Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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je dois renvoyer des articles d’une commande et la commande n’apparait pas dans mon profil ….
Pareil, j’ai une commande qui doit arriver mais je n’arrive pas à la voir sur mon profile pour la suivre
Problème de paiement CB,ne reconnaît pas ma carte, ils me parlent d’un code cb erroné …
Ça fait 3jours, du coup j’ai commandé sur Aliexpress il me fallait une robe et la livraison est le 08juin, délai habituel de shein .et la ,aucun soucis de paiement
Même problème depuis hier
paiement echoué , essayer de verifier les infos du carte ou changer le mode paiement … voila le msg que j’ai reçu lor du validation du paiement par carte …. quoi faire svp !!!!
Même chose pour moi depuis hier
Je met ma carte c’est une visa et sa me met paiement échoué de plus le site ne reconnais pas ma carte
Même problème depuis hier pour moi aussi
Bonjour lors du payement cela me dit erreur inconnue merci de régler le problème au plus vite cela fait 2 jours
Bonjour!
Une fois que je valide le payement ça me dit soit qu’il y’a un problème avec ma carte (jai de l’argent dessus et j’ai tjs passe commande avec)
Ma commande est comme inexistante alors que j’ai bien payé le 29 avril.
Je n’ai plus aucun mail Shein sur ma boîte mail (même dans la corbeille) et dans mes commandes rien n’apparaît.
Les étapes de livraison de ma commande ne s’affiche pas , voilà 5 jours que c’est libre en France d’habitude c’est beaucoup plus rapide .
pareil je n’ai aucun update depuis 4 jours c’est jamais arrivé
Refus de paiement
Impossible de se connecter. Le message suivant s’affiche :Accès expiré, veuillez s’il vous plaît actualiser la page et réessayez.
Comment as tu fais moi c pareille en plus j’ai pas envie de perdre mon porte feuille
J’essaie de passer commande sur SHEIN mais ça marche pas , jai de l’argent mais malheureusement sa mets erreur inconnue ou émetteur de la carte à refusé la transaction. Et j’ai vraiment besoins de faire cette commande cela fais déjà + d’une semaine que ça marche pas. Et ma banque a dis que sa devais fonctionner. Aidez moi s’il vous plaît
Au moment de payer je me suis reprise a trois est il la commande est resté dans les impayés
Refus de paiement
Problème de réduction lors des bon d achat et des points au niveau du paiement
Bonjours j’ai voulu commander yavais marquer « en raison de la faible solvabilité de votre compte vous n’êtes pas autorisé à commander » ça me fait ça sur tout les compte donc je signal on peut même pas commander je peut savoirs comment débloquer s’il vous plaît
lorsque je met un bons de -20% pour ma commande ma commande augmente au lieux de baisser
Cela fait 2 fois que je veux passer commande mais 2 fois que le paiement ne fonctionne pas. Et cela dur depuis quelques semaines.
ma commande n’est plus affichée dans l’onglet » toutes les commandes ».
Ma commande payée n’est pas visible sur mon compte.
Paiement ne passe pas via visa
Impossible de payer « fond insuffisant » alors que j’ai des sous sur ma carte je comprend ap
Pourquoi ne vendez vous plus de ballons pour décorer lors des anniversaire ?
J’ai commander fin avril 2022 et tout ce passer « bien » mais enduise dans a commencer à beuger et 2,3 jours après sa rester toujours sur « entrepôt international stérilisation et inspection finale terminer colis expédié » mais 2 jours après sa a mis la France est arrivé à l’installation local et le lendemain quand je retourne sur SHEIN et ba sa m’a remis entrepôt international stérilisation et inspection finale terminée colis expédié. Bref je ne comprend pas
Je ne peux plu commande en 3 fois
Bonjour, je souhaite effectué une commande mais quand je vais pour payer sa ne fonctionne pas il me dise que sa fonctionne pas
Impossible de payer impossible de télécharger application
Impossible de payer par carte
Ma carte cadeau ne veut pas payer
Ma commande on avance pas trop elle reste depuis le 04 mai en la France et arriver à l’installation locale je ne sais pas si ses un beug
Sa me fait la même chose
Bonjour j’ai un problème avec l’adresse de livraison quand je veux mettre mon adresse pour commander ça marche pas merci de résoudre le problème
l’option du paiement à la livraison n’est plus disponible sur mon shein je ne comprend pas pourquoi car elle y était.
impossible de se connecter : message « accès expiré » !
Ma commande qui a été livré n’apparait pas dans mes commandes, or je veux retourner des articles, que faire ?
Bonjour il est impossible de valider mon paiement alors que ma carte est valide et l’argent est bien présent sur mon compte cela dure depuis 3 jours il sera bien de régler le problème assez vite car articles presque en rupture de stock
moi aussu
Impossible passer ma commande Shein : e mail soit disant incorrect, après c’est le téléphone et pour finir le code. Je renonce site ni sérieux ni fiable je pense et je ne souhaite pas qu’ils aient mes coordonnées bancaires.
