Smartbox est une société spécialisée dans la vente de coffrets cadeaux sous forme de box. Créée en 2003 par Pierre-Édouard Stérin, l’entreprise est basée en Irlande et est devenu leader sur le marché du coffret cadeau en Europe. Vous sélectionnez une box dans la thématique de votre choix (Séjour, Bien-être, gastronomie, stage de pilotage, sport, loisirs) et vous aurez le choix entre plusieurs prestations un peu partout en France. Plus de 100 000 expériences disponibles en France.
Problèmes Smartbox
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Impossible de creer compte smartbox
Code erreur
Bonjour
J’ai un cadeau box, je veux créer un compte pour y accéder. Mais impossible de créer un compte sur smartbox avec mon adresse mail, un message d’erreur s’affiche oups, cette adresse e-mail n’est pas valide !
Erreur
Merci de votre aide
Impossible de réserver un séjour en ligne. Aucune disponibilité n’est renseignée pour 2024. Pénible
Code erreur 1000, ne reconnaît pas mon chèque cadeau
L application ne trouve aucune expérience avec mon bon valide
Je n’arrive pas à réserver de séjour
Paiement par carte visa refusé par deux fois. . .
Impossible de recevoir le mail pour les codes même sur les mail spam
Impossible de trouver une réservation la recherche tourne dans le vide
Site et application hs
Le site et l’application ne fonctionnent pas
Je souhaite rechercher une expérience via l’application mais à chaque fois ils me disent qu’ils ne trouvent rien aucune expertises même si je met n’importe où et n’importe quand.
Impossible de lier mon chèque cadeau valable et qui était relié jusque là
Impossibilité d’enregistrer le chèque-cadeau code d’erreur
Impossible de se connecter à son compte. Le captcha qui déconne, peu importe le navigateur (chrome, firefox, edge, etc).
28 décembre 2023 à 12h04
Impossible d’enregistrer le chèque-cadeau reçu pour noël après de multiples tentatives,
Impossible d’enregistrer le chèque-cadeau reçu pour noël après de multiples tentatives, code erreur . Magnifique. . .
Impossible de récupérer le code de 20 euros league of legends cela m’écrit : erreur interne du serveur
Impossible de se connecter
On me dit mot de passe incorrect alors que je ne l’ai
Jamais changé et impossible de le renitialiser
Impossible d’utiliser un code promo ce jour malgré plusieurs tentatives.
L’enregistrement de ma box a apparement était fait, mais impossible de créer un compte, aucun conseiller pour nous répondre
Impossible d’enregistrer ma smartbox reçue à noel, après 25 tentatives, toujours le même message très clair ;
Erreur:
Il met impossible d’enregistrer ma smartbox, quand allons nous avoir une réponse à tous ces commentaires.
Impossible de creer mon compte
Impossible de créer un compte afin d’enregistrer la box offert par notre fille.
Pas très rassurant quand on voit le nombre de commentaires sur plusieurs semaines concernant des dysfonctionnements.
Je ne peux pas rentrer mon numéro de chèque cadeau sur le site et sur l’appli qd je rentre les numéros ça me met chèque cadeau remboursé ou échangé ?
Je ne peux pas rentrer mon numéro de chèque cadeau sur le site et sur l’appli qd je rentre les numéros ça me met chèque cadeau remboursé ou échangé ?
Code erreur , impossible d’enregistrer notre coffret.
Impossible de créer mon compte pour enregistrer ma smartbox, erreur
Impossible de crée un compte message d’erreur
« error. false erreur »
Après avoir enregistrer ma smart box
J’espère que cale va pas nuire mon enregistrement
Bonjour, je n arrive pas à valider un smartbox que l on m a offert. lorsque je scanné, un message s affiche
Oups… une erreur s’est produite
Erreur
Oups, cette adresse e-mail n’est pas valide !
Impossible de se connecter
Le 25 décembre (aujourd’hui) j’ai enregistré une smartbox mais je n’arrive pas à accéder au site tout bug et est long à charger
Bonjour impossible de se connecter au site smartbox
Je n arrive pas à activer ma carte cadeau smartbox
Cest la grosse galère cette box et la honte pour smartbox quand je vois tous les commentaires et avis des clients
Impossible d ‘enregistrer la box offerte par nos enfants : oups une erreur s est produite, adresse email invalide.
