shein

Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).

Problèmes Shein

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12541 commentaires

    Bonjour j’ai un problème avec mon paiement, quand je veux payer sa me double le prix.

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    Impossible de finaliser la commande / paiment

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    Impossible de parler à un put*** d’être humain sur ce site de m**** de chintok ! Impossible de contacter le service client à part parler à un robot qui ne sert absolument à rien je supprime cette put*** d’application de bridés de m****

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    Impossible de finaliser ma commande et de payer mes achats. . .
    Que faire?

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    Impossible de commander. Le panier apparaît, puis une autre liste d’articles (? ) mais à aucun moment je ne peux accéder au paiement.

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    « en raison de faible solvabilité d évitée compte vous ne pouvez émettre de commande » je ne comprned pas ?

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    Je ne peux plus me connecter il le marque numéro incorrecte

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    Ma commande shein à disparu après être en transit du jour au lendemain et elle met bcp de temps à venir je n’es plus de nouvelles! Sa m’inquiète sévèrement. .

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    Je viens de passer une commande sur shein. J’ai validé le payement, l’opération a été validée sur mon compte. Mais je reçois un message de shein me disant que le payement n’a pas été effectué !
    C’est la deuxième fois que je commande sur ce site (et apparemment la dernière fois).
    Est-ce que quelqu’un a eu le même problème et est ce que ça a été réglé surtout ?
    Merci

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      Bonjour, j’ai eu le meme message, est ce que au final vous avez eu la commande ?

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    Et aussi quand je veux me connecter avec mon numéro sa le mets « numéro de téléphone incorrect » je commanderais sur un autre site vrm pas possible! J’en ai marre de tous ses bugs je ne peux plus rien commander alors que j’avais 120 euros de commande ! Il n’y a meme pas ecrit le prix de ma commande entière et il n’y a pas marquer payer enfin si seulement quand je souhaite supprimer un objet de mon panier sauf que sa ne marche pas quand je clique dessus ! Je suis déçu de shein vrm !

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    Et aussi quand je veux me connecter avec mon numéro sa le mets « numéro de téléphone incorrect » je commanderais sur un autre site vrm pas possible!

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    Je suis sur le site shein et je n’arrive pas a commander sa ne me propose meme pas l’icone comme avant ! Je suis décu j’avais une commande de 120 euros et sa m’énerve sérieusement ! Essayer de faire du mieux que vous pouvez svp merci cordialement

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    Impossible de naviguer correctement sur le site

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    Ils me dites de changer de pays pour jouer au jeux mais quel pays ?

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    Impossible de naviguer sur la page ou le site

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    Impossible de procéder au paiement

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      Moi aussi

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    Je n’arrive pas à récupérer mon panier

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    Bonjour, ça fait plus d’un mois que j’arrive pas a m’inscrire pour les points ou bien d’utiliser les autres options, c’est énervant , j’espère que y aura une explication pour ça. !

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    Je n’arrive pas a dépasser l’étape de validation

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    Je n’arrive pas à passer ma commander, l’authentification ne marche pas donc ma commande ne veux pas se payer.

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      Bonjour j ai le meme soucis au moment de la validation du paiement ca rame et impossible de passer commande

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      Bonjour j ai le meme soucis au moment de la validation du paiement ca rame et impossible de passer commande

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    Je n arrive pas a me connecter ca cherche

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    J’ai fais mon panier mais impossible de le payer

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      Moi aussi sa m’énerve sérieusement !

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    Je n arrive pas a me connecter ca cherche

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    Je n arrive pas a me connecter ca cherche

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    Impossible de réglé ma commande peut importe le mode de paiement choisi j’ai bien tout vérifié et changer plusieurs fois de carte voir même de compte et impossible de commander au moment de l’authentification cela met réussi puis échec du paiement

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      Bonsoir j’ai exactement le même problème. . Peut être demain

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    Impossible de terminer paiement avec paypal sur schein

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    J’ai été prélevé le montant total de la commande. Pas de mail de confirmation, pas de traçabilité sur le site, pas de livraison. J’ai payé pour une commande fantôme.

