Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Je ne vois pas mon panier depuis mon ordinateur pour payer
Bonjour, lorsque j’essaie de contacter le service client shein car je n’ai toujours pas reçue ma commande, le message suivant apparaît : « oups, on dirait que votre connexion n’est pas bonne, veuillez réessayer plus tard. »
Suis je la seule ?
Même problème que beaucoup apparemment, impossible de valider et de payer mon panier. J’ai parlé avec quelqu’un qui m’a dit qu’ils essaieraient de résoudre le pb sous 3 jours. . .
Depuis 3 jour mon colis shein n’avance pas d’étape il reste toujours en expédié je ne comprends pas pourquoi
Impossible de commander mes produits a cause de l’affichage, un problème récurant depuis des mois, donc je commande chez amazon.
J’ai un problème pour passer au paiement de ma commande. Une fois mon panier rempli, impossible de le valider. . . on me propose encore et encore des articles supplémentaires mais je ne peux pas valider et payer. Comment faire ?
Impossibilité de payer car il n’y a pas le bouton « payer ». . .
Impossible de valider le panier. . . Je n’ai pas le bouton d’affiché
Pourquoi au moment du paiement je n’est pas le même prix que mon panier au moment de la verification.
Problème d’affichage latence bug
Impossible de valider le panier depuis 2 jours – c est pénible
Bonjour je voudrais sa en na fait un achat avec ma carte bancaire sur votre site et ses pas moi ej ses pas qui c’est le prix c’est 21,44€ envoyé moi la commande de cette somme merci beaucoup je le sans pas rassuré merci beaucoup
Impossible d’obtenir les points quotidiens. Message d’erreur depuis plusieurs jours
Contacter les via leur site. Instagram il ne répond jamais
Depuis hier je ne peux plus faire la connexion quotidienne pour avoir des points.
J’ai desinstallé et réinstallé l’application et maintenant ça je peux de nouveau récupérer les points de la connexion quotidienne.
Echec de la poigné de mains ssl ? , connexion impossible. Un bug du coté de shein ?
Cela fait maintenant 2 jours que j’ai commandé et elle n’est toujours pas emballé
Je ne parviens plus à faire le check in ni aller sur les jeux depuis le 15/08. Ça met erreur 400 bad request. Que dois je faire pour que ça revienne? J’ai déjà mis à jour l’application et mon smartphone mais ça n’a rien changé
Bonjour je dois renvoyer un article impossible sa me mes ça. . . 400 bad request
Request header or cookie too large
Cloudflare dans l’attente cordialement
Bonjour je dois renvoyer un article impossible sa me mes ça. . . 400 bad request
Request header or cookie too large
Cloudflare dans l’attente cordialement
Bonjour impossible de faire un paiement en 3 fois avec klarna
Bonjour,
Je n’arrive plus a vous avoir en pleine page sur mon ordinateur, pourquoi?
Merci de votre réponse
Cordialement
Christine
Bonjour
Je ne peux renvoyer mes articles, ou aller sur le service client. Cela m’indiquer
400 bad requests. . . J’ai desistaller, mis à jour .
Bonjour idem. 400 bad request
Request header or cookie too large
Cloudflare
Je ne peux plus accéder au site shein sur mon pc
Mon compte shien a étais supprimer sans mon consentement
Mon compte shein beug au moment de valider ma commande avec klarna sa met que mon émetteur de carte n’accepte pas je ne comprend pas? Je suis la seul
J’ai l’app mais c’est difícil de faire de recherches. La moitié de l’app est en allemand et l’être moitié en français.
Je les ai déjà contacté et parlé de mon problème mais il ont jamais résolu.
J’ai l’app mais c’est difícil de faire de recherches. La moitié de l’app est en allemand et l’être moitié en français.
Je les ai déjà contacté et parlé de mon problème mais il ont jamais résolu.
Impossible de valider le panier
Inscription impossible
Impossible d’accéder à certaines annonces, je clique mais rien ne se passe.
Le site semble être en difficultés car malgré plusieurs rafraîchissements de la page, celle-ci semble être en maintenance
Shein est passer sur mon compte un montant de commande que je n’est pas fais ♀️
Je voudrais aller voir mes commandes mais quand je rentre dans mon compte shein ça n’est pas affiché le bouton mes commandes
Impossible de procéder au paiement de mon panier sur shein cela me met échouer alors que l’argent est bien sur mon compte
Et j’ai beau essayer avec d’autres cartes cela me met également paiement échoué je ne comprend pas
On ne peut plus mettre la suisse comme pays de livraison. .
Comande refusé et retour au centre de tri? ♀️
Bonjour je voudrais savoir qui a le meme soucis depuis lundi le suivi de colis ne bouge plus le service clent ne reponds pas retard dan sle livraison de mon colis merci a vous
Je ne reçois pas mes pièces lorsque quelqu’un utilise mon code
Impossible de voir le contenu de mon panier
Bonjour, je ne peux plus actualiser mes points shein
Bonsoir,
Moi non plus depuis qq jours. . . Je cherchais justement une explication. . .
Virginie
Impossible de commander sur le site depuis 2 jours. Service clients impossible à avoir aussi.
Problème résolu . Il faut aller dans paramètres modifier le pays ( moi c était belgique au lieu de france. ) ensuite aller en bas et il faut accepter tout les cookies et normalement votre paiement est accepter.
