Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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J’essaye de passer ma commande mais ça me mets que la faible solvabilité de mon compte ne me permet pas de commander mais pourtant j’ai bien de l’argent sur ma carte j’ai essayé sur plt et sa a fonctionné
J ai le même problème depuis une semaine
Bug confirmé par service client SHEIN. Remonté. Plus qu’à patienter
Je pensais être là seule mais non , PayPal ou CB ça ne fonctionne pas pourtant j’ai bien de l’argent sur mon compte. Et sur les autres sites cela fonctionne donc le problème vient bien de shein..
Je pensais être la seule à avoir des soucis avec shein… À vous lire,non…
Pour mon compte, c’est paiement refusé avec PayPal.
Bonne soirée.
Bonjour,
Il y a un problème lorsque j’essaie de payer ma commande avec ma carte bancaire, cela me dit « une erreur inconnue s’est produite lors du processus d’autorisation » comment cela ce fait-il puisque c’est pas ma première commande.
Merci d’avance
Je n’arrive plus a commander
J’ai passé une commande et aucun suivi de commande. Celle-ci a été prélevé de mon compte
J’arrive pas à faire un achat depuis le matin c’est ma première et je sais pas quoi faire aidez-moi
Impossible de commandé sur shein
Bonsoir .
J’ai voulu commander en ligne avec ma carte d’habitude ça fonctionne très bien . La depuis 3h environ sa mais que le paiement a échoué hors ma carte a tous dessus
Je ne peux pas rentrer ma nouvelle carte bancaire ça me dite veuillez tapez un code pin correct
Sa me met pareil je comprend pas
Sa me fait pareil
Je n’arrive pas à finaliser ma commende il me marque « taper votre code pin alors que j’en est aucun » j’ai appeler ma banque il mon dit que sa vient d’eux comment je fais pour commander
bonjour,je n’arrive pas à voir mes commandes donc impossible retourner les articles reçus. merci de me trouver une solution
Je n’arrive pas à finaliser le paiement elle me dit que ma carte n’est pas pris en compte que je dois choisir un autre moyen de paiement
J’ai mis des articles dans mon panier au moment de payer sa ne veut pas marcher . Est-ce normal ?
Il y a ecrit « le numero de telephone doit contenir 10 chiffres » alors qu’il y en a 10
Bonjour,
J’essaye de passer commande. Ça me met un message erreur et me demande de changer de paiement. Comment résoudre cela ?
On me dit comme quoi mon code pin de ma carte n’est pas valide , impossible de commander…
Lorsque je veux commander on me dit qu’il y a eu un problème qui est survenu et qu’il faut réessayer je ne comprend pas. j’ai essayer avec plusieurs cartes mais rien n’y faire. Merci.
Bonjour on me dit que je ne peux pas passer commande car faible solvabilité de votre compte je ne comprends pas
Bonjour, je suis sur shein curve et je n’arrive pas à payer par bancontact.
On ne me propose que les cartes de crédit ou pay pal.
Pourtant sur shein normal je paye par bancontact.
Il beug de fou tout les produits sont indisponible
L’ensemble des articles sélectionnés sont inexistants… Impossible de remplir le panier.
Est-ce quelqu’un d’autre rencontre ce problème ?
Bonne journée !
N’arrive pas à payer avec shein
Demande de changer de « code PIN » ou de moyen de paiement
Impossible de payer
Me demande de changer de « code PIN » ou de moyen de paiement
Je n’ai aucun soucis avec ma carte bancaire
Je n’arrive pas à payer avec shein
Nous sommes désolés, votre paiement a échoué. Veuillez essayer un autre mode de paiement.
je recois ce message alors que j’ai aucun probleme sur ma carte elle est activé et j’ai assé d’argent
Bonjour, j’ai rencontré le même problème que vous et j’ai effectué un paiement en 3x et bizarrement ça a marcher, je sais pas si c’est une solution qui vous convient mais moi en tout cas ça a marché.
Impossible de payer ma commande
suivi bloqué au 12/05 « colis expédié » réception normalement aujourd’hui ou demain y’a intérêt à ce que je l’intercepte j’ai des petites lingeries pour mon plan cul ma mère ne doit pas voir, il faudrait remédier à ce bug shein !
Impossible de payer par carte.
Je n’arrive pas à passer ma commande avec ma carte, on me demande de rentrer les bons identifiant bancaires alors qu’ils sont corrects
Bonjour ! J’arrive pas à faire le payement d’une commande shein par bancontact, J’arrive sur la page de paiement et cela bouge plus
Impossible de payer par carte. On me
Demande de choisir un autre
Moyen de paiement
Je n’arrive pas à passer commande avec ma carte
passer ma commande le 10 mai depuis le 12 mai ma commande bouge plus sa me marque
12 Mai :15
Expédiés
Entrepôt international Stérilisation et inspection finales du colis terminées, colis expédié.
