Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Ça me marque erreur quand je vais payer m’as commande alors que ce n’est pas la première fois que je commande chez vous
Bonjour je veux me connecter sur mon compte pour passer un commande sur mon ordinateur sauf que je n’arrive pas à me connecter cela me mais un message « Accès expirait veiller actualisé la page » que doit je faire?
Cordialement
Je vais sur shein pour regarder et il a un gros bug ! Sa me montre toujours les même choix peux importe la catégorie je je choisie:(
Impossible de trier par prix ou par nouveauté la page ne se rafraîchi pas
J’ai commandé le expédié soit disant le 15 et sur le suivi 5 jours que ma commande est aux pays bas à l’installation local trop déçu je suis une habitué et toujours reçu en 8 jours mes colis qui est ds ce même cas ?
Bonjour pourquoi n’est il plus possible d’acheter des ballons d’anniversaire sur SHEIN ?
Paiement échoué à chaque fois !
Ça marqué paiement échoué alors que ma carte est valide
Bonsoir j’ai effectué une commande sur votre site il y a quelques jours. Mais je vous aucunes notification. Est ce normal
Je n’arrive pas à passer commande on m’indique cela : « En raison de la faible solvabilités de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande ».
Sa me dit pareil je comprend pas pourquoi vous le savait vous ?
Ça me dit la même chose… savez vous si on peut récupérer les bons d’achats à cause de leur beug ou non ?
bonjour il y as tu quelqu un peut nous aider j ai fait une commande et sa ne fonctionne pas ses chez shein merci a l avance
bonjour sa 15 jours que j essain pour me connecter pour la boutique shein j ai inscritmon numero de telet il y a qo numero et il me diseque sa prend 10 chiffre
Je n’arrive pas à passer commande on m’indique cela : « En raison de la faible solvabilités de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande »
Ma commande n’apparait pas sur le site….je veux retourner pas mal d’articles comment dois je faire ??
Je reçois un message comme quoi mon colis n’a pas pu être livré pck « il n’y avait personne ou un problème avec l’adresse ». Quand je regarde le suivi du colis il est encore en transit pour la France. Et je n’ai pas reçu de message concernant la livraison du colis par SMS ou mail pour pouvoir modifier l’adresse de livraison au cas où.
J’essaie de payer avec ma carte et toutes les infos sont correctes mais sa me marque que sa ne fonctionne pas
Depuis presque 1 semaine en transit 0 nouvelles de ma commande j’en ai marre
Tu as finalement reçu ?
Bonjour
Je n’arrive pas a payer ma commande sur shein, ma carte ne marche pas alors que les informations sont correctes
Bonsoir
Aujourd’hui j’ai reçu une commande avec 3 produits, je souhaiterais en retourner 2.
Sauf que sur l’appli et sur mon compte je ne vois pas ma commande et donc pas de possibilité de retour….
Comment faire ????
Mon colis est arrivé en partie et pour le reste plus aucun message de shein
Le panier montre ce qui manque mais aucune nouvelle
À certains il est écrit racheter, cela veut dire quoi?
Racheter c’est quand le produit est supposé être arrivé et l’appli vous propose de le racheter dans une autre couleur par exemple si le produit vous plait
J’espère que le reste de votre commande arrivera, la mienne a aussi des difficultés à arriver par rapport à d’habitude
0 nouvelle de ma commande depuis le 16 avril elle est « départ du vol de Hong Kong »
Bonjour, quel que soit le mode de paiement utilisé, la commande n’aboutit pas. On me parle de solvabilité etc. Comment cela se fait-il ?!
J’ai passé une commande sur SHEIN et j’ai un débit PayPal mais aucune trace de ma commande sur le site
Bonsoir avez vous été remboursée ? J’ai effectuer une commande carte cadeau sur shein . Sa m’a dis refuser à chaque fois sauf que je viens de voir que mon compte a été débité de l’argent. .
J’ai fais une commande sur le site il y a marqué quelle arrivera dans 3-4j et j’ai recus un mail de shein qui dit qu’on me l’a déjà livrée dans ma boîte aux lettres hors je l’ai commander en points relay
je voudrais passer une commande en payant par paypal mais ils disent que paypal est en maintenance que dois je faire ?
Impossible de me connecter. Essai avec 2 adresses email differentes. Le message est l email que vous avez entré est inutile
J’etais en train de completer mes achats et le site c’est BLOQUE ! Impossible d eme reconecter
Je n’arrive pas à commander pour un problème de solvabilité quelqu’un aurait une solution svp ?
Pareil pour moi depuis 3 jours malgré avoir réinitialisé mon adresse. Je ne comprends pas.
Impossible de passer commande, je suis passé par tout les moyens de paiement. Ça me rassure d’un côté de voir que je ne suis pas la seule, j’arrêtais pas de regarder mon compte bancaire en me disant j’ai les sous.. Je me demande ce qu’il se passe.
À chaque tentative de me connecter, un message affiche : Accès expiré, veuillez s’il vous plaît actualiser la page et réessayez. J’ai rafraichi la page, cela ne fonctionne pas. Comment faire, est-ce un problème avec mon compte ?
Ma commande est refusé
Aucune trace de ma commande sur le site de SHEIN pourtant montant débité depuis le 3/04 sur mon compte
Je suis dans le même cas , montant débité mais aucune trace de la commande sur mon compte shein.Avez vous reçu votre commande?
