Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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0 Signalement (<24h)
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Impossible de valider ma commande
Bonjour ma commande et marqué livré mais je ne les pas reçus je ne peux pas parler en ligne car mon compte a etait bloquer
Le site bug je n’arrive rien à voir
je ne peux pas valider ma commande car on m’affiche ce message là: Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous
Avez-vous réussi à commander ? Ça m’affiche le même message..
pareil mais seulement pour le maquillage le message apparaît appli et site…
je n’arrive pas a passer commande ça me dit que les produits ne sont pas pris en charge pour l’expedition
Bonjour, de même pour moi, vous avez trouver une solution ?
Je n arrive pas à commande le message dit les produits suivant ne sont pas pris en charge pour l’expédition retirer tous impossible de commander
Cela fait 2 semaine que je n’arrive pas a faire de paiement
a chaque fois que je veux valider mon panier il me mette sa « les produit ne sont pas pris en charge par l’expédition veuillez les retirer tousse»
Avez-vous réussi à commander au final?
Je n’ai accès à rien, l’application reste blanche
Coucou j’essaye de passer une commande mais ils me disent impossible pour cause de faible solvabilité pourtant j’ai commander sur un autre site facilement ce n’est donc pas un problème avec ma carte qu’elle est le problème
Paiement ne passe pas, j ai essayé plusieurs fois sans résultat
Bien le bonjour,
Je n’arrive pas a mettre mon numéro de téléphone. Ceci m’affiche un message disant qui y devrais avoir dit chiffre
J’ai bien dit chiffre et après plusieurs essais avec différentes façons rien ne marche. Merci de bien vouloir me répondre
Au revoir
Je rencontre un problème quand j’essaye de faire une commande sur SHEIN sa me marque ´En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous
n’êtes pas autorisé à passer une commande ´
Je souhaite passer une commande au sein du site SHEIN et ce dernier m’affiche un message me disant que je suis interdit de passer une commande suite à la solvabilité de mon compte
Bonjour je rencontre des problèmes avec shein au moment du paiement étant donné que j’ai déjà commander avec la même carte.
Pouvez vous me dire c’est quoi le souci.
Merci
même ça m’affiche erreur alors que je accès d’argent ds mon compte et toujours commande avec la même carte .
Le suivie de la commande n’apparaît pas
Impossible de passer commande
J’ai remarqué que toutes les broches avaient disparu, est-ce normal ?
J’arrive pas a passer ma commande
En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande. . Le message s’indique à chaque fois que je veux passer une commande
Bonjour, lorsque je passe une commande de fard à paupières SHEIN me dit de le retirer « les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition veuillez les retirez tous: » que dois je faire svp ?
Je n’arrive pas à commender les fards à paupières
Depuis une semaine jessaye de passer une commande mais a chaque fois que je veux payer il naccepte pas comme motif fondq insuffisant jai utilisé une autre banque mais meme probleme que faire dans ce cas
Quand je passe à plus de 100€ ça n passe pas
-100€ ça passe du coup j’ai fait la commande en 2 fois
Impossible de payer la commande par carte bancaire
Essai de passer des commandes a – 100€ pour voir si ça passe
Bonjour,
Je n’arrive pas à mettre mon numéro de téléphone sur ma commande Shein. Ça me demande 10 chiffres et je les ai.
Comment faire pour finaliser ma commande ?
J’attends votre réponse. Merci d’avance.
impossible de regarder les articles le site beug énormément c’est franchement pénible on n’arrive même pas à passer d’une photo à l’autre sur un article encore moins pour le changement de coloris c’est dommage car il y a l’air d’avoir de supers produits mais au bout de 5 min on a juste envie de fuir !!!!!! avec un mal de crane en prime !! investir dans des serveurs plus puissants réglera sûrement le problème..
Quand je vais dans mes chek-in mes point monte. Mais,dès que je revien voir si mes point son tjr bon et ba les point diminue et reste à 475 point alors que normalement j’en suis presque à 600 sa fait 1 semaine que sa me le fais.