Bonjour je suis dans le mm cas que vous sa fait 3 jour que j essaie de vouloir commander sa me met que ma carte est pas bonne journée j espère qu il vont vite résoudre le problème
Je n’arrive plus à me connecter par le biais de la connexion google
Bonjour voilà j’ai ma commande depuis le 16 mai elle es bloqué en France normalement je devais la recevoir demain ou le 21 mai tjr rien je trouve pas ça normal es le site n’ai pas a jour c’t honteux j’espère la recevoir grrrrrrrr
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte le site me dit que mon adresse mail est inexistante.
ma commande était en Belgique depuis le 13 mai, toujours pas de nouvelle de ma commande, ça me gonfle, la France c’est à côté serieux
Depuis se matin j’essaye de payer ma commande on me dis de changer mon cvv de la carte bancaire alors qu’il est correct
Ma commande n’apparaît plus dans l’historique de mon compte donc impossible de faire un retour
Paiement impossible alors que mes données bancaire sont bonnes
Impossible de payer ma commande depuis 3 jours
Bonjour je n’arrive pas à valider le paiement de ma commande, on m’envoies le un code ma message mais je ne comprends pas où je doit le métré pour valider
Impossible payer ma dernière cde avec la même carte de mes précédentes cdes ?
Ne fonctionne pas, à chaque fois que j’essaye de prendre contacte avec un agent ça me dit qu’il est indisponible
Je n’arrive pas à payer avec aucune de mes cartes comment faire svp
Bonjour regardé vous avez sûrement une mise à jour a faire jai eu la même chose que vous mes paiement ne passé pas et j’avais une mise a jour a faire pour l’application shein .ensuite mise à jour faite ça a fonctionné
Bonjour pourquoi sa me marque paiement échoué à chaque fois que je valide mon paiement j’ai essayé plein de fois et j’ai l’argent sur mon compte et assez de plafond pour payé par carte?
Le paiement par carte bancaire ne veut pas fonctionner
Mes deux commandes, passé chacune à quelques jours d’intervalle ne présente plus aucun signe de vie des lors qu’ils ont été expédié de Chine.
Je sais pas ce qu’il ce passe mais c’est assez contraignant
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte le site me dit que mon adresse mail et inexistante.
j ai exactement le même problème
Le paiement par carte ne fonctionne pas alors que la carte est fonctionnelle
Bonjour jai eu le même problème que vous les paiement n était pas accepté jai fais la mise à jour de shein et ma commande est passé .
Problème de paiement il me marque paiement échoué
Bonjour, j’ai essayé de payer avec plusieurs cartes bancaires mais à chaque fois ça me signale que mon paiement a échoué. Je ne sais pas comment faire pour payer.
J’ai commandé chez shein mais impossible de me reconnecter mais ma commande a été débité de mon compte
Cela fait désormais deux semaines que mon compte shein est bloqué je ne comprends pas la raison il est noté « en raison de la faible solvabilité de votre compte vous n’êtes pas autorisé à passer de commande » Pourtant j’ai bien des sous sur mon compte banquaire. Je ne peux pas contacter le chat « au vu des restrictions les services de votre compte sont réduits » Je ne sais pas quoi faire en plus j’ai effectué un retour et j’ai peur de ne jamais avoir mon remboursement. Également j’étais S3 et là sans raison je suis S0.. Au total en un an j’ai du commander pour 500€ de vêtements sur ce site je ne comprends vraiment pas…
Impossible de payer avec un numéro de carte virtualis
Bonjour,
J’arrive pas a passer des commande sur shein,il n’accepte pas ma carte visa .
Je peux savoir pourquoi ?
J’ai effectué une commande, celle ci ne n’affiche pas dans la rubrique “mes commandes” c’est comme ci je n’ai jamais rien fait pourtant le montant a été prélevé sur mon compte.
On me dit en raison de la faible solvabilité de votre compte ,vous n’êtes pas autorisé à passer une commande
Bonjour j’ai le même problème que vous avez-vous pu le résoudre ?
Bug niveau paiement
Problème pour payer une commande le payement est échoué pas de problème de solde j’ai contacté ma banque pas de problème j’ai même essayé avec la carte de mon mari la même chose ça passe pas le problème viens du shein
J’ai eu le même problème j’attend qu’il répare le bug au plus vite !
Msg de shein lors du paiement :
» Nous sommes désolés, nous ne sommes pas en mesure de confirmer les informations de votre carte. Veuillez réessayer ou essayer un autre mode de paiement «
J’ai essayé d’autre payement ça passe pas
Je ne peux pas finaliser les achats je n’arrive pas au paiement cela marque problème de serveur hors cela fait qd même 3 jours que j’essaie
Ma commande est bloqué sur expédier depuis 4 jours maintenant
J ai l argent sur ma carte sur d autre sites j arrive à payer mais la nn
Je n’arrive pas à enregistrer le numéro de téléphone car sois disant j’ai pas 10 chiffres je connais mon numéro merci bien de vouloir régler ce problème au plus vite svp
J’ai le meme soucis que toi
Ne pas mettre le 0, commencez par le 6 ou 7 directement
Impossible de payer. Échec tout le temps
La paiement échoue a chaque transaction
Message » Nous somme désolés votre paiement à échoué veuillez essayer un autre paiement «
Pareil ta fait comment pour réussir ensuite
Aucune de mes cartes bancaires ne passent ca met » nous sommes désolés votre paiement à échoué veuillez essayer un autre mode de paiement.
Ma carte bancaire ne passes pas grrrrr
Svp pourquoi mes commandes ne passent pas. C’est la première fois
Aucune de mes cartes n’ai valide qu’alors j’ai aucun problème au niveau de mes banques
aucun de mes colis n’a bougé depuis 4 jours, ils ne sont pas expédiés pour certains, et les autres sont en arrêt