Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Vous rencontrez un problème avec Shein ? Dites-le !
Pas de connexion avec shein es ce possible ?
Impossible d ouvrir l application shein
Bonjour
Impossible de se connecter à shein depuis hier
J’ai fait une première commande shein et sa a marché puis je voulais refaire une autre commande et y’a écrit payement refusé alors que ma carte bancaire marche
J’ai le même soucis actuellement. . .
ç ‘ ç .
Le site me demande de choisir les cookies mais l’écran est figé, je ne peux plus rien faire
Je n’arrive pas à aller sur le site web car sa me mais une fois fiché comme quoi il faut accepter les cookies mais sa ne marche pas
Impossible de laisser des commentaires+ photos sur une commande reçue
Le site buf et ne s’ouvre pas .
J’arrive pas à faire une commande avec mon portefeuille de shein, il me dit un compte, je l’ai alors que je suis bloqué !
C’est pareil depuis des semaines on me demande de changer de moyen de paiement j’ai essayé 3 cartes ensuite klarna , scalapay , paypal c’est pareil rien ne passe
Depuis 5 jours j’essaie de finaliste un achat on me dit de changer de moyen de paiement or j’ai essayé 5 cartes bancaires
Impossible d’aller sur mon compte, shein ne me propose que de m’inscrire.
Commandé bloquée depuis 3 jours
Impossible de relier mon instagram à l’application shein. . . Rien n’y fait
Le site ne fonctionne plus je n’arrive pas à voir mon compte
Je n’arrive plus à me connecter avec mes identifiants!
Mon compte shein ne me permet plus de payer mes commandes
Le jeu avec le chiot marche plus et je doit recommencer a zéro mais sa veut plus
Impossible de cliquer sur la loupe et autres. . . Ça va faire deux jours !
J’essaie de valide mon panier sur shien on me dit erreur de réseau
Bonjour. Je peu pas passer de commande mon compte est gelé je comprends pas.
Cordialement
Impossible d utilisé ma carte cadeaux ça met qu elle est pas valide . 200€ que je ne peux pas dépenser
Compte temporairement gele pour causes d’activité irrégulière ?
Incapable d’entrer mon adresse postale.
Une fois toutes mes informations entrées, le bouton conserver ne fonctionne pas.
Le suivi des retours ne fonctionne plus alors que le colis est arrivé dans leur dépôt. Galère pour être remboursé !
Bonjour,
J’avais un remboursemant à récupérer en credit tous les jours grâce ma commande mais je ne le vois plus quelqu’un a t’il eu le même problème ?
Merci de vos réponse
Bonjour,
J’avais un remboursemant à récupérer en credit tous les jours grâce ma commande mais je ne le vois plus quelqu’un a t’il eu le même problème ?
Merci de vos réponse
Je ne peux plu accéder à » nourris ton chiot » et également style cagnotte de point. . Shein echange. . . Service client. . . Essai de 14j
J’ai supprimer l’application. Je l’ai remi. Me reconecter. . . Mais rien !
Mon colis est a lci 14207 annoncé depuis deux jours jsp ca veux dire quoi et jsp si il est bloqué dcp ou si c’est rien de grave
Problème de validation ça me met commande inexistante comment valider ma commande merci
Le paiement de ma commande ne veut pas être validé, a chaques fois que j’effectue le paiement avec ma carte de crédit.
Impossible d’accéder au site en faisant une recherche ou rentrer sur le compte client la page d’accueil est figée
Je veut commander mais le site met quasiment tout en blanc comme un manque de charge du site
Activités suspecte sur le jeu du chiot
Quand vais être débloqué ?
Je ne peux plus regarder les articles sur la page de présentation et ni taper l article que je recherche sa me fait page blanche
Bonsoir désinstaller votre application shein
Et re installer votre application en vous reconnectant avec votre gmail et mot passe et voyer si le problème et résolu ou pas
Moi c’est pareille et même aller sur mon profil est impossible
Je ne peux pas commander ça ne marche pas
J’ai commander sur se site est 3 articles a moi ne peuve pas être envoyer sa m’indique que je dois voir avec la politique de retour comment je fais maintenant pour me faire rembourser mes article ? !
