shein

Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).

Problèmes Shein

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12532 commentaires

    Qui aussi arrive pas a vouloir payer sa commande de son panier Shein ? Problème qui dure depuis 1 semaine ! Impossible de payer, rien ne fonctionne !

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    Ca fais 3 jours que j’ai des articles dans mon panier, dès je veut passer ma commande, ca m’affiche un problème est survenu lors du payement ! Est ce que d’autres personnes on aussi rencontrer ce même problème que moi ??? Car je suis vraiment très embêter de ke pas pouvoir passer ma commande… !

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      oui moi également cela me marque fonds insuffisant alors qu’ils sont totalement suffisant je ne comprends pas

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      Quand cela arrive il faut que vous utilisiez le paiement paypal j’ai eu le même soucis pour mes 2 cartes banquaire mais j’ai peu payer avec les carte en utilisant paypal

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    ça fonctionne toujours pas j’arrive pas à voir le site

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    Ça fait plus d’un mois que j’essaie de passer une commande quand j’arrive pour payer on me dit que la solvabilité de mon compte et faible !!!

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    Bonjour quelqu’un a aussi le même problème que moi. Je passe commande est l’on me l’a remboursé directement car le département shein me dise fraude… Alors que sa à bien fonctionné pour une autre. Avez vous aussi le même problème c’est la 1ere fois que j’ai ce soucis alors que le même jour j’ai fais d’autre commande sur des sites je n’ai eu aucun problème

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    Je n’arrive pas à valider ma commande car fonds insuffisants alors que ce n’est pas le cas

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    Ne marche pas

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      c’est pareil pour moi

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    Ça fait plus d’un mois que j’essaie de passer une commande quand j’arrive pour payer on me dit que la solvabilité de mon compte et faible !!!

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    Ça fait plus d’un mois que j’essaie de passer une commande quand j’arrive pour payer on me dit que la solvabilité de mon compte et faible !!!

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    Mon suivi shein ne se met pas à jour il est rester bloqué au 21juillet alors que nous le 26

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      Mon colis Shein ça fait depuis le 22 il est en transit écrit «La France est arriver à l’installation locale » et nous sommes le 27 ‍♀️

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    Sa fait un peux plus d’une semaine que mon premier colis SHEIN et bloquée quand je vais sûr suivre mon colis sa reste bloquer sur arrivée à l’installation de messagerie local et mon deuxième colis est bloquée sur la France est arrivée à l’installation local

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    Mon colis et bloqué arriver a l’installation local depui le 22 et le service client ne fait rien

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      C’est mon cas actuellement, combien de temps après vous l’avare reçu svp, il est bloqué depuis le 13 juillet on est le 19…

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      Vous l’avez reçu depuis s’il vous plaît ?

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    J’essaie d’utiliser une carte cadeau et une erreur m’indique «en raison de la faible solvabilité de votre compte vous n’êtes pas autorisé à passer commande » alors que j’ai 58€ à payer avec une carte cadeau de 100€, expliquer moi ???

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    Quand on clic sur les rubriques ça ne marche pas

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    je n’arrive pas à ouvrir l’application

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    Impossible de commander on me dit que le mot de passe et incorrect, ou l’adresse mail. Je comprends pas j’ai fait une commande il y y a 15 jours. Tout C bien passé.

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    Les paiement cartes virtuelles ne passent plus

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    J’ai fais une commande y’a 2-3 jours et elle a tjr pas été prise en charge et je n’arrive plus à aller sur leur site sa met que le serveur et inaccessible sa m’inquiète bcp…

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    Pu de connections possible et le site me met une page d’erreur

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    bonjour,
    le serveur du site shein est introuvable par google, ce jour à 17h55

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    Je ne peux plus accéder au site Shein , « serveur introuvable »….

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    Le site marche pas du tout il s’ouvre pas

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    Le serveur apparaît « introuvable, il est donc impossible d’aller sur l’application ni sur le site internet.

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    Je ne peux plus accéder ni au site ni a l’application, alors que j’ai une commande en cour

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    Le serveur apparaît « introuvable, impossible d’aller que l’application ou sur le site internet directement.

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    L’application ne fonctionne plus

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    Ça beug et puis je n’arrive pas à avoir accès à l’application

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    le site est HS j’ai essayer sur plusieurs navigateurs

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    Bonjour depuis 1 mmois jessaye de faire passer une commende mais mon payment est tjr rejeter! Jai regarder dnas mon compte et sur ma carte il y a 100$ ma commende coute 84$ en tt! Jaimerais bien quon maide !

