Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Shein ? Dites-le !
Je n arrive plus à voir les nouveaux collection ect sur shein depuis 3jour envoyé mail à shein et aucune réponse rien
Je n’arrive pas à suivre mon colis, mes commandes sont toujours en cours de traitement, cela fait plus que 2 jours, il n’y a aucune mise à jour.
Impossible se régler ma carte cadeau sur le site. Ni par différentes cartes ni par paypal. Je l’ai signalé mais aucune aide de la part de shein . Cela dure depuis plus de 2 semaines!
Bonjour, pas moyen de payer ma commande par carte
Bonsoir quand j’essaye de valider ma commande sa me avec paypal ?
:en raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande.
Pourtant je sais pas quoi faire aider moi svp
Impossible d’effectuer un retour ni de consulter le suivie de commande sa m’affiche depuis 24h : 400 bad request
Request header or cookie too large
Cloudflare
Et j’aimerai effectuer un retour mais impossible j’espère donc que ce sois résolu avant la date limite de retour.
Ça me met « colis non payés » alors que j’ai payé avec l’autorisation de ma banque, y’a t’il un problème ?
Idem
Impossible de procéder au paiement de ma commande. J’ai pourtant utilisé les 2 cartes bancaires habituelle
S
Je peux plus avoir des points quotidien
Pareil,mais j’ai trouvé,1er je suis allé dans les paramètres de l’application,puis j’ai remis mon pays fr car j’étais dans un autre,et dans cookies j’ai tout accepté et tout est redevenu normal
De mon côté, impossible de payer, ça tourne dans le vide. . . J’en suis à 5 essaies en 2h. . . J’attends voir demain. . .
Pourtant appli. À jour. . .
Impossible de payer
Je n’arrive pas a voir ma commande payer en entier pour retrouver les informations
Plus d’accès aux points journalier,erreur 404 dès qu’on appuie sur le bouton sheck points
J ai la même chose aussi. . .
Commande passée il y a 10 j et impossible d aller sur commandes: panier vide. Pourtant le paiement a bien eu lieu. Alors ça signifie quoi? . Je me suis faite rouler.
.
Idem pour moi , je dois retourner des articles tout les onglets sont vides comment faire ?
Problème pour les remboursement et les payement
Aucun ne fonctionne
Error 404 dès que je veux suivre ma commande.
Je ne peut pas mettre mon numéro de téléphone , sa me dit « numéro
Incorrect » sachant que je n’ai pas d’autre compte avec ce numéro pouvais vous m’expliquer comment faire
Cela fait 3 jours que je n’ai plus accès au check-in
Il doit y avoir un big big problème avec shein. Ce qui est étrange, c’est que l’on en parle nulle part.
Je ne peux pas suivre ma commande. Tout est vide. Par contre la commande a été encaissée. Est ce que je recevrai mes articles? Bizzare
Idem
Impossible de chek mes points et impossible d’effectuer le paiement de ma commande
Bonjour à toutes
Très bizarre depuis hier j’essaie de valider mes achats sur le site et ils me disent veuillez choisir un autre mode de paiement très bizarre . . Je ne comprend pas sa vient d’eux? Comment les contacter
Merci
Je veux récupérer mes points journaliers et ça ne fonctionne pas quelqu’un a le même problème que moi ?
Oui,et depuis 2 jours et bien-sûr j’ai beau essayer plusieurs réseaux pour les contacter,mais leurs bot me répondent à côté de la question,rien à voir. c’est galère!
Je suis incapable de payer,ça arrive pas ça dit check out,puis j’arrive pas à la facture
Idem. Cela me la fait la semaine dernière c’était revenu à la normale j’avais pu commander au bout de 2 jours. Et la ça recommence. Impossible de payer ça tourne dans le vide. Je n’est plus accès à mes suivis n’y a mes points. Ça vient de chez eux.
Je n’arrive pas à payer
Bonjour je ne peut plus suivre mes commandes ou commander et je ne peut pas non plus contacter le service shein a chaque fois sa me mes 400 bad request header
400 bad request header
Ce message apparaît quand je veux valider mes points chaque jour. Depuis une semaine.
Que faire?
Carte bancaire pas acceptée et demande d’un autre moyen de paiement.
Carte bancaire pas acceptée et demande d’un autre moyen de paiement
J’ai fais une commande et je souhaite faire un retour d’articles sauf que l’orque je vais sur mon compte y’a plus rien ça me dit aucune commandes passées et aucun articles a retourner
J’ai fais aussi une commande le 8 août et le même problème je peux pas voir ma commande
Idem
Pourquoi quand j’ai passer ma commende mon panier s’efface
Bonjour ma commande est en transit depuis comme 3-4 jour et je veux vraiment la recevoir pourrez vous me dire si il arrive ou il est ou?
