Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour je ne peux plus contacter shein
« Au vue des restrictions les services de votre compte sont réduis » comment enlever ça svp
Pourquoi je ne plus passé ma commande sur SHEIN
À chaque fois je valider ma commande le paiement échoué
aucune carte bancaire ne passe sur votre site
Pour passer ma commande je rentre mes numéros de carte mais ça me mets « erreur, veuillez choisir un autre mode de paiement » alors que je me suis pas trompée dans les numéros
Sa marque que je suis « en attente de cueillette »
Moi aussi… problème résolu ou pas ?
Bonsoir,
Pour la deuxième fois cette journée, je ne suis pas en mesure de finaliser ma commande. Le message suivant qui apparait : ( » Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous : » ) bloque l’ étape de paiement.
Je vous remercie de bien vouloir résoudre ce problème. Cordialement.
impossible de valider ma commande car il y a marqué « les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition veuillez les retirer tous»
Bonjour, je n’arrive pas a finaliser ma commande le site m’indique que le paiement a échoué !! Cest un but du site ?
Shein me dit que ma carte est invalide alors que ma carte marche tres bien .
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider ma commande car le message suivant s’affiche :
« Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous ».
Le problème c’est que tout est conforme dans ma commande et aucunement on me signale quels articles retirer.
Merci de bien vouloir me dire ce qu’il se passe!!
Dans l’attente de votre réponse, rapide je l’espère.
Cordialement
Bonjour j’ai essayé plusieurs fois de payer ma commande et quand j’inscrivez ma carte ça me disait que ma carte n’était pas valide ou que les informations sur ma carte n’était pas bonne alors qu’elles sont bonnes que puis-je faire pour payer ma commande dans les plus brefs délais merci de me répondre au revoir
a chaque fois que je veux finalisé ma commande le paiement est échoué
Je ne peux pas commander quoi que ce soit SHEIN me dit « les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition veuillez les retirer tous » ?? Je suis censée faire quoi
Bonjour, shein m’écris que mon colis n’a pas bougé depuis le 7 août, sa ne me la jamais fait, j’ai peur de ne pas recevoir ma commande
Ipossible de passer commande aprés avoir mis ma carte de payment et validezr la commande, le site affiche une erreur 502
Bonjour quand je veux payer il est écrit que mes article ne sont pas disponible pour l’expédition jaimerais savoir pourquoi svp
Bonjour ses que un de votre article nes pas disponibles dans la taille choisi
Colis bloqué à l’étape « départ Du vol en Chine » depuis plusieurs jours, ma commande a été passée le 6, nous sommes le 12, habituellement je reçois mes colis entre 4 et 6 jours
Bonjour j’ai le même problème , mon colis n’a pas bougé depuis le 7 aout
Je ne parviens plus à finaliser ma commande, une fois le paiement validé le site le signale un problème avec la carte et ceux peut importe la carte utilisée
Cannot put my expiration date of my credit card on the website
quand je veux payer ma commande on m’affiche le message « les produits ne peuvent pas être pris en charge pour l’expédition,veuillez les retirez tous : »
Shein refuse ma carte, il faut que je prouve que je suis bien titulaire de ma carte
quand je veux payer ma commande,cela m’affiche un message du genre « les produits ne peuvent pas être pris en charge pour l’expédition,veuillez les retirez tous : »
quand je me dirige sur le site de shein, je peux appuyer sur tout les boutons rien ne bouge
je n’arrive pas à rentrer mon adresse pour la livraison !!!!!!!!!
Moi non plus et je suis en Guadeloupe
Problème de Solvabilité comment faire
Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous :
Moi aussi! Je ne comprend pas ce que cela veut dire.
le paiement toujours refuse pffff
À chaque fois que je veux valider ma commande le paiement échoue
Sa marque que je suis en attente de paiement
Bonjour je n’arrive pas à payer sur votre site.
