Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Bonjour je n’arrive pas à validé ma commande
Il le demande à chaque fois d’essayer un autre moyen de paiement
Je n’arrive pas à. Payer ma commande
Quand je clique sur un article et que les clients qui l’ont acheter laisse un commentaire et que je clique pour voir les photo et les commentaires cela be fonctionne pas. .
J’aime avoir le rendu sur les client
Bonjour, j’ai ajouté des articles au panier, je n’avais pas terminé donc j’ai voulu terminer de remplir mon panier pour valider la commande le lendemain mais le panier était vide ! Je devais avoir une vingtaine d’articles ou plus. . .
Bonjour
Je voudrais changer mon adresse mail.
Je reçois bien le mail pour le code mais la page est vierge pas de code.
Comment puis-je procéder.
Cordialement
Martine
Je ne peu pas payer avec ma carte
Il. y a un bug j’ai payée ma commande 25 euro 81 et ça ne marche pas
Je n arrive pas a supprimer des articles de mon panier et n’arrive pas a passer a la commande
Commande séparée en 2 colis j’ai reçu un seul colis
Impossible de passer au mode paiement
Je passais mes commandes facilement avant et depuis quelques jours il me demande de changer de mode de paiement pourtant j’ai de l’argent sur mon compte je suis vraiment déçue je ne vais pas changer de banque , j’ai plusieurs commandes en attente j’espère que vous allez résoudre ce problème au plus vite merci
J arrive pas a payer avec la carte
J’avais jamais rencontrer de problème avec shein jusqu’à maintenant !
J’ai commander le 5 juin et depuis ma commande n’est plus sur mon compte sachant que j’ai étais débitée et que j’ai reçu un message en me disant que mon colis était expédié j’ai apeller le service shein qui facture 0,80c la minutes pour me dire qui fallais envoyer un mail donc je l’ai fais 3 jours après sans réponses du mail j’ai rapeller le même numéro et la dame m’a dit « nous on peut rien faire envoyer un mail » sachant que je lui est dit que j’avais déjà apeller et que mon mail n’a pas donner suite !
J’espère recevoir le colis par sinon j’aurais aucun remboursement vu qu’il voit pas ma commande de ce que la dame m’a dit
Je suis énervée !
J’arrive pas avec le paiement pour mettre les chiffres de ma carte quand je veux faire valider sa veux pas
Je n’arrive pas a accéder à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte shein
Le site n’est pas responsive, il n’apparaît pas en format web mais uniquement en format application
Bonjour, j’ai demander un remboursement car j’ai commander sur shein je l’ai jamais reçu et j’ai été remboursé sauf que quand je veux utiliser mes sous dans le portefeuille et valider mon panier ils me disent que mon compte est gelée temporaire donc que faire ?
Bonjour
Depuis plusieurs jours je veux passer une commande chez shein , impossible des que je veux payer il me disent de changer mon code et qu il m envoies un message pour voir si sais bien moi! Et je ne reçois rien? Voilà des années que je commande cela ne m était jamais arrivé
Si vous avez eus le même problème merci de me dire comment faire
Ma commande était en cours de traitement puis à complètement disparu impossible de la retrouver comme si je n’avais jamais commandé quelqu’un saurai comment la retrouver ?
J’ai eu le même problème que vous j’ai était débitée mais impossible de voir ma commande
Impossible de me connecter
Bonjour lorsque je clic sur payé il y a écris compte temporairement gelé ,j’aimerais savoir pourquoi et que faire?
Je n’arrive pas a valider ma commande. . . que faire?
Je n’arrive pas validé mon paiement ça me dit de changer de mode de paiement
Les pages de votre site sont grisées et les pages sont figées. Je possède un iphone
Compte déconnecter.
Connexion impossible
Code de vérification par mail envoyé mais impossible de lire le mail
Je veux effectuer un achat sur shein depuis 3 jours cela me mets paiement échoué malgres plusieurs cartes bancaires différentes et les fonds nécessaire ! Quelqu’un a une solution ?
Impossible de valider ma commande, j’ai le message » vous avez atteint la limite, veuillez vérifier vos articles »?
Et aucune réponse de shein?
Prélevé 2 fois comment faire
Fuyez fuyez ce site
Fuyez fuyez ce site
Fuyez fuyez ce site
Problème de paiement sur shein depuis hier soir.
Serait-il possible d’en connaître les raisons ?
Bonjour,
Impossible de procéder au paiement car cela ne veut pas. Depuis hier c’est le même soucis.
Est-ce que les montant payer en plusieurs fois avec shein aura un impact ? Car sa craint fortement si c’est le cas.
Je laisse une semaine si sa ne fonctionne plus je part de chez eux.
Arrêtez de mettre les réductions impossible d’aller sur votre site toujoujours coupé par les réductions et impossible de vous contacter et de poursuivre les vues ou commander
Bas j’essaye de faire une commande et sa ne marche pas, alors que je rentre mon code de la carte
Je n’arrive pas à faire mes achats avec ma carte
Je n’arrive pas à faire mes achats avec ma carte
Impossible de passer commande « votre paiement a échoué » alors que j’ai de l’argent sur mon compte et je n’est pas atteint de plafond
Bonjour j’ai le même problème hier soir .