Tout les articles affichent comme quoi ils sont supprimés
Impossible de naviguer sur shein
Pareille
Je n’arrive pas à payer
Je ne peux pas aller sur mon panier ni sur rechercher ni sur l’acceuil …
Bonjour je voudrais retourner certains articles, je ne les trouve pas dans mes commandes, pas de commandes récentes y figurent pas de possibilité d’avoir l’étiquette de retour. . . les jours passent et je n’aurai plus cette possibilité
Je ne peux plus commander sur l’application shein et j’aimerais savoir pourquoi au plus vite merci
Je n’arrive pas à valider ma commande , ça écrit erreur
Depuis trois jours je n’arrive pas à relier mon compte insta à l’application shein c’est une misère
Mes colis depuis ça bouger pas
Je n arrive plus à ouvrir l application nourris ton chiot
Sur le jeu nourris ton chiot impossible d’aller sur le jeu ça reste bloqué à 0%
Vous avez eu le message la activités suspecte ? Ou bien c’est peut être un bug
Jais constaté que je nais pas fait de commande sur shein et jais tes debite sur mon compte en banque comment sa se fait merci
Depuis la grève des postes, shein ne livre plus dans ma municipalité. Vivez vous la même problématique que moi?
Mon compte shein est gelé que faire je peux plus passer de commande
Carte cadeau shein commander et payer via paypal numéro de e et code pin reçu par shein mais impossible de l’utiliser ?
Impossible de commander, et d’ouvrir un compte
Ma carte ne passe plus je ne sais pas pourquoi pourtant j’ai le montant qu’il faut j’ai une carte pixpay mes elle ne marche pas là sur shein je ne comprends pas
Bonjour,
J’ai passé une commande le 12 decembre 24 livré entre le 24 et 26 décembre 24 et ns sommes le 6 janvier 25 . Et shein en faite ne savent pas je pense ou est le colis . . Dois je annuler et me faire rembourser
Moi carte payer par paypal impossible y se faire rembourser, shein a bien envoyé le numéro de carte et le code pin impossible d’utilisation
Impossible de créer un nouveau compte
On ne livre pas dans mon coin. . . c’est nouveau.
Safari ne peut ouvrir l’application de paiement .
Erreur reseau depuis 2 heures . Je n arrive pas a finalizer mon paiement. . .
Moi de meme , avez vous trouver une solution ?
Bonjour j’ai voulu passer commande mais aucun paiement par carte bancaire n’est accepté alors que les données sont correctes.
Bonjour
J ai perdu tout mes favoris et j aimerais les récupérer. Que faut-il faire pour ça ?
Merci d avance pour vos retours
12783 commentaires
Chantal
4 janvier 2025 à 02h54
Bonjour je n’arrive pas a sélectionner le mode de livraison donc je ne peux pas passé ma commande
Bonjour je n’arrive pas a sélectionner le mode de livraison donc je ne peux pas passé ma commande
Jveu commender lin colos sur sheine
Pourquoi je peut plus commander il m’écrit qu’il ne livre pas à mon adresse mais j’ai toujours eu cette adresse et sa fonctionnait et la non
Même chose pour moi
Même chose pour moi ils disent que mon adresse est invalide
J’arrive pas à faire une commande ça sort toujours erreur de réseaux
Bonjour,
La grève de poste canada est rétablit et je ne peux toujours pas faire de commande !
Lors du paiement refus systématiquement par différentes cb ? ! Pourquoi ?
Avez-vous une explication plausible.
Cordialement
Pas de notification envoyée pour confirmer un paiement
Pas de notification envoyée pour confirmer un paiement
Madame,monsieur bonjours je vous envoie ce message pour vous dire que depuis quelque jours j’essaye de me connecté à « nourris ton chiot » et sa ne marche pas j’espère que vous pouvez m’aider et que ce signalements vous auras été utiles
cordialement
mes salutations distinguées
Je n’arrive pas aujourd’hui à obtenir mes gains se croquettes des amis et du partage quotidien et les 4 publicité à voir impossible à cliqué dessus y a t’il un bug ?
Voici un exemple de mail que vous pouvez utiliser :
Objet : demande de déblocage de mon compte
Madame, monsieur,
Je me permets de vous contacter car je rencontre actuellement un problème avec mon compte. Il m’est impossible de passer une commande malgré plusieurs tentatives.
J’ai vérifié les informations liées à mon compte, mais je n’ai pas identifié d’erreur ou d’anomalie de mon côté. Il semble qu’un blocage ou un problème technique m’empêche de finaliser mes achats.
Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir examiner la situation et débloquer mon compte afin que je puisse utiliser vos services normalement.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires pour résoudre ce problème.
Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition.
Cordialement,
[votre prénom et nom]
[votre adresse e-mail associée au compte]
[votre numéro de téléphone (si nécessaire)]
Adaptez-le selon votre situation spécifique, si besoin.
Suite de la grève de poste canada. . . je n’arrive pas à commander de nouveau pourquoi ?
Le jeu nourris ton chiot est bloqué, je n’arrive plus à l’ouvrir. Merci et bonne année.
Incapable de terminer une commande
La livraison ne veut pas se sélectionner
Même chose ici , avez-vous réussi ?
Ma commande dit que elle a était collecté par succursale mais dans j’ai éssayé d’autre appris et elles me disent toutes que le livreur est sorti