Hello
Bonne nouvelle sa remarche impeccable
enfin pour moi !
Je n es rien fait je suis retourné sur le cite en rentrant du travail et tout et redevenu ok j ai pue y mettre mes commentaire et aussi voir les articles
Ma commande va suivre pas encore faite j en es au moins pour jusqu a 21h quand je commande
Mes je pense que sa devrais le faire y a pas de raison
Enfin voila trop contente shein et ma deuxième vie j y passe des heures a tout épluchè et j y trouve pleins de pépite
Pour ceux qui sa ne marche pas y a rien a faire a part attendre que sa revienne
Le problème n es pas de nous donc patience mes je pense que sa devrais remarché pour tout le monde
A bientôt a tous pour une nouvelle aventure
Hi hi hi
Je me suis trompé de destinataire et lorsque je veux le changer cela m’indique qu’il y a une anomalie de réseau (l’article n’es pas encore expédié)
Bonjour,
j’ai ce message quand je veux accéder au suivi de ma commande ou quand je veux dire mon check in journalier ainsi que d’autres fonctionnalités sur l’application shein : « 400 bad request
Request header or cookie too large
Cloudflare »
J’espère que l’application sera de nouveau en marche bientôt 🙂
Impossible de « aller s’inscrire » sur mon compte, pour avoir des points journalier de connexion, depuis 3 jours. . . Ça me met un code erreur 400
Impossible de payer avec ma carte bancaire or je l’ai toujours fait. Oui assez d’argent sur mon compte oui les codes sont bons mais je sais pas pourquoi ça passe pas ça fait deux jours.
Je n arrivée pas a me connecter cela s arrete
On ne peut pas suivre la commande sa affiche un message
(400 bad request)
Request header or cookies too larges
Cloudflare
Cela depuis hier soir comment savoir ou en et la livraison.
Bonjour. Je viens de trouver la solution au problème il faut aller dans l’application shein et faire une mise a jour et sa a marché
Problème de paiement
J’ai un bug en mode sa me mets je ne peux pas accéder au jeux où on nous donne des points
Impossible d’accèder au site et ce,depuis plusieurs heures!
Bonjour, depuis hier je n’arrive plus à faire mes points shein ça me marque (400 requête header or cookies. . .
Moi aussi ça me fait ça depuis hier impossible de valider mes points impossible de commander ma carte est refusé à chaque fois
Idem pour moi
Bonjour, il m’est impossible de voir les produits qui m’intéressent, j’ai un puzzle à la place et on me dit de rafraichir la page
Idem j ai la même chose qui apparait
Bonjour darlengie
Il doit y avoir un bug c est idem pour moi depuis 3 jours impossible d accédé au article et en regardant les autres commentaire nous ne somme pas les seul sa fou la haine mes pas le choix d attendre
Bon courage ci tes pas pressez comme un citron ce qui et mon cas lol
Salut je n’arrive pas à passer ma commande sur shein pouvez-vous m’aider s’il-vous-plaît déjà merci pour votre aide
Bonjour
Même problème depuis 3 jours impossible de commander des que je clic sur un article cela m affiche un puzzle avec une pièce a faire glissé mes impossible aussi a la déplacé bref sa c est pas le soucis
Le blem et que je ne peut accédé a aucun articles
Bien dommage et ennuyant sachant que je passe beaucoup de temps sur le cite a regardé différent article pour ensuite commandé la rien surement un bug j espère
Et en plus sur certain article je ne peut pas déposé mon commentaire pour les points la case ne s affiche pas
Pffff c est galère je me rassure en me disant que je vais faire de grosse économie chaque mois du coup
Croisons les doigts pour que tout redevienne normal
Bon courage a tous surtout a moi hi hi hi
Je ne sais pas ce qui se passe sur shein. A chaque fois que je clique pour accéder à une nouvelle page, une petite fenêtre s’ouvre avec « glisser pour compléter le puzzle » et une fois que je l’ai fait, une autre fenêtre apparaît demandant de « cliquer dans l’ordre suivant » avec des objets à reconnaître dans une image. Et cela recommence dès que je clique sur autre chose. . . C’est quoi ce bazar qui fait perdre du temps pour rien ! C’est la première fois, alors que j’achète sur le site depuis 2020, que ça arrive. Est-ce que je suis seule à subir ça ?
Je n’est plus de commande pas de suivis de colis et et impossible d’avoir quelqu’un
Emplusse j’ai fait 2 commandes à 120€ en express qui sont toujours pas expédié alors que sais très pressan
Je n’arrive pas à voir mes commandes depuis le 7 août et depuis hier je n’arrive pas à payer de commandes cela me. dit de changer le mode de payement ou de contacter le vendeur
Pareil pour moi et impossible de joindre qui que ce soit pour régler le problème. . .
