Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour,
Je ne peux pas faire expédier la commande en point relais car il n’y a aucune proposition.
Comment ça se fait ?
Cordialement,
Cela fais 4 jours que c’est marquer sur le suivie de commande que mon colis est arrivé à l’installation locale alors que je devais sois le recevoir hier ou aujourd’hui
Ça fait 17 jours que ma commande est soit disant à l’installation locale mais personnes ne sait me dire ou faire en sorte que celui ci arrive !
Ça fait 17 jours que ma commande est soit disant à l’installation locale mais personnes ne sait me dire ou faire en sorte que celui ci arrive !
Commande toujours pas recu commander le 29 mai, toujours bloquer depuis le 3 juin au centre local,
Renvoie impossible
Ce n est pas normal il faut contacter le service client
J’ai passé une commande le j’ai été débité mais je n’ai pas de numéro de commande et je ne trouve rien sur cette commande. que faire?
Les commandes sont retarder car il ya un grand volumes de commande il faut patienter
J’e n arrive pas a faire un retour sur shein car erreur 505 pour cocher l article de retour
Page de retour introuvable 505
Je ne peut pas payer ma commande peut importe le moyen de paiement un message s’affiche « en raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande »
Pour moi c’est exactement pareil
Ne peut pas renvoyer l’article (erreur 505)
Je n’arrive même plus à me connecter sur mon compte sur le site et de plus qu’est-ce qui est devenu de la plateforme du site ? On dirait qu’on est sur téléphone ça n’a pas de sens. L’ancienne surface du site était nettement mieux.
Je n’arrive pas à écrire mon commentaire sur shein! Ça fait un peu chier vu que j’ai pas envie de tout réécrire juste pour un bug 🙂
Problème payment
Je ne vois plus mes commandes récentes j ai peur de ne pas les recevoir
J’ai passée commande il y a plus de 24h et je n’es toujours pas reçu de mail de confirmation
J’ai le même souci. J ai été débité mais je n’ai pas de confirmation et donc pas de numéro de commande
Impossible d accéder à l onglet retour. Comment faire. Avez vous déjà rencontrez ce problème ?
J’ai imprimé mon étiquette retour, mais je n’ai plus la partie à glisser dans le colis (le bas de la feuille habituellement). Est-ce normal?
Pour mon retour,la fonction soumettre ne fonctionne pas.
Bonjour mon compte est bloqué et je voudrais s avoir comment faire pour le débloquer il y’a marqué pour une reson de faible solvabilités comment je dois faire merci beaucoup
Bonjour, j’ai passé une commande le 27 mai 2023 qui a été débité le même jour. Elle est apparue 1 x dans mon compte pour me dire qu’elle avait été expédié et depuis elle n’apparait plus dans mon compte ! Elle est introuvable. Et je n’ai même pas eu le temps de noté le numéro de commande. j’ai envoyé un mail mais pas de réponse. Que puis-je faire ? Merci
Bonjour à tous. . . impossible de se connecter au site ce matin. . Mais que se passe t-il?
Bonjour
Commande shein, pas de confirmation par mail, rien dans le suivi de commande, mais prélèvement bien effectué. Commande jamais reçu et le service client par mail ne répond pas, pas de téléphone pour les joindre super
Impossible de faire passer ma carte malgres le fait que je ne manque pas d’argent dans mon compte et plafond pas dépassé
J arrive pas a publier des images pour gagner les points
J’ai beau m’identifier par email, facebook ou google, rien à faire ; ça mouline sans aboutir.
Mon colis ne bouge pas depuis bientôt une semaine c pas normal
Idem pour mon cas j’ai envoyé message à shein
Impossibilite de payer par paypal ou carte bancaire
Impossible de faire un retour en ligne
Bonsoir sa fait déjà plus d’une semaine que l application bancontact ne fonctionne pas
J’ai voulu changer mon mot de passe mais malheureusement j’ai perdu tt ce qu’il y avait ds mon portefeuille ainsi que toutes mes commandes passées c’est comme si j’étais une nouvelle cliente comment faire pour récupérer toutes mes données merci
Quand je veux jouer au jeu de parrainage ça me dit problème de réseau et je n’arrive pas à gagner le montant pourtant toutes mes copines ont réussis
Bonjour, j’ai un souci.
Je n’arrive pas à accepter les invitation des codes de parrainage sur shein…
Comment dois je faire ? Je ne comprend pas pourquoi cela ne fonctionne pas.
Impossible valider et payer une commande
Problème de paiement
Je n’arrive pas à valider
Les coupons de réduction ne fonctionne pas.
Bonjour j’ai envoyer plusieur mail à shein et sans réponse je n’es jamais reçu ma commande
Bonjour j’ai envoyer plusieur mail à shein et sans réponse je nes pas reçu ma commande depuis le 4 mai elle a été passsr merci de me répondre au plus vite je veu être remboursé je perd patiente commande gsonyu49c00n4y7
Shein répond toujours moi quand j’ ai un problème il me réponde tout le temps toujours satisfait du service client
Pourquoi ma carte bancaire s’enregistre pas quand je veut payer avec google play? ça marche pas
Je peut pas commander sa me marque que j’ai ma solvabilités et trop faible alors que je n’es pas mis ma carte
Lorsque je veux payer ma commande ça me dit que mon adresse n est pas valide ppurquoi
Il y a un bug lors du paiement. La page qui permet de sélectionner la méthode pour recevoir le numéro de confirmation ne s’affiche pas entièrement : je ne peux donc ni sélectionner mon courriel ni mon cellulaire. . .
