Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour, depuis 48h,je suis ds l incapacité de passer ma commande car après mon code secret, impossible de valider. Merci
Ma commande Numéro de commande:
GSONCP59S00N34E
Date de livraison estimée:
20 Aug Aug 2022
Numéro de suivi:
6G
Entreprise de livraison:
Colissimo
Ne transite pas , vous pouvez m aider?
Depuis hier j’essaie de passer une commande avec différents paiements mais aucun ne fonctionne. Comment faire
Problème lors du paiement par carte
Il y’a une hausse démesurée des prix
Pas moyen d effectuer un payement et sa vient pas de mon compte j ai vérifier
Je n arrive à payer ma commande en 3 fois sur shein
Quand je commande sur shein sa me fait paiement refusé mais pas sur les autre site je ne comprend pas pourquoi
J’ai voulu valider ma commande shein mais sa n’a pas voulu je pensait que c’était ma carte donc j’ai essayé avec une autre mais ct pas sa
bonjour, je n’arrive plus à passer de commande, ça me met « en raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisés à passer une commande » alors qu’avant tout marchait bien, quelqu’un aurait une réponse ?
Bug carte bleu.
Bonjour j’essaye de faire un paiement en carte bleue ça ne marche pas
Bonjour .J essaie de passer une commande mais il refuse toujours mon paiement. J ai essayer avec une autre carte mais c est toujours pareil
idem. impossible de régler ma commande shein depuis hier, et cela ne vient pas de ma CB. je viens d’envoyer un message au service clientèle… à voir…
ma commande sa fait 5 jour elle est restez sur « arrivez à l’installation local »
Bonjour
J ai remarqué depuis qq temps que lorsque je fais mon checkin ça ne cumule pas tous les points.
Hier 380
Aujourd’hui +13
Solde 386?
Ce n est pas la première fois, est ce qq un a déjà eu ce pb.
Merci
J’ai le même problème, peut être un bug ? Ou alors pour éviter qu’on gagne trop de points et qu’on soit obligé de revenir chaque jour sur le site
Bonjour j’ai toujours payé sur shein avec Klarna et ici depuis 1 semaine toutes mes commandes sont refusées même pour un montant de 20€ peu importe le montant le motif sur le site Shein est » le solde est trop élevé pour payer avec klarna veuillez d’abord payé toutes vos factures impayées »
Mdr je suis en ordre et c’est également précisé dans mon appli Klarna je ne comprends pas comment faire ?
Ou comment contacter shein ? Merci a vous.
Problème de livraison message d’erreur sur le site colissimo j’ai commandé 6 articles mais shein a décidé de me faire deux colis du coup j’ai reçu un colis ( contenant 1 article aujourd’hui) et pour les 5 autres dans le second colis impossible de savoir où il est sur shein ce n’est pas mis à jouer et sur colissimo sa fais une semaine que j’ai le même message « votre envoie est trop récent » j’ai voulu contacter laposte par le formulaire on me dis d’appeler j’appelle impossible d’avoir quelqu’un j’ai contacté shein qui ne m’a pas donné d’éléments de réponse
je n’arrive pas à payer ma commande !
Payez vos articles avec paypal j’ai toujours fait sa et jamais eu de problème
Pareillement depuis hier j’ai essayé de payer à plusieurs reprises avec ma carte sa marche pas… Se matin j’ai essayé avec la carte de mon mari mais sans succès .
Je me demande si c’est un bug la hausse des prix ou si c’est normal , Parceque y’avait déjà un bug similaire.
Du coup je suis la seule chez qui les prix ont considérablement augmenté ?
Les filles j’ai enfin réussi à valider mon panier en six fois mais j’ai quand même réussi après quatre jours de galère ! J’ai réussi avec ma carte visa ( la Mastercard ne passait pas du tout )
Et que ma commande soit inférieure à 100€ Pour que ça fonctionne..
aussi a des heures tardives le
Système fonctionne genre après vingts trois heures.. j’espère que ça vous aidera bon courage
Impossible de payer ça me dit en raison d’une faible solvabilité je suis pas autorisé à passer commande ?
Trop bizarre
pareil c’est bizarre..
J’ai essayé avec deux cartes bancaires différentes et je peux pas valider mon panier.
Pareille impossible de régler grrr
sameeee
De même pour moi shera j’ai le même cas que vous et de foule de gens shein demande copies carte bancaire et identité moi je n’ai pas confiance ne surtout pas les envoyer par Internet méfiance de l’usurpation d’identité avec le net beaucoup de fraude…
Nous sommes le et depuis hier j’essaye de payer mon panier j’ai essayé 3 cb différentes rien n’y fait !
Ni le paiement direct en cb ni les options paiement 3 Fois sans frais ni PayPal !
Pareil.. je ne peut plus commander avec ma carte bancaire sur shein ! Alors qu’avant tout allez bien …
Ma carte ne fonctionne pas alors que j’ai de l’argent dessus
Mon moyen de payement ne veux pas aboutir alors qui est bon sa me fais un beug
Probleme avec le fond de tein balm qui a disparu et une seul teinte est accessible… je comprend pas, il y a un probleme avec le produit ? Car hier il en resté beaucoup ( pas de limitation ou d’indicateurs… )
L’ensemble des moyens de Paule t proposé par SHEIN ne fonctionne pas et il ne s’agit pas d’un problème de fonds ou de plafonds
Ça ne sert à rien de se plaindre sur bug shine ça fait rien avancer de plus
Ignorance totale
C’est shein qui décide à mon avis il va y avoir du changement ou alors c’est le méga bug chez eux pour plusieurs raisons
Je ne peux plus du tout payer une commande , je ne peux plus réinitialiser mon mot de passe !