Merci j’ai fait ce que vous avez dit et j’ai récupéré mon compte. Idem je n’étais plus en france mais en belgique dans les paramètres.
Je n’arrive pas a passer ma commande shein au moment du paiement ça prend je sais pas combien de temps à charger . . .
Au moment de payer ça bug
Bonjour,
Mon niveau sur l’application shein ne s’est pas mis a jour, malgré le nombre et le montant de mes commandes passées en juillet je suis toujours au niveau s0, comment celà se fait-il?
Quand je vais pour suivre mon colis sa me marque bad 400 je conpran pas
Je ne peux pas suivre ma commande
Bonjour moi aussi je n’arrive plus a suivre mon colis depuis le 14 aout et la depuis rien je sais meme pas ou se trouve le colis il y a des gens dans le meme cas impossible de joindre le service client
Je n’arrive pas à finaliser ma commande et payer depuis 2 jours
Bonsoir je ne peux plus check mes points en ce moment quand il se met sur la page il est noté un message d’erreur pareil pour les contacter. . Quelqu’un aurait il me même problème ?
Je suis allé sur le site et tout mes favoris et ma commande que je voulais faire c’est effacé que dois-je faire ?
Je viens de voir que je ne suis pas la seule, moi je ne peut pas finaliser une commande donc impossible de payer. Je me demande ce qu’il se passe avec shein mais j’espère que ca va être réglé au plus vite, moi j’ai très peut d’argent donc shein (même si c’est polluant) me sauve la vie pour avoir des vêtements pas cher, beaux et une qualité assez cool.
Ça rame, vraiment trop lent pour faire des achats
Problème résolu . Il faut aller dans paramètres modifier le pays ( moi c était belgique au lieu de france. ) ensuite aller en bas et il faut accepter tout les cookies et normalement votre paiement est accepter.
Je n’arrive pas à rentrer mon numéro sur mon compte shein. Pourtant je l’écris correctement à 10 chiffres, mais ils me disent que ce n’est pas correct!
Bonjour je n’arrive plus a passer commande sur le site de shein. . .
Bonjour je n’arrive plus a passer commande sur le site de shein. . .
Bonjour je n’arrive pas à finaliser le paiement sur shein, est-ce normal, merci
Mon compte est bloqué depuis environ 10 jours je peux passer commande je la reçois mais impossible de faire de retour ou de faire le check des points etc
Bonjours à tous , j’ai également eu un problème sur la plate-forme cette semaine. Je suis allait dans le plan store et j’ai mis à jour mon application . Depuis plus de problème. Bonne journée.
Play store .
J’arrive pas payer ma commande . . . jvais finir pour commander ailleurs. . . ça fait une semaine que j’essaie
Impossible de faire le check-in
Moi pareil et impossible de payer ma commande. . . pas réponse de la part de shein
Allez faire une mise à jour de shein sur votre play store .
Impossible de payer ma commande !
Impossible de contacter le service client via l’application. . .
Impossible de commander ni de payer, sa tourne dans le vide
Depuis plusieurs jours, impossible de me connecter pour cumuler les points a midi. . . Erreur 400
Je perdu mon panier shein déjà validé pourquoi ?
Bonjour, depuis hier je n’ai plus l’option pour payer avec mon application bancontact. Est ce que cela va se remettre?
J’ai trouvé comment reshecker les points, je suis allé dans les paramètres de l’application,puis j’ai remis mon pays fr car j’étais dans un autre,et dans cookies j’ai tout accepté et tout est redevenu normal,je pense que ça venait des cookies, j’espère que ça fonctionnera pour vous également,bonne journée
Merci beaucoup ! En vérifiant votre méthode j étais en belgique et plus en france. . . Je peux retchecker mes points maintenant ! Merciiii
Merci pour tes conseils le pays était belgique et faut aussi accepter tout les cookies et le paiement est passé
J’arrive pas payer ma commande
Bonjour, j’ai un problème après avoir reçu ma commande j’ai voulu faire des photos pour gagner des points en commentaire c’est donc ce que j’ai fais mais le problème c’est que mes photos ne se publie pas sur le commentaire
Impossible de passée une commande depuis 2 jours
Je vois que je ne suis pas la seule
Impossible de payer, il me dit de changer de carte ou de contacter le vendeur . . . Alors que aucun pb sur mon compte ou ma carte
Quand je veux faire mon check in cela me marque error 400. . .
Est ce normal je ne peux plus le faire
Je n’arrive pas à mètre des lumières dans ma commande shein
J’ai passé une commande le 06 aout 2023 et jusqu’à maintenant il est en cours de traitement
La dernière mise à jour était le 8 que dois je faire je commence à m’inquiéter?
Je n’arrive pas à payer ce qu’il y a dans mon panier. . . Et ce n’est pas un problème de fonds sur ma carte. J’aimerais vraiment passer ma commande merci.
Je rencontrer le même problème. . Ça fait 4jours que j’essaie de payer
Je n’arrive pas a finaliser ma commande
Quand je met mon numéro de téléphone l’application me dit que mon numéro est invalide car il faut dix chiffres hors que les dix chiffres sont présent et quand je vais dans paramètres le même problème se présente en me disant que mon numéro de téléphone est incorrect
Impossible de voir le suivi de ma dernière commande, quand je clique sur « suivi » ça me mets error. C’est urgent, je dois remonter jusqu’à la société de livraison car leur livreur m’a volé des colis dans ma boîte aux lettres