayer de se supprimer et se rajouter mais même problème) , pourtant on peut s’appeler en vision
Pareil pour moi
Bandeau noir lors de la lecture d une story
Je n’arrive pas à actualiser les stories. . . Elles restent toutes bloquées comme hier , c’est *** . . .
Des gens dans le même cas ? !
Quand je démarre snap ça me fait un écran noir avec un bouton bleu mais rien d’afficher je suis obligée de cliquer sur le bouton bleu pour accéder à l’appli. C’est comme si je devais accepter un truc mais je sais pas c’est quoi.
Je met des story les autres les voie mais moi je ne voie plus mes story je sais pas ce que j’ai poster ou pas
Bug trait bleu
Moi aussi il faut cliquer dessus
J’ouvre mon appli snap elle m’ouvre une page noir qui faut cliquer dessus point accéder à snap
Avec une barre bleu?
Un beug sur mon écran snap une page s’affiche en blanc et en bleu et cède à chaque fois que je me co
La même
Moi aussi et tout les nom des personne que j’ai changer ce sont enlever et remis les anciens noms
Idem !
Bizarre
Ça fait trois jours que je fais les flammes et j’ai pas les flammes es ce que c’est normal ?
Depuis hier j’en arrive plus à partager les réponses de mes abonnés
Lorsque que je me connecte sur un autre téléphone avec mon compte, ça arrive que quand je me reconnecte sur mon téléphone certains messages soit ouvert et, ne l’es ayant pas de enregistré vu que je ne les ai pas ouverts, ils ne sont plus là et je ne peux pas savoir ce que c’était. C’est très agaçant que fréquemment des messages s’ouvrent tout seuls.
Chargement photos et vidéos impossible
Bonjour j ai problème avec snapchat j ai fait flamme ce matin il me dise que on vas les perdre mais sauf que on a fait la mise à jour
N’arrive pas à ouvrir m’a stories ou celles des autres
Connexion snapchat impossible code erreur c14a pas de soucis avec les autres applications.
Je n’arrive plus à me connecter
Je n’arrive pas a voir mes story poster
Mått$ūpprtt·sur |nstagram vient de m’aider à débloquer mon compte snap
Un amis ne peux pas trouvé mon profil ne peux pas m envoyer de message et moi je peux pas l’appeler juste lui envoyer des messages qu’il ne reçoit pas pourquoi
Pareil
Bonjour je viens vers vous cas j’ai un sérieux problème.
J’avais un compte snap au nom de ineslagochoc qui n’a jamais eu de problème mais aujourd’hui ce compte a été définitivement bloqué.
J’ai donc créé un autre snap avec un autre numéro une autre adresse mail le nom d’utilisateur snap est bien lagabouenie15. Quand je me connecte avec mon nouveau snap sur mon téléphone sa ne fonctionne pas un message d’erreur de ce genre s’affiche depuis plusieurs jours : en raison d’un nombre important d’échec de connexion ou autres activités inhabituelle votre accès snap a été temporairement désactiver.
Mais quand je me connecte sur un autre téléphone sa fonctionne bien.
J’ai besoin d’aide svp comment résoudre ce problème.
Mon snapchat se met en mode portrait quand je me prend en photo de face et est donc flou autour de moi alors que je ne demande pas le mode portrait
Bonjour
J’ai été bloqué définitivement de mon snap
Du coup j’ai créé un nouveau snap avec un nouveau numéro et un nouveau mail
Mais je ne peux pas me connecter sur mon téléphone avec mon nouveau compte snap lagabouenie15. J’ai un message qui s’affiche se message dit : en raison d’un nombres d’échecs de connexion votre compte a été temporairement désactivé. Depuis plusieurs jours j’ai insisté mais rien . J’ai essayé de demander de l’aide mais a parement mon ip a été bannir de mon snap comment faire svp pour être debanir et pourvoir me connecter sur mon téléphone. Je n’ai jamais eu de soucis avec snap et c’est ma première fois pouvez vous m’aidez. Je ne peux pas changé de téléphone non plus cas j’ai un iphone 14 plus cela fait pas un an et j’ai pas d’argent pour changer de téléphone
Mais par contre quand je me connecte sur un autre téléphone sa fonctionne très bien
Mon compte snaptchat ce connecte plu ça écrit code d’assistance c14b
J’arrive à télécharger snapchat maïs après plus rien j’ai toujours les mêmes pages activer et puis paramètre
Mon accès à snapchat est désactivé en raison d’échecs répétés de tentatives de connexion ou d’autres activités suspectes. Votre accès à snapchat peut être temporairement désactivé si vous avez tenté de vous connecter trop de fois pendant une courte période de temps.
Je peut pas voir toutes les story sur snap
Bonjour je suis en profil publique certaine personne m écrive sans être dans mes contact je voit qu’il m’écrive mais ne voit pas les messages
Je peux plus me connecter sur mon snap
Bug depuis plusieurs semaines, impossible d’enregistrer les stickers bitmoji dans les favoris…
Impossible d ouvrir l application
Les appel se coupe tout seul avec une mauvaise connexion sur snapchat et des hachure
Problème depuis 2 semaines. Les stickers sauvegardés dans les favoris ne sont plus là … sans aucune raison. J’ai contacté snapchat mais aucun retour de leur part…
Mon compte snap c bloquer temporairement je ne sais pas comment faire pour le retrouver vue que ct une ancienne adresse mail
Snap ne fonctionne pas l’appli veut pas s’ouvrir
Bonjour , depuis quelques jours sur l’application snap je quznd je regarde la story d’une personne au bout de quelques minutes l’écran se bloque tout noir je peux plus rien faire je doit complètement quitter snap et parfois même si je quitte et que je vais re voir la ou les story sa reste sur écran noir j’ai on me propose aucune mise à jour pour l’après ni pour mon téléphone pouvez vous me dire si c’est général s’il vous plaît merci beaucoup
Bonjour, depuis quelques jours sur l’application snap quand je regarde la story d’une personne au bout de quelques minutes l’écran se bloque tout noir je ne peux plus rien faire je dois complètement quitter snap et parfois même si je quitte et que je vais re voir la ou les stories ça reste sur écran noir on me propose aucune mise à jour pour l’application ni sur mon téléphone pouvez-vous me dire si c’est général s’il vous plaît merci beaucoup
Texte @mātt$upprtt on instagrm ils m’ont aidé quand les services de soutien ne m’ont pas aidé.