Voici la Ref de ma commande : GSHMJPL1S
Merci de m’indiquer la solution
Validation de la date d’expiration de la carte ne veut pas s’inscrire
A chaque fois il y a un message d’erreur quand j’appuie sur les proposition de recherche
Bonjour enfaite j’ai fait une comm Shein et et j’ai pas attendu assez longtemps pendant le chargement ducoup il y’a marqué que ma commande est en « attente de paiement » mais j’ai payé vais je recevoir ma commande
Je n’arrive plus à accéder à mon panier
Paiement de commande je met mon num CB et ensuite on m’envoie SMS pour code transaction réussi puis error je recommence idem shein me disent qu’il n’ont aucun begue et le numéro tel du certicode disent transaction bloqué.shein transaction frauduleuse veuillez notifié que vous êtes bien le titulaire du compte .espérons que je ne serai pas débité 2fois et paiements en attente
J’essaie de validé ma commande mais sa me dit que mon payement a échoué et de changer de mode payement après plusieurs tentatives sa me dit fond insuffisant
Je ne peux pas rentrer la date d’expiration de ma carte !
Moi aussi c’est pareil
Mon frère appuie pour sur les articles mais il parvient pas au panier
SHEIN ne fonctionne plus j’ai désinstaller et réinstaller plusie Fois mais sa fonctionne pas
Probleme de paiement depuis une vingtaine de minute ça charge une image tout blanc
probleme de payement sa m’affiche une image toute blanche et il y a marquer web impossible
Impossible de passer commande, ma carte est refusée, on me répond que la commande n’est pas passée et de changer de moyen de paiement. C’est louche tout cela…
Ça fait des mois j’essaie de passer commande et c’est toujours pareil !! Le même problème que vous
mes commandes ne veulent pas ce commander.
Bonjour,
Je voulais me connecter sur mon compte shein mais quand j’écris mon mdp le chargement prend une plombe et ne mène à rien.
Est ce que qqn sait quoi faire ?
Merci !
Je ne peux pas validé ma commande, le paiement est refuser.
je ne me suis toujours pas faite remboursé mon colis alors que je l’ai envoyé le 15 juillet et on est le 8 août
Ma carte cadeau Mastercard de 50$ que mon père m’a acheté ne fonctionne pas….Mais,au mode de paiement,quand je rentre le code de la carte il a détecte,j’écris la date d’expiration et le code PIN.Vôtre site l’a refuse….???Et il me dis,de changer de mode de paiement,c’est une carte cadeau de Mastercard.
Shein confirme qu’il n’a aucun moyen de vérifier mon moyen de paiement, alors qu’il n’est censé n’y avoir aucuns
problèmes
Je ne peux pas payer on me marque un message comme quoi les produits suivant ne sont pas pris en charge par l’expéditeur
Shein refuse mon payment
Lorsque je rentre ma carte bancaire, je sélectionne le mois et l’année de validation mais le site refuse de me le mettre ça reste sur mois et année. La sélection est impossible malgré 5 essais ! Du coup je n’arrive pas à passer commande. J’annule la commande… C’est bien dommage.
j’ai eu le même problème du coup j’ai passé ma commande sur un autre support (mon pc) et ça a marché
Aujourd’hui j’ai essayé de passer une commande. J’entre les différentes informations de ma CB et je valide sauf qu’un message d’erreur s’affiche m’indiquant que « le code pin est incorrect ». ça vous l’a fait à vous ?
J’ai un soucis j’arrive pas à commander quand j’essaye de commander on me dit ceci « Faible solvabilité vous n’êtes pas autorisé à commander »
Bonjour , moi aussi j’ai le même problème quand j’essaye de passer une commande ça me dis « Faible solvabilité vous n’êtes pas autorisé à commande » alors que j’ai rien mis encore pour payer.
Bonjour
Impossible de passer commande sur les cosmétiques ça me met un message “Les produits suivants ne sont pas pris en charge pour l’expédition, veuillez les retirer tous” quelqu’un aurait une réponse ?
