Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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bonjour shein n’accepte plus de carte bleu sur son site
comment vous savez ça ?
Mon colis est bloqué sur lci 14207 depuis le 2 mai
Anarque au service client !
Ne surtout pas contacter le faux mail affiché sur ce site (et d’autres) : c’est du phising qui vont voler vos identifiants & coordonnées bancaires !
Et comment ils procèdent il suffit de pas donner d éléments personnels
Anarque !
Ne surtout pas contacter ce faux mail : c’est du phising qui vont voler vos identifiants & coordonnées bancaires !
quand je vais sur le site la page se recharge et au bout de trois foi sa m’affiche un problème est survenue etc
Bonjour sa fait depuis le 6 que ma commande est à nouveau bloqué sa ‘avance pas le suivi pareil et je parle même pas du service client on arrive même pas à les joindre pas tchat c’est inadmissible
Bonjour,
Depuis hier je n’arrive pas à régler ma commande, ce message s’affiche à chaque fois « nous sommes navrés mais votre paiement à échoué ».
J’ai pourtant essayé avec plusieurs numéros de CB..
Bonjour. Pareil pour moi. J ai contacté le service de paiement par mail ils m ont donné leur iban et m ont proposé de leur verser le montant de ma commande par virement. Et dès qu ils auront l argent ils débloqueront la commande. Est ce qu une autre personne a déjà eu cette proposition ?
Bonjour ça fait depuis début de semaine que j’ai fais une commande j’essaie de suivre mais ça fait 3 jours c’est reste sur expédiée j’arrive plus à voir le cheminement de ma commande si quelqu’un a déjà été dans ce cas là qu’il peut m’aider svp à moins que le site beug fortement
Je confirme
Impossible de payé bonjour je voulais passer commande les articles étaient dans mon panier depuis hier
Bonjour,j’ai reçu une commande autre que la mienne. Après 1 mois d’attente. Que faire ??
J’ai commandée il y a deux jours est sur ma commande il y a toujours écrit payer est pas on cours de traitement je voudrais savoir ce qu’il ce passe ??
J’ai laissé un avis photo sur chaque article que j’ai commandé ! Mais seulement mon commentaires écrit apparaît sur le site !
Impossible de payer ma commande , pourtant jai l’argent sur le compte depuis hier jai essayer impossible de valider le paiement .
Impossible de valider le paiement de ma commande, j ai essayé 2 cartes différentes et aussi par PayPal et un message d erreur votre paiement a échoué apparaît systématiquement !!
Mon colis est bloqué
Il m’est impossible de payer ma commande shein, mon paiement échoue tout le temps pourtant g bien de l’argent sur mon compte
Je n’arrive pas à payer je n’ai par ailleurs aucun problème avec ma CB
Je n’arrive pas à payer âne n’ai par ailleurs aucun problème avec ma CB
Merci , j’ai bien reçu mon commande de april
Bonjour voici maintenant 16 jours que ma commande est arrivée à l’installation locale (prise en charge en agence) mais ne bouge pas,
elle devait arriver entre le 20 et 22, nous sommes le 6 mai mais toujours rien..
j’aimerais savoir où en est elle svp
Bonjour oui de même ça reste bloquée ma commande ne bouge pas j’ai envoyé un mail au service SHEIN personne me répond c’est marqué que je devrais la recevoir vers le 16 mai mais j’ai tjr reçue mes commandes bien avant la date prévu j’aimerai bien l’avoir pour la semaine pro quoi
j’ai commandé le 07 mars mais je n’ai pas encore reçu le colis et le colis devrait etre arrivé la 17-19 mars mais on a rien reçu, shein ne repond pas .
Bonjour j’ai un problème, j’ai passer ma commande le 21 avril et je devais me faire livrer le 2-3 mai je n’ai toujours rien reçu, et mon suivi ne s’actualise plus il s’est actualiser au 25 avril : La Belgique est arriver à l’installation locale, je panique..
Bonjour,
Cela fait depuis le 30 avril que ma commande est soi disant expédié mais rien n’est à jour, nous sommes actuellement le 6 mai et ma commande est censé arriver entre le 9 et le 10 mai est ce normal ?
