Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour,
Je n’arrive pas à acheter une carte cadeau. Ca ne marche pas
Sa bug, j’ai essayer 7fois depuis aujourd’hui et sa ne marche toujours pas
Je n’arrive pas à régler ma commande, erreur payement alors que le problème ne vient pas de ma carte c’est sur.
Paiement paypal échoué alors que j’ai de l’argent sur mon compte
Bonjour j’ai passé commande le 13/12/2020 et ma commande est bloqué en Belgique depuis le 15/12 alors que d’habitude on me livre très rapidement. J’étais sensé recevoir ma commande aujourd’hui le 04/01. J’espère que vous allez réglé le problème rapidement car on est beaucoup à avoir le même soucis . Voici le numéro de ma commande 6A20166641428.
Bonjour
j’ai le même problème , commande faite le 14 déc. , et bloqué en Belgique depuis le 16 déc.
je ne sais si ça vous rassure de savoir que vous n’êtes pas la seule mais je me dis que le deblocage se fera d’un coup pour tout le monde .
Bien cordialement
Je n’arrive pas a payer mes achats sur shein,alors que La carte que j’utilise est une carte visa.
Mon adresse ne marche pas donc je ne peux pas passer ma commande
Ma carte ne prend pas
Mon colis devait arrivé le 30 décembre depuis il n’ai toujours pas arrivé
on me dit que shein ne peut pas traiter ma commande et c’est la troisième fois que j’ai des difficultés a faire une commande pouvez vous m’aider.
Merci.
bonjour je n’arrive pas à commander sur shein car après avoir mis ma carte bleue, et valider la commande ça me dis « échec du payement »
J’ai le même problème, je sais pas comment faire
Bonjour. Je n’arrive pas à payer avec ma carte
Le paiement ne marche pas alors que j’ai de l’argent sur mon compte
pareil moi depuis l’été
Impossible de payer le montant de monpanier, l onglet reste noir
Que faire, c est un bug
Mon paiement n’abouti pas même si les données sont toutes correctes
Impossible depuis hier de régler ma commande,ni par carte bancaire ni PayPal rien ne fonctionne ???
Pareil pour moi sa me dit que ses un problème de sulvabilité
Impossible de payer avec ma carte prépayé
J’essaye de passer au commande mais au moment de cliquer sur payer il y a une page blanche qui s’affiche
Je n’arrive pas à faire le paiement de ma commande! Ma carte bleue passe pas et mes autres cartes ne passe pas non plus!
Ma commande ne veut pas se payer. Même avec plusieurs cartes bancaires. Régler ça au plus vite je commence à en avoir marre
Pourquoi, lorsque je veux commander un artticle, celui-ci n’affiche pas la photo, si bien qu’il est impossible de commander.
Mon colis est bloqué depuis le 14/12 dans les entrepôts en Belgique et je devais recevoir ma commende le 25/12 et elle n’est pas arrivée comment sa se fait? Je commence à m’impatientais
J’ai plus reçu d’informations depuis le 21 décembre 2020 alors que j’ai commander le 19 et que nous sommes le 29
J’ai un problème je n’est plus d’information de mon colis depuis le 21 décembre 2020
Impossible de payer même avec plusieurs cartes bancaires différentes
Bonjour sa fait 1 semaine que mon suivi de colis me dit que « la belgique est arriver à l’installation locale « qu’est ce que sa veut dire ?
Merci pour les réponses
Coucou ! Mon suivi coli me dis la même chose, tu as eu des nouvelles depuis ?
Mon colis n’est toujours pas arriver après 1mois et 20 jours d’attente
Bonjour
J’ai fais quelques achats dans mon panier et au moment de cliquer pour payer sa marche pas pourquoi pourtant je suis positif sur mon compte en banque que faire merci
Colis non recu on ma fait attendre un mois pour me dire que le colis a etaoy perdus on ma gacher mon noel et jai attendus pour rien le pire site du monde …
Bonjour depuis quelques temps je n’arrive plus à valider une commande. Cela me met soldes insuffisant meme pour un article a moins de 5€. Je vous remercie
Impossible de payer avec ma cb ou paypal
Moi non plus impossible je comprends pas
J’essaye de commander et ça me met « Solde insuffisant/ limite dépassée, s’il vous plait, veuillez utiliser une autre carte ou un autre moyen de paiement. » alors que je possède l’argent sur mon compte.
J’ai aussi ce probleme, est-ce que cela à etait resolue pour vous ?
J’ais un probleme de paiement a chaque fois j’essaye et je n’arrive pas a validé la comande
J’ai un problème j’essaye de payer ma commande
Je n’arrive pas à passer une commande
Boujours quand j’essaye se passer pas commande shein sa ne fonctionne pas mes pourtant j’ai de l’argent dans ma carte
Aucune carte bleu ne passe pour payer ma commande
Je me connecte sur l’application cela marche et même pas 3secondes plus tard ça se déconnecte tout seul
Ça me déconnecte tout seul de mon compte et je n’arrive pas à me reconnecter
Je n’arrive pas à payer ma commande Shein. Ça mouline et rien ne se passe. Comment faire ?
mon paiement est refusé pour aucune raison
Shein ne se met pas à jour au moment où je rafraîchis la page.