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    Bonjour mon colis est en retard de 9 jours j’aimerais savoir si il arrive bientôt.
    Bonne journée ☺️

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    je n’arrive pas à payer avec une carte virtualis du crédit mutuel de bretagne alors que mon entourage ne rencontre aucun problème

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      Pareil pour moi , je n’arrive pas à payer ..

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    je n’ai plus d’informations sur le suivi de mon colis, étant dernière le 14 en france à l’installation locale. aujourd’hui le 21 toujours aucune nouvelle

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      Bonjour, j’ai le même problème mais on m’a dit que depuis le 1 juillet on devait payer des taxes et la tva pour les colis qui viennent de Chine ce qui fait que nos colis sont bloqués pour pouvoir mettre ça en œuvre
      Bonne journée ☺️

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    j’ai fais une commande, elle a était expédié le 16/07 et depuis elle ne bouge plus, et mon numéro de suivi de s’affiche pas

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      Pareille, ma commande ne bouge pas depuis le 16juillet et ça m’inquiète

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    Bonjour je n’arrive pas a payer avec cleapay, comment cela se fait t’il ?

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    Le site n’arrive pas à enregistrer les adresses de livraison vers les DOM l’île de la Réunion.

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      Pour valider la commande ça ne marche pas

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    Je ne peux ni confirmer la livraison, ni faire de retour.
    Le site bug complètement depuis quelques jours.
    Est ce que vous rencontrez le même problème?

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    J’ai passé une commande le 10 juillet et depuis le 14 juillet mon suivi est bloquer à en transit « la France est arrivée à l’installation locale est-ce normal ?

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      Bonjour , j’ai le même problème mais enfaite depuis le 1er juillet on doit payer des taxes et la tva des colis venant de chine. Ducoup nos colis sont bloqués le temps qu’ils mettent cette règles en places

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    ça fais 6 jours que mon colis est bloqué à « La France vient d’arriver à l’installation locale » je ne sais pas comment contacter le service client et j’ai peur qu’elle n’arrive pas avant plusieurs mois

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      Bonjour , enfaite depuis le 1er juillet il y a une nouvelle règle qui dit que on doit payer des taxes et la tva pour tout les colis venant de Chine. Ducoup les plateformes doivent mettre cette règle en places et nos colis on donc du retard

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    Le mode payement ne marche pas ma carte ne fonctionne pas

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      J’ai le même problème je ne comprends pas

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      De même pour moi, j’ai une commande urgente (pour un anniversaire) que je dois passer, je n’arrive pas depuis 2 jours malgré tout mes essais, en vain.
      Si vous trouvez une solution, je serai preneuse.

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    Bonjour,
    Mon colis devait être livré entre le 13 et le 15 juillet, nous sommes le 19 et toujours rien dans la boîte aux lettres. Il est marqué dans le suivi que mon colis est en France depuis le 13. Est-ce que vous aussi vous rencontrez des probkes de livraison ?

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      Bonjour , enfaite depuis le 1er juillet il y a une nouvelle règle qui dit que on doit payer des taxes et la tva pour tout les colis venant de Chine. Ducoup les plateformes doivent mettre cette règle en places et nos colis on donc du retard

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    Boujour j’ai passé une commande et elle et dans l’avion mais sa fait 4jour que j’ai plus de nouvelles ce pas normal si vous avais un problème sur le site il faut le dire merci

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    Mon colis reste bloquer à la france est arrivé à l’installation local alors qu’il devrai être déjà livré

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    Ma commande devait arriver entre le 15 et le 17 juillet, je m’étonne le 19 juillet de ne pas avoir de nouvelles de ma commande…
    En espérant avec une réponse
    Cordialement

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    les images ne s’affichent plus et je peux rien commandé

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      Oui moi il m’arrive ça avec les led , éclairages en tout genre , je sais que c’est aussi pour les chargeurs

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    Impossible de payer en CB “ erreur au moment du payement”
    Alors que j’ai bien vérifier d’avoir l’argent nécessaire pr faire la commande

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      Moi aussi j’ai le même problème depuis au moins 4 jours

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours le jeu shein beugue. Ce jeu est un oiseau qu’on doit faire passer entre des tuyaux. Le fond du jeu est devenu tout noir avec des traits verts et l’oiseau est remplacer par un carré noir et un trait vert en diagonale.

