Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Quand je clique sur payer, j’ai une page blanche et rien de s’affiche. Même après màj et avoir fermé et rouvert plusieurs fois l’app, toujours une page blanche au moment de payer et impossible de revenir en arrière.
J’ai un problème j’arrive pas passer la commande ?
لا يمكنني الشراء ، لا اعرف لماذا
J’aimerais passer commande mais j’arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone
Je valide mon panier et je ne peux pas payer
Site avec interface mobile sur pc ?
J’écris mon numéro correctement mais ça me mets que les 10 chiffres ne sont pas là pourtant ils y sont
Bonjour, je n’ai accès qu’au site version mobile même sur mon ordinateur.
Shein me dit je j’ai atteint la limite quand je veux finaliser ma commande
Le site s’affiche avec l’interface du téléphone. . .
Payé par klarna en cours à ma banque mais commande en attente paiement
Impossible d’ouvrir le jeu, toujours le même message » le système ne répond pas. Veuillez réessayer plus tard. (2002).
Ça fait déjà plusieurs jours que ça dure, que faire?
J’ai le même problème aujourd’hui, comment as-tu fait ?
Hello ! Merci de nous rendre visite, le chat est actuellement occupé, nous vous suggérons d’utiliser le self-service à la place.
Depuis hier, toutes mes commandes de 2023 ont disparus ainsi que mes points et mes remboursements demandés sur le portefeuille shein
Impossible de joindre le service client.
Depuis hier, toutes mes commandes de 2023 ont disparus ainsi que mes points et mes remboursements demandés sur le portefeuille shein
Impossible de joindre le service client.
Je n’arrive pas à valider mon numéro sur shein
Toujours le même message, vous avez atteint la limite
J’arrive pas à commander mes vêtements sur shein parce que à chaque fois que j’essaye de payer ils disent erreur de réseau veiller réessayer plus tard
Je j’arrvie pas a valider ma commande pour passer au payment sa me met tout le temps erreur de réseaux réessayer plus tard
Bonjour
Avez-vous trouvé une solution ?
J’ai le même problème
Impossible de se connecter sur shein. Au moment de l’envoi du code confidentiel par le site un message s’affiche en rouge indiquant « le système d’identification est indisponible. Veuillez réessayer plus tard ». Cela depuis hier.
Impossible de payer ma commande
Soit disant ma carte n’est plus valide alors que j’ai vérifié auprès de ma banque et tout est bon
Bonjour
J’ai commandé hier sur shein et ma commande n’apparait pas sur le site et j’ai payé par klarna qui eux par contre ont ma commande sur leur site
Impossible de me connecter pour gagner mes points
Bonsoir,
Je pense qu’il y a un gros bug sur shein, je souhaitais finaliser une commande mais lorsque je veux payer le message s’affiche : « « nous sommes désolés, vous avez atteint la limite,retour au panier. » et j’ai ressayer en enlevant des articles c’est pareil
Quelqu’un a t’il réussi à payer ou quel est le moyen pour résoudre le problème
Cordialement.
Bonsoir vous avez réussi à commande ? J ai le même problème
Même message au moment du règlement. Rassurée de voir que le problème ne vient pas de moi.
j’espère que vous allez répondre et arranger le problème déjà c. Galère pour trouver des magasins avec votre taille alors si ya plus shein on est dans la ***
Bonsoir je vais pour passé commande et j’ai même pas encore rentré la carte qui me dise problème de réseau je comprends pas
Shein qui augmente la somme au lieu de diminuer
Bogue d’affichage sur pc. Le site ne tient pas compte de la taille de l’écran client. Il reste configuré pour s’afficher sur un smartphone dans sa grande majorité mais certaines partie de la page tienne compte de la taille réelle de l’écran tel que le pavé « payer » mais qui reste invisible car en dehors de la partie visible dédié au smartphone.
-> pour pouvoir payer il faut réduire la taille de la largeur du navigateur à la largeur visible dédié au smartphone et la le pavé payer apparait.
Pour un site pro ce n’est pas du tout professionnel surtout qu’il existe des instructions simples pour détecter la taille de l’écran et d’adapter le format d’affichage en fonction.
Au moment de passer ma commande un message « nous sommes désolés vous avez atteint la limite , retour au panier »
Alors que j’ai des sous et mon plafond n’est pas atteint.
Bonjour,
J’ai le même problème.
Avez vous trouvé une solution ?
Je j’arrvie pas a valider ma commande pour passer au payment sa me met tout le temps erreur de réseaux réessayer plus tard
Le panier ne peut pas être validé. Message de shein. « vous avez atteint la limite. Retour au panier.
Le panier ne peut pas être validé. Message de shein. « vous avez atteint la limite. retour au panier. «
Pourquoi quand je veux finaliser ma commande , ça me dit que j’ai atteint la limite
Je reçois un message d’erreur réseau
J’essaye de confirmer mon paiement mais un message s’affiche « vous avez atteint la limite retour au panier »
Je n’arrive pas à commander quand je veux procéder au paiement sa me mets « erreur de réseau veuillez réessayez plus tard »
J’ai exactement le même problème
Je n arrive plus a aller sur le site shein normalement. En effet le site apparait en petit sur mon ecran et il est impossible de l agrandir.
Bonjour, me concernant ma commande bug énormément lorsque je procède à u paiement, m’a commande a 186€ passe a 205€, lorsqu’elle est a 174€ elle reste a 17€, je me demande pourquoi un tel bug ? Et pourquoi le prix augmente autant. Jai beau chercher je ne comprends pas.
Au dessus de 175€ il y a des frais de douane
Je ne peux plus passer de commande cela me met erreur de réseau veuillez réessayer plus tard . Depuis 1mois j’ai ce problème . .