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      Bonjour. Je viens de faire une commande sur shein et pareil. J’ai été prélevé mais pas de mail de confirmation et pas de traçabilité sur mon compte . . .

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      Bonjour. Je viens de faire une commande sur shein et pareil. J’ai été prélevé mais pas de mail de confirmation et pas de traçabilité sur mon compte . . .

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      Je viens de passer une commande à 160e et pareil, payement validé sur mon compte et shein m’envoie un message pour me dire que la commande n’a pas été payée ! Je sais pas quoi faire.
      Avez vous des nouvelles depuis ?

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    J’ai été prélevé le montant total de la commande. Pas de mail de confirmation, pas de traçabilité sur le site, pas de livraison. J’ai payé pour une commande fantôme.

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    Bonjour lorsque je me connecte sur mon ordinateur via mon comptes hein le contenu de mon panier n’est pas le même et la liste d’envie non plus. Comment faire pour que mon comptes hein sur mon téléphone soit le même que mon ordi

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    Hello! Je ne peux plus renvoyer des articles, le système bug.

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      Pareil, j’aimerai renvoie des articles et sa me fait erreur 400. .

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    Bonsoir,
    Dans l’adresse de spedition il y a pas l’option lengnau quand on doit choisir la ville du canton de berne.

    Merci de vouloir régler ce soucis.

    Cordialement
    Rumejsa salihu

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    J’ai un problème sur shein,j’ai de l’argent sur ma carte bancaire mais je n’arrive pas à valider ma commande !

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    Bonjour
    Je rencontre un problème avec shein, qui est injoignable, j’ai passé une commande, le livreur m appelle pour me dire qu il n à pas trouvé le bâtiment et qu il est reparti, qu il avisera le colis et le déposera dans un point relais, depuis je n ai aucune nouvelle et ma commande est inexistante dans mon compte shein. Sachant que ma commande a bien été débité !
    Quelqu un aurait il rencontré ce genre de soucis

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    Bonjour j aimerait savoir pour ma commande est resté bloqué sur payement confirmer

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    Le site me mais (le numéro de téléphone doit contenir 10 chiffres) alors que le numéro contient 10 chiffres du coup je ne peux commander

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    Cela 2 jours que je n’arrive plus à me connecter au site, y a t’il d’autres personnes qui ont le même problème ?

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    Bonjour, je rencontré un problème avec les minis jeu de shein particulièrement avec celui de 100 euros. Le jeu ne veux pas fonctionner depuis plus d’une semaine. Il est écrit  » oops, désolé la page que vous recherchez n’est pas disponible.  » pouvez vous régler cela ?

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    Bonjour je ne peux plus récupérer mes points. Et je ne peux mlus voir ce que j ai commandé merci de m aider cordialement

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    Inscription impossible, chargement infini de la page

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    N arrive pas a valider mon panier

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      Pareil depuis des jours. On m’avait dit que le pb allait être résolu mais pas du tout. . .

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    Bonjour
    Ca fait plusieurs jours que je ne peux pas faire le pointage des points par jour ?
    Ca me met erreur 400
    Comment ca se fait ?

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    Bonjour,
    Ma commande a été débité sur mon compte. Mais je n’arrive pas à suivre son avancée car le site m’indique que le panier est vide.
    je n’ai plus de numéros de suivis
    Comment faire ?

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    Depuis le 22 août impossible de payer, faire le check in des points et avoir le suivi de la commande
    « 400 bad request » dès que je clique dessus.

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      Pour moi c’est pareil

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      La même. .

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    Bonjour,
    Ma commande a été débité sur mon compte. Mais je n’arrive pas à suivre son avancée car le site m’indique que le panier est vide.
    je n’ai plus de numéros de suivis
    Comment faire ?

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    Depuis hier j’essaie de passer commande et je suis bloqué à la case payer ça va au delà et je peux pas vérifier mon autre commande en cours tout est gris et bloqué aussi

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    Mon panier avec toutes mes commandes a disparu, je n’arrive pas à le voir ; je l’ai juste aperçu tt à l’heure, et lorsque j’ai voulu me remettre sur la page, impossible
    Je ne peux donc pas poursuivre mes commandes, ni passer au règlement ?