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    Je j arrive pas à retrouvé mes commende j es mon compte quand je me connecte sa fais comme nouvelle client alors que rien à voir je suis client depuis plus de 1 ans es j ai fais plusieurs commande je ne comprend pas

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    Shein ne me donne pas d »autre moyen de paiement que paypal

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    Bonjour depuis 1 semaine ma carte bancaire ne passe plus sur shein alors que j ai l argent sur le compte le plafond n est pas dépassé j ai même essayé une autre carte elle ne passe pas non plus j ai toujours commandé avec la meme carte et la sa ne fonctionne plus merci

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    Depuis le 12 juillet ma commande est bloqué à l’installation locale, où en est elle ? D’habitude je l’aurais déjà reçu

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    Bonjour , je veux commander des Led et des néons mais toute la catégorie éclairage et lampe a disparue du site.
    Quand je clique sur la catégorie éclairage et lampe je tombe sur des vêtements pour femme!
    Et même en cherchant bien sur le site je trouve rien

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      Oui les chargeurs et tout aussi

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    Commande bloqué depuis 8 jours à installation locale dépêchez vous ????

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    Bonjour,
    Cela fait depuis le 14 juillet que mon colis est bloqué au pays bas ( messagerie locale) sachant que mon colis devait arriver hier ( le 17 juillet) je ne sais pas quoi faire
    Merci de bien vouloir m’adresser votre aide
    Au revoir

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    j’ai commandé sur shein le 9 juillet ma commande est en transit depuis le 11juillet, quand ma commande va arriver ? est t’elle bloqué ?

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      Même cas pour moi et aucune avancée

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      Pareil pour moi elle est bloqué en transit depuis le 14 juillet

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      Votre commande a avancé ou toujours pas ?

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    Bonjour,

    Ça fait quelques jours que je n’arrive plus à accéder à mon compte sur l’application. Que faire ?

    Merci d’avance,

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    Mon colis reste bloqué a la france est arrivé a l’installation local

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    bonjour, j’ai passé une commande shein le 3 juillet, elle devait arriver entre le 14 et le 16 juillet mais nous sommes le 17 et je n’ai toujours rien recu; de plus le suivi de commande n’a pas avancé depuis le lundi 12 juillet. Je ne comprends pas car les précédentes commandes sont arrivées sans aucun problème de ce genre. Si vous savez ce que je peut faire, dites moi svp

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    Bonjour,
    Ma commande et bloquer depuis le 12 juillet à «  la France et arrivée à l’installation local » et nous somme le 17 juillet..
    Qui a déjà eu ce problème? Et en combien de temps le colis et arrivé?

    Merci

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      Bonjour, j’ai également le même problème et je ne l’ai toujours pas reçue

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    bonjour, mon colis est bloqué a l’installation local depuis le 13 juillet alors que nuits sommes le 17

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    J’affiche par exemple les robes je veux aller sur le choix des tailles et rien ne s’affiche la page est blanche de même pour la connexion avec mon compte

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    Alors, j’utilise Shein sur téléphone et à chaque fois que je vais sur Google tout mon panier est là mais hier je me suis connecté comme d’habitude et je remarque que la moitié de mes articles n’était plus dans mon panier mais était compté de le prix et le nombre d’articles

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    Commande marquée en transit et plus de nouvelles depuis.
    Et c’est que ça vous est arrivé ?
    Merci

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      Sa m’arrive là maintenant et toujours aucune nouvelle mais sa me marque qu’il est en transit depuis le 16 août vous l’avez reçu vous ?

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    Je peux prendre des achats de mon choix et les mettre dans mon paginer mais quand viens le moment de valider ma commande un message me dit que soit je mets mes achats en favori ou je supprime ma commande car il n’est pas possible de l’exporter

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      J’ai le même problème !!!!

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      Mais cela concerne uniquement les produits de la gamme sheglam, personnellement

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    Bonjour j’ai commandé mon colis le 1 juillet et aujourd’hui nous somme le 17je ne l’es toujours pas reçu je devais recevoir mon colis le 15 donc comment se fait t’il que je ne l’es toujours pas reçu???

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      de même pour moi je demande remboursement

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      De même pour moi, je devais la recevoir hier mais le suivi affiche «  les pays bas sont arrivés à l’installation de la messagerie locale »

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    Mes points bonus ont disparu et je n’arrive pas à mettre le site en français je n’est que anglais portugais et espagnol

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    Quand je veux mettre mon numéro il marque qu’il faut 10 chiffres, alors qu’il a 10 chiffres

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    Ça fait depuis le 13 juillet que ma commande et sensé être dans l’avion et je n’est plus aucune nouvelle depuis !!!

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      Même chose pour moi ma première commande c’était bien passé elle est meme arrivé en avance mais celle là je pense pas qu’elle arrivera a temps

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    Commande bloquée à Maurice depuis 20 jours et lorsque je vais sur le site on me dit qu’il y a aucune commande à.cours .. c’est du n’importe quoi comment on fait pour se faire rembourser ??

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    Gamin SHEIN est en anglais alors que je suis en Suisse et dans les langue y’a que anglais et portugais alors que sa me fessais pas sa avant

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    En transit depuis 4jours « la France est arrivé à l’installation locale »

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