Que faut il faire ? Il s agit d une box achetée sur internet
Impossible d’enregistrer ma box
Pas possible de se connecter à son compte.
Lorsque que je veux rentrer un code promo. Le code s’applique mais avec une reduction à 0€. Alors que ma soeur l’a fait il y a 10 jours et la remise c’est appliqué.
Impossible de se connecter à mon compte
Je n’arrive pas à enregistrer ma smart boxe sur mon compte
Impossible d accéder au compte et smart box apparemment a été livré mais rien reçu. . .
Impossible de renter le code de ma carte cadeau un message d’erreur malgré le bon code
Impossible de se connecter sur mon compte smartbox en raison d’un recaptcha.
Impossible de se connecter sur mon compte smartbox en raison d’un recaptcha.
J’arrive pas à me connecter sur mon compte smartbox pourtant j’ai une box sur ce site
J’ai acheté une carte cadeau smartbox à cultura valorant. Mais celle ci ne fonctionne pas (erreur: )
Impossible d enregister mon cheque cadeau smartbox tables etoilees message d erreur malgres bon code barre et bon code de confirmation.
Le site smartbox apparait bien mais impossible de se connecter, page blanche my account me en passant par réservation ou changer ma box depuis quelques jours ?
Merci de me tenir au courant rapidement si beug ou maintenance,
Cordialement
Impossible d’accéder à la page paiement
Impossible de payer, une fois la clé sécurité bancaire validée je reviens à la page de commande avec un message (petit en rouge) ; le paiement n’a pas abouti, veuillez reessayer. Tentatives plusieurs fois en vidant caches/cookies etc. Toujours le même message. . .
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à son compte
Bonjour,
Impossible de se connecter sur le site smart box
Bonjour,
Le site est accessible mais pas l’espace client.
Impossible de se connecter sur le site, de réinitialiser un mot de passe, le téléphone se coupé automatiquement et le courriel ne marche pas.
Cela fait 20 min qu’on me dit que le site est indisponible
Impossible de se connecter
Erreur du serveur
Oups… une erreur s’est produite.
Veuillez rafraîchir la page ou réessayer plus tard.
Impossible de se connecter au site.
Nous ne pouvons pas nous connecter à notre compte sur le site smartbox. Réponse « page sécurisé introuvable »
Impossible me connecter sur mon compte smartbox. com. . . Rencontrez vous des problèmes également à ce jour
Impossible de rejoindre le site smartbox suisse. . .
Application qui n’existe plus
Impossible de rentrer les informations du coffret
Offert smartbox mais erreur lors de la création d’un compte sur l’ adresse mail ,chèque actif apparemment mais impossibilité de modifier le mail sur le compte créé. communication immediatement auprès de smartbox par mail,tchat et appel téléphonique dans une après-midi mais le mail identifiant n’ a pas été modifié malgré l ‘envoie des pièces d identités comme demandés avec la bonne adresse mail et il ne bloque rien par sécurité le temps de vérification. Cordialement
Offert smartbox mais erreur lors de la création d’un compte sur l’ adresse mail ,chèque actif mais impossibilité de modifier le mail sur le compte créé. communication immediatement auprès de smartbox par mail,tchat et appel téléphonique dans une après-midi mais le mail identifiant n’ a pas été modifié malgré l ‘envoie des pièces d identités comme demandés avec la bonne adresse mail et il ne bloque rien par sécurité le temps de vérification. Cordialement
Bonjour impossible de creer un compte
Impossible d’utiliser un chèque cadeau et de payer via le site ou via l’appli !
Impossible d’enregistrer mes cheques cadeaux sur mon compte smartbox,
On m’indique code erreur
Impossible de me connecter a mon compte
Message une erreur inconnue est survenue veuillez réessayer.
Bonjour je viens d’acheter une smartbox mais impossible de l’enregistrer avec les code cela me met erreurs
Impossible d’enregistrer une box et créer un compte
Le bouton « régler » ne fonctionne pas. Je ne peux pas passer au paiement de mon panier
Impossible d’enregistrer le code du chèque cadeau erreur et personne à contacter !