shein

Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).

Problèmes Shein

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12541 commentaires

    Pas d’accès aux coupons honteux

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    Mes coupons SHEIN ont disparu alors que d’habitude ils sont toujours là. Que faire ?

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    Je n’arrive pas à renseigner mon numéro de téléphone pour créer un compte sur le site
    J ai essayé avec le mien qui commence pat 07 et pat celui de mon conjoint en 06 mais rien ne fonctionne

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    je n’arrive pas à avoir accès au coupons

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      Pareil !

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    Mon numéro de téléphone n’est pas reconnu sur shein.Je ne peut donc pas passer commande!

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    Vous avez le pourquoi du comment ?

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    je n’arrive pas a saisir le telephone pourtant j’ai bien les dix chiffres !

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    Sa fait 1 semaine jour pour jour que j’essaie de valider ma commande mais shein n’accepte pas mon payement j’essaie avec plusieurs moyen mais rien ne fonctionne..

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    Le site shein n accepte pas mon paiement pour la simple raison q u il ne demande pas le code double sécurité à mon établissement banquaire ce problème vient de shein

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    J’ai payé avec ma carte tout été ok mais ça m’a fait 2 colis différent et m’a mis que je devais attendre le paiement…JE n’ai pas été retirer

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    Bientôt 3 semaines que le site bug : tous les paiements échouent.
    C’est quand même étonnant qu’ils n’aient pas encore résolu le problème.

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    Bonjour, au moment de passé au paiements, chaque mode de paiement (Paypal, carte de crédit, etc) sont refusés… Il me demande de choisir un autre mode de paiement, mais je les aient déjà tous essayé… Mon paiement est toujours refusé, je ne comprends pas, si quelqu’un connait le problème pour m’aider, merci

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    Impossible de passer commande depuis le 14 juillet

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    ma commande ne veut pas se valider. je cite En raison de problème logistique, il est impossible de passer commande temporairement. Nous allons le résoudre dès que possible. Merci de votre compréhension.

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    Tous les bons ont disparus. Plus aucun réduction? Depuis le 18 juillet et vous?
    Pourquoi ?

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    Je n’arrive pas à conserver lorsqu’il en vient à la partie de l’adresse
    On marque que mon numéro est invalide et quand j’appuie sur l’option « conserver », rien ne se passe

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    Quand je tape le numéro de ma carte bancaire et après ça dit que ça peut pas payé et que je dois utiliser une autre mode de payement.

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    Je n’arrive pas à payer mon panier

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    J’ai perdu mon historiques des mes commandes.jai plus rien sur le panier ni sur commandes.les articles commandées ne pourront plus être renvoyez au cas où cela ne servirez pas.
    Je sai pas quoi faire

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    je n’arrive pas a payer mon panier shein avec ma carte

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    J’ai essayé de payer avec deux cartes différentes et mon compte paypal mais rien ne vas.

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    Je n’arrive plus à accéder à mon compte, quand je mets mes identifiants, ou même mot de passe oublié on me dit que ce compte n’existe pas !
    +Commandes « expédiées  » depuis plusieurs jours , mais avec numéro de suivi la poste dit que le colis ne leur a pas été confié…

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    mon colis shein rester bloquer dans « CDG dédouaner » depuis 5 jours c’est normal ?

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    On ne peut pas payer sur shein depuis plusieurs jours

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    Bonjour ,
    Pour ma commande on me demande un numéro de téléphone à 10 chiffres , je le fais et c’est pas bien , que faire

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    On ne peut pas payer sur Shein depuis quelques jours.

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    Je ne peux plus passer commande sur SHEIN, il est écrit que mon compte à une faible solvabilités, pourquoi ?

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    Impossible d’afficher les autres photos des articles

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    Impossible de payer par cb/ paypal depuis quelques jours ! Réglez votre problème et vite svpp

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    la taille s ne se s’affiche plus dans certaines catégories

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    JE VOUS EXPLIQUE

    Si vous arriver pas à passer votre commande c’est que vos articles sont en rupture de stock et le site n’arrive pas à suivre

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      Comment sa se fait ? Si l’article était en rupture de stock on le voyait directement

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      Je ne pense pas car les cartes cadeaux sont virtuelles et ça ne marche pas non plus

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    C’est quoi le problème ? Sa ne marche pas ni avec la carte ni en Paypal

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    Je n’arrive pas a commander depuis 3j regler votre soucis

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      Pareil, impossible de payer par cb ou PayPal depuis hier !

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    J’essaye de commander sur votre site pour la premiere fois et ca dit que je ne suis pas solvable ?

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      En ce moment il est impossible de payer sur Shein!

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    Je n’arrive pas à validé ma commande shein, j’insère mon numéro de téléphone mais il me dit qu’il es pas complet , merci de régler de problème vite merci.

    Cordialement .

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Je n’ai jamais pu commander sur SHEIN car il me marque que j’ai une faible solvabilité sur mon compte hors que c’est faux, merci de régler le problème le plus rapidement possible!