Je ne peux pas jouer au jeu shein cela me marque
Désolé, le jeu a été interrompu en raison d’un comportement anormal détecté par le système.
Veuillez respecter les règles du jeu.
Ma carte cadeau n’est pas acceptée à chaque fois que je la valide ça me met “opération fréquente veuillez réessayer”
Panier effacé
Pas reçu ma commande et trouve plus mes articles commandés ; plus de panier mon numéro de téléphone est veillez me dire quand vous envoyé mon colis mon paiement est la somme de 45. 09 euros merci de me tenir au courant cordialement
Pas reçu ma commande et trouve plus mes articles commandés ; plus de panier mon numéro de téléphone est veillez me dire quand vous envoyé mon colis mon paiement est la somme de 45. 09 euros merci de me tenir au courant cordialement
Pourquoi je ne peux plus jouer au jeu shein 100€ sa me dit
Désolé, le jeu a été interrompu en raison d’un comportement anormal détecté par le système.
Veuillez respecter les règles du jeu.
Impossible de payer avec ma carte bancaire ni compter paypal alors que j’ai de l’argent sur mon compte.
Je devais recevoir mon colis shein hier et il n est tjr pas la ? Le numéro de suivis n est toujours pas valide et sa c expédier le 4 et depuis sa ne bouge plus.
Même cas de figure que vous, est ce que vous l’aviez reçu ?
Impossible de trouver l’étiquette de retour d’un article. Annulation de la demande de retour pour recommencer et du coup, toute la commande a disparu.
Pas de mail de confirmation de commande, rien reçu depuis 7 jours et sur mon compte s’est affiché qu’il n’y a pas de commande en cours
Pourtant j’ai bien été débité.
Idem pour moi
Bonjour j essaie depuis hier d effectuer le paiement de ma commande . Impossible . On me dit problème serveur !
Bonjour j essaie depuis hier d effectuer le paiement de ma commande . Impossible . On me dit problème serveur !
Bonjour
Depuis 1 semaine j essaie d effectuer un paiement sur le site et systématiquement on m annonce qu il y a une erreur inconnue produite lors du processus d autorisation … le problème ne vient pas de ma carte bleue.
Mon panier était de 130 euro hier j’ai les même articles cependant lors de ma confirmation pour le paiement sa m’a demander mon adresse je les mise le prix du panier a doublé à 230 euro pour 18 articles je comprend pas ce bug
Pourquoi le site ne prends pas ma carte ça échoue directement le payement
Fbdjjd sa marche pass
Bonjour, vous pouvez entrer sur le site ou l’application shein france et entrer vos informations d’adresse en belgique, et vous ne rencontrerez aucun problème car deux choses ne sont plus envoyées de la chine vers la belgique, elles passent désormais par la france .
Bonjour depuis la mise a jour shein je ne peux plus me connecter sur mon pc
Bonjour, vous pouvez entrer sur le site ou l’application shein france et entrer vos informations d’adresse en belgique, et vous ne rencontrerez aucun problème car deux choses ne sont plus envoyées de la chine vers la belgique, elles passent désormais par la france
Produit sheglam impossible à commander !
Bonjour je ne peux pas payer ma commande
Bonjour, vous pouvez entrer sur le site ou l’application shein france et entrer vos informations d’adresse en belgique, et vous ne rencontrerez aucun problème car deux choses ne sont plus envoyées de la chine vers la belgique, elles passent désormais par la france
Bonjour quand je veux aller sur le jeu sa me met désoler le jeu a été interrompu en raison d’un comportement anormal
Jai pareille
Jeu 100€ pas disponible dans le pays alors que ça fonctionnait il y a quelques heures
Bug avec le jeu pour gagner 100€ en belgique
Lorsque je met un code ils me disent « oups vous ne pouvez pas accepter votre propre invitation »
Là jeu happe flip ne répond plus
À chaque nouvelle connection à mon compte shein, il indique une activité suspecte et veux faire vérifier mon identité, m’envoie un code et me fait modifier mon mdp.
Et ça recommence à chaque fois : si je me déconnecte et que je veux à nouveau me connecter même le même jour
Impossible d accéder à mon profil . . . mon panier et ma chek liste.
Site inaccessible
Oui pour moi aussi le site bug depuis la mise a jour
Bonjour mon colis et bloquer de puis le 3 juin 2023 et de puis plus rien du coup je voulais savoir quand mon colis sera débloquer merci numéro du colis r
Mon suivi shein ne c’t pas mi à jours depuis le 5 juin merci
Pourquoi shein à bloquer mon compte en disant qu’il a été bloqué pour les activités irrégulières ?
J ai besoin d acheter ça fait presque 2 semaines.
A chaque instant on dit de faire ci de faire ça pourquoi ?
Pourquoi shein à bloquer mon compte en disant qu’il a été bloqué pour les activités irrégulières ?
J ai besoin d acheter ça fait presque 2 semaines.
A chaque instant on dit de faire ci de faire ça pourquoi ?