Je passe une commande shein mais lorsque j suis a l’étape d paiement avec ma carte bancaire cih , la commande s’annule
Impossible de valider commande
Bonjour
J’ai un problème de commande on met dis que on peut pas expédié le montre c’est pas pris en compte par le service
Je n’arrive pas à commander voici le message que sa m’affiche. « En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous
n’êtes pas autorisé à passer une commande.«
j’essaye d’acheter des produit shein ( gloss,mascara,eyeliner,écouteurs,sourcils ) mais je ne peux pas ça affiche “les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition veuillez les retirer tous” ??? je ne comprends pas
Oh moi aussi je suis dans le même cas je ne comprends pas
Le maquillage et les produits électroniques ne peuvent pas être envoyés pour l’instant apparemment.
Bonjour mon colis est bloquer depuis le 20novembre2021 à l’installation local France et le suivis ne marche pas. je devais le recevoir aujourd’hui mais rien alors que j’ai déjà reçu la moitié du colis Jvai le recevoir quand ?
je n arrive pas a payer
Dès que j’essaye de valider mon panier un message d’erreur s’affiche spécifiant que les produits ne sont pas pris en charge dans l’expédition et nous demande de tous les retirer.
Mon adresse dit qu’il est pas valide mais j’ai déjà commandé sur ce site avec la même adresse.
qu’est ce que ça veut dire quand shein dit « Les produits suivants ne sont
pas pris en charge pour
l’expédition, veuillez les retirer
tous »
Les gens qui arrivent pas à payer à cause « les produits ne sont pas pris pour l’expédition » bon j’ai reformulé… faut enlever les produits de maquillage et après normalement ça marche (genre les eye-liners tout ça) moi c’est ce que j’ai fais et ça a marché !
Une erreur se produit quand je clique sur payer
On ne peut pas passer la commande car » Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous ».
je n’arrive pas à payer ma commande
ça me met les produits suivant ne sent pas pris en charge pour l’expédition. Ca veux dire quoi car aucun produit est signalé.merci
Faut enlever les produits de maquillage c’est ça qui bloque
je ne pas pas commander
Depuis hier j’arrive pas a valider ma commande on me dit que mes produits ne sont pas pris en charge par l’expédition apparemment ça le fait a plusieurs personne quand est ce que ça va remarcher, comme par hasard au moment où on peut gagner notre commande gratuitement on peut pas commander mdr
Pareil depuis ce matin je ne peux pas valider le panier avec le message que les produits ne sont pas disponibles à l’expédition et doivent être retirés. C’est fatiguant j’espère que le problème sera réglé demain.
Je peux tjs pas commander gros bug….
J’ai commandé le 13 Novembre, depuis le 15 Novembre mon suivi ne s’est pas mis à jours, je suis censé être livré demain, comment faire ? Je comprend pas qu’on ne puisse pas savoir où sont nos colis ! C’est aberrant
Bonjour avez vous reçus votre colis ? Parce que je suis pareil que vous..
Ce matin j’ai retente et tjs le même message les produits…. Ne sont pas éligibles à la livraison… Cela donne plus envie de cder je passe beaucoup de temps du coup sur le site pour plusieurs tentatives… A suivre sinon tant pis pour eux
J’ai passé une commande pendant le Black Friday mais tous mes produits de makeup n’ont pas été éligibles à la livraison.
Je suis dans la même situation c’est pénible envie de laisser tomber articles effacés et ça bug à plusieurs reprises
Souci pour commander chez shein ay moment de valider mon panier les produits ne seront pas pris en charge veuillez retirer les articles du panier ca dure depuis 1 moment déjà j’ai recommence à plusieurs reprises
Commande impossible
Message » vous avez atteint la limite » ????quest ce que ca signifie?
Bonjour mon
Colis était censé arriver entre le 24/25 novembre 2021 nous somme le 25 et mon colis n’a pas été mise à jour depuis le 19 et je reçois un msg me disant que mon colis est bloqué à l’aéroport j’aimerais avoir des renseignements
Mon suivi de ma commande shein a beug je ne sais pas comment faire !.