Idem
Bonjour, depuis hier je n’arrive plus à faire mes points shein sa me marque (4000 requier ezer )et sa me met une page blanche. Que dois je faire ?
Moi sa me met que le jeu n’est pas acceptable dans ma région 🙁
Cela me fait pareil pour tout voir commande ect
Impossible de suivre l’évolution de ma commande et de faire un retour d’articles.
Que faire ?
Bonjour, c ‘est nouveau!
À chaque fois que je clique sur un article , apparait une mini énigme à résoudre , puis 2 puis 3 , je laisse tomber ; il faut bientôt un quart d ‘heure pour voir un seul article en plein écran
Bonjour,
J’essaie d’effectuer un retour d’articles depuis hier. Un message d’erreur est d’abord apparu les premières fois « oops. . . Il y a eu une erreur, réessayez plus tard ». Puis depuis quelques heures, la page ne se charge simplement plus quand je clique sur « étape suivante ». Pourquoi ces erreurs et comment procéder pour faire le retour correctement ?
D’avance merci
Je n’arrive pas à suivre l’évolution de ma commande sa me met un code erreur
Bonjour,
Lorsque je vais dans le suivi commande ou pour avoir mes points quotidiens, il s’affiche « bad request ». Que faire?
Site impossible et hyper enervant. Photos qui ne s’affichent pas, impossible de se connecter, codes de reduction qui s’appliquent mais sont automatiquement retirés au moment de payer. Nombreux bugs insupportables et qui invitent à la prudence . Et dernièrement, impossible d’agrandir en plein écran. Site en format flyer. Franchement pas rassurant, je laisse tomber.
Salut à tous ,
Désolée du dérangement, en fait j’avais oublié le mot de passe de mon. premier compte , du coût j’ai ouvert un autre mais depuis là je n’arrive pas à insérer l’adresse de livraison du coup pas moyen pour moi de valider ma commande. Merci
Salut à tous ,
Désolée du dérangement, en fait j’avais oublié le mot de passe de mon. premier compte , du coût j’ai ouvert un autre mais depuis là je n’arrive pas à insérer l’adresse de livraison du coup pas moyen pour moi de valider ma commande. Merci
Impossible de suivre l’évolution de la commande un message d’erreur s’affiche et d’autre page ne s’ouvre pas non plus
J’essaye de mettre un numéro de téléphone que je n’ai jamais partager, mais à la fin du saisie de mon numéro de téléphone, ça marque numéro de téléphone incorrect
Pour info le paiement passe bien en passant par le site. . . donc il y’a bien un bug pour les paiements sur l’application
Bonjour, pour ma part j’ai essayer d’aller sur le site mais toujours pareil je ne vois pas tout les articles et je ne peux même pas me connecter. . . Si vous y êtes arrivé vous avez de la chance. . Moi impossible ni du côté de l’appli, ni du côté du site. . .
Cb qui ne passe pas alors que tt est ok. . . bug shein?
Puzzle qui s’affiche
Jen’arrive pas à rentré mon numéro de tel car avec espace où sans, cela me met un message d’érreur » numéro de tel incorrecte «
Je n’arrive pas à commander, cela fait plusieurs jours que j’essaye mais en vain.
La banque ne m’envoie pas de code de confirmation ce qui fait que ça bloque mon paiement.
Quand je clique sur un objet qui m’intéresse il me sort une autre photo avec un petit puzzle et me dit de réactualiser la page ?
Plus droit au grand jeu, indiqué que le jeu n’est pas pris en charge dans ma région. J’y ai participé hier, je vis en france
J’arrive pas à passer ma commande
Dès que je vais sur l’application shein systématiquement elle se ferme comment faire ?
Impossible de payer ma commande sur l’appli shein, impossible d’avoir le service client, sa me met erreur 440. . . Et impossible d’accéder sur un ordinateur aux diverses choses et bien évidemment de payer aussi. . . Comment fait t’ont dans ces cas là? Ça fait 2 jours que sa dure. .
J’ai aussi error 404 quand je veux voir le suivi de mes commandes, du coup je peux pas voir où ça en est, ni même copier le numéro de colis. . . J’ai redémarré mon tél etc mais ça me fait toujours ça
Impossible de se connecter ! Que se passe-t-il ?
Impossible de passer commande
Quand je tape mon numero sa affiche qu’il faut dix chiffres alors qu’il ya 10 chiffres !
Essais avec des espaces !
Bonjour, je souhaiterais passer une commande avec réception en point relais mais l’application ne m’en propose aucun ! J’ai même essayé avec des grandes villes comme paris, lyon ou toulouse mais même dans ces lieux, je n’ai aucun point relais qui s’affiche. Pouvez-vous m’aider svp ?
Livraison en point relais impossible