Bonjour,
moi aussi j’ai la même chose..
mon coli est resté bloqué sur expédié depuis le 2 mai alors je ne sais pas si cela est normal mais je commence à paniquer
commande payer, Merci bcp
J’ai assez d’argent sur ma carte et quand je veux commander ça m’es erreurs
Oui je recommande aussi
Mon colis est bloqué depuis le 26 avril et je devais le recevoir au plus tard le 29 avril depuis j ai plu aucune nouvelle du colis….
Mon colis est bloqué «en transit lci 14207»depuis le 23 avril et cela ne bouge pas je devais déjà avoir reçu mon colis mais je ne l’ai pas et sur le site de la poste ça mets la même chose que dois je faire svp ??
Je n’arrive pas à commander depuis hier matin. J’ai essayé plusieurs fois avec 2 mode de paiement différents mais en vain. Au moment de payer, un message s’affiche et me dit qu’il y a une erreur inconnue. Comment dois-je faire s’il vous plaît
Service de qualité merci
Grâce à ce service j’ai reçu mon commande
Le meilleur
Je recommande aussi
J’ai reçu, merci bcp
Oui c’est vrai
impossible payer sur shein « methode de paiement n’est pas disponible »
J’arrive pas à payer mon commande
Mon colis est marqué comme « en transit , départ du vol en Chine » depuis maintenant 1 semaine
J’ai commandé le 25 avril et depuis le 26 avril il est bloquée en transit LCI 14207 et normalement je dois recevoir mon colis entre le 5mai et le 11 mai
J’ai exactement pareil mais depuis le 23 avril et ça ne bouge tjrs pas
Lorsque j’arrive sur une page, je ne peux plus descendre ! La barre verticale disparait et je peux pas scroller…
Le probleme est que je fais tous le blabla hein apres ils me disent payer moi j’apuie deçu apres la camera est toute blanche et juste ecrit au deçu a gauche payment en gros j’arrive plus a rien faire
Ma commande est bloqué en transite depuis 3 jours
Je suis dans cette même situation !
J’ai passé ma commande de 15 articles sur SHEIN le 30 Avril.
Tout est ok jusqu’à ce que le 2 Mai, le suivi ne s’actualise plus.
Nous sommes le 5 et toujours aucune actualisation, je pense que mon colis a été perdu.
Je vais attendre jusqu’à dimanche 9 Mai et si toujours rien, je me ferai rembourser.
Déçue. ROMWE ne m’avait jamais fait ça pourtant-
Moi sa fait une semaine je n’en peu plus
J’ai suffisamment d’argent sur mon compte lorsque je veux payer ma commande on me dit erreur
J’ai exactement le même problème as-tu trouvé une solution ?
Ma commande est bloquée a l’aéroport de France depuis 6 jours , c’est normal ?
Ça ne fonctionne pas sur ordinateur
Quand je clique sur le lien, une page s’affiche et me dit que le lien du site n’existe pas
Depuis le 29 avril , le suivi est bloqué à » La France est arrivée à l’installation de messagerie locale ». Je suis censé recevoir mon colis aujourd’hui ou demain (4~6 mai). Est-ce normal ?
Mais oui ça me fait pareil ! Mais je vois que cela fait ça à beaucoup de personnes 🙁 en espérant que ca se règle vite.
Coucou bah écoute ma belle pareil pour moi depuis le 26 avril bloquer à la messagerie locale en France depuis 9 jours c’est très bizarre apparemment il ont eu un problème de logistique un truc du genre mais bon moi aussi je m’inquiète C’est colisimo toi ou asendia ?
J’ai passé ma commande de 15 articles sur SHEIN le 30 Avril.
Tout est ok jusqu’à ce que le 2 Mai, le suivi ne s’actualise plus.
Nous sommes le 5 et toujours aucune actualisation, je pense que mon colis a été perdu.
Je vais attendre jusqu’à dimanche 9 Mai et si toujours rien, je me ferai rembourser.
Déçue. ROMWE ne m’avait jamais fait ça.
Je rentre mes cordonnés bancaire parfaitement mais ils me disent que il y a une erreur alors que pas du tout, je ne comprends pas, j’espère que ce problème va vite être réglé.