Bonjour,
Je devais recevoir ma commande entre le 4 et le 6 novembre, mais nous sommes le 24 et toujours aucun signe. Il me marque juste que ma commande a été expédiée.
la livraison a point relais n’apparaît plus je suis obligé de me faire livrer chez moi.
Le formulaire de commande n’accepte pas mon numéro de téléphone portable
Je ne comprends plus rien je ne vois plus mes commandes et mes points en disparus
Vous devriez vérifier dans l’onglet « mes commandes » vous avez sans doute choisi de continuer vos achats au moment de payer la commande et elle a donc été mise en suspens. Annulez la commande et repassez la entièrement étant donné qu’il n’est pas possible d’ajouter un achat a une commande qui est déjà entrain d’être passée
j ai passe la commande sur shein quand j ai saisi les données de ma carte bancaire et j ai voulu confirmer la commande un message s est affiché comme quoi les données sont erronées alors que le prélèvement d argent a été effectuée par shein mais le statut de la commande est en attente de paiement et il sera annulé quest ce que je dois faire ?
J’ai le même problème, avez- vous trouvé une solution ?
J’attend mon colis qui aurai du être livré le 16 novembre j’ai toujours rien et le statut du suivi ne bouge plus depuis le 15
Bonjour avez vous reçu votre colis je suis dans le même cas ..
mon colis et bloqué en France depuis le 18 je devrai le recevoir entre le 24 ou 26 novembre nous somme déjà le 23 !!
Cordialement
J’ai désinstallé l’application mais elle apparait sur apple store comme app déjà installé ´ouvrir’ et j’ai une autre a ça place au nom ´ zzkko ´
Problème d’erreur du paiement
Dès que je passe commande ça écrit les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition veuillez les retirer tous. Mais lesquels du coup ??
Je n’arrive pas à modifier mon mot de passe. Aucun n’espace n’est réservé à cette modification.
J’ai passer commande le 06 novembre mon colis est au Pays-Bas je serait même plus vous dire depuis quand je devais le recevoir le 19 ou le 20
Idem! Vous avez eu du nouveau?
Moi aussi ! Commande le 31.10. Bloquée aux Pays-Bas depuis le 9.11 plus rien.
J’ai passé commande le 8 novembre et depuis le 13novembre on m’affiche que mon colis est au pays bas ça fait maintenant 9jours qu’il est bloqué là bas alors que gt sencer le recevoir entre le 19 et le 21…
Les articles chaussures pour bébé ne sont plus visibles. Nous ne pouvons plus faire de filtre pour les enfants
Mon Colis est arrivé en Belgique depuis le 13 novembre et depuis il ne bouge plus alors que en plus il a dépassé le délai de livraison…. Je ne comprends pas c’est la première fois que ca arrive et je ne sais pas quoi faire pour régler le problème
Avez vous reçu votre colis ? Je suis dans la même situation
Ca fait des jours que j’essaye de passer une commande Shein ils refusent le paiement j’ai essayé par différentes cartes , j’ai créé de nouveaux compte j’ai tout essayé rien ne fonctionne que faire ?
J’ai trois commande qui sont bloquées dans la même phase « collecte réussie »
« En raison de la faible solvabilité de votre compte, vous n’êtes pas autorisé à passer une commande » ???
Depuis 1 semaine j’attend mon colis shein alors que le délais était dû 16 au 18 novembre il est bloquer au Pays-Bas et je ne sais pas pourquoi
Pareil j’attends
Pareil j’attend mon colis bloquer au pus bas pff
Je n’arrive pas à payer ma commande avec ma CB . Provisions insuffisante alors que mon compte est ok dommage commande annulée
Je devais recevoir mon colis le 17novembre toujours pas reçu d’habitude jamais de retard
Mon suivi de commande met la France est arrivée à l’installation locale.
Qu’est ce que ça veux dire ?