shein

Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).

Problèmes Shein

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12518 commentaires

    Ma carte ne passe pas sur SHEIN alors que sur les autres sites oui

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    J’arrive Pas a payer mes commandes

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    Paiement par carte refusé.
    Commande passé sur un autre site pour vérifier que le problème ne vient pas de ma carte (paiement accepté sur d’autres sites)

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      Impossible de valider ma commande et d’acheter une carte cadeau cela me bloque lors du paiement j’ai appelé la banque ce n’est pas un problème de la carte ou autre le site beug

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      Je n’arrive pas à acheter une e-carte cadeau avec ma carte visa alors que quand j’achète directement les articles sa passe

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    Je n’arrive pas a acheter avec ma carte

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      Impossible d acheter une carte cadeau ni cb ni paypal alors que ma carte fonctionne partout

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    Ma carte de paiement est refusée

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    Plus de nouvelles de ma commande du 8/09… Cela indique qu’elle est en Belgique depuis le 16/09 mais quand je fais un suivi mondial Relay elle est toujours en Chine . Suivi 41704913

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    Ma carte ne passe pas sur SheIn alors que sur les autres sites oui… Paiement refusé Alors que Mes plafonds sont hauts.

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    Paiement impossible par carte
    âmes ou visa sur mac ou Ipad

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    Quand j’entre ma bonne adresse mail et mon bon mot de passe il ne reconnaît pas mon compte et du coup je n’y accède plus

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    Shein refuse de prendre la carte de paiement , que puis je faire ?

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    Aucune image, aucun articles ne s’affichent que se soit sur le site ou l’application. Impossible de voir ce qu’il y a pour passer commande.

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    Le paiement ne fonctionne pas je ne comprend pas.

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    Bonjour je n’arrives pas à commander avec ma carte banquante alors qu’il y a de l’argent dessus et j’ai essayer avec une autre carte bancaire sa ne marchait pas non plus

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    Shein refuse le paiement d’une carte MasterCard qui vient d’être vérifiée par la banque il ya même pas 1h

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    Bonjour, cela fait au moins 5 fois que j’essaie de commander sur shein mais à chaque fois ça me met « paiement échoué » je ne comprend pas pourtant il y a de l’argent dans mon compte. Pouvez vous me dire comment cela ce fait il ?

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    Bonjour en faite depuis hier soir quand je tape quelque chose sur la barre de recherches on me dit qu’aucun élément ne correspond à ce que j’ai tapé alors que c’est des choses basiques du genre dress, top ect

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    Je n’arrive pas à payer ma commande j’ai un message disant qu’il ne sont pas en mesure de confirmer mes données de ma carte, pourtant j’ai réussi à commander sur d’autre site

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      Salut, on me fait la meme chose, comment vous avez regle votre probleme ?

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    je n’arrive pas à payer avec banconctact ,l’application est présent sur mon gsm mais dans step 2: pay with bancontact app quand je clique sur « open the app » ca ne marche pas.

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    Bonjour, je me suis inscrite sur Shein le 31 juillet, depuis j’ai effectué 7 commandes pour un montant de +/- 100e, mon statut VIP ne se met pas à jour, comment ça se fait ? Merci.

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    mon payé est refusé je ne comprend pas pourquoi

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    J’ai commandé une carte cadeau mais je me suis trompée d adresse mail pour le destinataire , j ai été débité mais la carte cadeau n’arrive pas bien sûr.
    Sur le site je n’ai que des réponses automatiques ou farfelues

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    Site très très lent… voire impossible d’afficher les pages des articles entièrement.

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    Dès que je me connecte sur Shein, quelques seconde plus tard ce-là me déconnecte, est-ce un bug de l’appris?

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    Bonjour, je ne parviens pas à me connecter même après avoir changé mon mot de passe.

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    Le paiement est refusé alors que j’ai de l’argent sur ma carte, après plusieurs essaies cela ne marche toujours pas

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    Impossible de me connecter,
    Lorsque je me connecte cela se déconnecte tout seul quelques secondes plus tard.

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    Impossible de me connecter,
    Lorsque je me connecte cela se déconnecte tout seul quelques secondes plus tard.

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    J’essaye de commander sur shein, soit une commande d’un montant de 154€, lors de la validation des informations sur ma carte bancaire, celle-ci est rejetée alors que j’ai déjà effectué une commande il y a 1 mois d’un montant similaire, pouvez vous m’aider ?

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    Ma cb passe sur d’autres sites mais plis sur shein et ce depuis 24h

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    Bonjour,

    Cela fait 4 jours que mon suivi de commande ne s’actualise pas, est-ce normal ?
    merci

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    je n’aarives plus a aller sur shein sur pc mais sur telephone j’y arrive

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    Le dernier suivi de mon colis date du 21 août et il reste bloquer à la même heure au même endroit,je n’ai pas de nouvelles de la poste ou de Shein :/ j’espérais le recevoir avant la date indiquée (3 septembre) mais je ne pense pas que ça sera le cas :/ rip ma tenue de rentrée

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    Shein m’as prévenu le 21 août à 6:16 « Départ du vol en chine «  et depuis je n’ai aucunes nouvelles de Shein, et ni de la poste.