Pareil
Je jeu de shien mais je suis bloquée quoi faire pour me débloquer
Je peux pas accéder à mon panier. Je le trouve vide
Même problème
Même problème
Bonjour je n’arrive pas à payer ma commande ma carte a les fond nécessaire même plus je ne comprend pas pourquoi sa ne passe pas merci
Impossible de commander sur shein au moment du paiement il y a un problème ça fait 3 jours et 6 essais
Bonsoir à tous,
Qui a le même soucis lors de la commande pour finaliser rien ne fonctionne pour le paiement. J’espère que cela sera vite remis. Et que rien ne sera débité malgré que sa me marque souvent « fond insuffisant. . . » hors que j’ai sur mon compte suffisamment.
Oui ça me le fait tout le temps depuis bientôt 3 mois…
Bonjour ma commande a était paye shein je vois pas suivi ma commande il mais vide ou une ancienne commande qui date de novembre que j ai commande et j ai vu que sa bien ete preleve car ma banque on passe commande shein es ce que sa vous fais la même chose premier fois ca arrive
Bonjour
Je n’arrive plus a payer avec ma carte
Je ne peux plus me connecter avec mon compte. Il y a marqué « le service actuel n’est pas disponible »
Bonjour j’ai le même problème, est ce remis pour vous ?
Pour me reconnecter sur mon compte shein je rentre mon numéro de téléphone mais il mais numéro de téléphone incorrecte pourquoi ?
Bonjour,
Je ne trouve pas de lien pour valider ma commande pouvez m’expliquez si cela viens de votre logistique
Merci
Je choisi le vêtement mais à chaque il vient sur la page puzzle et me demande actualiser
Le puzzle ne fonctionne pas
Shein ne veut pas accepter mon numéro
Impossible de payer sur le site shein
Depuis ce matin je n’arrive pas à retrouver mes commandes passées pour retourner un produit. Mon panier est également vide et je n’ai plus de liste d’envies. . . Que se passe-t-il chez shein?
Même problème
Même problème
Quand j’ouvre l’application ça me met sur la page des cookies et il n’y a pas le bouton pour accepter ou refuser et ça reste bloqué sur cette page
Pourquoi ?
Déçue depuis plusieurs jours j’essaie de commander sur votre site impossible on me dit rentrer code pin qu’est-ce que se code et ou faut il l’inscrire merci. je vais attendre un peu , sinon je commderai sur temu .
Bonjour , mon compte shein s’est déconnecter , je ne connais plus mon mot de passe et quand je clique sur « mot de passe oublié » ça m’affiche erreur
Bonjour je ne sis pas capable de passé à la caisse
Je souhaite passer au payement sauf qu’on me dit que mon compte et gelé en raison d’activité irrégulières que faire ?
Cela fait 1 mois que c’est noté ça pour moi
Moi aussi bizarre
Je n’arrive pas a acceder au paiement
Bonjour,
J’ai fait un achat et le paiement a bien été débité mais je ne le vois pas sur commande.
Bien cordialement.
Je n’ai pas de bouton pour payer mon panier.
Je lance mais elle ne marche pas je peux voir min panier mais c tout
Shein le paiement ne passe pas , échec de paiement
Je trouve pas heat press pour tumbler sur l’application shein, je sais pas pourquoi? A chaque fois que je recherche une chose ont me donne autres chose a la place de la recherche que je fasse
Je suis bloqué aussi, il me semble que shein et temu vont être supprimé et nous n’aurons plus le droit de commander à cause de leur conditions d’hygiène, la procédure a dû commencer et ils nous bloque pour que ça s’arrête.
J’ai passer un en commande dans temu ce matin
Je n’arrive plus à accéder aux ventes phare
1h30 que j’essaie de passer commande avec mon panier rempli ! Je commence à péter un plomb là!
Comment avez vous fait?
J en ai ras le. bol. de votre site de ***
Impossible de vous joindre c est inadmissible
Cela fait. 3. jours que le statut. de. ma. commande n est pas. passé en. statut. » lubré » et cela. me bloque pour faire le. reroyr de vorre jupe de. ***
J’ai mis mon adresse sur le site,le pays où je me trouve est écrit comme valide mais pourtant lors du paiement shein me dit que c’est impossible à expédier sans plus d’explication…
J ai ma commande de bloquer depuis lundi cela commence a faire long
On ne peut rien faire sur le site ni commande, ni voir notre compte
Affichage d’un message d’erreur au moment de la connexion
C’est un bug bloquant dans mon cas
Mon compte a était déconnecter de shein et je n’arrive plus a me connecter, sa me dit que il n’y a pas de compte existant
Probleme connexion au système
Impossible de créer un compte sur schein , on refuse mon numéro de téléphone
Mon compte shein est bloqué quand je souhaite payer ? Ça me met qu’il est gelée ? Comment faire
Cela doit être un beug générale ça me le note aussi. .
Moi aussi ça me met que mon compte est gelee pour activité irrégulière depuis plusieurs déjà
Sa me le fait également
Moi aussi