On me met la même chose: lors du paiement il ne se fait pas et on m’indique erreur réseau depuis quelques semaines
Savez vous ce que l’on doit faire ?
Bonsoir pareil que moi kes ki sont shein ils veulent plus qu’on commande ou koi
Impossible de passer au paiement
Je n’arrive pas à valider mon panier il m’en dit que j’ai dépasse le cotas de réductions du coup j’ai effacé des articles mais toujours le même résultat
Bjr, je n’ai pas d’onglet « payer » en bas de mon panier pour commander, je suis sur firefox,cdlmt
Je n’arrive plus a commander sur pc (un portable) ou ordi. . . Impossible.
De plus, on se croirait sur une appli mobile et pour les « seniors » comme moi c’est difficile de commander sur un mobile, le pc est nettement plus convivial
Bonjour, j’essaye de finaliser ma commande mais au moment de payer ça me met erreur de réseau or que j’ai du réseau
J’ai voulue valider mon panier et sa ma mit « vous avez atteint la limite retour au panier »
Je ne peut même pas régler mon panier shein
Bonjour moi aussi j’ai le même message depuis 17h. Vous savez c’est du à quoi? Merci à vous
J’ai exactement le même problème. Quand j’essaie de valider mon panier ce message d’erreur apparaît. Même en relançant l’application j’ai le même problème
Bonjour,
J’ai exactement le même message d’erreur. Sûrement un problème au site.
Beug au niveau paiement, message d’erreur pour demander plus d’infos au service client
Mais oui moi aussi ça me fais ça je comprends pas
Pourquoi il me dise que j’ ai atteint les limites , que dois je faire pour commander ?
Au moment de payer l’application marque un manque de réseau depuis maintenant deux jours. Alors que j’ai du réseau
Bonjour,
Je souhaiterai finaliser une commande mais lorsque je veux payer le message suivant me ramène à mon panier »nous sommes désolés, vous avez atteint la limite,retour au panier. »
Pourriez-vous résoudre mon problème ?
Cordialement.
Beug au niveau paiement, message d’erreur pour demander plus d’infos au service client
Le jeux de 5personnes pour gagner 10euros beuguent des amis vont dessus je reçois les notif mes sur le jeux sa ne se met pas
Je n’arrive pas à changer d’adresse
Bonsoir
Il n’y a plus les nouveautés avec les jours indiqués ?
Difficile de s’y retrouver maintenant je trouve . . .
Impossible d’accès au site pour confirmer ma réception de commande : accès inaccessible
Je suis suspendu de jeuer sur shein
Dans mon panier on m’indique que je dois payer 150€ en calculant les produits c’est juste mais au moment de payer on m’indique 180€ sans explication
Cela me fait pareil, je passe de 180 à € cela bloque totalement car je ne vais pas payer si chère alors que le prix ne correspond pas.
Impossible de faire défiler le site voir les modèles etc et cela depuis un long moment.
Shein s’ouvre sur une demi page centrale sans aucun curseur donc on est bloqué à deux images et on n’en bouge pas, c’est vraiment ballot! Le seul avantage et de faire des économies, on ne peut pas acheter.
Je ne peux pas commander sa mouline et rien sa beug
Le site bug je pense
Je n’arrive pas à contacter le service client . .
Je n’ai pas accès pour valider et payer ma commande
Impossible de rentrer une adresse passer commande
Il est indiqué que mes articles son disparu est-ce que je vais avoir ma commande ou je doit demander un remboursement
Bonjour,
Je ne vois plus ma commande sur le site comment puis-je faire pour la récupérer?
Je ne me souviens plus dans quelle magasin shein j’ai passé ma commande, comment puis-je le retrouver?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Je n’ai pas acces pour valider ma commande et payer,
Les jeux comme « flip flop » ont disparu de l’application. . .
Je n’arrive pas à mettre mon n° de téléphone j’ai essayer sans et avec espace, point entre les numéro.
Ça commence doucement à m’énerver surtout quand ça fait depuis 1h qu’on me renvoie au chabot car mon compte est pas validé et qu’il y a une erreur sur la commande. . .
Je peux pa actuellement voir me suvi de commande. Pour qu’elle reson. Se problème.
On me met erreur de reseau au paiement ?
Showing ne veulent pas que je commande un casque sans fil électronique sa dit
Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous :
Hybride actif réduction de bruit casque co. . .
• / 3. 5mm/taille unique
Comment faire pour que sa marche ?
Le numéro de téléphone doit contenir 10 chiffres alors que j’ai mis le bon numero
Bonjour quand je souhaite valider mon panier shein c’est impossible cela me met erreur de réseaux veuillez réessayer plus tard ?
Cordialement
Pas d’accès aux images sur l’appli et le site. Est-ce normal?
Bonjour,
Impossible de se connecter sur shein. . .
Pas moyen de payer avec bancontact
L’application shein ne veut pas ce télécharger. Pourtant je l’avais déjà eu il ya peu de temps
J’ai fait une commande ce mercredi après midi. Je n’arrive pas à sélectionner le mode le livraison, ni à choisir le mode de paiement. . Rien ne se passe. . . 4h plus tard, toujours le même problème. Ils vont finir par perdre des clients.
Je voudrais passer une commande mes on me dit toujour qu il me faut 10 chiffres pour mon tel c est ce que fait et ça marche pas
J’arrive pas à commander sur shein depuis des mois avant ça disait «votre solde est insuffisante» alors j’avais assez dans mon compte maintenant c’est «une erreur de réseau veiller réessayer plu tard »je ne comprends pas
Impossible valider et payer en paypal. . . De plus le panier se vide tout seul
Saisir code pin correct alors que tout est juste