J’arrive pas à payer avec paypal
Plus de coupons sur shein
bonjour, pareil pour moi, je ne peux pas finaliser mes commandes, total échec à chaque relance de paiement pourtant je réalise mes paiements avec e carte bleue la poste sécurisée je rencontre aucuns problèmes avec les sites français par contre shein c’est la catastrophe, alors que je passe commandes régulièrement, je viens de leur signaler le lien total bug, chaque jour essaie de refaire commande et à chaque fois échec on me demande de changer de mode de paiement, de plus ils m’ont demandé une copie de ma pièce d’identité et de ma carte de paiement, et puis quoi encore, il n’est pas question que je transfert sur le net mes papiers confidentiels, j’ai été surprise, et vous qu’en ai dit il de votre coté, je pense qu’ils vont perdre des clients…
Shein ne veut pas accepter mon code sécurité de ma carte bancaire alors que c celui inscrit sur celle ci
Bonjour je n’arrive pas à payer avec ma carte bancaire sur SHEIN pourquoi ?
Impossible de payer
Ma cart ma french bank passe pas sue shein
Bonjour
Je n arrive plus à cumuler mes points journaliers
Il y a 8 jours j’ai passé une commande sur SHEIN qui a été prélevé aussitôt sur mon compte bancaire mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande et dans mes suivi commande elle n’y est pas affiché cela me marque vide comme ci je n’avais rien acheter aucun suivi tout est vide quelqu’un saura m’éclairer merci d’avance .
Moi aussi c’est identique a vous laeticia!je ne comprend pass pourquoi !? on va quand meme la recevoir ?
Alors il y a trois jours j’ai trié ce que je voudrais commandé, aujourd’hui je viens valider le panier je trouve les prix augmentés de triple ou quadriple ! SHEIN qu’est-ce qui se passe ?!
Qq un a commandé cet été du Maroc ? les colis se bloquent ? j’aimerais mieux être avertie !
Pourquoi y’a plus de ballon sur shein ?
Impossible de valider le paiement, ça bloque !
je n’arrive pas à télécharger l’application SHEIN.Aidez moi svp
Impossible de payer ma commande
Encore les prix ont augmenté anormalement
Impossible de payer ma commande
Quand je mets mon numéro de carte pour finaliser le paiement ,SHEIN le détecte comme une carte de Mastercard, alors que j’ai une carte Maestro (et SHEIN accepte maestro). J’ai vérifier 72823 fois si j’ai pas fait une erreur, mais non, je mets bien xx xxxx xxxx x, et il me donne Mastercard, et alors le problème c’est que je peux pas payer puisque qu’il me demande le code secret à trois chiffres
Shein me dot que je n’ai pas asser d’argents pour acheter quelque truc et que en tout cela me coute 85$.. je ne comprend pas pourquoi
Je n’ai plus de bon shein ils ont tous disparu pourquoi
Merci
J’ai perdu mes coupons SHEIN inadmissible
Les ballons ont disparu ? je n’arrive pas les trouver
Mon numéro de téléphone est « non valide »
Donc je n arrive pas à commander !
je n’est plus de coupons shein depuis quelques temps
Je n ai plus de coupon shein depuis quelques temps
Je n’ai plus de coupons disponibles depuis un moment
Moi non plus… j en ai tjs eu ! Et la rien du tout
Pareil pour moi
Idem, j’ai tout perdu et jai une commande de 360€… Je suis dégouter
Je n’ai plus de coupons SHEIN.
Impossible de payer ou même d’acheter une carte cadeau
Plus de coupon e tout mes points sont disparus
Je ne veux pas payer 2.00
Je ne peux pas payer
Je ne veux pas payer
Je veux avoir le total de mon panier
Je veux avoir le total de mon panier.
Bonjour,
J’ai passé commande et le commande bien été validé sauf que je n’ai reçu aucune notification de commande et je suis dans l’incapacité de suivre le colis depuis mon compte shein.
Bonjour,
J’ai le même problème que toi, je me demandais si ça c’est regler? j’ai peur d’avoir payer pour rien.
Bonjour impossible de passer une commande demande authentication pour sécurité… Qui n’aboutit pas code reçu mais erreur depuis 24h.. Bon et bien tant pis sinon auront pas ma commande mais c’est dommage…
Plus de coupon shein
Bonjour
J’ai aussi ce problème depuis quelque jours
Les avez-vous de nouveau ou pas ?
Merci
Je reçois pas de notification sur ma banque pour passer ma commande pourquoi
Impossible de payer ma commande message : une erreur inconnu c’est produite
Je n’arrive pas à choisir le mode de paiement.le site affiche le message suivant:’Temporairement, pour des raisons logistiques vous ne pouvez pas passer votre commande ‘
Je n’arrive pas à validé mon paiement sa me met votre paiement a échoué
Les coupons ont disparu. Pourquoi
Shein me dot que je n’ai pas asser d’argents pour acheter quelque truc et que en tout cela me coute 85$.. je ne comprend pas pourquoi
Bonjour,
Je n’arrive pas à payer sur Shein, paiement grisé non accessible !
Bonjour,
Avez-vous résolu votre problème ? Ou saurait vous pourquoi et quand les paiement serait disponible ?
Je n arive pas à faire des commandes SHEIN pour des raisons de faibles solvabilité de mon compte et je n arive pas à comprendre svp