Shein

Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).

Problèmes Shein

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Commentaires

    Bonjour pourquoi je ne reçois pas tout les jours mes points fidélité même si je les active merci de me repondre

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    J’ai gagner au jeux de l’arbre mais ca ma mis jeux suspendu juste pour pas donner c possible de faire le nécessaires svp

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    Je vais pour valider ma commande et cela me met votre compte a été temporairement geler en raison d’activité irrégulière comment je peux faire

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    Bonjour

    Je n’arrive pas à jouet avec le chiot sa me mais désolé le jeu à était interrompu comment faire svp.

    J’attend vous réponse merci.

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    Bonjour

    Je n’arrive pas à jouet avec le chiot sa me mais désolé le jeu à était interrompu comment faire svp.

    J’attend vous réponse merci.

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    Impossible de passer une commande. 7 article dans le panier et je ne peux pas aller + loin

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    Commande faites de 143 € , je valide mon panier , j’ai pas eue le temps de payer que toute ma commande a disparue et plus moyen de la retrouvée! J’ai du rechercher ce que je voulais , et j’ai commander mais a moindre coût !

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    Bonjour cela fait plus d’une semaine que j essai de passer commande mais lorsque je paie je confirme la transaction sur ma banque puis plus rien je ne comprends pas

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    Impossible de payer avec ma carte

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      Pareil j’arrive pas depuis 17h

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    Accès expiré, veuillez s'il vous plaît actualiser la page et réessayez.

    Ca fait 4000 fois je fais le captcha avec la puzzle et ca marche pas.

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    Ca fait 4000 fois je fais le captcha avec la puzzle et ca marche pas

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    Bonjour, j’essaie de valider mon panier mais sa me marque que mon compte est gelé pour raison d’activité irrégulière. C’est la première fois que cela m’arrive. Comment puis-je faire pour pouvoir commander et débloquer mon compte ? Merci

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    Je n’arrive pas à valider mon panier on me dit que les informations de ma carte n’arrivent à être valider

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    Pour les huit euros à gagner, j’y étais presque et ça s’est remis à zéro . Ensuite, sur le jeu du chiot je devais gagner 1500 croquettes, et j’ai regagné, ça sera remis à zéro !

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    Problème de paiement sur shein avec revolut

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    Au moment de validé mon paiement ça me demande de choisir un autre moyen de paiement j’ai essayer avec deux carte différentes et peux importe le moyen de paiement ça me met toujours le même message.

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      Moi pareil

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    Impossible de payer : compte gelé !

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    Au moment de payer, j’ai le message compte gelé en raison d’activités irrégulières. . .

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      Pareil !

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      Pareil compte gelé

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      J’ai le même souci que vous. . .
      Avez vous trouver une solution ?

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      Pareil

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    J’essaye de rentrer mon numéro mais ça ne veut pas fonctionner! Il y’a bien le + avec le numéro de mon pays et j’ai bien écrit mon numéro mais ça ne fonctionne toujours pas

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    Je ne peux pas voir mes commandes sur shein affiche vide

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    Je ne peux plus mettre de photo dans mes commentaires de commandes

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    Je ne peux pas acceder au bouton valider de mon panier pour payer

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    Au moment du règlement j’ai le message compte gelé en raison d’activités irrégulières. . .
    Aucun message de shein
    Assistance inexistante

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      Moi aussi je ne peu pas payer avait vous trouver la solution ? Merci

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    Impossible d acheter une carte cadeau, ni le paiement paypal ni la carte ne passe.

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      Je me réponds à moi même
      Ça s’est débloqué à l’instant

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    Le site bug même pour la navigation

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    J’ai commandé et je reçois une notification comme quoi ma commande est non payé

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    Que se passe t-il chez shein? . Voulant passer une commande . on m’indique que mon compte est gelé pour activité régulière alors que je n’ai rien fais de spécial. J’ai de plus de l’argent sur le portefeuille. Ayant envoyer un message on me dit qu’on ne peux rien faire que c’est automatique ?

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      Cela fait deux fois que je reçois 80 e sur mon portefeuille et comme par hasard à chaque fois après mon compte et geler plus moyen de payer

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      Marie moi pareil

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    Compte temporairement gelé impossible de faire une commande

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    Je ne peux plus partager des images sur mon compte.

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    Bonjour,
    Ça fait des semaines que je n’arrive ni à valider mes paiements sur shein, ni à modifier mon mode de paiement (parce que l’option où on peut changer mon mode de paiement disparaît à chaque fois que je me connecte sur mon compte). Ça me fait un message d’erreur à chaque tentative. J’ai tout essayé : vider le cache, me déconnecter et me reconnecter, désinstaller l’appli etc mais rien ne marche. Est-ce que quelqu’un peut m’aider svp, c’est urgent. Ça fait des semaines que ça dure ! Merci !

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    Bonjour il met impossible de passer une commande
    Le site shein me met
    Compte gelé temporairement activé irrégulière svp aider moi à résoudre le problème j’ai tout fais en vain ça ne marche pas je me suis connecté et reconnecter et désinstaller re installer rien toujours la même chose c’est ***. . .

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    Idem, je ne peux pas passer de commande, j’ai le message « votre compte a été temporairement gelé en raison d’activités irrégulières », étonnant car je suis une cliente régulière !