Ça ma fais pareil à l’instant
Merci j’ai reçu ma commande , vous aider moi
Colis en Belgique » installation de messagerie locale » depuis le 25 Avril. Date d’estimation de livraison le 3 et 4 Mai. Nous sommes le 5 Mai. J’ai contacter shein sur Instagram pour ce problème et pour leurs reprocher le faite qu’on paye un suivi de livraison qui n’est jamais respecter puisque le 30 Mars je vois que le 25 Mars mon colis es en Belgique, hors le regarde le suivi de livraison matin et soir.
On m’a répondu que d’ici 7 jours si je n’avais pas de colis je devais les recontacter ! LOL
Déjà que par mail ils répondent pas et que sur insta que ce soit shein France ou official ils sont incohérent dans leurs réponses !
Plusieurs personnes on des problème depuis plusieurs jours, je suis déçu sachant que c’est mon site préférer et que je commande 1 à 2 fois par mois.
En espérant que tout ça soit résolu étant donner que j’attends mon colis avec impatience.
Ma mère a également le même problème et ça devient très chiant !
Estimation livraison entre le 3/05 4/5 nous sommes le 5 !!! 🙁
Depuis le 27 Avril => Départ du vol en chine RELOOOOU
Départ de vol en Chine depuis 5jours
Pareil
Mon Suivi ne se met pas à jour alors que le site m’a prélever l’argent
Pareeeeil
impossible de payer ma commande shein ca fait une semaine que j’essaie !parce qu’en plus il faut recommencer sa commande au bout d’une dizaine d’heure
ras le bol !!
Ma commande shein est « expédiée » depuis 5jours et je devais la revoir entre le 3et le 5mai nous somme le 5 elle est toujours « expédiée »
bonsoir,je suis dans le même cas tu as eu des nouvelles de ta commande?
Merci j’ai reçu mon colis de 820€ Aujourd’hui.
Bonsoir Carlos
Est-ce que vous avez reçu une confirmation de commande ?
Bonjour, je n’arrive pas à finaliser ma commande je rentre mes numéro de cartes bleu et je ne peux pas mettre la date d’expiration quand je clique sur la bonne j’ai actualisé éteint mon téléphone rien à faire …
Même problème ça fait 3 jours que j’essaie
Moi aussi ça me le fais
Mes colis sont expédiés, en attente de collecte depuis le 21 avril,…j’attends toujours.
Impossible de payer ma commande alors que j’ai les fonds nécessaires, 3 fois que je doit recommencer mon panier, pourquoi ?!!
Les 2 colis reçu , Merci bcp
Ma commande est bloqué sur « En transit » « départ de hong kong » que faire ?
Cela fait depuis le 29 avril que ma commande est affichée sur « En transit » « Départ du vol de Hong Kong »
Y-a-t-il un bud d’affichage ? De plus que ma commande est censé arriver demain !
Bonjour !
Mon colis est depuis 5 jours sur la case expédié.. Comme cela se fait-il sachant que normalement ça ne dure que 2 jours ?
bonjours ma commande shein ne bouge plus hors elle est censé arrivée dans 2 jours.
J’ai fait une commande shein et ça fait 5 jours que le colis est au même endroit à l’installation de messagerie locale, je dois le recevoir avant le 10 mai je sais pas quoi faire
Ma commande et bloqué en départ du vol en Chine
J’ai passé une commande cette semaine, j’ai été prélevé. Tout allé bien je pouvais suivre ma commande via l’application. Depuis ce soir quand je vais dans commande plus aucune commande n’est en cours. Et je n’ai pas de suivi de commande.
Je peu pas suivi mon colis çar le numéro de colis n’est pas bon
Commande le 28 Avril et depuis le 30 Avril ma commande est bloquer sur Départ du vol en Chine !
Oui je recommande vivement.
Merci.
Je confirme
Je veux procéder au paiement de ma commande et on me dit que je dois changer mon mode de paiement alors je ne sais que faire ?
Mon colis reste bloquer « départ de chine » depuis quelque jours déjà , mais la date prévue étais environ le 01/04/2021 et le 02/04/2021
Ma commande est bloquer depuis le 28/04/2021 sur international Warehouse sa fait 1 semaine que c’est bloquer comme sa j’aimerais savoir comment faire pour avoir ma commande
Mon numéro de suivi
6A20946169197
2 commandes bloquées en transit LCI 14207 … 1 a soit disant été perdu donc recommandé mais de nouveau bloqué à la même étape!!