    Merci pour votre aide,

    Cordialement

    Chantal rubin

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    Impossible d’aller sur la page de règlement.
    Une fois que je clique sur mon panier ça affiche une page blanche.

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    Bonsoir je ne sais pas payer car sa reste bloquer sur payer

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    Affichage site shein comme sur appli mobile, ne peut procéder au paiement

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    Je rencontre un problème avec shein je ne peux pas suivre mes colis ça m’affiche un code erreur je pense qu’il y a un bug

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      Bonjour
      Je n’arrive pas à suivre mon colis . La page où il y a le suivis de commande à disparu.
      Et cette page me dit qu’il pas de commande en cours.
      Je ne comprend pas car le site a déjà débité mon compte

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      Bonjour ,
      Je n’arrive pas à suivre mon colis . La page où il y a le suivis de commande à disparu.
      Et cette page me dit qu’il pas de commande en cours.
      Je ne comprend pas car le site a déjà débité mon compte .

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      Bonjour ,
      Je n’arrive pas à suivre mon colis . La page où il y a le suivis de commande à disparu.
      Et cette page me dit qu’il pas de commande en cours.
      Je ne comprend pas car le site a déjà débité sur mon compte

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    Bonjour
    Je fesais check in tous les jours pour gagner des points qui se transforme en euros. .
    Mais depuis plusieurs jour impossible ça marque une phrase en anglais
    Merci

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    Je ne peut pas acheter de carte cadeau shein ça bloque au paiement

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    Shein bug beaucoup impossible de suivre ma commande le seul moyen c’est le désinstaler et retélecharger

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    Je ne peux pas payer ma commande c’est écrit « en raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande« avec tout les moyens de paiement

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    Je n’arrive pas à accéder à mes commandes expédiées

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    Mon jeu happy flip est bloqué depuis une semaine et je ne comprends pas pourquoi!
    J’ai contacté le service client qui ne m’a pas aider dans leurs réponses.
    Merci

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    Shein beug je ne peut pas suivre ma commande comme d’habitude est m’affiche erreurs 400. . .

    Des photo l’écran s’agrandit c’est bizzard ça a commencé hier

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    Je voudrais participer au jeu de 100€ mais il dise que je ne peux pas car mon adresse up ne correspond pas à l’endroit où j’habite. J’ai tout essayé mais j’y arrive pas.

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    Shein ne valide pas mon 4 fpis sans frais paypal, alors qie j ai les fond necessaire, la banque e donne l autorisation, le conseiller paypal que j ai contacté m a certifié je le problème n est pas, moi, mon compte, mais shein qui doit avoir un soucis. . . Par contre la 1 er mensualité est bien prélevé

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    Visuel d’appli mobile sur le pc. . .

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    Le site internet sur pc à le visuel de l’application mobile.
    Pourquoi ?

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    Impossible de procéder au paiement paypal aujourd’hui
    Erreur inconnue
    Habituellement tout fonctionne

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      Sandrine, même problème pour moi, avec le 4 fois paypal. . . Paypal. . . Mets nous vous renvoyons sur le site shein pour l achat. . . Alors que j ai les fonds, le cp seiller paypal, m a cerfifié que le problème vennait de shein. . . par contre première mensualité débité quand même.

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    Ma commande a était remboursé 4 fois

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      C’est quoi ton truc

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    Bonjour !
    Pourquoi je ne peux pas valider mon panier et procéder au paiement, cela fait 3 jours que j’essaie mais en vain, au secours shein

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    1er fois que je voulais passé commande sur ce site. A éviter. Commander passé sans soucis quelque heure après cela me dit commande annuler mais par compte il sont bien prelever. Ça sera la dernière fois.
    . site à fuire. Allez autre part

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    Il faut désinstaller l’application et le réinstaller de nouveau

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    Impossible de valider le panier pour passer au paiement. Et le problème dure depuis plusieurs jours, voire davantage. Qui aurait une solution ?

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    Bonjour
    Je n arrive pas a valider ma commande et passer au paiement

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