Je tape mon numéro de téléphone sur SHEIN pour m’inscrire ça ne passe pas que faire ?
Arriver au moment de payer sa me dit qu’une erreur est survenue
Le site n’accepte pas ma carte alors qu’il y a de l’argent dedans pourquoi ???!!
J’ai essayé de payer avec deux cb impossible « paiement echoué »
Impossible de valider mon paiement alors que la carte est valide et l’argent est bien présent sur le compte
J’ai tenté de passé commande mais en vain ma carte bancaire ne passe pas alors que j’ai de l’argent sur mon compte
J’arrive pas à valider mon payement
Alors je viens de passer une commande, sauf qu’au moment de payer, il y a un carré blanc où il y a marqué : une erreure inconnue s’est produite lors du processus d’autorisation
Que dois-je faire ?? :\
Sa me rassure je suis pas la seule
Bonjour,
Ma carte de paiement est approvisionnee mais je n’arrive pas à payer avec ma carte bleue. Pourriez vous me renseigner s’il vous plaît ?
Ma carte prepaid ne fonctionne pas,
J ‘ai essayé plusieurs fois dans la journée, même après 20h. Toujours pas possible.
J’ ai dû utiliser un autre moins de paiement. (et aucun avertissement sur leur site…).
Accepte aucun paiement..
N’accepte pas les paiement en carte bancaire
j’essaie de payer avec ma carte mastercard et ca fonctionne pas !! pourquoi ?
ma mastercard ne passe pas alors qu’il y a de l’argent dessus
pas moyens depuis hier de faire un paiement sur votre site essayer plusieurs carte bancaire
Prix qui augmente avec une réduction
« la livraison n’est pas autorisé dans votre zone »
Lors du paiement final le site n’accepte pas ma carte alors qu’il a de l’argent sur le compte ..
Je n’arrive pas à passer ma commande Sa me dit sa fait échoué alors j’ai l’argent sur le compte
Bonjour.
Je n’arrive pas à payé sur shein
Ni en CB ni en paypal ou en 3 fois.
On me dis que je dois réduire ma Commande ou erreur er survenue a qui c’est arrivé ?
Shein m’écris que cette émetteur ne
Prend pas ma carte à cause de ça l’article que je voulais est en rupture de stock . Nul
Je n’arrive pas à payer avc ma carte maestro . Ni paypal en ayant l’argent suffisant . Ça beug
Paiement échoué, carte ne passe pas, pourtant bien approvisionné et fonctionne sur les autres sites
quand je me tente de me connecter le message suivant s’inscrit en dessous de la case email :
« Accès expiré, veuillez s’il vous plaît actualiser la page et réessayez. »
Cela date depuis hier, réactualiser, ferme/réouvrir firefox ou la navigation privée ne change pas le problème. impossible de se connecter
on détecte que j’ai une mastercard alors que j’essaye avec une maestro, je comprend pas, un problème de carte..
Cela fait depuis le 30 avril que la commande est en cours de traitement alors que c’est censé être une livraison express…
Problème de saisie pour les codes promos on paye plus chères
Bonjour je n’arrive pas à commander bien que j’ai essayer avec plusieurs cartes.
Lorsque je veux acheter mes habits et que je met le bon de réduction ça augmente le prix de mon panier au lieu de le baisser
Ça fait 2 jour que j’ai commandé et ma commande affiche toujours « commande en attente du traitement. Aidez moi et dites moi si c’est normal
J’ai un message du style en raison de la faible solvabilité de votre compte vous n’êtes pas autorisé à commander
On est dans la même situation
Pareil, vous avez eu un retour ?
Bonjour, j’essaie de payer une commande par carte bancaire, j’ai même essayé avec une autre carte et impossible ça me dit « paiement échoué » merci d’essayer de payer avec un autre moyen de paiement…que puis-je faire ?
Si vous trouvez une solution je suis preneuse car dans la même situation
Dans le même situation que vous. Pas moyen de commander depuis ce matin, c’est peut-être un beug général du site
pareil pour moi et essayer plusieur carte bancaire et plusieur compte shein
On est ensembles les filles ! J’ai essayé au moins 4 fois !!! Rien n’y fait… Sûrement un beug général oui..
On ne peut pas passer commande , les codes promos ne fonctionnent pas….
En raison de faible solvabilité pourquoi?
J’ai le même message et je n’arrive toujours pas à commander
Impossible de payer.
Ma commande a été expédié, depuis aucune nouvelle je vais sur mon compte shein pour suivre la commande impossible de me connecter, sa marque panier vide. Ou et quand arrive ma commande?
Impossible de commander sur votre site depuis cette après-midi
Impossible de régler, même en fermant et recouvrant le site.
Impossible de payer
Pareil, impossible de régler
Shein me marque que je ne suis pas connectée au serveur … étrange
Nasdas il à mit sa carte