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    bonjour le site n’accepte pas ma carte visas electron

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    Bonjour, depuis hier j’essaie de passer commande et au moment de payer ça mouline. J’ai essayé avec d’autres cartes bancaires mais rien ne change.
    Comment puis-je passer ma commande?

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    Bonjour , comme d’autres personnes l’ont dit dans leurs commentaires , Shein ne fonctionne pas sur mon ordinateur , le site s’ouvre mais il n’y a pas d’images il y a des carré avec juste le nom du site écrit dessus , pouvez-vous m’aider à y remédier si cela viens de mon ordinateur ? Merci !

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    Bonjour j’ai un souci avec votre application quand je mets mon mot de passe il ne veut plus se connecter quand je réinitialise le mot de passe il me dise qu’il y a un problème sur la page

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    Shein refuse ma carte de paiement depuis déjà 3 jours

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      Shein refuse ma carte de paiement je ne comprend pas du tout cela fait déjà une semaine !

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    J’ai passé une commande, vêtements trop grands, impossible de renvoyer la commande. Celle-ci ne s’affiche pas. depuis, impossible de me connecter depuis mon ordinateur, pages grisées.

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    J’ai passé ma commande il y a 10 jours à peu près et je regarde le suivis du colis,et cela fais 1 semaine que c’est beug sur la même date et là même heure avec le même endroit.Ce qui fais que je ne peux savoir où est mon colis :// Ça pose un peu problème :/

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    Bonjour , comme d’autres personnes l’ont dit dans leurs commentaires , Shein ne fonctionne pas sur mon ordinateur , le site s’ouvre mais il n’y a pas d’images il y a des carré avec juste le nom du site écrit dessus , pouvez-vous m’aider à y remédier si cela viens de mon ordinateur ? Merci !

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    bonjour je vous envoi une message pour la quel le site shein sur ordinateur ne fonctionne pas on ne vois pas les images

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      moi aussi sa fait pas mais allez sur le site zaful il y a plein de vete emnt comme shein c’est a peine plus chere

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      *sa fait plutot* pas « fait pas « 

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    Sur mon pc, le site shein ne s’ouvre plus, est ce moi le problème ou pour tout le monde c’est la même chose ?

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    j’ai accès à Shein sur mon téléphone mais j’en suis incapable sur mon ordinateur…

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    j’ai téléchargée l’application sur mon téléphone cela fonctionne très bien, je ne rencontrais aucun soucis avant quand j’allait sur mon PC via internet pour aller sur mon compte mais maintenant page blanche je ne peux pas y accéder sur mon PC

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    Quand j’ouvre le site, je vois le nom Shein mais sinon c’est une page blache qui ne charge pas

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    les images ne s’affichent pas ce sont des carrés gris

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    les images des vetements ne s’affiche pas c’est un carré gris

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    les images ne s’affiche pas,tout est gris

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    Il y a 4 jours j’ai passée une commande d’environ 58€ sur Shein. Or je n’ai pas reçu la confirmation de cette commande ni aucun signe mais j’ai été prélevé sur mon compte bancaire. J’ai envoyé plusieurs mails sans retour

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    Depuis hier j’arrive pas à payer avec ma carte. J’ai appelé ma banque il n’y a aucun problème

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    les images des vetements ne s’affiche pas c’est un carré gris

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    Impossible de voir sur PC, écran gris.

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    Page blanche je ne percois aucun article

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    Site down, impossible de voir les articles et de se connecter, ça fait des jours que ça dure !!

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    Je vois que je ne suis pas la seule à ne pouvoir visionner sur pc. Que fait Shein pour résoudre ce problème ?

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    Je suis en attente d’une commande chez Shein, et je dois dire qu’ils abusent quant à annoncer une date de livraison (avant mercredi) alors qu’une fois la commande payée le délai est de plus de 17 jours.
    D’autre part, votre site ne fonctionne pas sur les PC et je ne comprends pas pourquoi. Mon pc fonctionne très bien ailleurs.
    Françoise

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    aucun vêtement ne s’affiche, que des carrés gris

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    Je ne peux pas accéder au site et cela fais déjà 4 mois que sa dure.

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    Je ne peux pas payer ma commande avec une carte pourtant valide

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    Shein ne marche pas sur mon ordinateur

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    je peut aller sur le site mais il n’y as aucune image

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    bonjour je n’arrive pas à afficher la page du site sur mon Mac via Google, en passant par Opéra, l’endroit ou les images d’accueil sont censées s’afficher il n’y a que du gris et ça ne charge pas, comme lors d’un problème de connexion. je me demandais si le problème venait de votre site internet ou d’un problème avec mon navigateur. merci.

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    Le site bug, je ne peux pas voir les articles ni effectuer des recherches et cela fais un petit moment.

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    Bonsoir
    Je fais un tour sur shein comme chaque soir et là je me rend compte que je n’ai plus rien ni liste d’envie ni point je n’ai même plus mes commande que j’ai passer tout a disparue ! J’aimerais savoir ce qui se passe ?
    Meric

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    Cela fait plus d’un mois que j’essaye de regarder le site de shein, la première fois était pendant le confinement, je viens réessayé et le site n’affiche toujours rien, seulement des rectangles gris

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