Bonjour j’ai le même problème,avez vous reçu votre commande svp?
A chaque tentative de me connecter, on m’affiche: Accès expiré, veuillez s’il vous plaît actualiser la page et réessayez.
Aidez moi svp
Je n’arrive pas a passer mon commande
Impossible de payer par carte bancaire.
Impossible de procéder au paiement
Bonjour je ne comprend pas depuis hier dès que je veux valider une commande shein le dit que mon adresse est invalide alors que j’ai déjà commander à cette adresse plusieurs fois
Comment faire ??
je n’arrive pas à passer commande, on me dit : nous sommes désolée votre paiement a échoué carte invalide veuillez réessayer plus tard…
je ne comprends pas ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site,
Le numéro de téléphone ne marche pas
Ma commande est bloqué sur expédier et ceux depuis 4 jours maintenant, impossible de savoir où elle en est.
Presque tout est épuisé
Bonsoir je arrive pas passer faire un commande par shien mon adresser actuellement e mon numéro de téléphone je une GSM samsung s10 mini merci à vous
Problème de solvabilité, alors que mon plafond est ok, provision ok.
Impossible de commander même une commande de 5€
Je viens de payer ma commande mais celle ci ne s’affiche pas dans la rubrique commande de mon compte shein
Bonjour
Je viens de passer une commande sur le site le paiement est passé mais la commande ne s’affiche pas sur mon compte shein
Pourquoi?
Cordialement
Lucile Fiacre
Mes comandes n aparaissent pas sur la page livraison il s agit de 2 shortes femmes taille 38
Je n’arrive pas à accéder à mes commandes ni celles qui sont en cours d’expédition
mon adresse mail est marqué comme » inutile » quand je veut me connecter alors qu’hier encore je recevais des pubs de shein sur cette meme adresse mail. Suis je la seule ?
Bonjour,
Impossible de voir où en est la livraison de ma dernier commande du 26 mars ( montant 39.46€ ) sur le site
Mon colis est bloqués sur expédié depuis 4 jours… J’en ai marre ça commence à me souler
Je n’ai seulement mastercard ca ne se fonctionne pas
Ma carte Mastercard ne marche pas sur le site
Je n’ai seulement mastercard ca ne se fonctionne pas
Impossible de passer commande
Probleme de paiement avec ma carte master card
En raisons de faible solvabilité votre commande ne peut aboutir ???????
Pareil
Ma carte bancaire est invalide sur shein, je ne peux donc rien commander!
pareil
Shein ne valide pas mon adresse alors qu’elle est bonne
Je suis dans la même situation que vous comment faire ?
Impossible de payer ma commande
Coucou, moi c’est pareil et je n’ai pas envie de répéter l’action par peur que la commande double
Je ne sais pas quoi faire.
Je vérifie mes commandes mais il m’envoie un truc comme payement canceller
Je n’arrive pas à ajouter des articles en promo à mon panier. Ça marque « l’article est limité à deux unités » alors que je n’en veux qu’un seul
J’ai commander le 5 avril je regarde le suivi et il et toujours expédié la méme date …on et le 10 avril
Impossible de voir les articles le curseur ne descends pas sur le site shein
Je n’arrive pas à commander sur mon téléphone !
Impossible de finaliser mon paiement.
Paiement échoué
Bonjour, quand je veux finaliser le paiement, il est écrit « impossible de finaliser la commande car faible solvabilité » est-ce normal ?
J’ai déjà passé des centaines de commandes car j’adore ce site mais là je ne comprends pas !
Moi aussi c’est pareil. Je ne sais plus si la commande a fonctionné ou pas. Je voudrais annuler
Bonjour j’ai un problème quand je me connecte sur Shein il y a marquer pas de connexion alors que je suis connecter à un réseau je ne comprend pas j’ai désinstaller et réinstaller l’application et ça ne fonctionne toujours pas
J’ai la même chose
Informations de suivi bloqué sur expédié depuis le 4 avril.
Nul ! Shein bloquent les comptes de tout le monde en ce moment on dirait
Je ne peux pas passer de commande pour faible solvabilitée alors que je n’ai encore jamais commandé sur leur site encore.
Je n’arrive pas a payer ma commande , lorsque je vais à l étape de payer ça se bloque. Du coup on annulé à chaque fois ma commande et ça fait déjà 3 fois
bonjour , cela fait maintenant 9 jours que j’ai passé commande sur votre site et mon colis est toujours marqué comme expédié et je n’ai pas de nouvelles. J’ai déjà passé commande plusieurs fois et c’est la première fois que je rencontre ce problème. J’aimerais être informé rapidement. Merci.
moi aussi quand je me conecte pour voir ou et mon colis il et toujours expiedié il et rester la même date de ma commande..
Je ne peux pas payer ma commande
Je n’arrive pas à valider ma commande help please
Commande effectuée et validée mais aucune suite , ni mail de validation et quand je retourne sur le site ´ aucune commande en cours’
Commande effectuée et validée mais aucune suite , ni mail de validation et quand je retourne sur le site ´ aucune commande en cours’
Mise a jour !
J’ai pu finalisé ma commande enfin ! Persistez bon courage !!!!