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    Je ne peux passer commande .

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    Bonjour impossible de valider mon retours ça oup’s pourtant mes produits sont bien éligible au remboursement
    Mais je ne peux pas avoir d’étiquette comment je peux faire?

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    Pourquoi je ne peux plus jouer à  »’nourris ton chiot » ,ça plante sans arrêt ?

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    Vôtre à été temporairement gelée, du coup je ne peux pas faire des achats

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      Moi pareil

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    J’ai essayé de payer ma commande par carte mais ça ne passe pas

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    Je ne voit pas ma commande je la trouve pas elle vient d’être livré a 21h46 a un point relais ou poste mais jsp où elle est comment faire ?

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    Impossible d’aider pour le jeux des 10 cadeaux, ça m’écrit « l’assistance a échoué ». . . Comment je peux faire ?

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    Le bug viens de nouris ton chien sur shein. ma marque de téléphone est xiaomi redmi a2 et à chaque fois que je vais sur nouris ton chien sa bug et mon écran deviens blanc.

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    J ai commandé un sac de voyage mais je ne peux pas voir comment je peux vous régler je n ai pas de bon de commande que doit je faire depuis 3 jours je combat pour le paiement

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    Error espace client
    Error mes commandes

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    Bonjour
    A chaque fois que je veux nourrir mon chien cela ce bloque et me ramene au début
    Donc je n’arrive pas a faire le jeu
    Cordialement

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    Je ne peux pas inscrire une adresse de livraison, c’est bloqué

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    Mon compte a été temporairement gelée

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    Je n’arrive pas à m’inscrire dans mon compte shein.
    On me dit sur le service est indisponible depuis 72h

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    Bonsoir, j’ai validé 2 fois mon paiement via mon application bancaire pour ma commande shein mais ça ne valide pas mon paiement, j’arrive sur une page blanche noté « payement » et rien ne se passe. J’espère que je ne vais pas être débité 2fois. . C’est arrivé à quelqu’un? Merci d’avance.

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      Ça vient de m’arriver exactement pareil j’ai la même crainte que vous

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    C’est impossible de suivre mes commandes sur shein, ils ont des problèmes avec le serveur

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    Pourquoi sur nourri ton chiot cela me dit que cela fonctionne pas dans mon pays alors que je joue tout les jour

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    Lorsque j’écris dans la barre de recherche le code de mon ami, il y a marqué « l’assistance a échoué »

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    Impossible de voir les articles de mon panier, il s’affiche vide. Impossible de voir mes coupons. Je n’ai pas réussi à me connecter obligée de changer de mot de passe.

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    Quand je veux essayer de payé ça me dit payement refusé

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    Bonsoir, j’ai un soucis avec mon appli
    J’arrive pas à voir les paniers des autres quand ils me les envoient

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    Bonjour
    Ma femme m a forwarde un panier shein et je ne peux pas le charger

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    J’ai gagné un jeu et je ne peut pas passer commande sa me marque que mon compte shein a ete gelé

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    Bonjour, impossible de payer une carte cadeau pour offrir à noël

    Le message « votre paiement a échoué. . .  » apparaît en permanence depuis plusieurs jours
    J’ai essayé avec 4 cartes bancaires différentes (toutes approvisionnées), paypal, et sur un autre navigateur que google, à différents moments de la journée. . . Rien n’y fait !

    J’ai contacté le service client qui me répond complètement à côté de la plaque

    Des solutions à m’apporter svp ?

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    Shien me demande de me connecter au réseau, mais lequel

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    Bonjour je n arrive plus a récupérer mes point shein sa fait 2 jours que j arrive pas a les récupérer pourtant je fait des commande souvent pourtant je comprend pas si qu elle qu un peut aider

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    Bonsoir, j’ai un soucis avec mon appli
    J’arrive pas à voir les paniers des autres quand ils me les envoient

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    Bonjour,
    Peut importe de ce que je fais sur mon portable, je n’arrête pas de recevoir un message d’erreur de la part de shein.
    J’aimerais faire une capture d’écran pour vous l’envoyer mais le message apparaît et disparaît très vite donc pas le temps de faire une capture d’image.
    J’attends votre aide
    Cordialement

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à passer mon paiement, il échoue.

    Cordialement

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    Mon compte est gelé j ai une commande a passer et impossible aidée moi

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      Moi c est pareille ca fait 3 jour je leur est dit il bouge pas je vait commander sur un autre site bon courage

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    J’ai gagner au jeux shein et a la dernière personne mon compte a étais bloqué que faire je n’est pas reçu l’argent sur mon compte

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    Je n’arrive pas à faire mes paiement depuis quelque jours

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    Bonsoir
    Je n’arrive pas à confirmer ma commande et à accéder au paiement !
    Merci de m’aider s’il vous plait
    Annie

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    Je n’arrive pas à confirmer ma commande et à accéder au paiement !
    Merci de m’aider s’il vous plait
    Merci

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    Bonjour, sa fait deux jours que je ne peut pas récupérer mes points shein. . .

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    Quand je vais pour commander ça me met erreur de reseau alors que j’ai du reseau, donc je ne peux pas commander

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    Mon compte est gelé j ai une commande a passer et impossible aidée moi

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