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    Impossible d’acheter carde cadeaux shein via paypal d’autre personne dans le même cas que moi ?

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    Je ne peux plus payer ça m’écris manque de solvabilité alors que j’ai beaucoup de points et des sous portefeuille shein.metci de vouloir faire le nécessaire.cordialement.

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    Impossible de m connecter à mon compte
    Je reçois le code de vérification sur mon portable et au moment de valider message d’erreur…
    C’est urgent je dois effectuer des retours d’articles

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    impossible de payer une commande shein depuis 3 jours

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    Problème sur le site Shein. Lorsque je mets des articles dans le panier il n’apparaissent plus par la suite.

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      Au moment du paiement ma banque m’envoie un message pour le code de vérification que je tape, je retourne sur ma commande shein, 1 minute après ça me dit ÉCHOUÉ.

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    Malgré les 10 chiffres je n’arrive pas à valider le numéro de téléphone.

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    Je n’arrive pas à payer ma commande SHEIN tout est écris mais cela me dit ( identification impossible)

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    bonjour , je n’arrive a passer aucune commande tous les moyens de paiement sont refusé !

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    Je n’arrive pas à payer avec ma carte depuis quelque jour et mes copine aussi on n’arrive à finaliser le payement et notre carte passe sur d’autre site

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    J’ai sélectionné dès articles dans mon panier et j’arrive pas a valider la commande

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    J’ai passé une commande. J’ai bien reçu le mail de confirmation mais sur mon compte shein, la commande n’apparaît pas.. que faire ?

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    Impossible d’effectuer un paiement

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    Je rencontre des problèmes avec mes commandes.
    Une commande passée le 25 juin et pas encore préparée à ce jour (9 juillet) soit 14 jours plus tard.
    Une commande passée le 29 juin et pas encore préparée à ce jour (9 juillet) soit 10 jours plus tard.
    Des messages d’erreur (« erreur entrepôt de gauche », et autres aberrations), des articles qui étaient en stock au moment de mon paiement, et qui soi-disant bloquent la préparation du colis (car ils ne sont plus en stock). Je vérifie, et les articles sont bien toujours disponibles et en stock … puis plus en stock, et de nouveau en stock. Shein ne communique pas du tout, et annule certains articles de mes commandes.
    Au final, rien n’est envoyé et on se moque clairement de moi (messages échangés avec leur soi-disant servicd clients).

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    Bonjour je ne peux pas payer ma commande depuis hier cela devient vraiment pénible

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    Les bons de réduction ne fonctionnent plus

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    Impossible de payer et ça dure depuis plus d une semaine.

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    Sur le site c marqué expédié depuis 6 jour depuis ya rien j’ai peur psk je mars en vacances le 18 et j’ai besoin de cette commande

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    ca me dit tel.phone pas valide je peux pas payer ma commande

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    je rencontre des problèmes pour payer ma commande ça mes « erreurs »alors que j’ai assez de d’argent dessus. La dernière ça m’avais fait pareil et shein m’a piraté plus de 120€ sur ma carte

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    Ma commande a été refusé alors que je dispose des plafonds nécessaires

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    ma commande est toujours en cour de traitement depuis que j’ai payé

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      Je n’arrive pas a payer ma commande Shein j’ai essayé 4 fois de la payer mais sa me la refusé je ne comprends pas pourquoi.

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    Paiement échoué alors que ma carte fonctionne et qu’il y a l’argent nécessaire

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    En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande »

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      Désinstalle l’application et réinstalle la, j’avais le même problème & cette solution à fonctionner! 🙂

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      Moi aussi ça me fait ça depuis plus de 1 semaines j’ai beaucoup de points que je vais perde j’ai de l’argent portefeuille shein etc impossible de payer avec aucun paiement et ça m’écris la même phrase que vous votre problème a été résolu

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      Moi aussi ça me fait ça depuis plus de 1 semaines j’ai beaucoup de points que je vais perde j’ai de l’argent portefeuille shein etc impossible de payer avec aucun paiement et ça m’écris la même phrase que vous votre problème a été résolu

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    Je ne vois pas ma commande sur mon compte pourtant celle a été prélevée sur mon compte bancaire

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      Bonjour, c’est pareil pour moi. Le problème est que je ne peux pas faire le retour pour un des articles

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    Bjr ma mère a voulut se faire une commande mais le paiement en carte de marche pas

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    impossible de me connecter avec mon compte
    ne reconnait pas mon adresse mail ou mon mot de passe et impossible de le réinitialiser,pourtant j’ai passé une commande hier
    alors si quelqu’un a la solution merci d’avance

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    « En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande » j’ai ça comme message moi et impossible de payer

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      Pareil pour moi

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    Impossible de payer cela dure depuis quelques jours

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    Ça fait des semaines que j’essaie de donner une commande et ça bloque quand j’écris mon adresse

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    je n’arrive pas à payer ma commande

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