Impossible de se déconnecter
Merci pour la recommandation, il a pu déverrouiller mon compte avec succès
Pourquoi depuis se matin des que je reçois une photo à peine ouvert elle se ferme.
Je fais des vidéos snap certains de mes abonnés marquent des commentaires mais impossible de les voir je vois les autres mais pas eu je pense parce que je les ai en ami les autres que je vois commentaire je ne les ai pas en ami pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Je fais des vidéos snap certains de mes abonnés marquent des commentaires mais impossible de les voir je vois les autres mais pas eu pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Bug
J’ai pu débloquer mon compte grâce à l’aide de {matt supprt} sur instagram je vous conseille d’aller les voir.
Snap ne s’ouvre plus impossible de lancer sa mise à jour
L’application ne répond pas et dès que j’essaye de regarder une story elle saute
Bonjour, malgré que je me suis abonné à un compte, je ne le vois pas dans ma liste et ne peux voir les stories de cette personne que si je tape son nom ds la barre de recherche
Bonjour, malgré que je me suis abonné à un compte, je ne le vois pas dans ma liste et ne peux voir les stories de cette personne que si je tape son nom ds la barre de recherche
Quand j’ouvre snap ça quitte direct
Après une suppression d’une personne qui a été banni de snapchat je n’ai plus que 7 meilleurs ami sur 8 depuis quelque jours
Les story snap je ce publie pas
Mot de passe correct incorrect et sa me fait sa avec plusieurs comptes et sur un autre portable aussi je sais pas si sa vous est déjà arrivé
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bonjour sa fair plusieurs moi que j’identifie mon pseudo sur une publication et quand on clique dessus sa mais un point d’exclamation en rouge sa ne veut pas trouver mon identifiant je partage beaucoup de choses. . J’ai envoyé plusieurs messages a snap sans réponse . Merci de bien vouloir m’aider svp
Bonjour sa fair plusieurs moi que j’identifie mon pseudo sur une publication et quand on clique dessus sa mais un point d’exclamation en rouge sa ne veut pas trouver mon identifiant je partage beaucoup de choses. . J’ai envoyé plusieurs messages a snap sans réponse . Merci de bien vouloir m’aider svp
Mon problème est que ça presque trois mois que mon snaptchat est temporairement désactivé sur mon nouveau portable et j’ai tout essayé mais toujours rien
Bonjour je peu plu voir les story de les amus
Bnjr j’arrive pas à me connecter sur snap
Quand j’appuie sur l’appli snap sa m’enlève direct de l’appli enfet sa ve pas axéeer à l’application snap
Mon compte est temporairement bloqué mais cela fait déjà 1 semaine que c’est bloqué et cela l’handicape
Sur mon iphone sa me met que mon compte est bloqué temporairement ça fait déjà 2 jours mtn mais je suis toujours co sur mon application web je comprend rien
Bonjour
J ai zéro vue dans ma store alors que des amis ont été voir. . .
Merci de votre aide.
Depuis 2 semaines facile quand j’essaie d’ouvrir une conversation, je vois pas le / les chats. . . Faut que je ferme l’appli au moins 5 fois et que je réeouvre et referme la conv au moins 10 fois avant de voir enfin les chats . . . C’est super *** . . . Quelqu’un peut m’aider ?
Bonjour,
J’utilse snap pour le web et quand on me fait une demande dami ou quon menvoie un message, je ne recois rien.
Pouvez vous maidez svp ?
Bonjour,
Mon appli snap a changé d’icône et est devenu grise, depuis l’appli ne veut plus s’ouvrir .
J’ai une grosse commande sur snap, mais depuis 3jours ils ne peuvent plus commenter mes story, je ne reçois aucun message de mes abonnés
J’ai changer de mots de passe et depuis se moment mon snap ne veux plus s’ouvrir sa marque votre mots de passe et incorrect sauf que je sais qu’il et correct ! Du coup je ne peut plus rien faire
J’ai exactement le même problème
Depuis deux semaines, quand je reçois un message et que je l’ouvre : page blanche je dois ouvrir et fermer plusieurs fois avant de voir le message, pareil quand j’en envoie
Même problème ! Toujours pour toi ?
Je pense que les gens me répondent ou voient mes messages mais ils restent en remis
Quand j’essaye de changer mon nom d’utilisateur snap ( que je n’ai pas changé une seule fois ) un message s’affiche en disant un problème est survenu votre nom d’utilisateur n’a pas été modifié veuillez réessayer plus tard et ça me fait pareil pour mon numéro de téléphone et mon adresse mail j’ai tout essayé mais rien ne marche s’il vous plaît si vous avez été dans le même cas comment vous avez fait ?
Moi j’ai la meme choses avec mon mots de passe et je ne sais plus quoi faire !
Bonjour, je rencontre un problème depuis plusieurs jours, dès que j’ouvre snap, les bulles des story des mes amis sont toute blanche
Je ne peux plus créer de compte snap !