Quand je vais voir le suivi de mon colis, ça peut marquer qu’il n’y a rien de nouveau aujourd’hui mais si j’y retourne plus tard ça marque qu’il y a quelque chose.
Enfin bref c’est très énervant car je ne peux pas savoir exactement où se trouve mes colis donc je ne sais pas non plus leur date d’arrivé
Bonsoir je n’arrive pas à passer ma commande avec plusieurs carte bancaire différente.
Je n’arrive pas à payer ma commande aucune carte bleu ne marche
J’essaye de payer une commande mais ce dernier me demande systématiquement de me connecte pour des exécuté me déconnecte
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
Paiement en carte cb ne fonctionne pas
Livraison prévu entre le 22/12 et le 26/12.
Je n’es rien recu
je n’arrive pas à payer sur Shein, ma carte bleu ne passe pas ni aucune autre carte d’ailleur.
Depuis 1 mois mo. Colis est bloquee en belgique …
La jatend encore et aucun remboursement ou de geste commerciales je ne prend plus chez eux …
Après plusieurs essais avec différentes cartes banquaires de débit…. Les paiements sont refusés sans même passé par le ban contact.
Mon compte se déconnecte en permanence pas moyen de poursuivre sur le site.
Mon compte se déconnecté constamment
Je ne parviens pas à me connecter , dès que je me connecte ça se déconnecte aussitôt
La même chose … si vous avez l’info j’aimerai la recevoir aussi merci
Idem pour moi
le paiement shein ne marche pas alors que j’ai les sous sur mon compte ! Pourriez vous régler ce problème au plus vite
Je met mon mot de passe ça marche et ça me le redemande direct après …
Impossible de payer ma commande (sachant que j’ai évidemment l’argent nécessaire pour la payer)
Je ne peux pas payer ma comande
Impossible de se connecter
Bonjour à vous je suis très déçu de shein en ce moment j’ai l’habitude de commander énormément sur ce site et j’ai jamais eu de soucis j’ai commander mes articles pour les fête de fin d’année le 7 décembre d il s’agissait d’un colis séparer j’ai donc reçus que 3 articles sur 25 et depuis le 14 décembre mon colis est en Belgique pour dédouanement…. je ne comprend pas nous somme le 26 et toujours pas de nouvelle !!! C’est article était important pour moi pour les fêtes de fin d’année j’ai rien reçus aucune nouvelle j’espère au moins les avoir pour le 31 …
Numéro de suivie 6A20110019648
Si vous pouviez faire quel que choses svp j’ai vrm besoins de mes article la
Bonsoir,
moi aussi ma commande est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 14 décembre en sachant que j’ai commandé le 08 décembre et le temps de livraison était estimé entre le 26/12 et /12 et j’en n’ai marre d’attendre on sachant que les articles sont importants et que mon colis a été séparé en deux le premier et arrivé depuis le 17/12 car ce colis et arrivé directement en France j’espère que le problème sera réglé .
je veux faire ma commande vite rÉgler le pb la
rétablissez vite le problème de paiement si vous voulez pas qu’ils vous arrive quelque bricoles …
Impossible de payer
le paiement marche pas
le paiement fonctionne pas
Bonjour j’ai passer au moins une dizaine de commande mais sa me dit » navrés … changez votre mode de paiement »
Je pense qu’il y a un beug et qu’il faudrai réessayer dans a peut près un mois mais que faire
Bonjour, j’ai mon colis qui et bloqué depuis 1 semaine en Belgique pour dédouanement or que dans mon colis il y a rien pourrait vous m’aider s’il vous plaît ? Cordialement
Excusez moi mon numéro de colis et : 6A20169860802
Moi depuis le 14/12
Bonjour ,je n arrive jamais payer mes commandes avec PayPal., pourquoi ??
Je désire payer avec ma carte prépayer vanilla, mais SHEIN refuse. J’ai contacter la compagnie de ma carte et on m’a répondu que tout allait bien avec ma carte et que le montant était bien celui que j’avais. Tout est supposer marche, j’aimerais savoir quel est le problème.
Je souhaitais faire une commande d’une montre et au moment de payer et valider mon paiement on me dis impossible que faire
Je n arrive pas à payer avec l application
Je n’arrive pas à valider mon panier !
Je n’y arrive pas à passer commande sur shein et ça refuse la carte bancaire alors que j’ai vérifier j’ai les moyen de payer mes je ne comprend pas pouvez vous m’aider svp ?
Bonsoir je n arrive pas a faire un paiement vue que j ai de l argent sur mon compte
Au moment de passer la validation de mon panier SHEIN m’envoie se message vous n’êtes pas autorisé à commander sur notre site alors que je suis en vip et jamais rien fait de mal sur leurs site
J’ai moi aussi le même cas
Mon colis indique expédié depuis le 6 décembre, depuis aucun suivi, aucune info…où est mon colis?!merci!!