Ça me fait la même chose
Bjr je n arrive pas a accéder a l application de payement belfius et sans machines ça m est impossible
Je ne paux pas procéder à la finalisation de ma commande car ils disent que « la paiement a échoué » et que je devrais utiliser un autre moyen de paiement
Bonjour , je rencontre le même problème , et je me demandais si tu avais reussis ou trouver une solution ?
merci et bonne soirée
Jais fais une commande jais payer on m’envoie un mail en me disant que ma commande n’a pas étais payée
Bonjour moi le problème c’est que je ne peux pas mettre mon adresse de la Reunion donc es ce que quelqu’un est comme moi et je ne veux pas aller sur l’application car c’est plus cher
Ma suivi de commande beug. Nous sommes en août il est marquer En transit 8 avril , est ce que c’est normal ???
Bonjour, je viens d’essayer de passer ma commandes et je n’arrive pas à recevoir le code de validation à 6 chiffres qu’ils envoient par message, suis-je la seule ? Et auriez-vous une solution ?
Ma carte prépayée visa a été refusée. Pourtant je n’ai pas dépassée la limite
Ça fait plus de deux mois que cela dure !
Et il te disent toujours la même chose que peut être sa viens de ta carte alors que ta l’argent sur le compte vraiment c’était bien au début mais là ça devient de plus en plus décevant !!!
J’ai le même exacte problème que vous.
C’est bien dommage ca allait être ma première commande sur shein mais on dirait qu’ils ont un gros problème au niveau de la livraison et paiement. Je vais essayer de contacter le service clientèle mais ils sont pas réactifs askip
Je n’arrive pas à accéder au site
Moi aussi je n’arrive plus
bonjour
je ne peux plus passer commande sur shein
comment faire
j avais une commande importante a faire
merci
Depuis 2 jours je ne peux pas accéder le site et voir l’état de mes commandes.
Je vois toujours le même message : « La Page web n’est pas disponible. »
Même si je n’arrive plus à accéder le site Shein, je viens de recevoir mon colis avec Mondial Relay
Je n’arrive pas à annuler ma commande
Safari ne veut plus reconnaître shein.
J’espère que cela viens juste du site.
Bonsoir, est-ce que quelqu’un sait pourquoi je suis rester bloquer sur « commande confirmée et en attente de cueillette » ???
Merci à ceux et celles qui peuvent me répondre.
Bonjour soso, je rencontre le même problème que vous actuellement je voudrais savoir si sa ces rétablie , si oui au bout de combien de temps ?
Coucou Anna, non le problème n’est toujours pas résolu. J’ai envoyé un mdddage à SHEIN en espérant une réponse rapidement, je te tiens au courant.
Bonsoir Anna, le problème est réglé, je pense que c’est un beug du site.
Bonjour je rencontre le même problème le problème est t’il réglé on va recevoir nos colis je suis entrain de peter un câble contre tt le monde merci
Bonjour Soso j’ai le même problème que vous j’ai contacter shein par mail j’attend une réponse de leur pars j’espère que c’est juste un beug
Paiement ne fonctionne pas… 🙁
Moi non plus je comprends pas. As tu réglé le problème ou c’est toujours pareil?
Plus accès au site que ce soit sur téléphone ou ordinateur, donc je peux plus suivre ma commande
Pareil
Moi aussi…
Site indisponible
Bonjour je n’arrive pas à mettre mon adresse pour les DOM
dès que j’arrive sur l’application,la pub Back to School s’affiche sur le portable puis mon téléphone bug et quitte automatiquement l’application.
quand je rentre mon numéro ils me disent qu’il faut 10 chiffres alors que y’en a déjà 10
Hier soir j’ai essayer de passer la commande . Tout d’un coup c’est passer en. Anglais
Ma commande est bloquer ses écrit départ du vol en Chine
On ne peut pas sélectionner une date de validité pour la carte le ok ne marche pas après avoir saisi le menu déroulant
Je veut valider le payement il me le refuse J’aimerais avoir mes article
Ça fait plus de un mois que ça dure !
Je veut valider le payement il me le refuse
Je peux pas manger banane sur chine
Impossible d’accéder à mon compte depuis quelques jours.
Le téléchargement des données lors de la connexion sur le compte (identifiant et mdp) ne fonctionne pas du tout et rend l’accès impossible
je ne sais pas si c’est le même cas pour vous mais mon colis est bloquer a maurice depuis le 17 Juillet et depuis le service ne se remet pas a jour
Bug au niveau du paiements en